Качество мебели на высшем уровне — все выглядит крепко и эстетично. Персонал был вежливым и отзывчивым, помогли с выбором и ответили на все наши вопросы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бергольц
Experto local nivel 3
Noviembre 22
Это просто кошмар какой-то ,а не компания !!!начну по порядку 7 .09.2024 года заказала мебель ,а именно шкаф,диван и компьютерный стол ,по итогу привезли диван 24.10 через час прорвалась ткать на горячей линии вообще не понятно кто работает ,вопросы не решают только извиняются !естественно оставили претензию,на что поступил звонок только через 4 дня где предложили компенсацию в размере 5.000 смешно я отказалась ,так как нужен диван ,а не компенсация,тогда предложили сшить чехол ,я согласилась ,по итогу спустя 3 недели алилуя чехол привезли и ….конечно цвет отличается ,на горячей линии говорят так бывает ,отказываются забирать диван в претензии отказали ,дальше шкаф привезли собрали вопросов нет ,а стол компьютерный как не было так и нет написали претензию на возврат денежный средств опять тишина ….договор был до 11.11..24 года сегодня 22.11.24 и мы все на этом же этипе,не рекомендую эту фабрику от слова совсем деньги берут сразу за все ,а товар как не было так и нет и свою вину не признают !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 3
Septiembre 14
Заказывал комплект кровать+матрас +2 тумбы
Ждал 1,5 месяца и привезли ни ту кровать
Сервисный центр только на мои вопросы не может ответить, попросил связать меня с гарантийным отделом, отказали
Кровать всё таки поменяют но это надо ждать ещё месяц