Сегодня 15.02.2025 заказал роллы "Питерские каникулы" и пиццу "Марга рита". Но чек при доставке был выше на 690 руб. Отказаться от доставки я не мог, так как на неё очень рассчитывал. Мне пришлось оплатить эту доставку. Я позвонил в доставку и потребовал вернуть мне разницу в 690 руб - мне отказали! Считаю доставку "Мох" вводящими клиентов в заблуждение и вижу в их действиях признаки мошенничества! Мох намеренно занижает цены, чтобы клиенту было некуда деваться и оплатить всё равно придётся, когда заказ уже привезли!
Denis Bortsov
Experto local nivel 8
Marzo 25
Заказывал сет , привезли быстро , удобная система лояльности UDS, можно оплачивать бонусами. А так все было вкусно и здорово
La.alekseeva.1
Experto local nivel 4
Enero 12
Обслуживание приятное, кухня хорошая. Кофе .... Ну пить можно. Проблема в температуре воздуха. В помещении очень холодно. И не понравилось отсутствие нормального меню. Почему, я до лжна что-то сканировать... Не понятно.
стас р.
Experto local nivel 2
Febrero 8
Запечённые ролы приносят холодными в соседний дом. Уже в 3 ий раз. Специально сегодня заранее спросил: будут ли ролы теплыми хотя бы, заверили, что да. В итоге холодные. Позвонил, а оператор даже не извинился и никак не предложил урегулировать ситуацию.
Анна П.
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Планировали впервые заказать роллы из данного заведения глядя на множество положительных отзывов. Но, попробовать их на так и не удалось. Заказал и на сайте в 10:30. Работают с 11:00, как написано. Но, на телефонные звонки с 11:00 никто не отвечал. Перезвонили сами только в 11:30. Попросили подождать заказ до 13:00, вместо указанных нами 12:30. Хорошо, но даже в это время не привезли. Позже перестали просто отвечать на наши звонки, и курьер привез заказ в 14:30! Конечно, он нам был уже не актуален. Время обеда прошло, праздник не удался. Больше обращаться, и советовать кому либо не будем. Извинений от компаниине последовало.
1
4
Снежана Мялицина
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Раньше любила там кушать, сегодня приехали с подругой с юбилейного специально чтобы покушать там, сказали зал закрыт и пицца на стопе, девушка за стойкой не поздоровалась а сразу спросила за заказом мы или нет, хамоватая, раньше было лучше.
1
1
Евгений Волегов
Experto local nivel 3
Enero 9
Заказывали на доставку сет "RED" за 1149, списали с карты 1249 (заметил позже). Вкус на 3, тёплые роллы положили в одну коробку с холодными, пришло всё так же холодное. Итого - 1. Больше не буду здесь заказывать, и никому не могу советовать это место.
Marie Zel
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2024
Вкусная еда, быстрое её приготовление, добрый и отзывчивый персонал. Всё прекрасно!
1
Александр К.
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2024
Низкие цены. Дружелюбный доставщик. Вкусные свежие роллы. Больше всего нравятся зареченные
1
сергей щукин
Experto local nivel 19
Septiembre 16, 2023
5 звезд ставлю кухне.
Порции огромные и вкусные.
О самом заведении , в целом тоже всё хорошо .
А вот персонал «хромает», на кассе девушка , с её слов , первая смена.
Знаний ноль, подачи блюд и приборов , а так же меню . Перед тем как выпустить на смену человека , нужно его обучить базовым навыкам.
Сначала принесли второе , пришлось просить суп после этого .
Затем суши , но к ним отдельно мы попросили палочки , а потом ещё и соевый , она тоже забыла . Вилки принесли голыми руками , хотела положить на стол 😀.
В целом девушка кассир/официант опрятная и вежливая .
