Я в шоке с их скорости выполнения заказа! Компанию нужно было назвать "Метеор". Заказал диван 24 Января 2021, забрал 20 мая 2021 (обещали 3 недели "МАКСИМУМ"). В итоге: прошло 4 месяца + не привезли подушку+на вопрос - может ради приличия скидку сделаете на меня посмотрели как "еврей на попрошайку").P.S. каждую неделю звонил, не ругаясь вежливо расспрашивал. Доплатить должен был 7990р. перевел 8000 с пометкой за скорость. Чеки кассовые не дают потому что явно уходят от налогов. Да и кстати таких жультрестшакалстрой у них 3 в краснодаре под другими названиями (так что прежде чем что то заказывать в других магазинах спросите не имеют ли они ничего общего с этим).

Андрей

Experto local nivel 14

добавлю и свои пять копеек. в объявлении на Авито нашел понравившуюся кровать, цена была около 9 тыс.. созвонился, приехал по адресу. оказалось, что это склад-магазин. когда объяснил, какая кровать нужна - цена подросла до 20 тыс. плюс матрас 10 тыс. плюс доставка 1,5 тыс. скидки не просил ни рубля. выяснилось, что изготовлена кровать будет до 15 рабочих дней. т.е. - три недели. ну да ладно, согласился. ни договора, ни кассового чека на аванс не дали. только заполненную накладную от руки. правда, печать ИП на ней стояла. прозвонил через неделю - сказали, что если по счастливой случайности и будет раньше изготовлена - то это будет большим бонусом. ну да ладно, подождем. через три недели начал звонить. Телефон, который оставили для связи - недоступен. начал писать на Авито, где нашел их. попросили номер накладной и номер телефона моего, пообещали, что передадут в магазин и те обязательно разберутся. ну да ладно, подождем. после отсутствия реакции начал звонить уже по телефону, указанному в объявлении. Оказалось, что телефон многоканальный и я дозвонился в Ростов. меня пристально выслушали, сказали, что передадут все в магазин. и номеру накладной мне сказали, что кровать готова уже была 10 дней назад!!!! через день позвонили наконец из магазина. сказали, что выяснят все и перезвонят. прислали голосовое сообщение на вотсап. в итоге никто не позвонил, пока я сам на следующий день не написал на номер магазина в вотсап. от предыдущего сообщения прошло 12 часов. первое что меня попросили - напомнить, в чем моя проблема!!!! в итоге позвонила девушка. сказала, что вышла с отпуска, что все решим. пообещала, что кровать привезут на следующий день и бесплатную доставку. на следующий день позвонила и сказала, что доставки бесплатной не будет. и что доставка откладывается еще на день. тут уже терпение лопнуло. я начал искать отзывы о компании и наткнулся на эти отзыв в яндексе. поехал забирать свой аванс. заявление приняли, сказали, что возврат в течение 10 рабочих дней!!! через пару дней меня осенило, что проще и быстрее забрать у них матрас и небольшой остаток аванса. матрас забрал. сдачу тоже. если эти отзывы читает кто-нибудь из руководителей, то имейте ввиду - в Краснодаре сотрудники магазина не знают, что такое "клиенторинтированность" в принципе. когда я сказал, что по вине магазина мой ребенок до сих пор спит на полу, менеджер мне ответил: "ну так положите ребенка на кровать, а сами лягте на пол!". тут я прифигел, мягко говоря. либо этот товарищ не заинтересован в продажах своего товара вообще, либо хамло по жизни. разбираться уже не было желания. ни капельки сочувствия или сожаления не увидел в глазах сотрудников. все факты общения могу подтвердить скриншотами, записями разговоров.

Татьяна Я.

Experto local nivel 3

Это видимо фирменный почерк этой компании. Отвратительно ! 21 февраля заказали диван . Срок изготовления 14 дней . 9 марта позвонили и попросили выбрать др обивку , так как выбранной нет! Сказали каркас готов , только обтянуть! Сегодня 1 апреля , выяснилось что все это время заказ не уходил в производство ! А производство думало , что это клиент тянет с выбором ткани! Бардак ! По заявлению на возврат аванса срок РАССМОТРЕНИЯ 10 дней . Те могут ещё и отказать? Пишу в рос потреб , закрывать такие компании надо

Mobelija

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

13 reseñas