Как я рада, что нашла эту мастерскую! Обувь у меня брендовая и когда встал вопрос её ремонта в Москве я отнеслась настороженно, тк при её порчи новую нигде не купить и совершенно не хочется, чтобы хорошая, дорогая вещь была испорчена. Не смотря на некоторые негативные отзывы, я интуитивно решила унести в ремонт именно сюда и была в восторге! Сервис хороший, оперативный ремонт в указанные сроки, удобно, что приходят сообщения о готовности, и самое главное, качество меня порадовало!
Уже отремонтировала несколько пар, никаких нареканий. Буду пользоваться услугами еще. Поэтому от души рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Отличная мастерская! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела!
У нас был сложный заказ на восстановление окраски итальянских ботинок ручной работы. Результат превосходный с сохранением всех цветовых переходов!
Mostrar respuesta de los negocios
Drew
Experto local nivel 13
Agosto 24, 2024
Чинил несколько пар обуви, очень доволен. Не всё принесённое мной было экономически целесообразно восстанавливать по озвученным мне ценам - но не потому, что цены высоки, а потому что некоторая обувь дешёвая была)
В итоге мне восстановили 2 пары мужских берцев (замена стёртых пяток) и 1 пару женских (доктор Мартинс, подбор и замена подошвы, замена канта поверху, ремонт подкладки на пятках). Работа прямо-таки отличная, мастеру Алексею большая признательность.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр .
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Хороший магазин, в шаговой доступности от метро. Все качественно и на высшем уровне, однозначно могу рекомендовать данный магазин всем желающим
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём.К
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Отличная мастерская! Вежливый и отзывчивый персонал.
Сдавал джинсовую куртку на подшив рукавов и нижнего края, все на высшем уровне!
Рекомендую 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Чайка
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2023
Отличная мастерская. Сдавала в ремонт ботинки, сделать набойки. Всё очень быстро, буквально за пару часов сделали. Работу выполнили аккуратно, качественно. Сами каблуки были немного потрепаны. Так и их сделали, подкрасили, так что ботинки стали выглядеть как новенькие. Хотя я не просила, денег за это не взяли. Это когда человек работает с душой и любит своё дело. Настоящий Мастер! Моя отдельная благодарность за это🙏. Рекомендую. Обязательно обращусь к ним красить кожаную куртку))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Вежливые и грамотные специалисты.
Обращаюсь не в первый раз, и с обувью, и с одеждой, и с сумкой, все на высоком уровне. После ремонта вещи как новые.
Рекомендую всем знакомым
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2024
Сдали ПРИШИТЬ лычку к погонам. Взяли за работу 1000 руб. За срочность, хотя работы на 5 минут.
Забирали в спешке не посмотрели. На следующий день сын одел погоны и лычка отклеилась. ОТКЛЕИЛАСЬ - она не была пришита. Ее приклеили лентой, за 1000 руб. прошлись утюгом.
Обратившись с претензией о некачественно выполненной работе, а на самом деле вообще о невыполненной - должны были пришить, а не приклеить, я услышала от сотрудников мастерской что:
1. Заказы принимает администратор, мастеру некогда звонить и уточнять, что требуется клиенту
2. Во всем виноват сын, который должен был проверить сразу
В результате мне сделали одолжение, лычку пришили минуты за 2. За 1000 руб. и время, потраченное на походы в мастерскую.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Есипов
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2024
В шаговой доступности от м. Чертановская, что очень удобно. Вежливый персонал. Мастер-профи своего дела, посоветовал как лучше починить обувь. Отремонтировал подошвы на кедах ЕССО. Большое спасибо!
Надеюсь, прослужат не один сезон..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Л.
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2024
Обратилась в мастерскую с заменой бегунка на молнии, поменяли железный на пластмассовый, хлипкий. Я попросила переделать, мне было отказано сославшись что все молнии такие. Женщина администратор абсолютно хамски спорила, тыкала чеками и молнией мне в лицо на глазах у других посетителей ища поддержку в их лице. Уважаемые индивидуальные предприниматели, владельцы данной организации по оказанию услуг, научите пожалуйста своего администратора как минимум уважать клиентов, извиняться за некачественную работу и принимать её на переделки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Les
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2024
Два дня времени подрезать платье, это срочно!! При стоимости платья в 2,5 тысячи, обозначили подрезку 5000! Сделали в другом месте, отличная работа, 1,5 часа, стоимость 1,5 тысячи. Не рекомендую, кстати работник сидела и ничего не делала, нельзя сказать, что у них тьма работы(((
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия О.
