Modernist
84 reseñas
Octubre 15, 2021
Продавцы грамотные в магазине. У них есть дизайнерские навыки и они могут адекватно многие мелочи подсказать. Так например, только в Модернисте нам подобрали идеально по нашим замерам диван. И дело не в том, что в других магазинах не было, а в том, что именно в Модернисте нам все рассказали детально. Мы даже им фотографию комнаты показали, и они нам в ней типа 3Д модель сделали, показали, как встанет диван.
Сразу стало понятно и про размеры, и про расцветку и с моделью тоже определились. Так что я рекомендую.
3
10
Junio 8, 2022
Мне нравится этот магазин. Продавцы приветливые, выбор неплохой и всегда есть, то купить. Мебель разная, но в основном конечно стулья и диваны. Мы купили простые совсем стулья (такие и искали для кухни). Название – Ито. Удобные для малюсеньких кухонь хорошо подходят.
6
Agosto 17, 2022
Если вы любите ждать и готовы к тому, что не получите товар или свои деньги, то можете заказывать у них. В январе 2022 заказали 4 стула на 47 000 и диван мемфис за 125 0000.
Диван изготовили во время. А вот стулья мы получили 16.08.2022 (и то каким-то чудом!)
То ткани не было, то поролона для сидений. В шоуруме все вежливые, клиентоориентированные, но как только ты выложил деньги, к тебе теряют интерес. С тобой никто не связывается, чтобы сообщить о задержках или проблемах. Менеджеры игнорируют, получалось достучаться только через продавцов в шоуруме (по чистой случайности у меня оказался личный номер телефона одного из них). В июле все номера шоурума заблокировали, писала мне некая Ангелина в абсолютно хамской манере. В конечном итоге мне сделали скидку в 5% за зажержку и доставили стулья.
Начитавшись отзывов я не верил, что получу стулья до тех пор, пока не увидел их своими глазами. Мы были уверены, что сделаны они будут из *овна и палок.
Ставлю 2 звезды компании за то, что стулья действительно хороши. Мы ими довольны, но сама компания - ужасна!
5
Octubre 18, 2021
Заказывала в Ростовском филиале 6 стульев столовых, 2 барных и диван. Менеджеры обходительные, на связи почти постоянно, помогали находить оптимальное решение. Качество мебели отличное! Брала антивандальную ткань, которая даже шкодной кошке вот уже полгода не подчиняется!) Были задержки по срокам и не совсем компетентные транспортировщики (привезли разобранное все, отказали в прмоши по сборке), но это напрямую с ребятами из Модерниста не связано. В целом довольна, рекомендую! Успехов вам!!!
2
6
Junio 17, 2021
Замечательное место, очень атмосферно, Прекрасный шоурум в центре Москвы, где представлена мебель российского производства, которая, по моему мнению, превосходит всех остальных российских производителей! компания «Модернист» изготавливает качественную и стильную мебель для дома по демократичным ценам и в соответствии с индивидуальными пожеланиями заказчика. Мебель «Модернист» - красивая и качественная мебель и отзывчивые менеджеры. Все сделали быстро и хорошо, осталась очень довольна! Советую
3
7
Octubre 20, 2021
В магазине на Духовского посчастливилось купить диван со скидкой. Диван такой уютный, сделан хорошо, по нему невооруженным глазом видно что вещь качественная.
Для меня ценник кусачий показался сначала даже с учетом скидки, а потом когда диван привезли и собрали, я поняла, что мое решение приобрести этот диван было правильным. Он такой классный. Я специально фото сделала, даже по фото видно, насколько он мягкий и здоровский. Я прям советую обратить внимание на мебель из Модерниста.
4
7
Diciembre 25, 2021
Шоу рум приятный, но стулья я жду уже 5й месяц.. постоянно обещают перезвонить, но не звонят. Обещали, что на прошлой неделе все сделают, так и не перезвонили. Что с заказом - не понятно, менеджера найти невозможно. Ещё что то со связью - сложно разобрать, что хочет сказать менеджер по телефону.
В общем, рекомендовать не стану, на словах все красиво, но срок изготовления стульев вышел ещё в августе, а уже октябрь подходит к концу.
Думаю, что компании стоит напомнить сотрудникам, что договоренности с клиентами и оговорённые сроки информирования о заказе нужно соблюдать (хотя бы из вежливости).
В итоге - обратился в банк, предоставил все документы - чеки, договоры, операцию отменили и вернули деньги. В суд обращаться не пришлось.
