Мои Документы

4,8

660 valoraciones

Valora este lugar

Карина Коротаева

Experto local nivel 10

Хороший офис, все сделали быстро , очередей нет. Чисто, красиво, современно. Услуга оказана на отлично, персоналал компетентный, вежливый. Удобное расположение.

Кристина Чистякова

Experto local nivel 2

Ужасный мфц, сотрудники высокого мнения о себе. Пришла менять паспорт по смене фамилии, девушка забыла выдать мне документы, о том что забрала мои документы ( я это поняла только дома), проходит 2 недели, от мфц не привета не ответа, 20 ноября, решила сама сходить узнать, там надо мной можно сказать посмеялись, что я такая глупая, что мне не могли не выдать эта бумажку, и сказали что паспорт не готов, после чего проходит еще неделя, я прихожу туда, на что мне женщина говорит идти в миграционный отдел, паспорт у них, при этом женщина опять решила посмеяться надо мной, что мне все документы выдавали, а рядом сидевшая с ней женщина решила подхватить и добавила, эта опять она… Как минимум это не профессионально и не культурно. Как оказалось паспорт мой был готов еще 15 числа(а получила я его 27) и что позвонить мне все таки должно было МФЦ. Вообщем ужасное обслуживание, ужасный персонал. Документы буду менять точно не в этом месте

Андрей Фо.

Experto local nivel 11

Быстро, профессионально, грамотно помогают специалисты МФЦ по многим вопросам. Не раз обращался: права, коммунальные платежи, данные СНИЛС и прочее. Всегда выхожу из МФЦ с решённым вопросом, с которым обращался. Рекомендую.

Елена Агарышева

Experto local nivel 9

Добрый день! Очень все понравилось. Специалисты вежливые, комуникабельные, знающие свое дело. Была в выходной день, обслужили за 15 минут. Спасибо большое!

Ирина

Experto local nivel 6

☝️Самое лучшее МФЦ в нашем городе. Грамотные специалисты. За любой услугой прийди- получишь качественную консультацию. Особенно отмечу окна 1,2,6 🔥профессионалы своего дела. 🤗Приятно туда приходить. Так держать. 🏆

Анастасия Батурина

Experto local nivel 2

Отвратительный мфц!!! Очень халатное отношение с чужими документами!!! Отдала делать паспорт по смене фамилии, позвонили на следующий день и сказали, чтобы принесла новую фотографию. Я спросила девушку можно ли как-то оставить прежнюю фотографию, на что мне ответили "ну вы футболку подфотошопьте и оставьте" я говорю хорошо. Принесла фото, мне говорят "а вы что нам такое же фото принесли?! Несите новое" я принесла ещё одно (на секундочку по вине их сотрудницы!) Всё приняли 19 августа!!! Получила паспорт я только 3 сентября!!! После того, как уже сама пошла и начала узнавать что и как и почему так долго делают?! С 19 числа и по 3 сентября мою фотографию не соизволили передать в паспортный стол, хотя паспорт был уже напечатан давно! В общем очень халатное отношение

Анастасия Романова

Experto local nivel 5

Огорчена данной организацией!. Сотрудники безграмотные, руководитель не знает ни своих обязательств , ни требований к своей работе. Сегодня трижды привозила документы и «оказывается» каждый раз нужен новый документ. Как в игры играют. Гоняют людей по сотому кругу ада. Буду писать жалобу в вышестоящие инстанции

Татьяна Славкина

Experto local nivel 8

Очередей нет, либо минимальные. Уж посидеть 10 минут не сложно. Обслуживание быстрое, операторы максимально доступно доносят информацию. Бываю часто по рабочим вопросам.

Mariam Harutyunyan

Experto local nivel 3

Я обращалось , очень приятные и добросовестные сотрудницы,Кристина Арутюнян очень грамотно и любопытно обращалась 👍👍

Оксана Черепанова

Experto local nivel 2

Пришла в отделение в 16.43, сидят несколько сотрудников и ни одного клиента. Но отказались принять по причине того, что работают до 17.00. Пришлось приезжать на следующий день. За 6 минут все оформили, т.е. вполне можно было это сделать днем ранее.

Наталия К.