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2024
Делала в прошлом году молнию на ботинках, она начала расползаться практически сразу.
Потом отдавала сапоги заклеить ремешки, при приемке уже обнаружила, что ремешки снова расклеиваются, работу переделали, все неаккуратно, кое-как приклеено.
Подшив широких брюк около 2 тыс. Одна кнопка - 500 р. Ну и по обуви ценники высокие.
При этом про качество очень показательно, когда в поездке расползается недавно отремонтированная молния..
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Кильдишев
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2024
Отлчиная мастерская! Мастерская ключей - это истинное чудо! Я обратился за услугой, и они сразу же смогли помочь мне. Мастера были профессионалами своего дела, оперативно изготовили новый ключ. Я очень доволен их работой и рекомендую мастерскую ключей всем!. Спасибо им за отличное обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
Заказ сделали быстро и качественно, вежливый и отзывчивый, минусов нет, остался доволен услугой)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга О
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Отличная мастерская, отреставрировали ботинки, стали как новые из магазина. Осмотр и оценка мастера на месте. Очень рекомендую! Ос
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Попова
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
Уже не в первый раз обращаюсь с ремонтом в ММастер. И всегда результат приятно удивлял. Во первых отношение к клиентам: всегда доброжелательное и заинтересованное. Во вторых: хороший ценник для качества такой работы. За последнее конечно отдельное спасибо мастеру Евгению. Очень аккуратная работа, честно, ни разу не видела, что после установки набоек и реставрации каблуков обувь может так хорошо смотреться.
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Валетный
Experto local nivel 9
Julio 25, 2023
Отличная мастерская других таких в Москве не знаю, все сотрудники вежливые и профессиональные, все покажут расскажут и объяснят как именно будут ремонтировать вашу обуви одежду или сумку, все понятно и доступно, всегда предложат несколько вариантов ремонта в зависимости от бюджета, в общем ребята настоящие молодцы, процветания вам и побольше таких мастерских.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Р
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Сдавал несколько пар обуви в ремонт. Хорошее место с качественными услугами и ответственными сотрудниками.
Виктория Голубцова
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2024
Замечательно подшили брюки! Идеальная работа. Спасибо Вам огромное за администраторов и мастеров!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Астафьев
Experto local nivel 9
Junio 21, 2024
Обращался по реставрации босоножек супруги. Работа выполнена в оговоренный срок. Все исправлено и отреставрировано. Стоимость тоже очень понравилась, несмотря на некоторую удаленность, стоит доехать.
Mostrar respuesta de los negocios
Любимая
Experto local nivel 9
Agosto 6, 2024
Отдавала в ремонт босоножки новые, чтобы сдвинуть липучки. Были пришиты На левой,стороне было меньше расстояние чем на правой. В итоге перешили, но всё равно не ровно. На приёмке женщина говорит, на 1 мм разница. Зачем мне было платить 1500 рублей, если в итоге они будут не одинаковые и давить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2023
Всегда доброжелательно, всегда вовремя. Качество на высоте. Иногда рядом с домом и не в центре - лучше чем какие-нибудь мастерские с громким именем и в понтовом месте ). Александр.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья П.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2024
Отдавала в ремонт зимнюю куртку, вещь недешевая, так что мастерскую выбирала целенаправленно. Сделали все быстро и качественно, рада, что выбрала это место
14.04.2024
Mostrar respuesta de los negocios
ver ust
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2024
Качественное и быстрое обслуживание, найдено нестандартное решение при сложном ремонте.
Mostrar respuesta de los negocios
МАРУСЯ
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2023
Все замечательно! Обслуживание моментальное! Ключи сделали быстро и качествено ! Девушка принимающая заказы, Мастер - все доброжелательные и улыбчивые!!! И расположение очень удобное. В Штаере за Летуалью. Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Х.
Experto local nivel 3
Enero 4, 2023
Ателье отличное, все четко и в срок!!! Очень давно пользуюсь услугами. Вся команда Молодцы!!! Отдельное спасибо Евгению - мастру своего дела, человеку с золотыми руками, Галине - самой лучшей из швей, котопых я встречала т администпатору Марине - приветлива, доброжелательна и очень внимательна к клиенту! Спасибо Вам, ребята!!! Боагополучия и процветания вам!!!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Т.