Кстати, некоторые отзывы внизу от сотрудников фирмы, с которыми мы общались в whatsapp. Сами себе диваны продают.
12
2
Noviembre 16, 2022
Наш заказ с начала этого года так и не был исполнен, деньги не были возвращены - следовательно, был подан судебный иск, который в конце года был выигран, разумеется. Исходя из полученного крайне негативного опыта делаю вывод, что эта конторка - обманщики. Не обращайтесь, если не хотите потерять деньги, время и идти потом в суд. Множество адекватных исполнителей - нас никто не подвел за время нашего долгого ремонта и мебилировки помещения, кроме этой убогой компании (угораздило же именно к ним обратиться..!), настоятельно рекомендую каждому обратиться в любое другое место
1
Noviembre 26, 2021
Не нужно путать компанию с обычными посредниками. Они производители и мебель делают дизайнерскую. На мой взгляд, у них много интересных позиций мебели в каталоге, но специализируются они на стульях. Я стулья не брала, не знаю, но диван купила, мне он очень понравился. Цвет глубокий серый, но не мрачный. Практичный – что для меня очень важно. Мебель, как говорила дизайнерская, поэтому ждать, что ее через неделю привезут, бессмысленно. Когда заключаешь договор, тут сразу ориентируют на срок от месяца до двух.
Я ждала чуть поменьше, где три недели.
Мне показалось плюсом то, что в компании не настаивают на 100% предоплате, у меня получилось на 2 платежа всю сумму разбить, это не так чувствительно как все сразу оплачивать
2
11
Septiembre 15, 2023
*** чистой воды. Компания не возвращает деньги покупателям за не выполненные заказы. Подробно о той схеме по которой данная компания кидает людей можно почитать на отзовике. Так же можно посмотреть на официальных ресурсах приставов сколько они должны денег людям, а на официальном сайте судебном количество исков к ним от людей!! Будьте осторожны не связывайтесь с пирамидой!
П.С. Сегодня 15.09.23 я наконец то получил по судебному иску мои деньги в трёхкратном размере обратно! Передаю пламенный привет руководству данной компании, спасибо за денежки.
Junio 17, 2021
очень хороший шоурум!!!
менеджер Иван помог подобрать стулья для кухни, красивые,качественные и стильные 👍🏻 обожаю их!!! И цена очень порадовала!
фото приложу.
не могу не поделится тем, что в шоуруме работают профессионалы, к покупателю подходят
индивидуально... ( это Я о себе... завышенные требования...!!!)
очень рекомендую!!!
6
7
Octubre 4, 2021
В целом неплохо, но не без недочетов конечно. Брали диван модель Малевич. Много чего по отзывам читала про задержки, но у нас привезли вовремя. Молодой человек с нами работал говорит, что у них когда пандемия была были задержки сильные из-за поставщиков, сейчас типа нормально все. Ну так и вышло по факту, договор заключили 17 февраля, привезли 23 марта. У меня была 100% предоплата. Сам диван хороший, претензии к доставке, которые отказались мне его до этажа поднимать по причине того, что типа у нас в договоре так прописано. А в договоре просто было сказано про доставку, а про то, до этажа или нет ни слова. Если не написано, значит и не надо они видимо так думают. В итоге решили, они мне до квартиры, и в квартиру занесли, но балл за это снимаю. Не моя проблема, как они там договор читают. Диван кстати крутой, мы полгода пользуемся и ненарадуемся
1
7
Octubre 29, 2022
Отвратительное отношение к покупателю
в последний день договора написали о том, что стол не готов, нет в наличии той столешницы. В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ДОГОВОРА они это поняли.
Окей, согласились подождать еще месяц. Обещано было 20 октбря изготовят, 29 октбря задаю вопрос, они говорят, что у них проблемы с финансированием и стол будет готов еще через 2 недели.
ВРаньё менеджеров на высшем уровне!
