Mokko
106 reseñas
Agosto 1, 2024
Запись не работает, хотя приходят сообщения из вотсапа о подтверждении и за день и в день записи. Сервис - треш. Нужно было найди очень маленькую ссылочку в вк или инсте, полазить по аккаунтам их салона с лупой, а тут в яндекс картах не работает, оказывается!! хотя есть возможность записи и приходят сообщения, повторюсь, о подтверждении. Извинения только на словах, хотя могли бы предложить скидку на след сеанс, как это делают в других нормальных салонах. То, что я уже пришла туда и только в моменте всё вскрылось - никого не волнует. За такие деньги, что в салоне- отвратительно.
1
1
Marzo 19, 2024
Я делаю маникюр в салоне на ул. Егорова. Очень хороший салон, всегда приветливый персонал, тепло и уютно, приятно находится. Качество работы отличное. Я пользуюсь услугами топ-мастера Юлии. Это профессионал своего дела, который постоянно совершенствуется в работе. Очень внимательный мастер, отлично знающий свое дело. Спасибо за хорошую работу и тёплый прием.
1
Agosto 28, 2024
Первый раз была в салоне на Егорова, 3. Через ВК записалась на угад к топ -мастеру Юлии. Мне очень понравилось. Пока рано говорить о покрытии - сколько продержится, время покажет. Юля с большим усердием и старанием исправляла форму моих ногтей. Видно, что работа Юли направлена на результат, и ей нравится делать маникюр. Если будет возможность, то обязательно снова запишусь к ней же.
1
Agosto 11, 2024
Была в мае на маникюре у Татьяны. Админ и мастер сидели на ресепшене, были очень не довольны, что я пришла, всем видом показывали, как они заняты, разговаривали на грани с хамством. В первую неделю носки куча отслоек, после удаления кутикулы все в крови. С таким отношением даже идти на коррекцию не захотелось, просто решила для себя, что это место- не мое, прошли времена когда мокко был топовым салоном
1
Septiembre 23, 2024
Обслуживание на высоте, делала LED наращивание ресниц, мастер Елена, мне очень понравилось, в салоне чистота, Вам даже предложат кофе с собой плюс оплата по карте. Минусов не увидела. Рекомендую к посещению.
2
Enero 30, 2024
Была 13 января в салоне в первый раз у мастера Анжелы. Хочу выразить огромную благодарность! Мастер приветливая, вежливая, на 100% знает свое дело и подберет подход к любым ручкам. Я - тот самый клиент с капризными ногтями: вечные отслойки, ломкость повышенная. Ногти от Анжелы пережили баню и уборку после ремонта. Поэтому однозначно рекомендую. Буду в ваших краях - обязательно загляну еще раз. Спасибо!!
1
Marzo 4, 2024
Делала педикюр в этом салоне 3 раза, причем у разных мастеров. Девочки молодцы все,очень аккуратно и профессионально сделали. Приветливые администраторы угощали вкусным чаем🫖 . Обязательно приду еще. Рекомендую 💯
2
1
Octubre 25, 2024
Была у мастера Анжелы, снятие геля/нарощенных ногтей, обожгла мне несколько раз пластину, сделала обертывание в фольгу со спиртовой жидкостью, пальцы пеклись, неприятные ощущения… доделала из-за срочности
2
Diciembre 12, 2023
Хороший салон, рядом с домом, всегда готов чай, кофе для посетителей, для меня качественная работа важнее всего, сниму одну звезду за то, что невозможно "привязаться" к одному мастеру, попадаю всегда к разным, приходится заново объяснять нюансы, но все мастера хорошие и я уже к этому привыкла!
Смело рекомендую (хожу только на Егорова)
Abril 27, 2024
До последнего не хотелось писать негативный отзыв, но все таки придется. В первый раз в данном салоне делала комбинированный маникюр с покрытием гель лак, покрытие отвалилось через 1,5 недели.
Решила дать салону второй шанс, в итоге сходила так же на комбинированный маникюр с покрытием гель лак, в итоге произошла ситуация хуже, через 5-6 дней появился гной на двух уголках пальцев.
В итоге как оказалось не правильно допилили форму и ногти начали врастать в кожу, соответственно происходит гноение, после этого со мной связалась группа контроля и качества, мило общались, предложили скидку и тд, в итоге сказали, что буду звонить, спрашивать про состояние ногтей в итоге звонков не было.
Очень много хороших отзывов, видимо от случая к случаю…
1
Febrero 23, 2024
Хорошее обслуживание, качественно выполняют маникюр и покрытие, мастер Анна-отличная работа!!! Вкусный кофе! Приятная девушка на рецепшене! Была свободная запись на удобную дату и время. Рекомендую к посещению.
Febrero 21, 2024
Обслуживание на высоте, приятная девушка -администратор и очень приветливая все подскажет и расскажет, мастер-маникюра кудесница, предложили чай или кофе, причем чай можно попросить и в чайничке. Очень благодарна за такой сервис!!!
1
Mayo 19, 2024
Была на ламинировании ресниц, у мастера Алина , очень добрая девушка , все подробно объяснила , имеет хороший подход к людям.