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2023
Очень приветливые работники! Заказ выполнили раньше срока. Мастер подсказала, как аккуратнее и лучше сделать. Всем рекомендую. Обязательно приду еще подшить или починить что-то)
Mostrar respuesta de los negocios
Роман А.
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2024
Хожу сюда 3й год, все нравится. Делают очень хорошо👍 Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 3
Julio 17, 2023
Пользуюсь услугами этого ателье больше 10 лет. Рекомендую всем! Безупречное качество и высочайший профессионализм! Вежливое и внимательное отношение! Особенно хочу поблагодарить мастера Галину за отличную работу с дорогими вещами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alina Yakimenko
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
Большое спасибо мастерской «ММАСТЕР»,
не первый раз пользуюсь услугами этой мастерской, и очень довольна. Отремонтировали мои любимые ботинки, босоножки, очень быстро, качественно, следов работы вообще нет! Большое спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
EvGeniya Knyazeva
Experto local nivel 11
Enero 16, 2024
Приходила со сложной курткой - скрытая металлическая молния со сломанным язычком, (была необходима полная замена), скрытые кнопки вырвались из места (полная замена) и сам цвет куртки сложный песочно-фисташковый… Сначала предлагали для удешевления работы сделать сквозные кнопки, но меня это не устраивало, т.к. смысл бесшовной куртки просто пропадал. В итоге нашли решение как это сделать. Я осталась очень довольна результатом! За всю сложную работу я заплатила около 5000р.! Перед этим я была в другом ателье и там мне только простую замену без стоимости молнии предлагали за эти деньги… Единственным минусом было - долгое время ожидания, т.к. один из мастеров болел и это все происходило перед Новым годом) но результат стоил того!
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Рожелюк
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2023
Потрясающее ателье!
Персонал вежливый. Работа выполняется в короткий срок и демократичные цены. Администратору Марине отдельная благодарность за консультацию по ремонту 😉
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 4
Enero 17, 2024
Оценить качество работы по восстановлению окраски ремешка сумки , и замены крепления ремешка, мне не удалось. Заказ 135912 от 21,11,23. При сдаче сумки не смогли определить стоимость работы, нужно было мнение мастера, который в итоге не перезвонил, через день звонила сама, цену озвучил, сказал, что поедет подберет краску, и да, успеет выполнить работу к 5,12,23. Но к этому времени никакой информации о готовности не пришло. Звонила сама на мой вопрос, когда смогу забрать, попросили перенести еще на неделю. 12декабря та же ситуация , опять отложили на неделю, с тем что если мне не срочно, следующий раз якобы заболел мастер(возможно так и было) отложили уже на после праздников. к сожалению и после праздников ситуация не изменилась. Сумка не сделана, на вопрос когда приемщица не смогла ответить, а мастеру видимо вообще не до моих проблем. Сегодня забрала свою сумку в том же виде, что и сдавала, спасибо что хоть не испортили. У приемщицы даже, простите, не хватило ума извинится за сложившуюся ситуацию, а фраза "вам же не срочно?" в этой организации ,означает, что когда у нас кончатся все заказы(т.е никогда), мы сделаем ваш. Буду искать более адекватную мастерскую. Жаль потраченных на ожидание 2х месяцев.
1
Mostrar respuesta de los negocios
BaCARDI CARDIba
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2023
Хочу оставить отзыв благодарности этой мастерской М-Мастер. В частности, пользуюсь услугами ателье уже около 3х лет. За три года отремонтировали и дали вторую жизнь моией брендовой одежде! За это спасибо мастеру ателье Галине! Всегда подскажет наилучший вариант по спасению куртки, платья, либо джинсов и другой одежды 👍Выполняется в срок и с отличным качеством! Все мастера и администраторы очень отзывчивые и радушны! Рекомендую очень!)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор
Experto local nivel 30
Noviembre 10, 2023
Хорошая мастерская по ремонту одежды , изготовление ключей и не только ! Все чисто аккуратно. Мастера отличные ! Рекомендую
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 3
Junio 23, 2024
Не советую. Оставил кроссовки, чтобы сделали кожаные задники. Сдал 20.06.24, заплатил сразу 2500, сказали 23.06.24 подходить в 18:00, все будет готово. Дополнительно придет смс. В итоге ни звонка, ни смс, пришел сам в 19:00, к работе не приступали. Вернул деньги, забрал кроссовки неотремонтированными. Пустая трата времени.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шабалина
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2023
Обратилась с проблемой , лопнула подошва на зимних ботинках. Думала, что уже нельзя ничего с ними сделать. Но в мастерской мне предложили заменить подошву, я согласилась. Мне подобрали отличный вариант подошвы, скинули фото для чтобы я утвердила. И всё сделали в лучшем виде. Заказ был сделан в оговоренные сроки.