1
Junio 20, 2021
В конце 2020 заказала два полубарных стула и кресло. Понравилось, что можно сделать мебель с учётом своих пожеланий и широкий выбор ткани. На этом плюсы закончились. Срок готовности по договору обозначен 05.02.21. Доставили 19.06.21. В феврале выяснилось, что нет ткани на кресло, в марте не было ножек для стульев, в апреле всё это доделывалось, май-июнь доставлялось. Если решитесь заказывать, то будьте готовы, что узнавать, что с вашим заказом, когда он будет готов, когда он будет доставлен, будете исключительно сами. Никто вам перезванивать и информировать вас ни о чем не будет. И звонить придется часто, так как информация каждый раз меняется и что с вашим заказом на
самом деле не понятно. Единственно отлично работающая стадия общения с клиентом, это заключение договора и оплата, всё остальное организовано просто отвратительно. Даже компанию по доставке мебели из места производства-Краснодара, выбрали ту, которая доставку делает только до подъезда! В итоге, после гневных звонков и писем, осуществили доставку своими силами, собрали стулья. Доставка была бесплатная, в качестве компенсации за задержку сроков изготовления. К качеству стульев и кресла претензий нет, всё понравилось, но пришлось ждать полгода.
6
Junio 22, 2022
Если коротко - ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДРУГОМ МЕСТЕ!!! У компании финансовые трудности. Явно уже давно (судя по информации и интернете), но они продолжают принимать заказы и деньги!!!
12 февраля 2022 года оформила договор № НФНФ-000047 на 1 стул (ОДИН, Карл). Срок изготовления 20 апреля. 16 апреля они сообщили, что стул готов, отправят 26 апреля. Далее тишина гробовая. 11 мая я поинтересовалась - где стул. Выяснилось, что решили перед праздниками не грузить, и новая дата отгрузки - 13 мая. И опять тишина. 25 мая - где стул. В течение длительной переписки и постоянных звонков в компанию я выяснила, что стул прибыл на терминал 20 мая и лежит там, тк компания не может оплатить доставку. Кое-как все случилось и стул 2 июня прибыл в шоу-рум. По итогу он оказался криво спаянным (см/ фото) и весь в сколах, завязки сделали серыми, хотя стул белый с золотым. 03,06.2022 я написала заявление на возврат средств, тк рекламация заняла бы еще полгода. И вот... 21 июня, а денег все нет. До 21 июня кормили завтраками, а потом и вовсе перестали отвечать и брать трубки. Написала заявление в роспотребнадзор и буду оформлять досудебную претензию.
7
Julio 5, 2021
Однозначно рекомендую! Качество и отношение к клиенту на высшем уровне! В разгар локдауна по интернету, не планируя делать заказ сделала! Менеджер Марсель - менеджер продаж 👍.
С дизайнерами помогли определиться с тканью и цветом! Все по интернету. Сделали хорошую скидку. В заказе было 6 стульев, 2 барных и стол. Привезли! Через 3-4 месяца, когда стали распаковывать , выяснилось что нет стола. Оказалось логисты или ещё кто-то что-то напутал. Стол привезли. Стулья и стол прекрасны. Спустя год, отправляю Менеджеру Анастасии, которая сопровождала наш заказ, фотографии и она, посмотрев фотографии говорит что на барных стульях Винкс нет перемычек, на которые ноги ставят. Организовала устранение нас этого недочета. Скоро приедут и установят. Выводы: качество на высшем уровне.обратная связь постоянно. Все замечания и недочеты устраняют за свой счёт! Однозначно рекомендую!
2
4
Junio 20, 2021
Общее впечатление:
Красивый шоурум, когда заходишь сразу понимаешь, что это именно то, что тебе нужно. Клиентоориентированность на высоте, сразу предлагают чай/кофе/бутилированную воду, дело своё знают, не пытались впарить что по дороже, а пробирали все именно под меня, такой подход точно заслуживает похвалы.
Про мой заказ:
Заказывал диван, сначала понравилась похожая модель в Mebel Zeit, но цена была объективно завышена. В Modernist, мне так этот диван распиарили, и наполнения показали, и как раздвигается, и с тканями помогли, что я его в этот же день и купил, хотя вообще не расчитывал совершать покупку.
Диван отгрузили в пределах срока, правда без двух декоративных подушек)
Учитывая, как во время ремонта, все шло не так как должно было, даже не расстроился.
В общем, подушки довезли через 2 недели, извинились за накладку.
Модернист явно заслужили развёрнутого отзыва
Доволен, что заказал у них, диван стоит своих денег без вопросов
4
5
Noviembre 20, 2021
Покупали стулья для кухни . Очень долго выбирали . Приобрели в Modernist. Спасибо консультантам - по телефону все обьяснили , помогли с выбором . Очень красивые и надежные стулья. Материал качественный .
