Mir Sveta
417 reseñas
Noviembre 16, 2024
Замечате льный магазин, можно купить светильники, люстры, бра и т.д. для дома, дачи. А можно сделать незабываемый подарок. Тут есть всё. Очень уютный, красивый. Можно товар рассмотреть со всех сторон, причем даже на уровне глаз. Магазин который трудно пройти мимо, он "светится" в прямом смысле слова.
Julio 30, 2024
Выбирала люстру для детской, гостинной и в корридор. Впечатлил шикарный выбор люстр/бра/светильников для современного дизайна, стиля, интерьера в салоне Мир Света (Гранд Каньон). С выбором помогал менеджер Арсений - настоящий профи, подобрал лампочки по температуре и яркости, порекомендовал люстры по моему запросу из наличия, продемонстрировал понравившиеся с горящими лампами, предложил чашечку кофе. Итог: заходила просто посомтреть, ушла с двумя люстрами и приду еще за светильником в детскую. Спасибо
Febrero 10
Хочу выразить благодарность Вячеславу Иванову, который компетентно помог нам подобрать разные виды освещения для нашей квартиры. Сразу чувствуется профессиональный подход к работе и общению с клиентами.
А также, хочу отметить действительно хорошую работу всех сотрудников этого магазина, что редкость.
Сюда хочется возвращаться!
Enero 30
Действительно большой выбо р различных светильников, и он пополняется. Ассортимент и качество гораздо лучше, чем в обычных магазинах.
Большая благодарность менеджеру Любови из "Мира света", что в "Гранд Каньоне", за внимание и профессиональный поход!
Noviembre 18, 2024
Магазин Мир света, оправдывает своё название, выбор осветительных приборов, фонарей, люстр и так далее широчайший. Цены на любого покупателя, с своей половинкой приобретали там выставочные экземпляры; люстру и торшер. Цена не могу сказать , что маленькая, но для них приемлемая. Единственное меня напрягает это продавцы консультанты, которые ходят по пятам и создают дискомфорт. Лишь по этой причине оцениваю на 4 звезды.
1
Abril 30, 2024
Покупала в этом магазине торшер и люстру. Выбор богатый 👍на любой вкус и кошелек.
Покупка прошла максимально комфортно благодаря профессионализму Вячеслава Иванова 🙌 Вячеслав максимально подробно рассказал о товаре,помог с выбором, допы предложил максимально подходящие к монтажу люстры,торшер из зала упаковал прекрасно,все время был на связи и решал возникающие вопросы максимально профессионально. Вячеслав профессионал с большой буквы👍🙏 теперь за светом только к нему. Спасибо огромное за красоту в доме и мое спокойствие на протяжении всей покупки 🙏
Agosto 8, 2024
Выражаю огромную благодарность Арсению Маринчуку!
Очень приятный и знающий молодой человек! Спасибо за помощь в выборе люстры, светильников, лампочек, помощь по организации оперативной доставки! Также большое спасибо Арсению, что решил вопрос и по старому заказу, который очень долго везли.
Хочется отметить, что в магазине очень богатый выбор! Решили обратиться вновь – за светильниками.
И, конечно же, через Арсения.
Желаю всем таких крутых сотрудников в компанию!!!
Marzo 24
Магазин просто замечательный, но настроение испорчено от покупки, которую нам просто «втюхал» ваш менеджер. Имени не знаю, но по описанию руководители поймут это кто. Невысокого роста молодой человек, в очках. Покупка состоялась 24 марта. Светильник недорогой и он был с витрины. Обратились именно к этому менеджеру, чтобы он оформил нам покупку. На витрине не осмотрели товар на наличие дефекта. Сотрудник магазина ушел упаковывать товар. Покупка состоялась. Довольный менеджер вынес пакет с улыбкой на лице. Дома нас ждало разочарование. Плафон на светильнике поцарапан, краска на месте дефекта сошла. Фото прилагаю. У меня вопрос к этому нерадивому менеджеру-вы же видели дефекты при упаковке. Почему не обратили наше внимание на это. Много вы получили процентов от этой продажи? Думаю нет, а вот ваша репутация подпорчена. Так нельзя работать клиентами! Жаль, очень жаль. Надеюсь вы так больше не поступите с людьми, от покупки которых зависит ваша заплата. ,Руководство прошу обратить внимание!
