Ужасное место
Управляющая Мазалова Татьяна Викторовна явно нуждается в курсах по общению с клиентами. Всем сердцем не рекомендуем данное место. Женщина хамит и абсолютно не ценит ничье время. А также публично унижает своих же работников. Девушка, я так поняла стажер, беги от этой женщины. Нельзя работать с такими людьми. Если она сейчас так с тобой общается при посторонних, представляю, как она поступит, если ты сделаешь, по ее мнению, что то не так.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Власова Л
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
Прихожую себе в квартиру подобрала только в магазине Много мебели. Везде все облазила нашла подходящую только здесь. Идеально по размерам расцветке.Выполнена из качественных материалов. Цена тоже вполне устроила.Привезли ребята быстро,не затянули с доставкой. Очень довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Носова
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2023
Несколько раз делали покупку в Много Мебели. Закупаться у них достаточно приятно и безболезнено для кошелька, и не так хлопотно как это бывает в некоторых местах. Пришел-выбрал-оплатил и через 2-3 недели получаешь на дом все доставкой. качество на приемлемом уровне, каждую модель стоит индивидуально рассматривать так как бывают слабые места о которых лучше советоваться с консультантами в зале, они об этом обычно рассказывают при осмотре. В принципе оцениваю магазин хорошо, правда хотелось бы что бы ассортимент был более разнообразным.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Кудрявцев
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2023
Купил в много мебели Атланту. Прямой диван без излишеств за недорогую цену. При этом исполнение не подкачало. Достаточно мягкий, есть небольшой наклон спинки за счет подушек, пухлый из-за нормального количества наполнителя и прострочки по квадратикам, что удобно. Прямые подлокотники, красивый цвет темно-серый, не мрачный и ткань, которая выглядит дорогой. По факту обычная рогожка просто с хитрым очень плотным плетением, гладкая. Собран хорошо, крепеж нормальный, кромки углы везде обработаны.Покупался только в качестве обычного дивана в гостинную и изредка поспать гостям, сам еще не пробовал, поэтому за сон не скажу. А вот позалипать вечером после работы на нем хорошечно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Щербаков
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2023
Мы в Много мебели зашли случайно, в мебельном искали кухню. Но в глаза бросился красивый большой диван из экокожи. Решили узнать у продавцов поподробнее, потому что на старом диване уже спать было невозможно. Нам все понравилось и в итоге мы с мужем заказали себе такой. Доставка приехала не сразу, ждали больше двух недель. Но зато какой кайф! Спальное место ровное, без изъянов. Лежать удовольствие. Обивка создает впечатление надежной, такая не скоро испортится. Ну и в целом работой магазина и товаром довольны. Не к чему придраться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Дементьев
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Я искал компьютерный стол, и нашел его в этом магазине. Он прочный, удобный и вместительный. Цена совсем невысокая за такое качество. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Горлов Т.
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Срочно нужен был диван в новую квартиру, но цены во всех магазинах были просто огромные. Нашел (Название магазина) из-за отзывов в интернете, заказал там диван по очень хорошей цене, доставили быстро. В магазине много акций и скидок, можно купить мебель дешево.
Mostrar respuesta de los negocios
rvscott4306
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Купили товар месяц стол для школьника, дешево и качество хорошее, внешний вид хороший и удобный, практичный. Спасибо за такую цену.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ш.
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2023
Несколько лет назад купили там кровать. А ещё до этого диван .. диван промялся спустя год использования. Ещё тогда пообещала себе, что ничего больше там не куплю. Но так сложилось, повелась на низкую цену, заказали там кровать. Сначала о доставке... отвратительная, ужасная. Заказывали кровать и матрац сразу. Сказали, что привезут в течении 2-х недель. В итоге привезли спустя месяц кровать, и ещё недели через 2 матрац. Так как они позвонили заранее и сообщили о доставке, мы продали сразу диван. Но о том что матрац не привезут они не сообщили. Поэтому ещё 2 недели мы спали на полу)))
Теперь о качестве. Оставляет желать лучшего. Что диван , который покупали там ранее, что кровать, что матрац. Кровать разваливается , матрац слева жёсткий, справа проваливаешься. Постепенно и жёсткая часть обмякла, и та где проваливаешься ещё хуже стала. Как бы мы его не вертели и не переворачивали. Так что не советую что либо там покупать, тем более по акциям )
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Королев
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2023
Прикупили себе в прошлом году кровать из Много Мебели. Речь пойдет о модели Люкс, выбирали мы ее с супругой, нам очень понравился во-первых цвет, мы взяли точно такой же, как у выставочной модели - табачный крафт. Кроме того, именно ее мы взяли из-за необычного и стильного изголовья. Материал простой, но приятный тактильно. Ткань прочная, думаю, что протирок не будет в местах где контактирует чаще всего, поскольку по ощущениям реально очень плотная.