2
5
Agosto 31, 2022
В декабре заказывали стулья на кухню, привезли все рваные, со сколами на ножках, вообщем состояние б/у, сразу отказались принимать груз, но доставка осуществляется транспортной компанией, которая не может забрать их назад, мы написали в накладной что не принимаем груз и сразу связались с магазином и началась ипопея, которая продолжается до сих пор уже 9 месяцев. подписали массу доп соглашений, на перенос срока, соглашались на все их условия, лишь бы поменяли, то нашу ткань долго ждать, согласились поменять, то у них обивочного материала нет, то просто не отвечают, постоянно связываются разные люди, каждый раз объясняешь свою проблему, вообщем не магазин, а сплошной ужас, мы переезжали в новое жилье, уже всю мебель получили, даже на заказ, ни с кем не возникло проблем, вся квартира готова и обставлена, а стульев до сих пор нет!
1
Diciembre 6, 2021
Я очень довольна качеством мебели из магазина Модернист. Покупала пока стулья только, но даже по нему могу оценить уровень. Швы - строчка к строчке, не единой нитки лишней нет. Ткань не первый взгляд кажется, что бархат, но это не бархат, а какая-то хорошая синтетика, потому что она вообще не впитывает воду, то есть пятна не остаются. Вот как раз на фото сидушку ребенок умудрился пролить морс смородиновый на второй день после покупки. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать.
Но мне еще консультант в магазине подсказала, что нужно просто смахнуть оперативно сухой тряпкой при подобных форс-мажорах. Я так и сделала, как видно не следа не осталось. Я конечно, не берусь утверждать, что такой же эффект будет, если жидкость сразу не убрать, тогда наверно все впитается и будет пятно.
Но вот если все вовремя, то супер все.
3
6
Julio 4, 2022
Хотите получить квест по возврату собственных средств - вам в "Модернист"! Получив 100 % предоплату, в срок не поставили товар. Спустя месяц после окончания срока поставки, после моего звонка, с детской наивностью сообщили, что нет комплектующих. Ещё через месяц - комплектующие пришли, но нет самой мебели, и тд и тп. Все прелести с "перекидываем вопроса" от одного сотрудника к другому, игнорирование звонков, бросание трубок в наличии. В итоге, через 8 (восемь) месяцев отговорок получили от меня исковое. В суде пытались оспорить заключение договора, подавали аппеляцию. И даже после вступления решения в силу деньги сами не вернули , пришлось прибегать к услугам приставов. Подытожу, компания с бизнес-моделью "получаем деньги под пустоту и платим юристам за защиту", никому не порекомендую.
3
Septiembre 21, 2022
Обходите эту шарашкину контору стороной. Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд.
Заказ сделала 7 ноября !2020 года на 4 стула. До сих пор мне не доставили мой заказ. Сначала привезли один стул, потом через 8 месяцев ещё 3, но не той высоты, за время ожидания ножек нужной высоты, первый стул сломался, его забрали для ремонта в январе 2022 и тоже до сих пор не вернули. Постоянное враньё менеджеров, которые «обязательно решат проблему», это издевательство, ждите иск.
1
Mayo 30, 2022
Абсолютно не организованное производство . Никто ни за что не отвечает. На телефоны не отвечают , на письма с трудом. Стулья привозят в разобранном виде как конструктор . При этом никто не предупреждает, что нужен сборщик. Привозят до подъезда и бросают . Как хотите, так и поднимайте . В моём случае не хватило ножек для 3 стульев . Никто не знает где они. Очень не советую иметь дело с этой компанией . Воспользовавшись ситуацией на рынке, набрали заказов , а сделать не могут. То ткани нет, то ножек. То машина сломалась с доставкой . Такое ощущение что одно враньё кругом . Лучше доплатить и взять у приличных фирм. Будьте осторожны !!!!