Marzo 19
Реально целый МИР СВЕТА. Глаза прост о разбежались со входа) и бра, и люстры и лампы в разных стилях и коллекциях. Цвета текстуры, формы, мне кажется там есть всё 💫
Для дома, для дачи, для улицы. Очень удобно наличие каталогов, там можно посмотреть лампы в интерьере. Хочу отметить продавца Дарью, очень компетентная приятная девушка, все́ нам показала рассказала, благодаря ей мы выбрали своё лучшее освещение в квартиру. Цены на любой кошелёк, есть даже одни и те же модели от разных поставщиков по разным ценам. Спасибо большое Ларье и магазину в целом. Однозначно рекомендую.
Enero 14
В купленной в другом магазине этой же сети люстре перегорела одна лампочка, покупалась на имя мужа, решила наудачу съездить обменять на новую такую же, так как при покупке люстры сказали, что можете обменять без чека. Но ждала неудача: обменивают только в том магазине, где приобретали. Механика процесса интересна: если бы я не озвучила, что купила в другом магазине, то мне бы обменяли? Ничего не оставалось, только покупать новые лампы. Но консультант Никита заверил, что вскоре база по всем магазинам будет единая, и вернуть можно будет в любом магазине, как уже сделана в магазине обоев по соседству, например, могу сказать по опыту.
Enero 24
Не первый раз покупаю светильники именно в этом филиале (Гранд Каньон). Всегда было хорошо, и в этот раз ребята не разочаровали.
Несмотря на то, что были сложности с заказом (с каждой из трех позиций), менеджер Николай все решил, все объяснил. Все общение спокойно, четко, по делу. Все фото прислал. Готовность помочь и пойти навстречу очень подкупили. Большое спасибо за помощь, советы, организацию!
Agosto 7, 2024
Замечательный магазинс широчайшим ассортиментом!!!
Разобратся в этом огромном выборе нам очень помог лучший на моей памяти менеджер Никита Калмыков!!! Молодой человек очень компетентен, вежлив, быстро подстроился под наши пожелания) с удовольствием приобрели 2 потрясающие люстры и получили исчерпывающию консультацию, что нам дальше делать с остальным освящение в квартие!! Спасибо ему большое, обязательно обратимся к нему снова!!!
1
Octubre 13, 2024
Порадовала клиентоориентированность магазина. Понравился торшер, у которого остались лишь выставочные образцы в магазинах на разных концах города, нового поступления нужно было ждать более месяца. Менеджер Дмитрий Р. согласился оповестить о поступлении, товар поступил значительно быстрей, оперативно сообщили, оформили доставку, и торшер уже у меня. Спасибо за заботу о клиентах!
Noviembre 15, 2024
Была у вас на днях в магазине, отличный ассортимент и приветливые продавцы, особенно порадовала менеджер Виктория, очень быстро и профиссионально помогла разобраться с выбором.
1
Marzo 17, 2024
Сегодня купили люстру и Бра для комнаты. Отметим профессиональную работу консультанта Юлии. Она помогла с удачным выбором. Уютная атмосфера в зале. Юлия предложила выпить чашечку ароматного кофе, посидеть и обдумать несколько подходящих нашему вкусу вариантов освещения. Так же подсказала, как выбрать свет ламп. Покупка порадовала ценой. Благодирим команду ребят, которые помогли сделать наш выбор приятным и непринужденным.
3
Agosto 13, 2024
Арсений самый крутой специалист. Подобрал все люстры в мою кварт иру, решил все вопросы и трудности с которыми я столкнулась. Очень благодарна ему за помощь.
Благодаря такой отзывчивости и вовлеченности, остались только положительные эмоции. Порекомендовала уже подружке.
Также отдельная благодарность Дмитрию, который быстро сделал рычаг включения для моего светильника, менее чем за 10 минут)))
Прошу руководство выписать премию парням, работаю на 5+
Noviembre 18, 2024
Хочу поблагодарить продавца Никиту за профессионализм. За внимательное отношение к клиентам. Четкий, спокойный, терпеливый. Видно, что он любит то, чем занимается и очень искренне хочет помочь людям. Спасибо!
1
Diciembre 25, 2024
Хороший магазин. Огромный ассортимент всевозможных осветительных приборов. Продавцы услужливы и готовы проконсультировать и помочь с выбором.
Agosto 27, 2024
Алёна Консул из магазина в Гранд Каньёне очень грамотный специалист в области подбора светильников . Хорошо знает номенклатуру осветилтельных приборов и быстро ориентируется в технических вопросах . Рекомендую Алену как отличного продавца осветительных приборов.
