Moi Dokumenty
316 reseñas
Noviembre 21, 2024
Есть предварительная запись, без задержек. Большое спасибо специалисту Морозовой Н А - очень оперативно, вежливо и качественно помогла с регистрацией собственности! Остались только приятные впечатления
1
Septiembre 8, 2024
Я очень благодарна специалистам этого МФЦ. Мне требовалось внести изменения данных в Росреестр, три МФЦ города не смогли мне помочь. Приехала в этот, всё сделали сразу, без проблем, удивляясь, почему в других мне отказали с этим. Выражаю огромную благодарность. Благодаря компетенции сотрудников, я решила непростую задачу с СФР.
1
Agosto 15, 2024
Многофункциональный центр (МФЦ) расположен в городе Иваново на ул.Коасных Зорь. Центр документооборота для оказание и получения гражданами услуг по оформлению и получению справок, выписок, запросов, документов, заключению сделок это всё в МФЦ. Входная зона с пандусом для маломобильным людей. Рамка металлоискателя на входе. Система видеонаблюдения, противопожарная и охранная системы. Направо приёмная с ПК, клавиатурой, принтером, столиками, терминалом самообслуживания и специалистом-консультантом, который поможет взять талон эл.очеоеди. Затем приглашают к специалисту в окно к специалисту. Всего окон 15- ть в двух помещениях. Обслуживание быстрое, консультации грамотные. Рекомендую!
2
Enero 15
Всегда очень доброжелательная и квалифицированная помощь,даже в ответ на примитивно- дурацкие старческие требования. Очень благоделательные сотрудницы! Спасибо им!
Febrero 14
Все дела с документами решились , персонал вежливый и квалифицированный.
Enero 15, 2024
Хочу выразить благодарность Полозок Светлане Павловне, специалисту МФЦ, расположенного по адресу: г. Иваново, Красных Зорь, д. 10, окно 12. Сказать ей большое спасибо за помощь в переоформлении участка земли с аренды в собственность. Документы у меня, как оказалось, были не дооформлены, было разночтение документов с Выпиской из ЕГРН. Если бы не грамотный , пофессиональный подход Светланы Павловны, не её желание помочь клиенту, то результат для меня был бы скорее всего отрицательный. Я очень благодарна за консультацию, за человечность, за доброжелательность, за терпение. Сразу видно человек "трудоголик", очень ответственная, разбирается во всех нюансах, может грамотно проконсультировать. Ей можно доверять на 100 %. Рекомендовала её своим знакомым тоже с проблемными документами - и тот же благодарный отзыв.
Я уверена, что такое отношение к клиентам идёт от директора. Я уверена, что в этом МФЦ все сотрудники милые и грамотные, как Светлана Павловна.
Я желаю вам всего самого наилучшего, здоровья, отзывчивых и благодарных клиентов. А так же всем сотрудникам и детектору МФЦ огромное человеческое спасибо от всего сердца!
4
Agosto 31, 2024
В мфц по этому адресу работают сотрудники, которые совершенно не знают услуги которые они обязаны оказывать.
Пока сидел на оформлении, в прямом смысле наблюдал как женщина специалист уснула за компом после обеда.)
Ну и отдельный кадр в этом мфц-начальник(ца). Она вообще не уверена, что на работе, нужно работать.
3
Junio 15, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами этого мфц. Все специалисты компетентные, оформляют быстро, но записываться пришлось через робота Ивана, Иван, конечно, тупит немного, со второго раза и с ним можно договориться☺️
2
Septiembre 9, 2024
Спасибо за квалифицированную помощь,за внимание,вежливость и уважение к клиенту.
2
Mayo 3, 2024
Небольшое МФЦ. Довольно таки быстро идёт очередь и быстро решаются вопросы. Огромных очередей, как в других МФЦ нет. Можно даже в порядке живой очереди попасть.
1
1
Febrero 4, 2024
Была в МФЦ несколько раз, очень довольна, народу мало, работают быстро, качественно, с уважением к клиентам. Спасибо.
3
Febrero 8, 2023
Очень быстрый приём без очередей, быстро документы делают, грамотные и вежливые сотрудники. довольна посещением. Всегда этот МФЦ выбираю, очень удобно. Там же есть и страховая, можно сразу полис оформить.