8
1
Junio 20, 2022
Заключила договор и оплатила стулья в декабре, в договоре дата исполнения стояла 10 апреля . К этой дате мне никто не позвонил, не написал. Уже начала сама проявлять инициативу. В итоге 2 недели обещали, что менеджер свяжется со мной. А тот не торопился. Пришлось звонить и напоминать несколько раз. В итоге связались, сказали, что дадут скидку за ожидание и стулья будут в конце апреля. В конце апреля опять тишина, после звонка сообщили, что стулья будут 6 мая. 6 мая написали, что будет 31 мая. Ну вы догадываетесь что было дальше. Написали, что стулья будут 20 июня. В итоге, меня везде заблокировали. В телеграмме, в инсте чистят мои комменты. Чат бот не отвечает, горячая линия тоже. Вот и думайте, нужен ли вам такой геморрой. А мне остаётся только в суд идти
1
Septiembre 20, 2021
Заказывали 4 стула в гостиную. Долго выбирали в разных фирмах, в итоге остановились на Модернисте, хотя с них и начинали поиски, но смутила высокая цена. В итоге посмотрев еще несколько вариантов готовых стульев, поняли, что есть за что переплатить, так как ничего подходящего готового не нашли. Также удобно, что есть штурму и можно посидеть на всех стульях, понять разницу и выбрать вариант, который подходит. Менеджеры все очень подробно рассказали и помогли в выбором. Срок изготовления стульев немного задержали, на пару недель, но не критично. Качество стульев отличное! Чистятся хорошо, выглядят отлично! Пользуемся стульями полгода.
3
4
Mayo 28, 2022
Договор купли продажи №27646 от 16 сентября 2020 года!!!!!!!!!Внимание. Продавец ООО "модернист" в лице ген дира Чадова Андрея Владимировича и мной был заключен договор! ВНИМАНИЕ сейчас 28.05.2022 год, Заказ был на стул с красивой опорой .Общая сумма была 22 590 руб за один стул.Предоплата была 15 820 рублей. Доплатили тоже вовремя!!!По итогу , мая 2022 гоад, у нас вместо полноценного стула , только мягкая сидушка, без опоры. Звонили миллион раз, писали в инстаграмме,где нас заблокировали. Только в этом году спустя ДВА ГОДА, они сказали, что заберут стул и вернут деньги. Я была готова сама привести им этот стул и сразу же получить деньги, но им плевать. ***, заберите стул и верните деньги! Еще одна пометочка по договору. В нем не указана неустойка 0,5 % за просрочку поставки товара . Но на радость мне и всем "будущим" покупателям , по закону РФ , даже если не указано в договоре неустойка, вы имеете права по закону (Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I) в суде заберу всю двойную сумму, если не свяжетесь со мной в ближайшие дни.
5
1
Septiembre 28, 2021
Никогда ничего не покупайте и не заказывайте здесь! Хуже сервиса я в жизни не видела. Хорошо и быстро они берут только оплату. Договор у меня от 11 февраля, в конце мая мои 4 стула должны были быть готовы. В начале июня я сама позвонила, а мне говорят, а ваши стулья не начали даже делать, ткань не пришла, вот так просто. Далее информацию приходилось тянуть клещами просто, у меня сменилось три менеджера, два из которых совершенно не общались со мной, не отвечали, не давали информации. Приходилось звонить на горячую линию где говорили мы поставили задачу - ожидайте. Ставили задачу, чтобы со мной связалось руководство раз 5, со мной конечно же никто не связался. Сегодня 28 СЕНТЯБРЯ, мои стулья до сих пор не готовы, меня продолжают кормить завтраками, вот вот, скоро, ожидайте. Возвращать деньги тоже не вижу смысла, начитавшись отзывов в Инстаграмм, которые они кстати тщательно удаляют, что людям деньги годами возвращают. Менеджер сказала легче дождаться стулья, что я и делаю. Почти 8 месяцев изготавливаются стулья, если вы готовы ждать, названивать, потому что вам никто сам не позвонит, то вам сюда. И ещё неизвестно сколько я буду продолжать ждать стулья и какого качества они придут.
7
3
Junio 17, 2022
Отвратительная компания!
Клиентский менеджер по сопровождению заказа Ангелина не реагирует, на вопросы отвечает с задержкой и вообще не нацелена на помощь!
Изготовление заказа откладывают уже второй раз, приходится самому бегать за ней чтобы «выбить» документы или согласовать новые условия и даты заказа.
Заказ находится в работе с марта! До сих пор не исполнен! Сами сотрудники со мной не связываются, приходится самому по кругу рассказывать всем о проблеме.
Отвратительно! Научитесь работать и не вводите людей в заблуждение и не давайте ложных обещаний!
5
Junio 27, 2022
‼️МОШЕННИКИ‼️
Заказали пуфы летом 2021 года по 100% предоплате, каждый месяц находились причины почему их не изготовили (ткань не пришла, затем она плохо садится, после и вовсе ее испортили). Менеджер предложила заполнить заявление на возврат, сделали это 18.04.2022, но деньги до сих пор не вернули. Причина: «В связи с накопившимися возвратами руководство привлекают дополнительные ресурсы чтобы выплатить все возвраты».
