К самой мебели претензий нет, а вот сборщик Николай, как они говорят, единственный у них, с опытом более 10 лет, не смог даже собрать стенку, дверцы отрегулировать, на всё была отговорка, пол кривой. Все соединения перетянуты, криво затянуты, в местах где должны быть силиконовые подкладки ( у стекла) отсутствуют ( по факту были приложены в комплекте) .По факту муж отрегулировал дверцы за 5 минут. Сборщик не церемонясь клал части мебели на мягкую мебель, оставил после себя. Больше там покупать мебель со сборкой не будем и не советуем никому.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Андреева
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2022
Покупала диван, понравился, красивый, удобный, НО быстро сломался. Оказалось, что вместо заявленных зависимых пружин Боннель, там был обычный "ручеек", который быстро ломается даже в стульях, не говоря о диване. Заменять ломаный "ручеек" на новый - не имеет смысла, он опять сломался. Пришлось выкинуть красивый, абсолютно не рабочий диван!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Попов
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2022
Отвратительная организация не выполняют условия договора, буду подавать притензию в роспотребнадзор. Шкаф доставили только после 22.00 и то адрес квартиры не соотвествовал. А диван вообще не доставили, даже не позвонили за 2 часа по условиям договора. Буду расторгать договор и потребую не устойку за издевательство над инвалидом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Муращенко
Experto local nivel 5
Julio 1, 2022
Доставка мебели по одному договору в 2 дня. Причем, время растянуто на целый день - пришлось потратить 2 дня на ожидание доставки. Ещё и мастер по сборке пришел на третий день. Т.е. ещё плюс один день ожидания. Доставка очень дорогая
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Фокина
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2021
Много что заказано от туда, срок доставки уменьшили, что очень радует! Заказывали стенку привезли раньше срока, цены низкие! Качество хорошее! Доставка не дорогая, сборка тоже. Сейчас заказала диван, доставка платно, а сборка дивана бесплатно! Видно что магазин работает над своим улучшением! Потому что заказывала год назад стенку! Кошмар был, а сейчас все позвонят, расскажут!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
dsfvgds sdfsd
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2021
Пришел заказ с пересортом. Мой комплект с порядковым номером 7, одна коробка из комплекта с порядковым номером 1. Вопрос - как можно перепутать!!!!? Сотрудники либо слепые, либо не знают цифр. Контактных телефонов для связи с ответственными лицами нет, можешь звонить только на горячую линию, где тебя послушают, но проблему не решат. Сотрудник поддержки, сказал, что надо было не принимать и вернуть весь заказ - что за бред!!!!!! Меня не устраивает только содержимое одной коробки. В чем сложность сделать обмен? Ведь по идее мне доставили коробку из комплекта другого клиента и он, думаю, что тоже не рад такому сервису!!!!! Большое спасибо ребятам из доставки, привезли нужную коробку через 3 дня. Вежливые. Помогли осмотреть содержимое коробок. Вот это отличный сервис!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Кочанова
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2021
Очень долгая доставка! Обещают доставку в предпоследний день. При этом, нет никакой возможности изменить контактный номер для связи или примерное время доставки. Доставку ставят на вс в течение дня. Из-за форс-мажора пришлось уехать на выходной, нужно с кем-то договориться, чтобы заказ приняли, но не целый же день людям сидеть и ждать, а в пути связи нет, до меня никто не дозвониться, я даже не узнаю, в какое время ждать их.
4
Mostrar respuesta de los negocios
София Орлова
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2020
Оооочень дорогая доставка. Продавцы консультанты не в состоянии объяснить условия и рассчитать стоимость. В результате цена практически в 2 раза превышает обещанную. И ещё, чтобы не нарушать условия договора, фирма имеет свойство доставлять заказ лишь частично. В результате, получила только половину товара, а вторую добиться не могу. В обещанный срок не доставили.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марианна Ратникова
Experto local nivel 3
Enero 25, 2021
Всё понравилось, отзывчивые продавцы, мебель приехала качественная, довольна покупкой)
Mostrar respuesta de los negocios
K@tenok
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2019
Отдел маленький. Выбора в наличии в отделе мало. Все остальное на сайте. Хочется посидеть, потрогать мебель, увидеть вживую. Но такой возможности не предоставляется. Просишь привезти в удобный для тебя день, по факту оказывается, что в 23-х дневный срок могут привезти, причем на складе она есть. Зачем тогда спрашивать, когда лучше доставить???
4
2
Elena Danilova
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2020
Хорошая мебель , доставили в сроки , никаких проблем не было . Единственное, что позвонили не за 2часа до доставки , а утром , но так даже лучше! Всем довольна )
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Храпов
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2021
Магазин нулевой, заказ пришёл в другом цвете, обратной связи ноль (нагрубили). Не рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Сергеева
Experto local nivel 4
Enero 22, 2021
Магазин понравился! Покупали спальню Босс с хорошей скидкой! Привезли раньше чем обещали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника П.
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2022
Отвратительная фирма!!! Заказ ждём уже 40 дней!!! Вруны
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Р.
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2020
В договоре указана доставка в течении 36 рабочих дней, в этот срок оплаченную мебель мы не получили, не рекомендую данную фирму
3
2
Кошкин Илья
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2020
Магазин приятно удивил ценами, нашли тут диван за 15 тысяч всего. Думали дешевле 30 ничего приличного не бывает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарина Р.
Experto local nivel 4
Enero 28, 2020
Отличное обслуживание!Приятные цены и качество! Покупкой очень довольна!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
𝓞𝓵𝓰𝓪 𝓐𝓵𝓮𝔁
Experto local nivel 8
Enero 29, 2020
Приобрела диван Босс в этом салоне, подарили стол просто так ,взяли и подарили. Очень довольна, обслуживание на высшем уровне. Спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лесёнок
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2019
Там дисконт. Мебель с уценкой. Нам сообщили, что из-за мелких царапин (были замазаны похожим цветом). Брали там диваны и кресла. Качество г. Мужу пришлось доделывать, укреплять. Спустя 2 года рассыпалась "кожа" на подушках.
4
3
павел цветков
Experto local nivel 17
Junio 29, 2020
Не поклонник данного магазина,мебель средняя,не качественная