Experto local nivel 2

Жалоба. 28 мая я обратилась в МФЦ на ул.Терешковой. У меня возникла проблема входа на сайт Госуслуг, не срабатывал пароль. Самостоятельно я пыталась восстановить пароль, но не получилось. Пароль приходил по эл.почте, но когда я его загружала на сайт, все равно высвечивалась красная строка "Неверный пароль или логин" и так несколько попыток. Поэтому я пошла в МФЦ. Меня принимали в 8 окне. Я объяснила сотуднице проблему, она прислала мне смс-сообщение с временным паролем. Я ее предупреждала, что я уже пыталась так восстановить пароль, у меня не получилось. Я попросила ее подождать пока я попробую набрать присланный ею пароль, она ответила, что у нее обед. В холле МФЦ я ввела этот временный пароль и конечно у меня высветилась опять та же надпись: "Не верный пароль или логин". В МФЦ мне НЕ ПОМОГЛИ!!!! Куда еще можно обратиться для решения моей проблемы? В МФЦ я пришла в 12:17, а вышла оттуда в 12:33, при условии, что передо мной в очереди была одна посетительница

Ольга Ольга

Experto local nivel 12

Вежливое обслуживание. Жаль, что не по всем вопросам можно попасть сразу. На получение паспорта надо предварительно записаться, придя туда.

Александр Русинов

Experto local nivel 7

Был в субботу. Оформление транспортной карты заняло 8 мин. В помещении тихо , комфортно, работники доброжелательные. Замену водительских прав осуществлю здесь же.

Надежда Пичугина

Experto local nivel 7

Специалисты : грамотные ,отзывчивые ,внимательные. Все чисто комфортно, но в туалете постоянно нет бумаги хотя ёмкости для рулонов имеются , это так должно быть ?

Татьяна Яковлева

Experto local nivel 5

Делала дочери паспорт, обслуживание на высшем уровне! Нет очередей и атмосфера просто супер! Дочери всë понравилось, будем всегда туда обращаться!

Татьяна Астафьева

Experto local nivel 4

Всё быстро и удобно. Делала паспорт по смене фамилии и всё прошло успешно)

Sergey

Experto local nivel 13

Все отлично, сделали все быстро, минимум времени ожидания

124127 Александр

Experto local nivel 6

Пришол в расписание в инете на сайте написано открыто. А по факту закрыто. Методический час. Бардак

Гурылева Елена

Experto local nivel 6

В 2022 году для госпитализации в больницу необходимо было сделать ксерокопии всех документов.Живу рядом. Делали неохотно.Зачем то нужен был паспорт.Оператор долго что то заполняла.Мне показалось что я квартиру в ипотеку покупаю,а не ксерокопии документов делаю. Остался один негатив.

Наля К.

Experto local nivel 4

Здравствуйте Хочу выразить возмущения по работе сотрудников мфц на ул. Терешковой 24 Отвратительное отношение! В окне справок женщина просто не обращает внимания пришлось три раза повторить свой вопрс! И то ответила с надменным видом - это не для вас! А в окне приема документов на замену паспорта сидела полненькая девушка (на двух стульях) без бейджтка (поэтому как зовут не могу сказать) и насмешливо отказала мне в приеме документов сославшись на то что фотография не по размерам. (в центральном офисе приняли документы и выдали паспорт с этой же самой фотографией). Хотя днем ранее я обратилась к ней же и она направила меня делать фото в салоне ЦУМа сказав что там знают какие и сколько надо фотографии. Весь стол завален использованными номерками эта девушка не могла подняться со стульев и прибрать стол. Обоащалась я к ним 14.03.23г. Поменяйте персонал. Не хотят люди работать не чего место занимать, найдуться компетентнные вежливые!

Experto local nivel 16

Все отлично, приятный молодой человек на стойке информации, поможет попасть к нужному специалисту

Екатерина П.

Experto local nivel 4

Сидят 10 сотрудников в окошке,пришли за 15 минут до закрытия нас с недовольным лицом встретили сказали что мы ничего не успеем оформить, объясняю что раньше не получилось приехать так как муж специально отпросился с работы, на что нам ответили мы не успеем, езжайте в другое МФЦ, пришлось ехать в другой конец города с грудным ребенком. А 10 сотрудников оставшиеся 15 минут просто будут сидеть в носу ковырять!

Дарья

Experto local nivel 8

Удобно,комфортно. Вежливый персонал. Скорость обслуживания хорошая. Иногда не совсем компетентный сотрудник на стойке информации, в данном заведение все же должны работать люди с образованием.

Дмитрий храмов

Experto local nivel 5

Удобно, быстро не куда ходить не надо. Девушка на входе всегда поможет если какие вопросы возникают

Галина Воложанина

Experto local nivel 7

Поход в МФЦ занял не более 15 минут,все быстро и удобно

Aleksandra K.

Experto local nivel 3

Месяц не связываются со мной по поводу получения загранпаспорта, ни по одному номеру связаться нельзя, мне что, нужно идти самой разбираться?

Инкогнито 4760

Experto local nivel 7

Посетила сегодня МФЦ. Все вопросы решили. Все хорошо. Обслуживала меня Шаровая О.М. вежливая, внимательная, доброжелательная девушка. Минусов нет.

