Пользовалась услугами этой организации два или три раза, причём с большим промежутком между обращениями. Обратила внимание, что сейчас работают с клиентами давольно молодые девушки (может такая смена была). При работе со мной лично, девушка сильно не заморачивалась, особо не вникала в мои проблемы. Очень часто "ныряла" в свой телефон и вела переписку там. Мне пришлось делать замечания. В итоге, в документе было обнаружено мной несколько ошибок. Документ ей несколько раз пришлось распечатывать. Так как устраняя одну ошибку, появлялась каким то образом другая. Организация нужная, очень нужная. Но работники почему то безответственные. День прошёл и хорошо. А где руководство?
Наталья Супоровская
Experto local nivel 7
Junio 28, 2024
Есть очень вежливые и отзывчивые сотрудники, консультируют подробно. Есть возможность записаться к специалисту заранее и прийти в назначенный день. Это очень удобно.
оля мухачева
Experto local nivel 6
Julio 29, 2024
Вежливые и компитентные сотрудники; быстро, удобно. Всегда помогут и объяснят, если что не понятно. 🙂
Елизавета
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Окно 1, персонал хамит, грубит, с людьми разговаривать по человечески не желают и не умеют, зашли узнать, когда будет готов паспорт, так нам грубо ответили, с недовольным лицом, что кто вам сказал что он будет готов к этому времени, а такие же работники .... их же и сказали. Можно было нормально ответить, а не хамить. И вообще это что такое, чтобы узнать готов ли паспорт, то нужно теперь к ним как на работу ходить в каждый день узнавать, еще и выслушивать от их "замечательных" работников, зачем вы ходите, и кто вам что сказал, ужас персонал, выливают свой гнев на людей.
Елена Перегудова
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2024
Класс!!! Оперативно все работают, я лично никогда не жаловалась и не жалуюсь на сотрудников МФЦ
1
Любовь Дубровина
Experto local nivel 12
Enero 18, 2024
Молодцы девчата, доброжелательны, отзывчивы, оперативно работают, приятно с такими решать житейские вопросы😊👍👍👍
3
Павел Е.
Experto local nivel 9
Enero 8, 2023
Ставлю тройку только из-за того, что можно какие то решить проблемы. Так бы поставил 2 звезды. Персонал грубит, хамит и делает вид, что вы г.. , а они королевы, хотя благодаря тому что люди идут к ним, они получают зп. Очереди как в мавзолее. Хотите решить проблемы, приходите за час до открытия, занимайте очередь. Вообщем не могу сказать что контора бесполезна, но если в России госуслуги сделают более информативными и качественными, перейдем на полный ЭДО, то можно или даже нужно прикрывать данное заведение.
2
кристина ильто
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Ставлю 1 звезду .потому что работают отвратительно ,не работают сидят в телефонах, не предупреждают какие документы нужны ,на звонки не отвечают скидывают если ответят то повело , когда же улучшат ПФР 😏 после них еще 20 раз переделываеш документы в Благовещенск пфр
3
татьяна перловская
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2022
Несколько раз обращалась. Очень все хорошо,очереди не большие. Рассказывают объясняют. Девочки молодцы. Все очень приемлемо. Для данного заведение очень хорошо
Валерий Рыбаков
Experto local nivel 11
Enero 21, 2023
Трудятся не плохо, хотя есть малые недостатки - отсутствует взаимодействие с другими органами, гоняют граждан за различными справками. Нужно этот момент отработать. А так всё вполне хорошо - доброжелательность, отзывчивость, понимание ситуации. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Снежане - она душой переживает за каждого посетителя!!!
1
Денис Николаенко
Experto local nivel 7
Enero 26, 2023
Пока что ни чего сверхъестественного сказать не могу, так как нахожусь не в том возрасте, чтоб посещать такое заведение, но как внешне, так и в нутри вызывает приятное доверие. Вообщем время покажет ☺️
1
1
ирина пономарева
Experto local nivel 8
Junio 4, 2023
К большому сожалению специалисты не могут за один прием решить вопрос. Дозвониться невозможно, или переключают на автоответчик. Приходится несколько раз приходить.
