Mnogo Mebeli
23 reseñas
Febrero 10
В этом офисе покупаем не в первый раз, все устраивало. Менеджер Гузель всегда приятна в общении, понятно объясняет. Ей и ставим 5 звезд. Но сегодняшняя ситуация нас разочаровала. Сегодня 01.02.2025 года получили доставку дивана. При получении дивана мы обнаружили дефекты, доставщики их сфотографировали и сказали обратиться в отдел гарантии. На одной из диванных подушек был сломан замок, на другой подушке коричневое пятно, на спинке дивана имеется скол, на коробе для белья также скол, и на обивке короба с подъемным механизмом - дырка. Просим устранить дефекты за счет производителя, либо предоставить компенсацию. Пытались на сайте оформить претензию, сайт выдает, что товар не реализован. Фото дефектов и сообщения на сайте прилагаем.
UPD:
Спор урегулирован, мы получили компенсацию
1
Diciembre 20, 2024
Купили у них два дивана Угловой Boss3.0 и мини Boss2.0. Стенку небольшую. В подарок дали стол журнальный стоимостью 10 тыс. И еще потом позвонили и сказали, что еще шкаф подарили. Заказ сделпли 15.12. 24 года. Обещали привезти все в конце января или в феврале. Позвонили на следующее утро 16.12.24 и сказали что доставка согласована уже на 19.12.24, что неожиданно приятно удивило. Мебели заказали сразу много. Поэтому фабричный запах пришлось выветривать усиленно. Магазин рекомендую. Консультант Гузель сделала все возможное для нас по скидкам. Дала полную профессиональную консультацию. Большое спасибо!
Enero 23
Не берите тут ничего! Пока вы ничего не купили вам все объяснят, а как только вы оплатили за товар вы пыль! Ни кто ничего не знает, связь с руководством отсутствует как явление. 8 недель прошло, а моего дивана так и нет. На вопрос почему так произошло, ответ мы не знаем ( если бы мы знали что это такое, но мы не знаем что это такое). Вообщем цены да дешёвые но и качество такое же! Не попадайтесь на их уловки, не берите тут ничего.
Marzo 22
Покупаем не первый диван "Босс" в этом магазине. Консультант Гузель очень доброжелательная , решили вопрос онлайн. Завтра ждём новенькую тахту.
Octubre 19, 2024
Решил приобрести новый диван, так как старый совсем потерял форму. Выбирал долго, но остановился на угловом варианте. Покупка оказалась удачной - диван мягкий, удобный, материал приятный на ощупь.
Agosto 21, 2023
Взяли угловой диван Босс прошлой весной, сейчас зашёл в магзаин докупить к нему пуф и вспомнил, что не написал отзыв, хотя собирался Диван нас полностью устраивает. Он не скрипит, легко раскладывается, никаких претензий к нему нет. Внешний вид за 9 месяцев использования не изменился. Из минусов долгая доставка, сборка, которая была назначена на непонятно когда, и долгий возврат средств за сборку, от которой я в итоге отказывался: диван элементарно собирается силами двух мужчин, даже без инструментов.
Julio 20, 2023
Мебель удобная и качественная, цены на удивление не космические, а вполне человеческие но на сборке лучше не экономить, а то механизм сборки не всегда понятный.
Enero 16, 2024
Гостиная Сплит идеально вписалась в качестве новогоднего подарка. Мужу тоже понравилось.
Agosto 25, 2022
компетентный продавец в данной точке, все объяснил. покупкой довольна, по качеству нет претензий, все супер. Незнаю откуда столько негативных отзывов, диван покупала конечно не дешёвый здесь, но качество соответствует цене. Доставка согласно срокам, привезли даже раньше на день. Быстрая сборка, ребята приветливые ,все оперативно
Enero 23, 2024
Брал здесь стол в зал на прошлой неделе. Понравились подходящие размеры и адекватная цена.
Noviembre 8, 2022
Отличный салон мебели, дружелюбный менеджер Гузель. Помогла определится с выбором и подобрать все компоненты дивана., за что ей огромное спасибо.
Octubre 20, 2022
самый отвратительный магазин мебели, не обучают своих новых сотрудников а клиенты должны страдать. Привезли диван не тот который мы заказывали, сейчас отказываются возвращать деньги за доставку .
Septiembre 21, 2022
Отличный продавец, Гузель, соорентировала по всем вопросам, подобрали оптимальный вариант, рекомендую
Septiembre 17, 2022
Очень понравилась консульатнт Гузель, спасибо ей
Agosto 27, 2022
Умничка Гузель)) все показала и объяснила!молодец
Septiembre 26, 2022
Все шикарно, грамотный специалист !
Enero 20, 2020
Нигде ни в каком магазине ещё не встречала такого отношения к клиентам,доставку ждём почти месяц, в оговоренный срок не доставили диван, кормят завтраками. Больше ни ногой в этот магазин. Интересно зачем портить себе репутацию вот так вот, и терять клиентов, не понимаю. Естественно всем знакомым расскажу какой там кошмар творится
2
Noviembre 29, 2021
Плохой магазин. Это типа интернет магазина. Но что я искал там у них нет.
Noviembre 1, 2019
ужасный магазин! хотите испортить себе настроение на месяц - купите у них мебель! продавцы мямли! врут о сроках доставки!
1
1
Noviembre 14, 2019
Хороший магазин с отзывчивым персоналом, но скудный ассортимент
2
Enero 17, 2019
За 1,5 года диван дважды сломался!!! Во второй раз отказали и в ремонте, и в замене, и в возврате денег!!!! Гарантийный срок дан на 1,8 года.ОБМАНЩИКИ!!!
4
2
Febrero 20, 2018
Мебель очень некачествная:
1] отправляют без инструкции по сборкр
2) не совпадает подьемныЙ механизм в отверстия установки
3) постоянно падает надголовник
4) прогибается ортопедическая конструкция
4
1
Diciembre 22, 2018
Крутые диваны там
1
3