Samara, 22 Partsyezda Street, 1Бофис 101, этаж 1
Mitkina Mebel
Dirección
Contactos
+7 (927) 260-40-14
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta Lunes
Indicaciones
Pobeda
540 m
Улица Красных Коммунаров
202 m
30 reseñas
Junio 27
Была постоянным клиентом данной компании, было заказано немало корпусной мебели в две квартиры. В последнее время качество обслуживания упало очень существенно.
Во-первых , сделали шкаф в прихожей и там сразу сломался ролик скольжения, возможно могу ошибаться с названием.
Во-вторых , при оформлении договора и обсуждении заказа просили дизайнера Анну скорректировать высоту полки, чтобы туда вмещались рубашки мужа. Он высокого роста, и мы просили сделать не стандартную высоту, на что она сказала, что это якобы невозможно. Что полки под рубашки якобы идут все стандартные. Хотя вроде как на то и мебель под заказ, чтобы делать не стандартные заказы и под клиента. Фото полки прикладываю.
В-третьих, очень близко расположены двери шкафа-купе к полкам. И пальцы постоянно прищемляются при открытии/закрытии. Сами полки очень острые и если прищемить пальцы, то бывает доходит дело до порезов.
Просили Дмитрия Валентиновича Мичурина исправить эти моменты. На что нас заверили в скором исправлении. Но прошло уже 10 месяцев, никто не приехал и не починил даже бедный ролик в шкафу. Ролик нам починила другая мебельная компания. Хотя там работы на 5 мин. Сначала Дмитрий кормил завтраками, потом просто молчал.
Не понимаю, зачем обещать изначально, если Вы не планируете выполнять обещания.
Остальные моменты так и остались неисправленными.
1
Agosto 28
Не рекомендую в долгую данный магазин
Всю мебель в квартире заказывал у Дмитрия, кухня и прихожая были установлены в срок по договору. Хотя фасады провисли и их уже приезжали подравнивали.
Затем заказал прихожую, просрочили доставку на месяц. Дверца в итоге в прихожем шкафу не закрывалась до конца (доводчики слабые были установлены). Месяц переписок, звонков и обещаний, что завтра, послезавтра придут все поменяют, в итоге нет.
Ну думаю бывает всякое. Заказали у них шкаф в ванную комнату, приехали, поставили, за одно и доводчики поменяли в прищожей но забыли ручку дверную. Пошёл второй месяц, как я жду, что вот вот приедут и установят мне дверную ручку.
Дмитрий, владелец компании что-то обещает, но никак слово свое не держит и лишился клиента и рекомендаций из-за этого
Все было нормально, но из-за
наплевательского отношения появился этот
отзыв и больше не появится ни одного заказа (хотя скоро в новую квартиру заказывать мебель)
Agosto 22, 2023
Заказавала письменный стол и шкафчики в комнату ребенка в этой фирме. Качество отличное. Цены довольно демократичные. Ну и конечно же очень приятные в общении сотрудники. Все сроки в изготовлении заказа были соблюдены. У меня нет ни каких нареканий. Ну и как вердикт... Мебель вся целехонька на 6- ом году непрерывного, вандального использования моим любимым сыночкой.