Agosto 15, 2024
Приходили сделать фан-айди для прохода на футбол, сотрудники всё подсказали и быстро сделали
1
Enero 20, 2024
Был там пару раз, с виду не плохой. Система очередей иногда оставляет считать лучшего, кто-то может взять талон и сразу пройти куда надо, а кто-то 40 минут сидеть. Персонал не самый отзывчивый. На стойке, если что ,консультант поможет по вопросам.
2
Septiembre 1, 2023
Я редко оставляю плохие отзывы, но... Хамство и некомпетентность - конёк данного заведения. Ни разу, сколько обращалась, не смогла оформить здесь документы из-за неспособности сотрудников оценить то наличие нужных документов, то правильность заполнения... Элементарные вещи! Но больше всего напрягает постоянный галдеж женщин между собой во время работы. Сегодня сотрудница в 9 окне сто раз общалась с соратницами по цеху, подкалывала их, а главному консультанту и нагрубила. Что говорить о клиентах! Естественно, мои документы не проверила в полном объёме возникли утыкания, разозлилась, на мои замечания и недовольство вскочила с места и порвала демонстративно документы, которые делала. Передавать весь разговор смысла нет. Но это полнейшая не сдержанность! Хамство! Больше никогда сюда не пойду, мне дороги мои нервы и время.
4
2
Octubre 5, 2024
Все прошло очень быстро, персонал вежливый!
Septiembre 17, 2024
Пока всё отлично. Быстро. Без проблем.
Septiembre 12, 2024
Вежливый персонал, все про все заказал справку готова была через 6 мин.
Enero 28, 2023
Хороший МФЦ. Доброжелательные специалисты грамотно и быстро помогли решить вопрос. Есть подъездные пути. Легко найти. Не знаю как сейчас, а ранее можно было записаться на удобное время для посещения.
Mayo 4, 2023
Оформляли документы на квартиру в 12-ом окне. Сотрудница очень доброжелательна, быстро всё оформила...было приятно общаться и видеть профессиональную работу... Всех благ этой сотруднице ( фамилию, к сожалению, не знаю... Побольше таких людей во всех сферах жизни... : )
1
Septiembre 23, 2024
Сразу попадëш, без предварительной записи и в любое время без очереди.
1
Junio 6, 2023
Что касается доступности услуг,то вопросов нет, можно в этот же день получить услугу, но возникают вопросы о квалификации работы главного специалиста Тюриной Анастасии Сергеевны, ее действия вообще не соответствуют этому званию, абсолютно безграмотная , не образованная женщина, после общения с ней складывается впечатление что она занимает не свое место....
3
2
Abril 22, 2023
21 апреля 2023 года, не знаю имени, не стала уточнять!
Сидела мадам, в 1 колонке!
Хамка, грубиянка!
Пришлось идти за директором!
Пришла в прекрасном расположении духа, ушла, как оплеваная!
До этого ходила, персонал прекрасный, воспитанный, знающий свое дело!
Ну да, как говорится, в семье не без ....
А ведь пришла, просто забрать паспорт. Элементарного сделать не смогла!
Сказала мне, что нет такого! Пришел директор, прекрасная женщина, и без каких либо проблем нашла и отдала!
Не люблю гнев и т.д, но тут просто довели!
Надеюсь с этой мадам проведут разговор и научат правильно общаться с людьми!
5
1
Enero 9
Не ожидала такое быстрое обслуживание! Спасибо!
Noviembre 13, 2024
Очень быстрое обслуживание,спасибо.
Septiembre 17, 2024
Быстро ,отличные специалисты
Octubre 5, 2022
Хорошая парковка, сколько раз не был очереди очень мало, вызывают быстро. На входе есть девушка которая поможет в выборе операции. Обслуживающий персонал очень вежливый и действительно помогает. Из минусов стоит отметить, что получение справок о составе семьи, выдаются на входе через перевод на Сбербанк онлайн.
