Обслуживание ужасное, звонил с проблемой в работе пылесоса по итогу час провисел на линии, как выяснилось операторы работают до 18:00 хотя на их сайте данной информации нет и представлен только график работы до 19:00, попытался оставить заявку все оформил но в строке ФИО как оказывается надо писать не имя фамилию отчество, а просто имя. По другому заявку вашу не пропустят. Никому не советую данную контору, которой все равно на обычных людей!
Олег Ишеков
Experto local nivel 7
Marzo 7
Полтора часа в ожидании ответа оператора, и ещё непонятно сколько ждать. Отдал геймпад для ps, должны были вердикт по гарантии вынести через 14 дней а по факту прошло шесть неде ль и ответа нет. Если получается обойти стороной этот сервис - то лучше обходите.
Паша К.
Experto local nivel 4
Febrero 20
Зашёл написать отзыв и понимаю что я не один такой.
Если Вы хотите получить отписку в виде - заявленных проблем не выявлено (на это им ещё понадобится 2 недели), то Вам однозначно в MobiLab.
1
Оксана Пенькевич
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2024
Ужасный сервисный центр! Мало того, что очевидные неисправности рассматривали 2 недели и вынесли результат, что всё исправно, так ещё и порвали вкладыш в коробке внутри, вмятина на самой коробк е изделия. Нет слов!!! И главное, что больше с моими часами никуда не обратишься! Только они могут обслужить!!! Кошмар!!! Время и деньги на ветер!!!
3
Виктор Ш.
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2024
Просто УЖАС!!!! Регистратор по гарантии был отправлен в этот сервис 3 раза . Некоректно работает GPS. Иногда включается но очень долго .
Раскрутили его , хотя согласия не довал на такое , хотел чтобы заменили н а новый.Сделали одно видео , когда он работал . По итогу никаких проблем они не нашли .
Хотя я знаю , как он быстро должен включаться . По итогу потратил время на некомпетентных работников .
Будем бороться. Отдадим на независимую экспертизу .
2
BY Underground
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2024
Ужасный центр. По гарантии сдавал ноутбук через магазин Электросила. По итогу батарею поменяли и стало ещё хуже чем был.
Не рекомендую
1
Ilia Batalin
Experto local nivel 15
Noviembre 12, 2023
Отличный сервис! Обратился с очень срочным ремонтом ноутбука. Все сделали быстро и качественно, объяснили, в чем была проблема и выдали гарантию. Большое спасибо!
2
Евгений К.
Experto local nivel 4
Julio 4, 2023
Яндекс не даёт написать отзыв, поэтому очень кратко. Круглые ***, сдал плату, назвали цену за ремонт 250 р, хотя по факту цена в 10 раз меншье, ну круто, решили ограбить студента, я естественно отказался, после назвали цену 55р за бесплатную диагностику, да да, бесплатную, так и сказали, обяснили тем что, я отказался от ремонта, ну так естественно я отказался, меня тут грабят, плату отдавать не хотели, прайс лист не давали, хотя обязаны, книгу жалоб тоже, пришлось заплатить. Полный кошмар, надо обращаться в милицию по факту мошенничества, но я уверен, что это пустая трата времени, надеюсь хоть у кого-то удастся их закрыть навсегда. Также не советую такую же конторку ram.by, которые мне этот сц и посоветовали, такие же ***, я в этом уверен. Фото чека прикреплю ниже.
7
Михаил Сицко
Experto local nivel 5
Junio 24, 2023
Эта организация - представитель людей, которые находятся не на своем месте по жизни, которым все равно на ваши проблемы и они не идут на встречу:
Сдав ноутбук по гарантии с очевидным заводским браком (сдвиг шарнира, из-за которого от экрана отошла рамка) сказали, что это не гарантийный случай, внимание! потому что были нарушены правила эксплуатации и транспортировки ноутбука. На вопрос как они поняли, что были нарушены эти правила ответа не было дано, ноут поломался просто стоя на столе, когда его закрывали, как обычно.
1 - слишком высокая оценка для этих людей.
Рекомендую сразу идти в любой другой сервисный центр, тут вы только потеряете свое время
7
ARTEMOV
Experto local nivel 7
Febrero 2
Доброжелательны... можно о чем-то даже договорится... выполняю своё дело!