Евгения Подольская

Experto local nivel 2

Обращалась в данный МФЦ несколько раз. Народу практически никогда нет, соответственно почти сразу принимают и не приходится ждать. Вежливый персонал и хорошие специалисты, оформляла документы по поводу смены паспорта, а также впоследствии и другие документы, очень довольна как быстро было всё готово и всё объяснили, ответили на все мои вопросы. Единственное наверное, что может испортить впечатление, так это женщина на стойке администратора(ну или рецепшн), не всегда вежлива или понимает, что ей говорят. А так в целом хороший МФЦ)))

Леночка Калинина

Experto local nivel 10

Отличный офис. Всегда много свободных окон.

Светлана

Experto local nivel 8

Второй раз обращаюсь в этот МФЦ. Замечательные доброжелательные,компетентные сотрудники:Шарова О.М.,Новикова П.В. и Бурлакова А.В. помогли мне решить вопросы по составлению запроса и получения необходимых документов. Всё сделали быстро,были доброжелательны. Огромное спасибо вам, здоровья и хорошего настроения!

Ирина Н.

Experto local nivel 3

Самое ужасное мфц в городе, администратор смотрит, как будто мы ей все обязаны и должны, объясняет сквозь зубы, фотографии на документы ужасные, почему-то стоит терминал НБД банка,с 2.000 рублей берут комиссию 180р, как обычно у нас все для людей (((

маша бурина

Experto local nivel 2

Очень удобное расположение - в центре города. В здании тепло светло. Сотрудники приветливые. Всегда готовы помочь. Обращалась по поводу портала госуслуг и получения справки о трудовой деятельности.

Владимир лаптев

Experto local nivel 2

Высокомерные сотрудники,сами себе на уме, сами себе начальники,не грамотные!

Дмитрий Прохоров

Experto local nivel 12

Все быстро и великолепно, спасибо

Сергей Зинченко

Experto local nivel 8

Отличный центр всем рекомендую 👍

Ольга Калинина

Experto local nivel 2

Спасибо за обслуживание. Всё супер

ольга Ширяева

Experto local nivel 5

Специалистам надо быть поуважительней к клиентам. И ни на часы смотреть сколько осталось до конца рабочего дня, а выполнять свою работу.

Андрей Ромашов

Experto local nivel 9

При замене паспорта не хотели брать военник для обновления данных, в итоге взяли, а печать в паспорте так и не поставили. Было обидно за такую безответственность.

Тамара Перова

Experto local nivel 6

Грамотные специалисты, по всем вопросам получаешь квалифицированную помощь!

Ока М.

Experto local nivel 2

Обращался в МФЦ на Терешковой с услугой кадастровый учет. Меня грамотно проконсультировали. По окончании быстро выдали результат. Очень понравилось в этом МФЦ. Буду обращаться только на Терешковой.

Юлия К.

Experto local nivel 2

Вежливый персонал, быстрое и внимательное обслуживание, очень чисто, человеческое отношение, очень рекомендую и народу не много.

Инкогнито 9679

Experto local nivel 2

Все отлично! хорошая большая парковка. Быстрое и качественное предоставление услуг, профессиональная работа персонала.

shilkin67konstantinshilkin

Experto local nivel 9

Прекрасно заведение оформляю документы быстро-быстро и очень быстро

Наблюдатель жизни

Experto local nivel 5

Закрываются за полчаса до конца рабочего дня. Сотрудники набраны ДАЖЕ не по объявлению, а просто прохожих зазывали ...

Оксана Афонина

Experto local nivel 7

Все хорошо и быстро.

Филонида

Experto local nivel 10

Удобное расположение для жителей близлежащих улиц. Быстрое, качественное обслуживание. Но время работы хотелось бы увеличить, например, чтобы работал до 19ти часов, очень рано закрываются. Приходится ехать на Гастелло.

Alexandr Bespalov

Experto local nivel 10

Удобная контора, почти всё по делопроизводству. Единственное что работает до 17:00, только один день на неделе до 19:00

Катя Малышева

Experto local nivel 9

Отличный МФЦ, грамотные специалисты. Большая благодарность специалисту Хабаровой Татьяне за помощь при оформлении документов!

Елена Медведева

Experto local nivel 2

Замечательное отделение МФЦ, удобная парковка, свободные залы, нет очередей. Квалифицированный и приветливый персонал!

Елена Гончарова

Experto local nivel 6

Внимательное отношение, быстрое оформление документов, персонал очень приветливый, я бы сказала, даже заботливый. Специалисты грамотные, разъясняют все просто и понятно, работают чётко, рекомендую.

Мои Документы

218 reseñas