1
Noviembre 9, 2023
Покупала товары в вашем магазине. Приятное впечатление произвело огромное многообразие красивых светильников. Особенно хочется отметить работу менеджера по продажам Мартынову Юлию. Эта милая девушка помогла с выбором товара, объяснила его характеристики, продемонстрировала товар подключив к сети,ответила на все многочисленные вопросы, быстро и аккуратно оформила заказ, объяснив все условия гарантии. В дальнейшем очень профессионально помогла решить проблему с возвратом товара и заменой его другим по причине брака. Замечательно что у Вас в компании работают такие умные, доброжелательные, внимательные к запросам и капризам клиентов сотрудники. Покупкой очень довольна . Надеюсь, что моя искренняя благодарность и восхищение работой Юлии Мартыновой будет отмечена поощрением в зарплате .
Тарусова Юлия
1
Septiembre 25, 2023
Очень красивый магазин и огромный выбор товаров на любой вкус и бюджет на Энгельса 154. Есть даже оригинальные предметы интерьера и мебель. Менеджер Юлия Терновая очень внимательная и отзывчивая, помогла нам определиться с выбором настольной лампы. К сожалению, она нам в использовании не подошла. Но впечатление от посещения магазина и нашего менеджера осталось очень приятное.
Enero 31
Доброго дня. Очень компитентные и хорошие консультанты. Собрали все освещение на шале!!! Особое спасибо Анастасии
Diciembre 10, 2023
Очень большой и просторный магазин. Много интересных светильников. Мне нравится этот магазин, не первый год знаю про него (7 лет назад купили здесь первые светильники, и на протяжении этого времени не раз докупали другие позиции). Здесь расширенная гарантия – 36 месяцев, и консультанты в рамках гарантийного срока всегда стараются помочь с решением вопросов.
Также есть стенд с дизайнерскими аксессуарами для дома: подсвечниками, подставками под украшения, елочками, аромасвечами, статуэтками. От него прямо не отойти, очень стильные и красивые атрибуты для дома 😍
Мы приехали, чтобы получить заказ 7.12.23, но долго не могли его получить. Так как к нам не подходили, чтобы проконсультировать, и было не найти свободных консультантов. В итоге, нам помогли, выдали заказ и посоветовали светильник, но это заняло некоторое время.
Enero 15, 2024
Был в магазине на Энгельса. Очень большой выбор светильников на любой в кус.
Хочу выразить благодарность Терновой Юлии, которая проконсультировала меня, помогла выбрать люстру и курировала заказ.
К сожалению у самой люстры по факту некоторые стекла были с царапинами, но это уже вопросы к производителю. После того, как заметил дефекты на стеклах, Юлия помогла обменять их на стекла от другого экземпляра этой же люстры без каких-либо проблем.
Приятно, когда к покупателю относятся с таким пониманием и вниманием.
2
Julio 26, 2024
Покупал здесь большое количество разных светильников - качество отличное в любой ценовой категории. Неоднократно пытался найти что-то нужное в других магазинах, но почти всякий раз возвращался сюда. Спасибо!
1
Abril 28, 2024
Большой и разнообразный выбор светильников на практическ и любой вкус и кошелёк. Продавцы вежливы и корректны,сразу предлагают консультацию по товару. В моих покупках качество было на высоте. Доставкой не пользовался. Заказы делал на сайте магазина и в самом магазине. В среднем ожидание 5-7 дней.
Enero 18
Внимательный персонал , выбор вроде есть немаленький , но все однотипно е и Китай , хотя сейчас Китай везде ..
цены выше , чем в других магазинах ..
Noviembre 26, 2024
Здесь можно задержаться надолг о. Очень много вариантов и очень многое хочется купить! Не только люстры, но и декоративные элементы
Noviembre 15, 2024
Очень приятный клиентоориентиров анный сервис! Оформили возврат люстры по браку и помогли с выбором взамен.
Отдельное спасибо Ринату (простите, если не правильно запомнила ваше имя) , который мне помог!
Septiembre 9, 2024
Хочу выразить благодарность Калмыкову Никите. Настоя щий профессионал своего дела. Советы дал правильные. Всё в тему и не навязчиво. Сделали большой заказ. Никита согласовал скидку. Большое спасибо за такого сотрудника. Будем заказывать еще и советовать друзьям.
1
Septiembre 29, 2023
Отличный магазин с богатым выбором на любой вкус и бюджет. Юлия Терновая - чудесный специалист. Провели с ней 2 дня, прекрасный продавец, знающий весь ассортимент и разбирающийся во всех мелочах. В великом множестве люстр помогла выбрать ту единственную. Благодарим за заботу и надеемся на скорую встречу за новыми красотами!