Кровать дополнительно оборудована подъемным механизмом, благодаря ему открывается очень легко доступ к бельевому ящику, в котором можно уместить много всего полезного.
Жалко только, что ждали мы эту красотку без малого месяц, но хотя бы пришло все как полагается.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ТОНЯ ли
Experto local nivel 7
Enero 27, 2024
Мы остались довольны этим хорошим магазином. Нам понравился выбор мебели и цены. Мы приобрели стильную и современную прихожую, которая идеально вписалась по дизайну и размеру. Качество прихожей нам нравится, и она выглядит просто великолепно.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Лужков
Experto local nivel 7
Enero 29, 2024
Мы смогли найти в магазине идеальные шкафы, которые подходят к нашему интерьеру. Купили оба всего за 16 000, это очень дёшево, сравнивая с другими магазинами! Взяли кстати по скидке))
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Трофимова
Experto local nivel 5
Junio 21, 2024
Весьма приятный магазин оказался. Выбор диванов просто шикарный и цены разумные по нынешним меркам.
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав и Анна Ведерниковы
Experto local nivel 14
Febrero 15, 2023
Чуть больше года назад купили в данном магазине "Много мебели" диван Атланта и стенку Виго. Пока ждали заказа, цена на диван на сайте упала. Магазин разницу вернул без проблем ввиде скидок. И стенка и диван эксплуатируются больше года. Полет нормальный. Мы довольны за такие деньги. Недавно произошла следующая ситуация. В начале сборки стенки мы решили не прикручивать ручки из-за наличия маленького ребёнка. Сейчас же поняли, что ручки нужны, но найти одну из них не смогли. Связались с магазином, нас переключили на претензионный отдел. И через неделю нам уже привезли целую коробку фурнитуры бесплатно по гарантийному обслуживанию. Это говорит о хорошей клиентоориентированности магазина. Единственное, что не понравилось - когда заказывали диван и стенку-всё привезли по отдельности. И за доставку пришлось платить дважды. Но, в целом, мы остались довольны магазином. Будем заказывать мебель ещё.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ильина
Experto local nivel 4
Junio 23, 2024
Хорошее впечатление на меня произвела работа сотрудников. Приятные в общении, помогли с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Региночка Пантелеева
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Такую шикарную стенку купила в этом магазине. Смотрится стильно, и обошлась она мне недорого.
Mostrar respuesta de los negocios
Аня
Experto local nivel 8
Enero 30, 2024
Нормальный такой ассортимент здесь. Диван заказывала недавно. Хорошее качество и цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Тонин
Experto local nivel 11
Enero 18, 2024
Пришел в магазин с целью заказать кровать и матрас. Менеджер проявила внимательность, проконсультировала и оформила заказ. Доставка была оперативной, даже быстрее, чем мы ожидали. Отличный магазин, где ценят клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2022
Держитесь подальше от этой конторы. Ожидание оплаченной мебели больше 40 дней. Доставщики это отдельная история, разгрузили все на землю в том числе велюровую кровать и давай вскрывать и фотографировать, только после этого можно было осмотреть на предмет недостатков.
Сборка которую оплачивали при покупке не состоялась- позвонили через неделю после доставки, сказали завтра приедем, никто не приехал, трубку не брали, спустя 10 дней еще один звонок и результат тот же. Чтобы вернуть деньги за сборку-это целый квест, надо написать кучу бумажек, копии паспортов и тд, хотя они нарушили сроки.
