Moi Dokumenty
1450 reseñas
Diciembre 26, 2024
Очень благодарна специалисту Зиннатуллиной Юлии Сергеевне за доброжелательность, советы,понимание моей проблемы! Очень профессионально подошла к моему вопросу. Общение с Юлией Сергеевной было комфортное! Меня удивило,что очередей в офисе не было. Накануне ездила по другим офицам МФЦ и нигде не смогла решить свои проблемы в виду того,что приема посетителей до Нового Года в них нет. Очень современный офис! Поздравляю Юлию Сергеевну и весь коллектив офиса с Наступающим Новым Годом! Желаю Мира в душе,процветания в работе,семейного счастья и здоровья!
3
Septiembre 27, 2024
Сегодня была в Ярковском филиале МФЦ. Приятно удивлена. Коллектив отлично работает. Все делают быстро,обслуживание вежливое. Особое спасибо хочется сказать заведующей филиалом Каримовой Наталье Ивановне,которая знает свое дело,чётко организовав работу коллектива. И очень благодарна оператору Глуховой Татьяне Викторовне. Всё сделала быстро,чётко,объяснила все непонятные моменты. Молодчина просто. И хочу ещё поблагодарить оператора Кругликову Елену. Девочки,вы просто супер!!!!
4
Enero 22
Всегда все отлично и качественно! Молодцы! Ездил в др центры, но здесь выше компетенции и доброжелательность от ресепшн 1 этажа, до исполнителей, пример для таких мест. Спасибо, от души!
2
Diciembre 30, 2024
Всегда обращаюсь в МФЦ на ул. Первомайская. Очень уютно, много окон. Работают быстро. На втором этаже помогает по любым вопросам Александр. Умница!!! Огромная благодарность!!!
3
Diciembre 18, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице этого офиса МФЦ Марине Завальской, я обратилась 18 декабря 2024г Эта девушка отнеслась к решению моей проблемы очень активно и помогла!!! Спасибо большое!!! Очень приветливая и отзывчивая сотрудница, побольше бы таких профессионалов!
3
Enero 23
Был впервые,приятно удивлён скоростью решения вопроса.Получал удостоверение,настраивался на часовые ожидания,получил удостоверение за 10 минут.Быстро ,вежливый персонал.
Diciembre 12, 2024
27 ноября 2024г. я разместила Отзыв о работе МФЦ на Пышминской, сопроводив его окончательным словом "Жуть!". Сегодня, волею судеб, мне удобнее было посетить МФЦ на Первомайской. Мама рОдная!!! Такого обслуживания (в плане вежливости, компетентности и времени ожидания) я просто не ожидала!!! В данном МФЦ не хватает, наверное, только огромного аквариума с черепахами и персонального массажиста на время ожидания. Это шутка, конечно!!!))) Во-первых, время ожидания составило даже меньше 15 минут, как меня предупредили. Во-вторых, я этого времени даже не заметила, потому что в зале размещён большой ТВ экран, по которому показывают много действительно полезной информации для "личного развития". Спасибо! Даже про Деда Мороза и его резиденцию много рассказали.))) Компетентность специалиста восхищает!!! Спасибо, девушки, огромное! Приду только к Вам в январе, как и договорились.
Enero 24
Очень нравится МФЦ на ул. Первомайской. Живу в Метелева но посещают только это МФЦ !!!!Специалисты всегда на высшем уровне! Все расскажут и помогут.
3
Noviembre 19, 2024
Самый лучший мфц в тюмени, большой, просторный, много окон, мест для ожидания, ждать не долго, тепло, чисто, персонал приветливый, теперь хожу только сюда.
2
Mayo 21
Добрый день. Очень удобно все организованно. Много окошек, никаких очередей. Девушки на стойке все расскажут и объединят.
Marzo 30, 2024
Очень ответственный и внимательный персонал. Сотрудники доброжелательны, всегда придут на помощь. Мой папа после инсульта... Его не только практически в индивидуальном порядке обслужили, но и несколько раз поинтересовались как самочувствие, приносили воду, вызвали лифт для инвалидов. Хотя я была рядом (дочь) и сама помогала папе в период нахождения в МФЦ. Отличный персонал! Даже те сотрудники, которые проходили мимо, предлагали помощь.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам. Спасибо за такое тёплое и искреннее отношение к клиентам!