Agosto 27, 2024
Хочу выразить благостность Алёне Консул(Гранд Каньон), за помощь в подборе люстр и бра. Алёна очень хорошо знает ассортимент и обращала моё внимание именно на те моменты на которые я вручили обратила бы внимание самостоятельно. Если мне ещё раз понадобятся осветительные поборы, то я обязательно обращусь к Алёне вновь.
2
Noviembre 8, 2023
Магазин хороший. В нем боль шой ассортимент осветительных приборов. Мы там неоднократно приобретали как потолочные, так и настенные светильники, а также для детской приобрели тематический светильник в виде вертолета ( для мальчишек) - всем довольны. Приобретали светодиодные лампы - нареканий нет, светят без сбоев. Порадовпли грамотные и вежливые консультанты. Советую!!!
Junio 1, 2023
Благодарю сотрудников магазина Мир Света на Энгельса 154 в Гранд Каньоне за помощь в реализации нестандартного решения с люстрой! Маргарита и Александр-настоящие профессионалы, влюблённые в каждый в своё дело. Да будет Свет! Мне понравилась люстра, но в базовой комплектации она бывает только с холодным спектром света, а мне нужен был теплый. Маргарита предложила воспользоваться услугой и золотыми руками Александра и моя люстра теперь сияет теплым светом у меня на потолке! Оказалось, что через услугу в магазине можно также изменить длину подвеса, цвет плафона итд .Благодарю сотрудников магазина за качественное обслуживание и комплексный подход
2
Septiembre 3, 2023
Рискну предположить, в Гранд Каньоне на Энгельса, один из лучши х магазинов сети! Была почти во всех :-) Выбор и развеска очень удобные, к качеству приобретенного товара нет вопросов. Отдельная благодарность Кочевой Анастасии - терпение, дружелюбие, искреннее желание подобрать то, что понравится и будет радовать. Анастасия не только прекрасно ориентируется в магазине, но и легко находит по каталогам варианты под описание. Также отмечу, как слаженно команда помогала Анастасии по первому зову. Спасибо! Желаю магазину не снижать планку уровня качества!
4
Agosto 12, 2024
Очень много света, в кажды й салон можно ходить ,как в Русский музей , нескончаемый выбор осветительного оборудования, хорошие скидки, можно найти что-то необычное
Septiembre 20, 2024
Делаю ремонт в квартире сейчас и как раз в этом магазине оказался ассортимент на любой вкус и цвет.
Спасибо большое консультанту Елене, что смогла сориентировать и подобрать нужный товар под мою задумку.
Enero 7, 2024
Магазин большой, много представлено образцов разных осветительных приборов. Но из-за большого количества, тяжело ориентироваться. Есть зоны с определённым стилем, но очень много всего, что глаза разбегаются. Нет возможности оценить по достоинству товар. Ушла ни с чем, а мне нужно подобрать освещение для всего дома. Немного разочарована.
Возможно, нужно разделить по стилям зоны магазина, чтобы можно было не по всему магазину выискивать нужный вариант светильника.
1
Agosto 9, 2024
Спасибо большое продавецу-консул ьтанту Елене! В процессе подбора люстры была вежлива, компетентна и готова помочь. Знает ассортимент и может посоветовать лучшее решение.
1
Enero 27
Выражаю благодарность сотруднику магазина Альбина за ока занную помощь в получении новой хрусталине, вместо утраченной, к люстре купленной 2 года назад.
Marzo 10
Магазином очень недовольна. Заказала несколько люстр. Не доложили все хрусталики. Мне пришлось ждать их несколько недель и ехать на другой конец города, чтобы забрать. Оформить доставку отказались, хотя это была вина магазина.
Junio 25, 2023
Отличный магазин «Мир света» на Энгельса 154, огромный выбор товара на любой вкус и кошелёк!!! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Гермаш Сергею и Тимонину Валерию за их отзывчивость и профессионализм. Мы зашли в магазин чтобы присмотреть люстру, просто присмотреть, но не покупать, нас заинтересовала одна и мы обратились к продавцу за помощью т.к она горела зелёным светом, а нас интересовал именно белый свет, но продавец не смог нам помочь сказала что нет пульта, приходите в следующий раз, мы собрались уже уходить, но нас остановил другой сотрудник( к сожалению не знаю его имени), очень удивился что нам не смогли помочь и предложил свою помощь, они долго вместе с Сергеем пытались переключить свет, т.к пришлось переключать через программу, но все же им удалось, свет оказался недостаточно яркий для детской комнаты и Сергей предложил другие варианты люстр, помог мне подобрать ту которая мне понравилось и идеально нам подошла по всем параметрам, он подробно показал, рассказал и в итоге я её купила, выбором осталась очень довольна. Мне заказали люстру с другого магазина чтобы не снимать витриный образец а взять новую, сегодня пришла забирать свою покупку и оказалось что прислали витриный образец с другого магазина, в не очень хорошем состоянии с царапинами, Валерий быстро и доброжелательно решил мою проблему, не стал разводить руками и говорить «Ну это же не я виноват» как другой сотрудник( кстати тот же, что не смог найти пульт и сказал приходите в следующий раз). Снял ту что была в зале, протер, проверил на наличие царапин и заменил, я забрала свою покупку и ушла довольная. Теперь я знаю где я буду покупать следующий люстру, в это магазине помогут с выбором и если возникнет проблема с легкостью решат ее. Спасибо Сергею и Валерию!!!!!