Андрей Буйкевич
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2024
Работу выполнили отлично! Дополнительно провели качественную консультацию. Всем доволен, всем советую!
Иван Магдыч
Experto local nivel 3
Julio 26, 2024
Просто отвратительно, это самая ужасная компания которую я встречал, пишут всякую фигню, 2 раза ноутбук ездил по гарантии и подк апирку написано заключение
1
Ксения ******
Experto local nivel 2
Abril 5, 2023
Самая отстойная контора из всех, которые когда-либо видела. Вместо устранения неисправности по гарантии, убедили, что планшет имеет механические повреждения, содрали денег и в итоге ничего не исправили. Обратилась к продавцу, который дал заключение, что действительно изначально был брак батареи, все устранил за свой счет и планшет работает прекрасно. А этот семейный подряд Михайловых даже претензию отказался принять и вернуть деньги, сославшись на то, что у них нет таких полномочий. Людей обдирать полномочия видите ли есть! Надеюсь скоро этой шарашкиной конторе придет конец, чего искренне им желаю!!!
6
Сергей Чистов
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Давно с ними работаем. Качественный сервис!
Soviet Comrade
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2024
Сгорел аккумулятор в кнопочном телефоне, сдал по гарантии. Причина отказа возмещения - коррозия, Карл!!
1
Андрей Басюк
Experto local nivel 6
Marzo 14, 2024
Отдал робот пылесос,по гарантии
Сказали ,что не гарантийный случай.
Ладно.
Так и за деньги не смогли починить
1
ZhM💫
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2022
9.03 поступил робот-пылесос dream robot d9 pro из 21 века, естественно по моей заявке о некорректной работе. Пылесос не справлялся с заявлеными функциями, теряется в пространстве, не находил станцию , по этой причине и был сдан в магазин обратно и попал в этот чудо-сервис. 11.03 был оформлен организацией этой акт о том, что робот исправен, 13.03 забрали технику из пункта выдачи 21 века. Дома, при проверке работоспособности , ситуация не поменялась! Пылесос как не работал до сервиса, так и не стал работать после! С чего делаю вывод , что никакие работы с пылесосом произведены не были! Сняв уже видео , робот поедет снова в магазин! Очень жаль потраченного времени!
PS хотелось бы добавить еще один важный пункт, при отправке робота в сервис, был укомплектован как следует, каждая запчасть лежала на своём месте по пакетам! Когда вскрыли уже дома, обнаружили, что все свалено в кучу, что является недопустимым!!!!!!
6
KULHACKER P.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2023
Сразу поясню, я обращался с гарантийным ремонтом, поэтому за цены и сроки, в случае не гарантии сказать ничего не могу. Ну, а у меня остались только положительные впечатления. Очень приятная и вежливая администратор, ремонт выполнили и в срок.
1
1
Игорь К.
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2024
Очень быстро и грамотно решили проблему с ноутбуком.
Vera A
Experto local nivel 6
Abril 4, 2023
магазин отдал вай фай адаптер в этот "сервис". адаптер был куплен 10.03. отдали в магазин 22.03, так как плохо ловил интернет. адаптер был внешне в нормальном состоянии. требовали возврат денег, но сервисный центр сказал, что проблем нет. вернули его весь в царапинах... плюс наклейка с номером устройства будто переклеена.. под ней пыль и ворсинки. бу дем проверять товар дома и относить на экспертизу
Товар оказался нерабочим после проверки этим сервисом.
7
Александр
Experto local nivel 6
Julio 15, 2024
Не компететная организация. Обращался 2 раза.
1
Роман П.
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Давно сотрудничаем, профессионально и качественно подходят к своей работе.
1
Олег Драган
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Номер не доступен, пытался дозвониться несколько дней. Родственникам втирали, что по (операционка типа не лецензионная) каким-то дивным образом влияет на физическое включ ение ноутбука. Контролёр питания похоже проверяет серийные номера и решает - включить комп или нет.
6
Тимур Зикирин
Experto local nivel 6
Enero 28, 2022
Отвёз робот пылесос xiaomi за 700р на диагностику. Робот терялся в пространстве и по этому бился по несколько минут в стены и в общем сходил с ума. Ответили, что у меня бюджетная модель, и работает она хоро шо. Когда отдал его же через магазин по расширенной гарантии, то есть для сервисной службы по договору и за деньги, то был произведён ремонт платы. Делаю вывод, что работают в сговоре с точками распространения. В частности электросила.