татьяна чуличкова
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2022
Из за невнимательности или просто некомпетентности сотрудника ПФР были проблемы с документами. И все решается исключительно по переписке с фондом, а это трата времени. Не знаю как сейчас организована работа, а во время пандемии просто ужас.
Neko🐱
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2023
Ужасный персонал! Не может простым языком объяснить человеку, какие документы требуются для того или иного дела
1
1
Игорь
Experto local nivel 18
Febrero 3, 2022
Пользовался услугами неоднократно. Всё быстро, профессионально, корректно. Наверное, одно из тех заведений, когда не надо настраивать себя на негатив, открывая двери и заходя в зал. Если так будет дальше, куда ходить собачиться? :))
4
Виктррия Татаренкова
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2023
Обслуживающий персонал👍, есть девочки вообще прям отзывчивые и понимающие 😇
оля п.
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2021
Сейчас это место желает быть лучше, операторов много, но ждать очень долго, не смотря на электронную очередь. Есть сотрудники, которые все расскажут подробно, помогут, молодцы. Есть минус большой, я через приложение записалась на определённое время и дату, пришла, и ждала еще минут 20, чтобы меня принять, зачем тогда запись? Не понятно🤷♀️
3
Олеся Будлянская
Experto local nivel 8
Julio 18, 2024
Обслуживание 👍
SAS
Experto local nivel 8
Junio 25, 2024
Удобно, быстро, просто
дмитрий селиванов
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2023
Очень быстро и всё понятно. Девочки молодцы
1
Ирина Томилина
Experto local nivel 9
Abril 23, 2024
Была давно,плохого ничего не могу сказать.
Галина Х.
Experto local nivel 12
Octubre 1, 2021
Услугу получаешь не быстро, бывает приходится долго ждать. Попав к специалисту услугу можешь и не получить, т. к. у тебя на руках не все документы. Причём предыдущий специалист озвучил вроде как полный пакет документов, но про одну бумажку забыл и приходится ходить по нескольку раз. Ещё попав в окно, ждёшь пока специалист сбегает не раз к другим за консультацией
4
Яна
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2022
Не очень. Много окошек, а принимают мало. Была там недавно. Записалась на 13.00 оформить детские пособия, попала к ним в 13.20........А для чего спрашивается записывалась...........
4
Екатерина Шарафеева
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2021
Отвечать на звонки. Я звоню звлню и дозвонится не могу какой день уже. Я понимвю что работы много. Но не так же что весь день звонишь не отвечают. Или позвонишь они ответят еле еле дозвонишься и то говорят подождите 5 минут я занята. А потом вообще линия занята и все. Вот кск к вам записываться если трубки не берете . А так прийдешь скажут звоните записывайтесь. Работа плохая по поводу отвечать на звонки. Извините что так много написала, но уже не возможно терпеть. Хотябы так вам высказать про вашу работу на звонки
6
1
Наталья Оскилко
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2022
Было очень удобно и быстро,девочка попалась вежливая,объяснила,рассказала,подсказала,молодец
1
1
Любовь Вершинина
Experto local nivel 7
Abril 13, 2022
Случай тяжёлый,каждая поездка туда стресс.Вечно длинные очереди!Везде! Злые кассиры с правой стороны от входа,готовые загрызть! Рядом паспортный там работают адекватные дамы.
3
Евгений Александрович
Experto local nivel 11
Agosto 3, 2024
В норме
spi57
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2021
Впечатление положительное, очень быстро, корректно и профессионально обслужили. Пользовалась услугами МФЦ в иных регионах (((, Белогорск 👍🏻.
1
1
Владислав Л.
Experto local nivel 20
Marzo 1, 2022
Долгое обслуживание, работают не все окна. Сотрудник на стойке информации не знает никакой информации, только бегает окно открывает и закрывает, хоть какая-то польза.
Игорь Наумов
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2023
Работники фонда профессионально отвечают и решают твои возникшие проблемы!
2
Сергей Яромич
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2021
Все отлично, быстро, качественно, доходчиво объяснили, проблему решили. Спасибо.