1
Julio 29, 2024
27 числа, покупали трековую систему. Арсений оперативно решил вопрос и помог купить из наличия, просто нам ну уж очень нужно было быстро)) Подсказали по установке, позвал для консультации даже представителя бренда, было неожиданно)
1
Octubre 2, 2022
Отличный магазин с самым большим выбором осветительного оборудования. Богатый ассортимент позволяет приобрести люстры и бра как из наличия, так и выполнить подборку для реализации дизайн проекта по каталогам производителей. Я приобретал осветительные приборы для загородного дома по дизайн проекту.
Менеджер магазина Валерий Тимонин оперативно по каталогам помог найти необходимые люстры и бра в 100% соответствии с визуализацией проекта. Сроки поставки заказных позиций составили 5-15 дней. Сопровождение заказа и информирование Валерием о его статусе очень порадовали, клиентский сервис на высоком уровне.
Качество товара не зависимо от производителя (в моем проекте были и итальянские, и немецкие и китайские) очень высокое.
1
Noviembre 22, 2023
Мир Света - крупная сеть, в Гранд Каньоне, наверное, один из самых больших магазинов. Если выбираешь освещение, то нужно закладывать много времени на выбор, потому что ассортимент действительно большой.
Один раз я приехала под самое закрытие, покупала две люстры. Спасибо ребятам, всё быстро оформили и помогли донести до машины.
Потом мне нужны были пуфики в детскую комнату. Спасибо Постниковой Анастасии, помогла подобрать ткань и окончательно определиться с выбором. Многие моменты (размер, цвет) мы решили через What's up, не пришлось лишний раз приезжать.
Всё отлично вписалось в интерьер. Можно посмотреть на фото.
Кстати, в чем огромное преимущество данного магазина, довольно большой срок гарантии на светильники. Если вдруг что-то сломалось, можно приехать, поменять.
В целом, я довольна своим выбором. Позже хочу ещё обновить прикроватные лампы. Также поеду в Мир Света.
3
Febrero 22, 2024
супер большой магазин света, выбор огром ный , продавцы профи, свет выбирать с ними удовольствие. на стенах висят картины классные и самое важное все что видите все продается. Картины очень красивые - сказали полный эксклюзив
Julio 24, 2024
Здесь миллион светильников. Глаза разбегаются. И на любой вкус и кошелек. Очень сложно выбрать. Наверное, здесь представлены все современные светильники.
Febrero 23, 2024
Недавно был у вас, всё на высшем уровне!
Качественный товар, большой выбор.
Помогала Ксения, за это отдельное спасибо!
Ксения профессионал своего дела, помогла всем чем можно. Благодарю, обращайтесь к Ксении! Не пожалеете😉
Junio 12, 2024
По поведению менеджеров в зале сразу понятна система мотивации продавцов - потенциальный покупатель интересен ровно до момента получения от него денег. Когда заходишь в магазин, менеджеры в зале заглядывают тебе в глаза, как щенки в зооприюте, как только понимают, что продажи не будет, теряют всякий интерес. Так один из продавцов при внесении изменений в уже оплаченный заказ просто бросил на пол пути и переключился на другого клиента. Судя по всему помочь сможет только тот менеджер, который принял заказ, для модели b2b это наверно нормально, но в модели b2c это выглядит тухло и не клиентоориентированно.
С таким подходом магазин заслуживает твердую троечку не смотря на хороший ассортимент осветительного оборудования.
1
1
Agosto 20, 2024
В прошлом году начали ремонтировать новую квартиру и все освещение мы согласовали проектом с менеджером Аленой, которая помогла от начала и до конца. Получилась наша мечта, квартира преображается, в среднем, четырьмя разными видами освещения в каждой комнате. Сейчас закупаем у нее и на другие цели. Спасибо большое Алене и магазину в целом
1