Вилка кривая 😀
2
Юлия Васюкова
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Раньше очень любила доставку из этого места. Но сегодня меня очень разочаровали, привезли быстро, но не свежее, рыба в Филадельфии с запахом уже испорченной, на вид заветренна. Позвонила, сказала что рыба имеет неприятный запах, оператор надсмеялась над тем что рыба с запахом и начала сразу агрессировать и утверждать что рыба свежая и не пахнет, потом начала говорить что пахнет так как она копченая. Но запах копченого не запах испорченного(((
Дело в том, что сервис ужасный, господа! Оператор не компетентна совершенно. Сразу начала агрессивно разговаривать громким тоном, и на мою просьбу говорить спокойно сказала я отстаиваю свои интересы 😄 после такого уже точно заказывать здесь не буду. Причем, беру один и тот же сет не в первый раз. В прошлый раз все было хорошо, сейчас качество испортилось. Такое отношение к клиентам неприемлемо.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Просьба взять в работу на сервис и качество продукта. К курьеру претензий нет, быстро и доброжелательно.
6
1
Дарья Кривощекова
Experto local nivel 8
Febrero 3
Захожу туда после тренировок довольно суши бар, прикольный атмосфера у него прикольноя
Иван
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2024
Более двух лет изредка использую данную доставку и всегда получаю хорошее качество продукта. Спасибо вам🤝🏽
1
Дарья Г.
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2024
Спасибо огромное за вкусные, сочные, роллы, очень очень понравилось, даже дети с удовольствием поели, хотя раньше им не нравились
Будем и в дальнейшем заказывать
2
Павел Голубцов
Experto local nivel 3
Enero 27
Отличное заведение! Советую всем! Накормили вкусно и полезно!
1
Ольга Койдан
Experto local nivel 7
Marzo 2
Раньше было вкусно и красиво. Сегодня выглядят роллы как пироги какие-то, соус налит безобразно, форма ужасная. На вкус хоть ничего. Больше брать не будем
Татьяна 3646
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2024
Понравилось, вкусно всё, ценник приемлем, оформление интересное, пойдём туда ещё
1
Любовь Цыбулина
Experto local nivel 8
Junio 25, 2024
Заказываю не первый раз. Всегда вкусно. Нравится, что учитывают пожелания. Горячее огромная порция, для меня даже много. Спасибо.
1
Дарья Молоканова
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2024
Сегодня брали том-ям . Он был кислый и не вкусный. Теперь еще и живот болит 😢
Теперь радуюсь, что хотя бы роллы там не заказали..
Юлия Н.
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
Заказала доставку, через 1,5 часа позвонил оператор и сказал что доставки не будет, т к нет света. За такое продолжительное время даже не начали делать заказ, хотя обещали доставку в течение 1,5 часов. Никому не рекомендую
1
2
Инкогнито 2617
Experto local nivel 4
Julio 5, 2024
Часто здесь заказываю нравится от персонала до самой еды , всегда все вкусно и быстро приготовлено, из всех мест, где я пробовала, здесь самая вкусная пицца ❤️🔥❤️🔥❤️🔥 так держать, вы крутые))
1
Алина К
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2024
Заказали пиццу утром на вечер к определенному времени, приехав даже чуть позже выясняется , что пицца не готова. Персонал не учитывает, что при разговорах на кухне , в зале всё слышно! В итоге про наш заказ они благополучно забыли , ждали ещё 30 минут пока приготовится , а это была среда, не выходные, не пятница, когда ещё можно оправдать такую ситуацию большой загруженностью. Нам же девушка сказала , что пицца еще готовится и через 10-15 минут отдадут , но разговор работников на кухне , повторюсь, мы слышали и как они обсуждали , сколько раз ходили за день покурить тоже.. никто, кстати, даже не извинился за доставленные неудобства , если бы изначально сказали , что ждать придется 30 минут, мы бы развернулись и ушли.
1
Игорь П.
Experto local nivel 2
Abril 21, 2024
Оценю на 3 балла. Места мало, интерьер местами куда-то пропал. Пришли только ради фо бо. Порция большая, за это спасибо. Но вот на вкус - обычный говяжий бульон. До настоящего фо бо не дотягивает
1
2
Виктория П.
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2024
Месяц назад пробовали у подруги роллы, тогда всё понравилось. Сегодня заказали сами, и пришло что-то ужасное: криво слепленное и невкусное.Но ладно бы просто невкусное, в одном роле попались какие-то твердые комки, боюсь предположить чего. После этого весь аппетит пропал. При этом это был самый дорогой сет из представленных в меню.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение!