Видимо, не только нам уже год не могут изготовить заказ, который был оплачен год назад. 27.06.2022 нет ни мебели, ни возврата денег.
3
Febrero 24, 2022
Заказала стулья Марк 4 шт 29 октября 2021 г. Оплатила аванс 34000р. Менеджеры отписались что оплата пришла , готовность на 11 января 2022 г. 9 февраля начала пытаться связаться с компанией по вопросу готовности заказа, менеджеры не отвечали , почта тоже нет ответа . Спустя 3 дня выяснилось что заказ не был запущен в работу по причине отсутствия ткани . Но со мной никто не обсудил что ткани нет !!! Я написала заявление на возврат . Спустя 7 рабочих дней после заявления решила уточнить когда они планируют вернуть . Получила ответ что все возвраты сейчас у них осуществляются в течении 2 х месяцев и скорее всего до конца марта они вернут .
В компании видно какие то финансовые проблемы . Дозвонится и дописаться тяжело если вы уже перевели оплату - становитесь не интересными и вам могут вообще не ответить .
Крайне не рекомендую эту компанию
7
2
Julio 16, 2022
Оплатили 6 стульев и пуф в середине марта 2022 года. Обещали произвести заказ за 40 рабочих дней. В итоге 2 раза меняли ткань, ввиду того что они ее не могли закупить, следовательно 2 раза на месяц откладывали отгрузку. В итоге должны были отгрузить в начале июня— не отгрузили. В середине июня обещали отгрузить 15 июля, чего не произошло. Сейчас трубку не берут, на сообщения не отвечают.
Печально.
2
Junio 13, 2022
Спасибо консультанту Ирине, которая помогла мне выбрать стол и стулья. Задача была сложной, но мы справились)) На самом деле я приятно удивлена уровнем сервиса и качеством мебели в этом магазине, даже не ожидала. Теперь я взяла его себе на заметку, мне прям понравилось все.
6
Junio 4, 2022
Примерно год назад я в Модернисте уже заказывала диван. Тогда у нас возникли сложности с доставкой, но все-таки решилось удачно все и наш заказ нам привезли всего на две недели позже. Перед нами извинились и доставили диван бесплатно как компенсацию за ожидание. Так как я в соцсетях на Модернист подписана, то следила за ними и видела, что ситуация с заказами у них выправилась, и я недавно снова сделала заказ у них. На этот раз обеденный стол и стулья. И, правда привезли даже раньше заявленного срока, а по качеству нисколько не хуже.
5
Noviembre 15, 2021
Заказывали в данной фирме полукресла. Менеджер по телефону сооринтировала по модели и цвету, оформила доставку. Через несколько дней кресла были у нас. Очень пепеживали, что покупали без «пощупать» ткань, однако наши переживания были напрасны. Цвет подошел к интерьеру, а в ткань я влюбилась - мягкая, а любое пятно достаточно потереть тряпочкой. Реуомендую продавца.
1
4
Septiembre 10, 2021
Я покупала стул в 2020 для работы из дома. В магазине на Савушкина, Спб. Мне по6равился тот, который стоял в магазине. Надо было ему менять ножки на новые. Несколько человек штата занимались этим вопросом для меня. Каждый человек был очень доброжелательный, открытые, приветливые, эмоционально расслабленные. Относятся к покупателям , как к дорогим гостям.
Стул выполнен отлично.Материал, сиденье, ножки деревянные, крепления - всё хорошо с ним.
Чистить легко. Я его протираю едва влажной тряпкой.
2
2
Noviembre 12, 2021
Заказывала диван в мае 2021 г. Срок изготовления заказа по договору стоит 26.07.21. Уже октябрь, дивана до сих пор нет. Первый месяц задержки хотя бы звонили, переносили сроки, извинялись. Далее звонить уже приходится мне самой, т.к. инициативу компания больше не проявляет, мой менеджер не отвечает на сообщения вообще, а в отдел сервиса дозвониться совершенно невозможно, приходится писать в соц сети, на почту, чтобы хоть какую-то обратную связь получить. Хотя и это не утешает, каждый раз говорят одно и то же: задержка ткани, извините, в течение следующих 2х недель постараемся доставить и так по кругу.
Деньги вернуть, похоже, вариантов тоже нет, судя по отзывам.