Как они с таким отношением еще работают не понятно.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Молокин К.
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2024
Заказал с сайта магазина шкаф-купе. Приехал быстро, все детали были на месте. В целом, со сборкой проблем не было, инструкция была четкая и понятная. Смотрится в комнате стильно, мне нравится
Mostrar respuesta de los negocios
parnik123n
Experto local nivel 12
Enero 17, 2024
доволен работой магазина. спасибо вашему персоналу за подкованность и честность. Во всем помогли разобраться и купить именно то, что нужно. Мебель нравится и внешне и по качеству
Mostrar respuesta de los negocios
Севин Александр
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2024
Мы дважды заказывали мебель и остались очень довольны как качеством, так и сроком ее изготовления. Мебель стоит в разных комнатах, включая прихожую и за год использования не возникло никаких проблем. Качество просто замечательное.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Селиванов
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2024
Не советую тут ничего покупать .Покупали диван,разочаровались ,привезли не того цвета что обещали. Да к тому же пришлось конфликтовать чтобы доставили во время .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Пупырина
Experto local nivel 13
Febrero 4, 2024
Сегодня когда покупала здесь мебель, одна сотрудница очень помогла с выбором. Я очень благодарна ей, она показала варианты которые я даже сначала и не увидела. В итоге взяла прсото идеальный шкаф по её наводке!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ефимов
Experto local nivel 5
Enero 27, 2024
быстро обработали закза, привезли вовремя. Помогли проверить и гарантию дали. Все ОК
Mostrar respuesta de los negocios
александр акимов
Experto local nivel 6
Enero 24, 2022
Обратился в данный салон очень понравился диван оплатил 100%. Оговорили все детали назначили доставку на 23.01.22 на диван так и не привезли Я ждал целый день отложил свои дела и чудо позвонили 17.00 и сказали что диван мы вам не повезём так как нет передаточного акта я ждал его целую неделю и мне говорят нет акта я считаю что данное заведение не оправдывает название мебельного салона так шарашкина контора и куда смотрят руководители Я самое главное я приехал в данное заведение узнать что и как а там колхозная продавщица спрашиваю почему и как а мне в ответ иди ты на хочешь туда и ли сюда спрашиваю телефон руководителя посылают на три буквы бейджик отсутствует фамилию свою не говорит. Итог будте очень аккуратнее считаю что не стоит оплачивать 100% так как не исполняют свои обязательства
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Н.
Experto local nivel 18
Enero 1, 2022
Фото дивана из "натуральной " кожи. Когда заказывали диван, было сказано, что он комбинировпнный: подлокоткики и задние стенки кожзам, а силушки и подушки натуральная кожа. Это было лет 7 назад. В итоге тот материал, что кожа "разложился на плесень и на липовый мед". Фото прилагаю. В целом диван очень удобный был. На нем не спали. Стоил он тогда около 60 т. Р. Не знаю хороший ли срок службы 7 лет. На мой взгляд маловато как то??? Пытались реставрировать на стадии пятна))) в итоге теперь не знаю что делать... Новый сейчас стоит ещё дороже. Подушки не просели. Когда гости приходят, все в шоке.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Ефремович
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2024
Магазин с самым лучшим предложением по цене в Москве. Работают приятные люди да и выбор мебели огромный!
Mostrar respuesta de los negocios
Демихов
Experto local nivel 15
Enero 27, 2024
давненько не видел таких приятных цен. Видимо я попал в «скидочный день», Прикупил себе тут же шкаф и комод. Они уже пришли, качество супер! Ставлю лучшую оценку))
Mostrar respuesta de los negocios
OzO
Experto local nivel 10
Enero 18, 2024
хочу поблагодарить менеджера за помощь в выборе дивана. Он ясно и понятно объяснил все детали доставки и сборки. Диван пришел точно таким, каким мы хотели, даже лучше немного.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Febrero 27
Мебель с браком,которая с ветрин,лучше подождать когда привезут.
Mostrar respuesta de los negocios
SamoDeL
Experto local nivel 14
Marzo 2, 2023
Мне в магазине понравилось. Да всего не представлено, но большой выбор есть на сайте, либо в каталоге у консультанта. У него же можно выбрать размеры, обивку, конструкцию и пр. Удобно в целом и не особо дорого. Диван уже заказали, на очереди шкаф.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Я.