Сейчас принесла кроссовки на ремонт. Так как довольна ремонтом зимних ботинок.
Если вам необходим ремонт обуви или вещей, смело обращайтесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Заметки Мудрой Лисы
Experto local nivel 16
Octubre 18, 2022
Отнесла в мастерскую подшить тюль, сказали, что будет готово через 6 дней. Не быстро, конечно, но оставила, т.к. мастерская недалеко от дома - удобно. Пришла в указанную в чеке дату (вторник) забирать - не готово. Почему - администратор не знает, мастера нет. Попросили прийти на следующий день, когда будет мастер. Ок, всякое бывает. Пришла в среду - выходит ко мне мастер и смеётся. Спрашиваю, что такое - говорит, я случайно отрезала больше, чем вы просили. И смеётся. Адекватность? Нет, не слышали. Предлагает вариант решения - мне сходить в магазин "Иголочка", выбрать ленту, с помощью которой можно подшить отрезанное. Времени ходить по магазинам у меня нет, я итак его трачу на то, чтобы прийти уже во второй раз забрать тюль и на обсуждения с мастером, как исправить ее косяк. В итоге, мастер показала мне фотографии лент, которые сделала в магазине, и я выбрала одну из них. Прошу, чтобы было сделано на следующий день к вечеру, мастер сомневается, говорит, что много заказов (однако, мой заказ был сделан раньше и меня этот факт волновать не должен). В итоге как-то неуверенно соглашается на вечер следующего дня. Прихожу вечером следующего дня (четверг) - конечно же не готово, и мастера нет. Тюль получила только в пятницу. Сделано хорошо. Но потраченное время (4 раза приходила, чтобы забрать!) стоит достаточно дорого. 9 дней на выполнение заказа - очень долго. Из компенсации - только покупка ленты за счет мастерской (что логично). Мое время стоит дороже. Вряд ли воспользуюсь услугами мастерской ещё раз, только в случае крайней необходимости.
18
Mostrar respuesta de los negocios
Яху Е.
Experto local nivel 2
Julio 25, 2023
Очень хорошая мастерская.
Администраторы и мастера всегда на позетиве....
Выполнение работ очень качественно,вседа обращаюсь...
Очень вам благодарен!
Спасли мне ни одну пару обуви....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Я отдаю в ремонт в мастерскую личные вещи свои и своих детей периодически, не приходится искать иную мастерскую, т к качество работы устраивает целиком и полностью. Работа производится аккуратно, подбирается оптимальный путь решения совместно с мастером, что гарантирует оптимальную цену и подбор материала совместно с заказчиком, исключает разногласия еще на стадии обсуждения помиавленной задачи. Сроки соблюдаются всегда! Срасибо ща качественный ремонт. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Abril 7, 2024
Очень дорогие услуги. Любую работу подгоняют под тысячу. Заклеить ботинок-тысячу, прошить- тысячу. Не выгодно у них ремонтировать старую обувь. Проще добавить чуть- чуть и купить новую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Golovina
Experto local nivel 5
Julio 19, 2023
Обратилась в данную мастерскую с вопросом о реставрации туфель, при носке сбила острый нос. Т.к. в день обращения на местре не было мастера по обуви мою пару приняли на условиях консультации и что мастер со мной свяжется по телефону. Через 2,5 недели мне наконец-то позвонил мастер (после моих неоднократных звонков и заходов в мастерскую) и сообщил, что готов взяться, но потребуется полностью их перекрасить, т.к. цвет светлый беж и реставрация будет видна. Неоднократно акцентировала внимание мастера, что туфли дорогие и мне важна качественная работа заверил, что будет практически цвет в цвет и очень аккуратно. Через еще пару недель (так же пришлось названивать в мастерскую, с требованием сообщить о дате выдачи работы) работу сделали. Туфли были безнадежно испорчены. Покрашены в жуткий дешевый цвет кистью с крупной щетиной...да, были видны все мазки. Работу такую отказалась забирать. Мастер избегал моих звонков и ссылался, что не может мне дозвониться, что абсолютная ложь, т.к. директор Наталья дозвонилась мне с 1го раза. Договорились о переделке и тут мастер попал в больницу (надеюсь это была правда, т.