4
1
Agosto 26, 2024
Хорошо поставленная работа,работают быстро, чётко, объясняют доступно.
Ожидала , что долго буду ждать очередь , но , обслуживание быстрое и надолго я не задержалась в очереди, что очень порадовало.
Всегда стараюсь посещать МФЦ по этому адресу.
3
Noviembre 29, 2024
Попала на прием только со второго раза. В первый день пришла в 11 утра и уже не было талонов на ту услугу, которая была мне нужна, на второй день пришла к девяти и всё прошло удачно:: взяла талон, ждала минут 15, оформляли тоже минут 15 ( о чем сразу предупредили).. результат будет через 3 недели, отзыв допишу ))
Специалисты вежливые, компетентные 👍
Помещение большое, много сидячих мест, есть кофеаппараты.
4
Febrero 5
Прекрасный филиал . сотрудники профессионалы. Работают на благо, все ясно и понятно разъяснили помогли восстановить пароль от госуслуг всем рекомендую ездить только туда
Diciembre 6, 2024
Никогда не заходите в филиал МФЦ по адресу: г. Тюмень, ул. 30 лет Победы 95, ужасное отношение к клиентам, мне только получить готовые документы надо было, а просидела весь вечер, из 13 окон только три рабочих, а в конце вообще сотрудники бросили работу и устроили фотосессию карнавальную.
1
4
Noviembre 9, 2024
Лучший МФЦ, все сотрудники настоящие профессионалы. Удобное место расположение. Администраторы приветливы и компетентны. Иногда бывают очереди, но это не зависит от сотрудников
3
Mayo 24
24.05.2025 просо ужас , не выдают талоны , специалистов мало , они отдыхают , а люди ,у которых есть возможность обратиться только в выходной день отдыхать не хотят ( мучительное ожидание , уже час прошел , талонов нет! Первомайская 50/1
1
Septiembre 20, 2024
В этом офисе МФЦ вам помогут решить любой вопрос . Все в одном месте . В силу сферы моей деятельности ( специалист по недвижимости) бываю здесь часто и ! Ни одного замечания .. консультанты знают ВСЕ и всегда разъяснят , и подскажут . Очереди проходят незаметно . Можно почитать книгу , взяв ее с полки .
Diciembre 24, 2024
Очень много окон, все проходит очень быстро, очередей практически нет. Вежливые сотрудники.
1
Agosto 19, 2024
Мне тут нравится 😊 когда я приеду сюда вся проблема бистро и удобно решаю хатя далеко от моего жилья но вся проблемы решаю здесь по 50 лет октября ест МФЦ там не всегда вопросы решаеш там талонов нет ⛔ то очередь смелый ден придётся ждать лучший первомайский 50/1
3
Febrero 21
Талон можно взять у администратора или самостоятельно в терминале. Просторное помещение, вызывают по электронной очереди. Не долгое ожидание, есть где посидеть.
1
Julio 8, 2024
Была уже три раза! Много операторов, обслуживание очень хорошее, все вежливые встречают с улыбкой! Удобно в выходные дни можно без записи и время ожидания 10/15 минут. Очень довольна!
2
1
Julio 21, 2023
Очень понравился данный офис . Комфортное современное помещение. Много мягких стульев и столов. Предупредительный персонал с первых шагов помогает определиться и отбить талончик, подсказывают куда идти. Мы пришли в удачное время и ждали не долго, но когда уходили, слышали, что время ожидания два часа. Через неделю забирали результат, опять же очень быстро подошел наш номер. Когда уходили, слышали на ресепшене говорили, что талоны пока не выдают... (И такое может быть). Мы были с грудным ребенком, и очень обрадовались комнате матери и ребенка, где можно и покормить грудничка и перепеленать.. Спасибо.