Я очень пожалела, что заказала мебель здесь и никому бы рекомендовать эту компанию не стала.
Думаю, если вопрос не урегулируется в ближайший месяц (не получу свой заказ или свои деньги), буду обращаться в суд.
Номер моего договора: 34785 от 24.05.2021
P.s.Интересно, что месяц назад в яндексе рейтинг у компании был очень низкий и куча негативных отзывов, а сейчас смотрю подредактировали свое положение:)
UPD: дополняю свой отзыв. На момент 12.11.21 заказ до сих пор не получила. Меня игнорируют абсолютно все отделы этой компании . Я нашла даже номер тел генерального директора Мирошникова Сергея, написала ему, сначала он ответил и пообещал, что ситуацию возьмет под контроль, после чего было подобие того, что дело сдвинулось с мертвой точки, но я рано радовалась. В итоге прошел месяц, ни дивана, ни денег я не получила, ген директор тоже теперь меня игнорирует.
Здесь отзывы неправдивые, накрученные. Реальные можно найти на отзовике.
Никогда и не при каких условиях не заказывайте здесь мебель, если не хотите потерять свои деньги!
10
1
Septiembre 3, 2021
Заказывала набор стульев. Осталась очень довольна сотрудничеством. Менеджер был очень любезен, помог определиться при выборе ткани из бесчисленных вариантов в каталогах. Доставили заказ мне точно в срок. Результат превзошёл все ожидания. Очень красивые и удобные стулья. Неизменно вызывают восторг у гостей.
2
5
Febrero 8, 2022
Когда в салоне мебели Модернист покупала диван, мне девушка-консультант объяснила, что там есть какое-то особое наполнение для ежедневного сна. Если честно я скептически к этому отнеслась, мне всегда кажется, что это просто маркетинговые фишки такие, не более. Спустя месяц после того, как диван привезли делаю вывод: я приятно удивлена. Про отртопедическое наполнение не пустой звук, спишь действительно как на кровати с хорошим матрацем, спина расслабляется и очень удобно. В то же время диван умеренно жесткий. Мне очень сильно все понравилось. Единственный небольшой недостаток - это то, что изготавливают долго, 75 дней, но если помнить про уровень качества, то понимаешь, что можно и подождать
1
3
Diciembre 20, 2021
Оформила заказ на пару стульев в июле 21 года. Срок поставки по договору не позднее 31.08.21. Ждала информации от компании по дате доставке, связи не поступило. Уточнила в сентябре статус заказа, выяснилось, что его даже на производство не отдали. Вероятно забыли. Написала заявление о возврате денежных средств в октябре, деньги до сих пор не вернули. Отправила досудебную претензию, реакции ноль. Цена вопроса 15 тысяч рублей. Не рекомендую к взаимодействию данную компанию. Ввиду отсутствия реакции на несколько отправленных претензий, думаю привлечь прокуратуру к проверке деятельности данной организации.
11
2
Mayo 23, 2022
Не выполнила заказ с сентября, тянули до декабря, деньги не возвращают уже 4 месяца. Ни в коем случае не отдавайте свои деньги в эту компанию, обратно вам их будет очень тяжело вернуть. Столько нервов потрачено, а результат нулевой.
Дополнение. Прошло два месяца с момента отзыва, на яндекс картах, деньги так и не вернули, кормят обещаниями выплатить в июне
6
Febrero 22, 2022
***, не связывайтесь с ними! Берут деньги и заказы либо месяцами не выполняют, либо вообще не производят! Заказывали Стулья и кровать, Стулья производили 5 месяцев. Кровать сказали производить не будут, деньги не возвращают! Присылают гарантийные письма, что деньги вернёт и ничего не возвращают!
В конце декабря 2021 написали досудебную претензию, на которую Модернист даже не соизволил ответить.
Далее прислал гарантийное письмо, что вернут деньги до 31 января 2022. Не вернули!
Обращаемся в суд, уже принципиально надо наказать мошенников !!!
9
2
Mayo 21, 2022
Договор #НФНФ-000081, оформлен 23.02.2022, депозит оплачен в тот же день. На сегодняшний день, 21 мая, 2022, стульев до сих пор нет, "менеджер" кормит обещаниями. При этом в соц сетях (запрещенная соц сеть) вовсю "отзывы клиентов", у которых якобы без задержек даже сейчас. Мои вопросы и отзывы трут. Не заказывайте у них стулья, это ***!!!