1
Septiembre 9, 2023
Отличное место, вежливые сотрудники, всегда помогут и объяснят, что нужно делать и какие документы потребуются. Принимают быстро даже без записи
1
Septiembre 22, 2024
по записи,принимают быстро,вопросы решили ,спасибо
1
Agosto 4, 2024
Вполне неплохо. Обслуживание достаточно быстрое
Septiembre 25, 2023
Нормально место, люди отзывчивые работают. Помогают грамотно разобраться в вопросах, не выгоняют ( иди записывайся заранее по электронке), если вдруг пришел без записи, пытаются войти в ситуацию
Agosto 3, 2024
Доброжелательные сотрудники. Все документы оформляются быстро.
1
Marzo 28, 2023
Сотрудники не могут ответить на некоторые вопросы, не каждый оператор может обслужить клиента по-другому вопросу работает с клиентами только по определённым талонам из-за чего создаются очереди. Можно просидеть очень долгое время те кто сзади проходят вперёд так как у тебя талон по-другому вопросу А те не знают ответа а время проходит многие уходят и не приходят А некоторые даже не хотят сидеть одним словом неважное обслуживание мне не понравилось
2
Abril 20, 2024
очень отзывчивые сотрудники, все понравилось, принимают быстро
1
Septiembre 27, 2024
Хороший мфц, грамотные специалисты. Обслуживают быстро.
Febrero 9
Хорошо есть не далеко от дома
Marzo 11, 2023
Просторный зал, много окон, сколько раз была очереди нет. Сын был записан на 10.00,а я на 10.45. Думала придётся ждать. Выбила талоны, приняли сразу. Вдвоём уложились в 30 минут, что очень радует. Сотрудники вежливые, обходительные. Отличное место!
1
Mayo 27, 2023
Сотрудники отзывчивые, но, не с первого раза.
Как во все госведомства, надо посетить 3-4 раза и тогда тебя будут узнавать и лучше обслуживать.
1
Noviembre 11, 2022
Отличный МФЦ. Не один раз туда обращалась, всегда есть запись и народу немного. Чисто,сотрудники вежливые. Всегда подскажут в любом вопросе.
2
Enero 21, 2024
По моему вопросу оформление прав собственности обслужили быстро. Ответили на все вопросы и дали рекомендации.
Septiembre 30, 2024
Никаких проблем не было. Спасибо
Septiembre 6, 2023
Приходила задавать документы. Приняли достаточно быстро. На ресепшене девушки очень приятные, помогают выбрать правильный талон.
3
Septiembre 2, 2024
Записались по предварительной записи через портал. Приехали-не работает программа. Почему нет обратной связи с клиентами. Хотя бы в известность людей ставили. Отвратительное обслуживание
3
Enero 8, 2023
Обслуживаюсь в данном МФЦ регулярно, отличный персонал, грамотные специалисты, не разу не стоял в очередях, ни разу меня не подвели! Организацию -рекомендую!
3
Agosto 5, 2024
Дозвониться нереально … за-то звонок очень важен для них😄. Звонок в никуда .
Abril 7, 2023
Наверное, один из самых быстро работающих мфц. Сотрудники дружелюбные, все четко и быстро.
1
Marzo 2, 2024
Народу почти нет и очень вежливые сотрудники. Мне понравилось.
Agosto 6, 2022
Ужасное отделение, ужасное отношение, никакого состродания и понимания. Сегодня были вынуждены обратиться в данный МФЦ для окозания ГОС УСЛУГИ ( умерла бабушка) находилась на временной регистрации. Услуга Оказана НЕ БЫЛА!!!
Основывались на то , что у нас При себе не было Оригинала Свидетельства о Смерти. Хотя на портале Госуслуг да и не только указано , что для принятия данного заявления Свидетельство о Смерти не нужно ( хотя копия была предоставлена). Итог:
1. Заявление не принято,
2. Услуга не Оказана ,
3. Настроение испорчено.
Консультация проводилась 06.08.2022 в 16:00 ОКНО 4( Вот этот человек Вёл себя по Хамски и в Итоге нас прогнал)
4
2
Octubre 19, 2023
Квалифицированные специалисты, быстрое обслуживание 10 баллов из 10
3
Mayo 2, 2024
Практически нет очередей
Есть удобная парковка