Experto local nivel 5
Junio 4, 2021
Да, прочитали все отзывы и всё равно заказали т.к. подходили параметры (как мы думали) и цена.
Заказали 31.03.2021г. стенку, диван, комод (стол в подарок). Привезли 01.06.2021, но нам и нужно было, чтобы до последнего дня всё привезли.
1. Девушка продавец неверно назвала сумму доставки и сборки. Рассчитывали на одно, оказалось другое. Раза в 3 другое.
2. Когда звонили, что везут мебель, сказали, что будут через 2 часа плюс-минус. В итоге приехали через час! Плюс-минус - это ЧАС?! Сломя голову, ехала на другой конец города, т.к. "А мы уже приехали. А вы где?".
3. При сборке стенки "Каскад" оказалась, что она больше в длине, чем указано в описание на сайте, в каталогах. А нам ОЧЕНЬ принципиально нужны были именно 2м, а не 2,4. Пришлось доплачивать мастеру, чтобы подпилил полки. А так как эта информации нет в акте приемки, то эту доплату мы подарили.
Браво!
ОБХОДИТЕ этот магазин.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гладких Алена
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2021
Отвратительное отношение к покупателям. купили кровать и матрасс, обещали доставку чутьли не через неделю, по итогу кровать пришла через две, а матрасс через 4.И то просрочили сами свой договор, а со мной разговаривали как будто это я накасячила. При покупки у девушки продавца специально уточняля возможность вечерней доставки(мы с мужем днем работаем) она обещала что в любое удобное время и т. д, а по факту звонит водитель утром до обеда и отчитывает вас чуть ли не матом за то что вас нет дома. Звонила в главный офис по поводу задержки товара, на все вопросы отвечали-с вами свяжется специалист. И никто так и не связался
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Давыдов
Experto local nivel 13
Abril 10, 2023
Этот магазин давно знаю и уже как-то писал отзыв на него на другой площадке. Теперь и тут хочу поблагодарить. Спасибо всем вашим ребятам за то, что сработали быстро и ответственно. Ставлю пятерку!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алтынов Р. М.
Experto local nivel 12
Marzo 19, 2023
Диван нашли такой как был раньше в икее, только дешевле и по качеству изготовления хороший. Выглядит классно, я доволен покупкой.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Erfahren
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2023
Метели действительно много, хороший магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Тихонова
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2021
Пугали отзывы, но рискнули и заказали там четыре кровати и диван. Да, ждали, но нам не принципиально было время, мы ремонт делали. Зато сейчас одна радость. Всё отлично и замечательно. И персонал ответсвенный. Звонили, предупреждали заранее о доставке.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся О.
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2020
Самое ужасное обслуживание с каким я только сталкивалась!!!!! Сделали заказ на мебель 15.07.2020.
Сказали ожидать около 30 дней. То есть мы ждали что мебель будет у нас примерно 15 августа. НО!!!! перед 15 августа мы зашли на сайт проверить статус заказа. Статус заказа был-"товар готов к передаче, ожидайте звонка оператора", а планируемая дата доставки стояла 24 августа (на минуточку это получается 40дней с даты заказа).
Но это не все!!!!!! Сегодня уже 27 августа, заказа нет, звонков оператора нет и ничего не ясно!!!!! Звоню в магазин в котором оформляли заказ и каждый день слышу, что они могут только составить письмо и все. Звоню на гор линию составляю претензию и все!!!! Звоню уже неделю каждый день подряд. Никаких продвижений нет!!!! Операторы никакой информации предоставить не могут, смысл туда звонить и по пол часа висеть на линии пытаясь им дозвониться (линия кстати платная)! Сколько ещё придётся ждать даже не представляю!!! У нас был запланирован отпуск, из-за этой конторы приходится менять билеты и терять деньги, которые они не компенсируют! Самый ужасный магазин, никому не посоветую. Если вам не жалко свои деньги, нервы и время- то вам сюда!
7
Татьяна Г.