4
Diciembre 3, 2024
Пожалуй один из лучших мфц посещаю именно его так как быстро обслуживают, все понятно объясняю, знаю свою работу
1
Febrero 17
Хороший мфц. Звезду сняла за то, что на горячей линии 2 раза переводили на оператора, я была 10 и 8 в очереди. Когда становилась первой, разговор завершался. Пииип-пииип. Так и не дозвонилась.
3
1
Julio 21, 2024
Наверное, самый крупный мфц в Тюмени. Просторные залы, много окон, два этажа. Пол города, наверное, едут туда, поэтому всегда большие очереди и не всегда есть место даже в электронной очереди.1 звезду убрал из-за больших очередей. А так всё прекрасно.
Junio 3, 2023
Очень понравился данный филиал. Была здесь первый раз. Большой, вместительный, просторный зал 2 этажа. Для посетителей есть места ожидания, для маленьких детей зона для творчества. Специалистов достаточно, очередей нет. Персонал вежливый, всё подскажут, расскажут! Самое главное - по максимуму стараются помочь и принять, выдать документы! Спасибо большое!!!
5
Octubre 18, 2024
Часто бываю.Время никогда не угадаешь,очереди всегда несмотря на очень большое количество окон приема документов.Для меня это самый ближайший МФЦ в городе.Определила для себя самое удобное время,чтобы долго не ожидать приема документов и поэтому все происходит достаточно быстро.Благодарна сотрудникам за их непростую работу
2
Diciembre 8, 2024
Добрый день! Обращаюсь постоянно в МФЦ , приветливые администраторы, грамотные специалисты . Спасибо
4
Agosto 28, 2024
Была много раз, быстро и качественно оформляла нужные документы. В целом и место чистое уютное, хорошие. Спасибо 🌹👍
3
Marzo 22, 2024
Самое главное ! Первыми запустили проект МФЦ в ЯНАО . На базе их разработок начали внедрять на всей территории России .
Получается сплошной плюс ! Столько государственных структур объединили в одном месте . Теперь даже вспоминать не хочется , что когда то было по другому . И я в числе всех наших граждан пользуюсь .
Экономится время , нет мучений с очередями , ну что я Вам распинаюсь тут .
Каждый сам убедился !
И знаете , может я такая восторженная от этого нововведения и не вижу недостатков . Для меня их действительно нет . Персонал терпеливый и отзывчивый , прям интеллигенты все . Спасибо им . Это , как знаете открыло нам будущее , но намного , намного раньше . Не побоюсь этого слова - это технология , такая доступная и понятная !
6
Mayo 1
Место, где оооооочень быстро все сотрудники делают. Приятно удивило.
4
Junio 1, 2024
Всё максимально быстро. Много мест, где можно посидеть, пока ждешь свою очередь. Сотрудники вежливые и качественно помогают в решении вопросов.
Пока минусов не обнаружил.
3
Abril 8
Оформляла новое водительское удостоверение, просидела 1,5 часа из-за неопытности сотрудника, уставшую повели делать фото…
Курят, как паровозы -персонал!
Не в местах для курения
Фото прилагаю
1
Enero 6
Отличный центр, все делается быстро и очередь движется тоже быстро, хоть так наверное везде.
1
Abril 29, 2024
Отличный большой (двухэтажный) офис "Мои Документы". Грамотные администраторы и специалисты. Время ожидания обычно недолгое, т.к. выдача талонов и консультация проводятся оперативно.
Diciembre 8, 2024
Доброжелательные специалисты. Удобное расположение. Удобный график работы.
Octubre 3, 2024
Вежливые сотрудники. Довольно грамотные. Но лучше проверять достоверность в интернете. Сдали документы на паспорт ребенку. Нам не сказали, что нельзя с улыбкой, даже едва заметной)
Не смотря на то, что есть электронная запись, бывают очереди.
Marzo 13
Отличный мфц. Быстро все оформил. Вежливый персонал. Помогли по всем вопросам. Чистота и порядок. Без огромных очередей. Спасибо за организацию.
Marzo 26
Хороший мфц, девушки на входе быстро сориентировались с нужной мне услугой и выдали талон. Очередь быстро подошла.
