Магазин супер!!! Цены лучшие в РБ! Заказываю в этом магазине уже лет так пять , все всегда быстро и качественно! Продавец фанат своего дела ( может кому-то это и не нравится что он предлагает другие "свежие" варианты , но именно таким должен быть продавец- по моему мнению). Так держать!!
Сергей А.
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2024
Хочу всем рассказать о недобросовестности магазинов MobilGuru.by и Megamir.by (по факту это один и тот же магазин).
Значит решил я заказать себе 18.10.24 смартфон Xiaomi 14 и не почитав отзывы, связался с магазином mobilguru. Там мне сказали, что телефон доставят в мой город на следующий день вечером 19.10.24, ну я согласился. Раз уж доставят на следующий день, то я подумал перестраховаться и заказать ещё один такой же смартфон, только чуть позже, на случай если в первом будет брак (а в данной модели частенько встречаются браки, то матрица в черных пятнах, то камеры запотевают изнутри, в общем 4pda и ютуб в помощь кому интересно узнать об этой модели). Далее я сделал заказ на воскресенье в магазине Megamir.by, на звонок кстати ответил другой продавец (ну естественно, это же якобы разные магазины), который с несовсем адекватной речью и подходом к покупателю начал мне зубы заговаривать, ну да ладно, слушайте дальше...
На следующий день, примерно в 15:00 звонит мне "курьер" и говорит, что он будет на автовокзале примерно в 19:00 и чтобы я подъехал за смартфоном, на что я ответил, что мы договаривались с магазином, что телефон доставят к указанному дому (какой курьер будет ездить так поздно, ещё и на автовокзал? Ну конечно же это оказался обычный маршрутчик), на что этот типо курьер согласился со мной и сказал, что аж в 21:00 подъедет (ещё бы в 00:00 подъехал). Ровно в 21:00 мне звонит водила и говорит мне чтобы я выходил за смартфоном. Т.к. я находился в этот день в командировке, я заранее передал деньги своему товарищу, который проживает по адресу доставки, чтобы смог выйти за смартом. Я звоню своему другу и говорю, чтобы выходил, водила приехал. Далее, буквально минут через 5, друг мне набирает и говорит следующее: - подошёл я значит к маршрутке Могилёв-Чаусы, открываю пассажирскую дверь, спрашиваю у водилы он ли привёз телефон, на что он отвечает, что он и после чего добавляет чтобы оплачивал сразу товар. На что мой друг сказал, что сначала он должен увидеть смартфон и проверить его на работоспособность, а водила ему снова говорит, чтобы сначала платили и даже не показывает товар. Ну мой друг сразу понял, что это обычные разводилы, закрыл дверь и ушёл домой.
Я если честно не совсем был удивлён этому, ведь подозрения о том, что это разводилы, у меня появились уже как я узнал, что приедет не курьер, а маршрутчик и по поведению продавца, который кстати мне ещё стёкла защитные зачем-то пытался впихнуть во время разговора и флешки.
Ну а далее ещё интереснее, мне на номер начали массово звонить с четырёх номеров, входящих было куча и я сразу понял, что эти непорядочные торгаши мне звонят в бешенстве, т.к. им не удалось сбыть скорее всего бракованный смарт. Ответив на один из номеров, сразу же со старта я услышал недовольство того самого непорядочного продавца, который должен был доставить смартфон в воскресенье ахахахах, который начал мне люто зубы заговаривать. Спрашивает, а почему не заплатили за телефон? Я говорю: а почему не дали смартфон на проверку сначала? На что он мне отвечает, что сначала надо оплатить водителю, потом водитель передаст вам смартфон и вы можете проверять ахахахах какой же наивный разводила. Я говорю ему, что сначала товар осматривается и проверяется на работоспособность, а потом оплачивается если не обнаружено брака, на что он мне отвечает, что а вдруг бы я разбил смартфон и ушёл бы. На что я ему отвечаю, что у вас есть мой номер, вызвали бы тогда милицию если бы так было. Далее он мне начал зубы заговаривать, мол никто бы этим не занимался, после чего начал визжать на ухо мне (у человека явно отклонения), на что я сказал, что отказываюсь от завтрашнего товара, до свидания. Звонок кстати у меня записывался, запись разговора с этим неадекватом на всякий случай сохраню, так же есть видеозапись с камеры с подъезда, где виден автомобиль маршрутчика, пусть будет тоже, он явно заодно с магазином ибо он что-то кричал вслед моему другу.
Далее, заблокировав все 4 номера, с которых мне без остановки звонили, мне продавец либо сам водила маршрутки на Вайбер прислал сообщение со следующим содержанием: - Ты хуже бабы. Ахах я так и не понял к чему это сказано, но суть не в этом, а в том, как они относятся к клиентам и почему до сих пор их ещё не проверили сотрудников органов? Я более чем уверен, там много интересного можно найти у этих барыг. В общем будьте осторожны, не заказывайте ничего у этих барыг. Скриншоты звонков и сообщения Вайбер прилагаю.
3
1
Ярослав Е.
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
За три года купил уже 5 устройств себе и родным. Про качество могу сказать так: устройства работают до сих пор, кроме случаев, где падение с высоты оказалось фатальным. Одно устройство барахлило, но это была болячка телефонов конкретной модели, которая достаточно просто лечилась.
По поводу продавца пишут разное, но лично у меня с ним недопониманий не возникало ни разу. Всё поясняет и рассказывает, терпеливо повторяет если что-то не понял сразу. А по поводу того, что в довеску предлагает стёкла зарядки, чехлы... Так на заправке тоже кофе и хот-дог предлагают постоянно. Для меня это наоборот плюс, потому что не обо всём сразу могу сам вспомнить, а докупить потом негде подходящее именно купленному телефону.
Оперативность доставки – это отдельный уровень. Если живёшь в каком-то городке, где есть маршрутный транспорт и регулярные рейсы – песня! Если с утра заказать, то в тот же день при благоприятном стечении обстоятельств можно вечером уже держать устройство в руках, а вот как быть тем, кто такой возможности не имеет, увы не знаю, что с оперативностью.
По поводу гарантий сказать ничего не могу, так как, благо, не сталкивался с необходимостью таких действий.