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2020
Хочу предупредить потенциальных покупателей Магазина Много Мебели находящегося в г.Серпухов, Борисовское ш. д.5, работают мошенники, заранее оплаченный заказ на изготовление дивана 25.07.2020 г. до сих пор,т.е на 10.09.2020 не выполнен,никакой информации о сроках поставки добиться не могу.Первоначально,при оформлении заказа,продавцом был озвучен срок поставки 2 недели(максимум 3 недели),После оплаты на почту пришла информация по срокам исполнения 35 рабочих дней,т.е.почти два месяца,уже произошел обман, и так во в сех случаях при получении хотя бы какой-то информации,никакого вразумительного ответа получено не было.НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ !!! СТОЛКНЕТЕСЬ С ТАКОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМОЙ!
12
Дарья Чирикова
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2021
Поставила бы 0, клиентоориентированность именно там. Кроме того, хотели взять диван, готовы были даже с витрины. Сказали-нет. Надо ждать 26 РАБОЧИХ дней!!!!!! Можно уже и забыть, что заказал диван((
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
lesnichaya67
Experto local nivel 3
Enero 19, 2023
Хорошая мебель, заказывала стол и стулья, быстро привезли
2
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2021
Заказала диван в этой организации, ждать нужно 35 дней. Пропустила звонок от оператора, чтобы согласовать дату доставки. После чего связалась по горячей линии с оператором и объяснила ситуацию, а так же спросила почему со мной не связываются повторно, чтобы согласовать дату. Мне говорили, что оператор звонит мне, но я не беру трубки(звонков не было, со связью было всё в порядке) и так длилось почти две недели, я звонила каждый день на горячую линию и каждый раз получала новую информацию, будто то мне звонят и я не отвечаю, потом ждите вам позвонят, пока не звонили. Наконец-то со мной связались, согласовали дату. Диван привезли, подняли, собрали. На радостях не сразу заметила, что диван криво собран: рисунок не совпадает, выдвижной блок чтобы встал как положено на свое место нужно применить много усилий. Угловая сторона не совпадает с основной частью дивана. Разочаровалась в данной организации
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Р.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2020
Добрый день! Заказывали у данного магазина обеденную группу (стол и четыре стула). Доставку ждать оказалось даже меньше, чем мы рассчитывали, но обслуживание у данного магазина оставляет желать лучшего. За неделю до доставки позвонил бот и сообщил дату и время доставки, мы готовились и ждали звонка от водителя. В итоге, в назначенный день нам никто не позвонил и мы прождали до 20.00, а заканчивают они доставку в 22.00. То есть, нам даже не смогли позвонить и сказать, что сегодня уже ждать доставку не нужно, как будто у людей нет свои дел, как будто только транспортной компании нужно делать свою работу. Далее, нам позвонили на следующий день и сообщили, что привезут товар через час, хотя должны были предупредить за ДВА ЧАСА до доставки. Привезли товар невоспитанные, наглые люди из транспортной компании. Торопили мужа, когда он осматривал мебель. Коробки, в которых был товар были все мокрые, как будто всю ночь простояли в мокрой машине или вообще где-то на снегу. Уже не первый раз сталкиваемся с таким отношением к свои покупателям в данном магазине. К сожалению, не всегда дёшево-значит хорошо. Но если магазин «Много мебели» хочет оставаться на рынке и не терять своих покупателей, то нужно изменить своё отношение к доставке и подбирать персонал по жёстким требованиям.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Р.
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2020
Заказали стенку из салона , сказали привезут в течении 7 дней... По итогу ждали мы три недели , доставку вместо 600 рублей отдали 2000 , потому что было безвыходно , так что если ищите мебельный магазин , выбирайте не этот
7
Mostrar respuesta de los negocios
Мантурова Г.
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2020
Очень понравились скидки и ассортимент представленной мебели
1
1
Reseña anónima
Abril 20, 2019
Все отлично ..... Цены ..... Обслуживание .....Ассортимент .... Спасибо всем
2
3
Ирина Ж.
Experto local nivel 5
Abril 17, 2019
Доставка на никаком уровне! За 3 недели мне так и не доставили диван. Пришлось отказаться