к. здоровьем шутить в моем понимании - это низко). Через 2е недели, позвонила снова и оказалось, что мастер именно после этого звонка возьмется их покрасить, т.к. забыл, что у него есть такая заявка.... еще через 1,5 недели пришла забирать предварительно договорившись, что мастер так же в этот день будет в мастерской и какое было удивление, что он в этот день выходной и даже не собирался приходить. Пришла в день его смены...ЕВГЕНИЙ (мастер по ремонту) мне нахамил, что я требовательная и капризная и что вообще ему некогда со мной общаться. по итогу цвет туфель стал ровнее, чем 1й вариант, но они стали скорее серого оттенка, а не бежевыми. Администратор сделала скидку 500 руб, но работа не стоит тех денег, что я отдала, т.к. материал туфель убили по-полной, были из мягкой итальянской кожи, а стали дубовыми, как из дермантина((( Уже жалею, что согласилась их забрать, тем более через 2 месяца "ремонта".... Такая же ситуация по отзывам была у девушки в 2022 году, очень жаль, что обратилась в другой филиал и не видела отзыв...ни за что не обратилась бы в эту мастерскую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ал Tem
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2024
Замечательная мастерская, быстро и качественно сделали дубликаты ключей. Все ключи исправно открываю!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Соколова
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2022
Отличная мастерская! Пользуюсь услугами этих мастеров последние полгода. Здесь мне очень качественно отремонтировали пуховик и летнее платье, а также отлично отремонтировали летние босоножки и каблуки на зимних сапогах. Очень хорошо ставят набойки. Особая благодарность мастеру Евгению за растяжку голенищ кожаных сапог, сделал супер! Всем рекомендую!
3
1
Виктор Г.
Experto local nivel 5
Abril 20, 2024
Пользовался несколько раз. Очень нравится обслуживание и качество работы. Всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
SAF.ONOFF
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2024
Отличная мастерская. Пользуюсь много лет. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Б.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2023
Принесла ботильоны с несложной проблемой - каблук отошел от пятки, необходимо было просто склеить. Женщина посмотрела, обозначала срок работы в 6 дней. Срок такой, будто у всего района обувь поломалась) Очереди из клиентов я не увидела, конечно, но думаю, ладно. Уже пришла. Я согласилась, спросила лишь, со скольки они открываются, чтобы в названный день я подошла к открытию за ботильонами, на что получила ответ, что мастер вообще-то тоже придет к открытию, и ему нужно будет время, отдать сможет в течение дня, а не с утра. Логики я не поняла. Да и сроков таких тоже. Отнесла ботильоны в мастерскую на соседнем перекрестке, были готовы уже через 3 часа.
В общем, за качество данного места не могу ничего сказать, а вот к срокам выполнения работы большой вопрос. Да и к качеству общения с клиентом тоже. Больше не приду, и всем остальным советую прогуляться до ближайшей мастерской, где не придется ждать, пока у мастера появится настроение туфли склеить)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гордеева
Experto local nivel 5
Julio 30, 2023
Отдаю сюда в штопку джинсы. Всегда незаметно, в цвет штопают. Ещё блузку приносила на прошлой неделе на перекрой, и туфли- набойки поменять. Мастер ателье Галина помогла определиться с перекроем- всё грамотно, спокойно, со знанием своего дела. Я осталась очень довольна, не ожидала даже) Набойки тоже👍, но не помню имя мастера, к сожалению, т.к. впервые отдавала обувь на ремонт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сафронов
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Отдавал ботинки на восстановление - на носке был большой порез. Восстановили на отлично, покрасили - любо-дорого смотреть!
Спасибо! Скоро приду подшивать джинсы и штаны :)
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2023
Замечательное место! Профессиональный подход! Нужно было зашить карман куртки и поменять молнию. Мастер справился на отлично! Рекомендую!