6
1
Agosto 31, 2022
Чудесное место, заказали стулья в январе, пришли в августе. В августе Карл, 7 месяцев чтобы сделать стулья, постоянные обещания по срокам, которые никто не выполняет, за всё это какую-то смешную скидку сделали.
2
Agosto 30, 2021
Отвратительная фирма. Со мной такое впервые . Заказала стулья в апреле, со 100 процентной предоплатой По сроком доставка должна была быть в середине июля. Как оказалось стулья не готовы , и сказать когда они будут готовы клиентская служба, до которой ещё надо умудрится дозвониться , не может точно . Я потребовала возврат, после долгих и изнурительных переговоров, когда они пытались уговорить мне на другой товар или на подписание нового договора, в итоге получилось добиться оформление возврата. Но к сожалению и этот вопрос не был решён, когда все сроки по возврату денежных средств прошли , и я попыталась узнать где деньги, последовал ответ , скриншот которого я прилажу. Начали теперь уверять что у них проблемы, и деньги обязательно вернуться, но вот когда , они не знают, и что якобы могут предоставить гарантийное письмо, с обязательством возврата. К сожалению и это оказалось обманом, никакого гарантийного письма так и не получила . Теперь остаётся судиться с ними. , потому что. Апреля месяца они незаконно удерживают мои личные денежные средства.
Ps : Кстати, когда с ними говоришь, о плохих отзывах на них, они уверяют , что это недоброжелатели конкуренты. Так вот, я совершенно никакого отношение не имею к производству мебели, и если кому -то будет интересно, могу лично подтвердить всю эту историю .
10
1
Enero 12, 2022
Бурные стулья в Модернисте роскошные, смотрятся невероятно просто. Я честно говоря не ожидал, что так будет, хотя ждал высокий уровень качества. Обязательно буду ещё обращаться, мебель в Модернисте стоит своих денег, и того, чтобы её ждать. У нас светлый стул, ткань отличная. Очевидно, что синтетика, но хорошо сделана. Знаю, что Модернист, материалы из-за границы возит, возможно поэтому качество такое. И сам производитель говорит, что мебель делает дизайнерскую, европейского уровня. Не поспоришь, так и есть
1
1
Julio 27, 2021
Заказывали полубарные стулья! Менеджер всегда на связи, работу сделали в срок. Стулья пришли шикарные и очень качественные. Приятно работать с профессионалами.
1
2
Marzo 12, 2022
Понравилoсь то, как общаются с клиентами в салоне мебели Модернист. Обходительно и корректно, без всяких заискиваний. Меня впечатлил следующий момент: когда выбирали кровать (а мы не до конца понимали, какую именно кровать хотим), то нам консультант сама предложила показать ей фотографии спальни. Пo фото она нам смогла подобрать то, что именно нам и нужно. Кровать Дега лайт в сером цвете. У нас почти белые стены и синий текстиль, к такому сочетанию кровать подошла идеaльно.
1
2
Mayo 11, 2022
В шоуруме и соцсетях все красиво, а на деле ждем заказ уже 4 месяца. Постоянно переносится срок изготовления по странным причинам: то ткань со складками села, то поролон не тот. А заказ то: всего 4 обеденных стула.
7
Julio 27, 2021
Заказывая стулья в компании Модернист будьте готовы что ждать их придется на несколько месяцев дольше, чем указано в договоре.
Вам придется самим звонить и узнавать что с вашим заказом, сроки заказа все время переносятся. Срок исполнения заказа по договору 19.06, сейчас говорят что заказ будет готов только в сентябре.
Ранее заказывала у них готовые стулья, так и и их ГОТОВЫЕ пришлось ждать больше месяца.
Больше никогда здесь не закажу ничего. Задерживать сроки - это их фирменный стиль.
4
2
Marzo 5, 2022
Стулья в Модернисте пoкупали еще летом, тогда все понравилось. А в конце ноября заказывали еще диван, тоже в Модернисте. Его нам привезли совсем недавно буквально в последних числах января. Диван называется Гинзбург, красивое название)) Раскладной, мы покупали, чтобы спать на нем время от времени. Раскладывается легко, не приходится каких-то супер усилий прилагать. В разложенном виде смотрится неплохо, но занимает много места, поэтому мне кaжется для маленькой комнаты надо что-то другое смотреть. Внешне крaсивый к качеству нет нaреканий.
1
2