1
1
Елизавета Латушкина
Experto local nivel 7
Julio 7, 2023
Не знаю ничего о вкусе и качестве еды, а так же о доставке, но именно в заведении персонал оставляет желать л учшего… Приехали, хотели посидеть спокойно, покушать… в итоге оказалось, что свободных, крайне неподходящих для клиентов, столиков всего два, так как за самым большим столом, чуть ли не сложив ноги на стол прямо в обуви, сидит сыночек одной из кассирш и ест чипсы. На вопрос почему мы не можем туда сесть, ответ простой: «Потому что там занято».
Не уверена, что подобная антисанитария отсутствует в местах готовки…
Если захотите приехать сюда, то испорченное настроение и неуталённый голод вам обеспечены, всем советую.
4
Полина П.
Experto local nivel 2
Abril 27, 2024
УЖАС, а не доставка!!! Сделали заказ через сайт, нам перезвонил оператор, мы всё подтвердили. Через 2 часа заказ не приехал. Стали звонить, уточнять в чем дело. Мало того, что про наш заказ забыли, так с нас ещё и запросили доплату!!! Очень расстроили. Очень любили этот суши-бар... Разочаровали...
1
3
Михаил Мельников
Experto local nivel 11
Febrero 19, 2023
Отличное качество блюд, очень вкусные роллы и неимоверно вкусная и сытная пицца с сырными бортиками, при эт ом очень демократичные цены, также хочется отметить, что суши-бар «мох» предлагает различные акции своим гостям в приложении. Очень рекомендую данное заведение!
1
анна кулешова
Experto local nivel 11
Mayo 8, 2024
Заказываем суши, нам все нравится. Заказ как правило готовят в течение часа, приходим забираем сами. Вкусно и цена очень достойная.
1
Иван М.
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2024
Ждали доставку очень долго, в итоге курьер опоздал. Сами суши были средними по вкусу
Елена Филиппова
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2023
Заказали роллы и странно, что два вида по вкусу нормально, а вот два ну совершено отвратителен и вкус и вид. Конечно, вкусы у всех разные, но суши с мидиями страшные на вид оказались и на зубах хрустит песок, роллы с креветкой оказались с крабовыми палочками этого в составе не заявлено, а креветки темпура ощущение, что одна темпура, креветки там не разглядеть.
Вот интересно вы сами пробуете то, что продаёте? И да, к роллам на двоих соуса мини порция на одного!
Венера
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2024
Очень вкусные роллы, огромные. У роллов красивая упаковка. Нам все понравилось, теперь только здесь будем заказывать
1
Дарья
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2023
Крайне не рекомендую заказывать тут еду на доставку или самовывоз. Готовят максимально ужасно! Когда кушаешь в Кафе, все отлично. Как только заказываешь самовывоз, вся ненависть своей работы входит в чат.
Мы с этим кафе с самого открытия, и какой там раньше был шикарный рис ❤️🔥
Сейчас, даже быстрого приготовления вкуснее. Сначала нам говорили, что повар новенький и тд. Каждый раз была какая то отмазка. По факту, стали ужасно готовить.
Заказали 28.02 рис с курицей и терияки.
Самое худшее из всех что было раньше. Ощущение что ему несколько дней, сухой до жути. Курицу еле разгрызешь, к сожалению деньги на ветер а продукты в мусорку…
Прикрепляю фото, со «свежей» курицей и «свежим»соусом терияки, который засох…
1
ирина ч.
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Всё очень вкусно быстро и цена хорошая
В комментарии к заказу попросила нарисовать котика, я визжила от восторга, спасибо, это очень мило ❤❤❤
1
Ирина Б.
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Заказывали запечённый сет к 19.00. Привезли раньше, но уже холодные роллы
Дарья
Experto local nivel 8
Enero 7, 2024
Испортились, очень странный привкус. Сет за 1300 рыба в одном ролле и все полито отвратительными соусами. Привкус земле, затхлось не могу описать, но вк ус очень неприятный. Из всех только жареные зашли. На филку рыбы украли в общем испортились и подорожали. Гунканы размер вид супер, но тоже все в этих соусах.... Васаби не какой! 0 остроты!
