Посетили магазин, купили ванну, оформили доставку, уточнив, можно ли доставить после 18.00 часов. Менеджер уверял, что можно. Ок. В день доставки водитель начал названивать в 12,45, предупреждая, что привезёт ванну через 2 часа. На моё возражение о времени доставки ответил, что он работает до 19.00 и ни о каких после 18.00 быть не может, и сейчас он едет по маршруту в нашу сторону. Хорошо, пришлось перекраивать полностью свои планы, так как дома никого не было, чтобы встретить доставку. В итоге водитель вообще приехал через >4 часа. Потом сказал, что его даже никто не предупредил, что доставка требуется после 18 часов. Наладьте коммуникацию между менеджерами и водителями, либо проведите работу с менеджером, чтобы не вводить людей в заблуждение, если бы мы знали сразу о плавающей графике доставке, заказали бы на другой день, чтобы не портить настроение ни себе, ни водителю.
kaaswnl
Experto local nivel 22
Agosto 24, 2023
Хороший магазин! Приветливый и дружелюбный персонал. Большой ассортимент.
Катерина
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2023
Магазин неплохой, но над организацией доставки и обработкой заказов надо поработать
Алексей Екидин
Experto local nivel 10
Junio 7, 2023
Очень хороший магазин, адекватная стоимость, хороший сервис, взяли раковину
Olga D.
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2022
Искали чугунную ванну 1600/70 на фарпосте было указано о её наличии в итоге пришлось покупать дороже, можно и убрать рекламу ванны если её уже с зимы нет и неизвестно когда будет
Шкуренко Геннадий
Experto local nivel 30
Agosto 25, 2023
Хороший выбор. Вежливый продавец
светлана
Experto local nivel 13
Noviembre 20, 2023
Доступно все объясняют
Таня Таня
Experto local nivel 6
Junio 28, 2021
На Бородинской заказали душевой угол +доставка! Везли 2 дня,листа с комплектацией не было,и по итогу не хватало дуг и сифона. Ни один винт ни гайка не подошли,пришлось докупать самим,такое ощущение что запчасти и фурнитура,сам поддон и двери всё от разных уголков.
Caroline
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2021
Ужасная контора!!!! Купили душевую кабину, приехали мастера которые по - русски плохо говорят, при демонтаже старой кабины вырвали с корнем розетку с блоком питания и разбили кабину!!! Вся квартира была в осколках!!! Утверждали что это нормально!!! На мою просьбу вернуть розетку на место, ответили: "что вам тут ещё починить??!" Новую кабину собирали используя чёрные саморезы, которые после недели заржавели! Установили кабину ужасно, кабина протекала, они устроняли проблему в течение трех вечеров, так как устанавливают они кабины только после семи вечера! После своей основной работы!! Мы постоянно приезжали в офис, писали претензии, руководство невменяемое. Отговоркой на разбитое стекло от старой кабины стал придуманный ответ, что вместо демонтажа за 1000 рублей, надо было платить 5000 с сохранением кабины. Качество новой кабины неудовлетворительное, при сборке обнаружился брак, устранить который можно было лишь на следующий день, заменив запчасть. Качество сборки ужасное, помимо упомягутого выше чёрного ржавого самореза, "мастера" залили все стыки кабины силиконом. Выглядит ужасно! Причём продавец в магазине утверждал, что это их лучшие сборщики кабин. Вобщем полное разочарование за 42 тысячи рублей. Переименуйте свою "шарашкину конторку" в "МИСТЕР Г"
Гефест Б.
Experto local nivel 3
Abril 10, 2021
Продают заведомо бракованный товар. Вернуть проблема. Только через Посмотрел надзор. Доставка не в сроки. Товар не тот. Больше ни ногой. Отстой.
Богдан Б.
Experto local nivel 2
Julio 17, 2020
цены ниже чем на Бородинской, хороший выбор и качество сантехники.
1
Лена
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2020
Ужасный магазин. Ужасное отношение продавцов, грубят хомят
А сантехника ужасного качества