7
1
ворон
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
Очень вежливый и приятный персонал. Быстрая, честная, качественная работа. Однозначно рекомендую 🙌
1
2
Dmitri Vrublevsky
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2023
Отдавал по гарантии робот-пылесос. Остался доволен: сделали быстро, вежливое обращение.
1
Петр Шитик
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2024
Хорошая мастерская
Оленька
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2022
Очень осталась довольна этим сервисным центром. Всё быстро сделали, всё рассказали.
1
1
MIIRIIK
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2022
Сдавали ИБП POWERMAN, по винтам видно было что не вскрывали, сказали это у вас батареи кривые, а то что куллер не работает даже не заметили. Крайне не рекомендую эту шарагу, только время потеряете.
4
Роман П.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2023
Давно с ними работаем, все по делу и чётко
DZIANIS
Experto local nivel 17
Abril 29, 2022
Сдавал в ремонт по гарантии увлажнитель воздуха, увлажнитель починили но перестал работать wifi. Теперь приходится включать увлажнитель вручную.
3
Boris Starskih
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2022
Отвратительная контора, никакой коммуникации, с юр лицом(продавцом который сдал товар) а про физ лицо(это я про себя) молчу. Пытался узнать на каком этапе находится мой товар, никакой информации от этой «мастерской» не получил, просто сказали ждать.
6
Alexander Tylindus
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2022
Довольно оперативно обслужили два ноутбука, мне понравилось!
1
1
Оксана Шаблинская
Experto local nivel 16
Mayo 1, 2022
Отличный сервис по ремонту телефонов и техники. Цены супер, сроки быстрые
1
1
Алексей Ш.
Experto local nivel 2
Enero 12, 2022
Отдал на ремонт электронную книгу PocketBook 740. Был разбит экран. Когда вернули, оказался сломанный корпус и книга перестала заряжаться!!!
6
Андрей Тарасевич
Experto local nivel 9
Enero 14, 2022
Все круто, клавиатуру отдали исправной через 3 дня (14 дней срок) позвонили, время работы напомнили... класс
1
oleg *.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2019
КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН! И НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЖАДНОСТЬ НЕ ИМЕЕТ ГРАНИЦ! Для ремонта радар-детектора PlayMe Quik был отправлен продавцом в этот "ОФИЦИАЛЬНЫЙ" сервисный центр "MobiLAB", куда и отдал детектор 14 ноября 2019г. в ремонт. Поломка - темные полосы на монохромном маленьком экранчике радар-детектора. Позвонили на следующий день и сказали, что экранчиков нет - извините, забирайте аппарат бесплатно. Через час перезвонили, что экранчик оказывается, есть, но стоит 120 рублей! 60$, Карл!!! Себестоимость этого экранчика - 5$! Естественно, я отказался! Содрали за диагностику 16 рублей! За диагностику чего? Того, что на экране полосы?? Так это и так видно было и понятно с самого начала! Эту диагностику я и сам сделал!))) Мой детектор никто и не разбирал, это по винтикам видно! Так за что 16 рублей?! ...В итоге, в этот же день, поехал в другое место и поставил новый экранчик за 15 рублей (с диагностикой и ремонтом).
5
Anastasia
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2021
Грубый консультант, по телефону не могут проконсультировать и поломке моего устройства, что бы зря не ехать к ним, не советую однозначно !!!
4
Никола
Experto local nivel 18
Marzo 2, 2023
Хороший сервис. Все быстро и четко.
1
1
Иван Романовский
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2021
Вежливый персонал, отличный мастер
1
Макс MAIN
Experto local nivel 10
Julio 4, 2019
Отдавал по гарантии колонки. Проверить состояние по номеру гарантийки на сайте не вышло, не работает. По окончании времени гарантийного ремонта (две недели ) не позвонили, сам позвонил и оказалось уже всё на месте. Но результат не удовлетворил.
3
Дмитрий Коренюк
Experto local nivel 6
Junio 21, 2022
Отремонтировали ноутбук за неделю, позвонили, написали в Вайбер. Рекомендую!