1
Кристина Хакимова
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2024
Добрый день! Заказывали у вас 13-14.01.24 сет роллов и пиццу. Роллы самые худшие,что пробовала в жизни, рис не доварили.
Считаю это непозволительно суши -бару!!!
Одну зв езду поставили чисто за пиццу. Она действительно была отличная (на тонком тесте с сырными бортиками , с грушей) необычное сочетание.
Председатель
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2023
Первое время очень нравился, сейчас перестал заказывать там так как суши остались вкусными но стали дороже, чем можно в других местах взять и не хуже, а вот гречневая лапша/удон мне не понравились.
1
Денис Гришин
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2023
Делал больше 100 заказов в Грибоедова 72 всегда все было нормально .но никогда на столько отвратительных роллов не ел !!!привезли доставку! с виду все хорошо !но только ес ть одно но добавили в роллы испорченый сыр и ужасно пахнущий соевый соус ужасно не вкусный позвонив рассказав об этом в ответ услышал скидку 10% можем сделать вам на следующий заказ надеюсь что это мой был последний раз когда я заказал тут роллы .
3
Юлия Новосёлова
Experto local nivel 6
Julio 18, 2023
Всегда очень свежие роллы. И очень вкусные. Атмосфера приятная. Музыка хорошая. Девушки(персонал) вежливые. Люблю "мох".
Ольга Мурсалимова
Experto local nivel 11
Marzo 17, 2024
Заказывали доставку, к 2му сету положили один соус и немного имбиря. Том Ям, был ужасен: не острый, рис сладкий как и весь суп, из морепродуктов немного кальмара и 3 мидии, грибы шампиньоны, в комплекте не было ни лайма, ни кензы, ни лемонграсса, ни перчика. Доставка перепутала заказ
Екатерина М.
Experto local nivel 4
Junio 1, 2024
Спасибо вам большое за вкусные и большие роллы!! Заехала по пути домой менее, чем за полчаса до закрытия, очень вежливо приняли заказ, несмотря на то, что кухню уже помыли, к тому же в подарок положили соевый соус и имбирь, очень приятно ❤️ Демократичные цены и реально вкусные роллы из свежих продуктов🥰
Желаю только успехов
1
Анна Максимова
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2023
Заказываю здесь роллы довольно часто.
Готовят быстро и вкусно, начинки не жалеют.
Большой плюс, что соевый соус, васаби и имбирь есть в наборе, заказывать дополнительно не надо. Делают аккуратно, приветливый персонал.
Константин Р
Experto local nivel 25
Marzo 26, 2023
Были в кафе на улице Грибоедова. Уютная обстановка. Заказывали лапшу и роллы. Ожидание соответствовало количеству заказа. Вкус и качество понравилось нам и нашим гостям. Также есть доставка. Девушка, принимавшая заказ была вежлива и приветлива.
Женева Р.
Experto local nivel 5
Junio 23, 2024
Роллы положили испорченные. Не извинились. Девушка перевела деньги возврат со своей карты.
В другой раз роллы были с волосом.
Качество и свежесть на единицу
1
Александра Черемных
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2023
идеальное место для посиделок м друзьями - приятная атмосфера, красивый дизайн, вкусная еда. все очень понравилось, обязательно придем еще!🤩
1
Ириша Данилевич
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2024
Заказывали в субботу 2 сэта 😍просто пальчики оближешь 😋 настолько они были вкусными ❤️ огромное спасибо 🥳😘☺️
1
Маша Квасникова
Experto local nivel 8
Marzo 11
Очень красивая атмасфера очень вкусно 🤤 берём роллы пиццу!
РЕКОМЕНДУЮ!!
Инкогнито 6884
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2023
Очень милое место. Один раз были там, один раз заказывали доставку. Оба раза остались довольными, очень вкусно и порции просто огромные!
Вячеслав Б.
Experto local nivel 5
Enero 19, 2024
Очень вкусно, а самое главное, что ребята прислушиваются к своим клиентам! Ради нас даже поменяли рецепты нескольких блюд! Ванлав
1
Григорий П.
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2023
Маленькое уютное заведение на 4 столика.
Есть доставка, хоть и медленная.
Но зато на самовывоз готовят быстро.
Цены средние.