Виктория Баранчикова
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2021
К ним подходишь и спрашиваешь, что так и сяк. Делают вид, что не знают о чем я говорю. Мне не нравится их работа. В Белогорске пенсионный фонд работает ужасно. Посадите вместо людей роботов, они лучше работу будут делать!
3
Алексей
Experto local nivel 6
Julio 4, 2021
Не понимаю цель создания и работы данного заведения. Помощи никакой не оказывают, стараются отправить в другие учреждения под любым предлогом. Работать не хотят. Обращался пару раз, большие никогда туда не пойду. Лучше сразу идти в профильные заведения, чем туда.
2
ирина кузина
Experto local nivel 10
Octubre 12, 2021
Просто отличное учреждение. Сотрудники супер, знающие, внимательные, терпеливые. Спасибо им за работу!
Алёна Перова
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2022
Ужас просто, оставила где то 30 пропущенных, пару раз взяли и отклонили, а потом и вовсе не доступные, просто кашмар.
Маргарита
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2021
Современно для нашего городка. Специалисты очень внимательны, грамотны.
3
1
Михаил Воронин
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2022
Нфц работает отлично без каментариев если каментариев нет значить люди работают
3
ГЛОРИЯг
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2021
Хотела по номеру телефона дозвониться до МФЦ г.Белогорск.Но вме оказалось бесполезным.Звонила не один раз и постоянно одно и тоже, номер занят.
3
ODINOKII VOLK
Experto local nivel 17
Noviembre 16, 2022
Все быстро и профессионально
1
Константин Иванов
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2021
Не очень, скорость движения клиентов у специалистов скромная, половина окошек пустая
. Некому обслужить, вот так....
4
1
Андрей Долгов
Experto local nivel 6
Enero 26, 2023
Девчата красивые, работают на 5
1
1
Федор Дунин
Experto local nivel 7
Julio 29, 2023
Обслуживают быстро
2
Наталья Кандыбо
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2022
Вежливый клиентоориентированый персонал
3
1
Ксения
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2021
Долгое ожидание в очереди. Долгое решение вопроса по документации. Сотрудники в принципе приветливые...
4
Евгений С
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2019
Был четверг 08.08.2019.У меня был вопрос по документам квартиры.Сразу я попал к девушке,с черными глазами и очеровательной улыбкой.Эта умничка в течении 1-2м.поняла меня и направила с талоном (присядьте и ждите,вас позовут).И правда,втечении 5-ти минут,я был в 15-й кабинке.А там тоже,милая и добрая,с великим терпением,ответила на все мои вопросы,обьяснила несколько раз повторила для такого одареного дурня какя.И когда я все понял,предложила чтобы я приходил еще!Хорошо,я приду если будут прлблемы(Не дай БОГ).Мне все очень понравилось!
4
len-mso
Experto local nivel 6
Enero 30, 2020
👍 Всё чётко и по делу. Одно НО. В стране с многолетней бюрократией услуга одного окна никогда не будет работать в полную силу (сходите сфотографируйтесь, возьмите справочку в паспортном столе, на оружие вообще не оформляем и т.д.)🤔 🤔 🤔
8
2
сергей е.
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2019
Ранее когда бывал в этом месте всё было прям пипец как плохо. Согласен что это было следствием начала деятельности этого органа. Недавно по воле случая был там при оформлении справки. Откровенно скажу был удивлён поднятием уровня обслуживания и отсутствием огромнешей очереди. Да ни европа но,движемся в правильном направлении. P.S. Только бы по больше улыбались сотрудники. Это же сфера обслуживания......
3
3
Юлия К.
Experto local nivel 5
Junio 10, 2020
Я скажу так вроде и здания большое и специалистов многа а ждать приходиться долго возмеш толончик и можно часа полтора просидеть пока твоя очередь дойдет и документы до соцзащиты доходят долго короче можно и лучше работать!
7
6
Вася Славный
Experto local nivel 19
Abril 25, 2022
Грамотные сотрудники, быстрое обслуживание
1
Ирина Хиялова
Experto local nivel 3
Abril 12, 2021
Документы сдала за максимально короткое время. Специалист Нестеренко Олеся Сергеевна. Я очень довольна.