3
Junio 5, 2024
22 мая я получала документы у Алфёровой Олеси Сергеевны- специалиста МФЦ по Первомайской 50/1.
Потом решила проконсультироваться по дополнительному вопросу, который не решался в течение 2-х лет. Мне почему-то приходила пенсия с государственного и негосударственного пенсионных фондов на 2 разные карты. Я пыталась перевести 2-ую часть пенсии из Негосударственного ПФ на основную карту, но безрезультатно. Много раз звонила и ходила в ПФ, оттуда отправляли в МФЦ писать заявление, делала это несколько раз в МФЦ по Чаркова 60, и в приложении банка Открытие под контролем специалиста. И так по замкнутому кругу много раз я посещала эти организации, но пенсия так и приходила на 2 разные карты. Потеряв надежду, я смирилась, и оставила эту затею. Но в связи с закрытием банка Открытие, этот вопрос нужно было решить, т.к. могла потерять пенсию с НПФ.
Поэтому со слабой надеждой обратилась с больными вопросом к Алфёровой Олесе Сергеевне. Она внимательно выслушала меня, вникнув во все тонкости проблемы. Помогла найти какой НПФ выплачивал мне пенсию, его реквизиты, помогла сформулировать запрос, дождалась полного решения моей проблемы. Я восхищена качествами Олеси Сергеевны: внимательностью, неравнодушием, доброжелательностью, сердечностью и высоким профессионализмом! Как бы хотелось, чтобы было побольше таких специалистов.
Как сказано в одной мудрой книге: «Видел ли ты человека умелого в своём деле? Он будет стоять перед царями, он не будет стоять перед простыми людьми» (Прит. 22:29). Олеся Сергеевна- «умелый в своём деле» человек. Очень хочется, чтобы таких специалистов ценили и поощряли. Тогда неравнодушных работников будет больше.
С уважением и благодарностью, Быкова О.А.
3
Diciembre 8, 2024
Оформляли документы, взяли талончик, документы приняли быстро все что положено оформили и на все ушло 10- мин . Удобно, быстро !
Marzo 27, 2024
Последнее время обращаюсь только в этот МФЦ, хоть и далековато от дома. В сравнении оказалось, что специалисты здесь более человечные и грамотные, чем в другом, удобнее расположенном для меня.
1
Febrero 15, 2024
Отличное место всегда обращаюсь этот офис хоть живу далеко обслуживание на высшем уровне Спасибо всем сотрудником этого филиала Была бы возможность выразила Ба Благодарность каждому работнику ☺🙏
4
1
Junio 13, 2024
Замечательный персонал! Отзывчивые и компетентные сотрудники! Приятные в общении, а также готовы прийти на помощь в затруднительном моменте .Очень рекомендую!
3
Noviembre 16, 2023
Очень удобно и в плане режима работы и в плане парковки. Работает без выходных. Всегда есть где припарковаться. Специалистов много. Специалисты хорошие. Очередей почти нет. Если и приходится ждать, то недолго. В здании комфортно.
3
Junio 10, 2024
Всегда есть талончики, огромная радость 🫶
Все работники вежливые и работают быстро, это вообще восторг
Люблю этот филиал! Спасибо вам ребята 🤍
1
Mayo 1, 2024
Помещение большое - 2 этажа. Но сотрудников сейчас очень мало. Большая часть окон приёма не работает. По этому мало талончиков и время ожидания иногда 2 часа и более. Из плюсов - есть туалеты, питьевая вода, на 2м этаже представитель росреестра и госуслуг. Всё бесплатно объясняют. Девочки администраторы приветливые. Но иногда неверно консультируют. Был у меня такой случай.
3
Noviembre 15, 2024
Была сегодня, администраторы вежливые , понимают с полуслова. Благодарю Урванцеву Анну Михайловну за её грамотную работу, вежливость.
Octubre 8, 2024
Не всегда есть то что нужно просто какой-то бардак стал а не мфц раньше без проблем сотрудников хватало очереди быстро проходили щас надо записаться на очень важные дела и запись аж на месяц в перёд и получается если штраф то оплачивать буду я🤨
3
1