Осталась довольна работой , ресницы получились нереальные 😍
2
Septiembre 5, 2024
Советую Smart-педикюр у Натальи. Мастер аккуратный и внимательный. Чай/ кофе по Вашей просьбе подаёт администратор. Сидите - и наслаждайтесь!
1
Diciembre 16, 2024
Очень порадовала работа топ-мастера Юлии, педикюр Golden trace.
Сразу записалась на следующую процедуру. Рекомендую.
1
Enero 30, 2024
Записалась на коррекцию одного ногтя (сломался, а мой мастер не мог меня принять). Нашла этот салон в интернете и так как он был не далеко от дома позвонила и через час была уже на месте. Администратор при записи меня НЕ предупредил, что коррекцию будет делать начинающий мастер... В итоге, 45 минут коррекции одного ногтя это раз, качество нарощенного ногтя ниже среднего это два и за это 250р это три....
К мастеру претензий не имею. Не боги горшки обжигают, а вот администратор должен о таких вещах предупреждать и цена за работу у не опытного мастера должна быть в два раза ниже...
1
Enero 25, 2024
Данный салон посетила впервые, и никогда не думала, что буду писать негативный отзыв! Но, к сожалению, этот визит очень сильно испортил мне день и настроение. Была записана не несколько процедур: ламинирование ресниц, коррекция бровей и комбинированный маникюр без покрытия. Если к первым двум процедурам у меня вообще нет никаких вопросов, ими я осталась довольна, то к маникюру их очень много. Я была записана на 12.30 после процедур у бровиста освободилась вовремя, но мастер маникюра задержал предыдущего клиента на 40 минут!!!!! Я работаю с 14.00, насчитывала время очень точно. Когда была записана на 12.30 меня все устраивало, так как работаю недалеко. В итоге мастер взяла меня в 13.10. Возможно ли за такое время сделать качественный маникюр? Оказалось, что нет. В 13.53 я попросила мастера остановится, так как уже опаздывала на работу к этому времени маникюр кое-как доделывался на правой руке, я попросила не трогать левую, потому что очень сильно опаздывала на работу. Мастер ее кое как зашлифовала и отпустила меня. Я попросила скидку, мне сделали (хоть в этом плюс). В итоге я ушла из салона не радостная новому внешнему виду, а голодная, расстроенная и опоздавшая на работу, что обеспечило мне ужасное настроение на весь оставшийся день.
1
Septiembre 1, 2023
Салон Мокко на Егорова посетила и осталась очень довольна. Уютная атмосфера, приветливые и вежливые девочки работают там. Мастер Анна сделала мне маникюр, я довольна результатом, именно то что я хотела. Буду теперь ходить еа маникюр только сюда. Всем советую.
3
Diciembre 28, 2023
Сегодня первый раз посетила этот салон. Выбрала его через интернет ресурсы по месторасположению и отзывам посетителей, и не пожалела. Понравилась уютная атмосфера, дружелюбный персонал. Мастер Наталья аккуратно и качественно сделала мне маникюр, вежлива и приятна в общении. Буду ещё обращаться.
1
Noviembre 2, 2023
Очень хорошая студия, ходу туда уже достаточно долгое время. Мне безумно нравится. Отличный персонал, отличные работы и безумно приятная атмосфера. Спасибо большое
Febrero 11, 2023
В Мокко на Егорова, хожу давно. Очень милое, уютное, чистое место ! Девочки администраторы просто феи, пытаются все время угодить( найти свободное местечко), помочь в сложных вопросах, всегда вежливы. Мастер по педикюру Светлана, просто волшебница! Все делает четко, качественно, быстро и при этом кучу советов как правильно ухаживать за ногами. Молодцы!
1
Septiembre 30, 2023
Качество ваших работ ухудшилось, была частым клиентом,но теперь больше нет..девочки мастеры молодцы , к ним претензий нет, ценник у вас не дешевый, но качество ниочем, переплачивать теперь за постоянный ремонт, так как ногти ломаются, я не готова. Нужно соответствовать цена-качество! Потеряли клиента и я думаю я не одна. У мастеров не хватает время на дизайн если вдруг захотелось что то сделать, уходишь с недоделанным маникюром, так как у них уже другие пришли!!! Администраторы перестали быть вежливыми, ну либо по настроению как то общаются, спросят что из напитков желаете, в итоге не приносят...
Вы уж за такую цену как то соответствуйте!
4
1
Mayo 5, 2023
Долгое время являлась клиенткой данной студии красоты, нравилось качество маникюра от мастера Юлии и близость к дому. Однако я для себя решила, что больше не буду посещать данное заведение по следующим причинам:
1. Долгое время ожидания услуги. Не раз приходилось ждать, когда освободиться мастер около 20 минут. На вопрос: «Почему так долго?», администраторы чаще всего отвечают: «Девушка до вас выбрала сложный дизайн». Меня как клиента это мало волнует. Вопрос: почему бы не заложить время на дизайн в основное время услуги?
2. Некомпетентность администраторов. Администраторы хорошо выполняют свою работу раз на раз, иногда даже не приветствуют гостя. Когда-то предлагают напитки, когда-то нет, когда-то провожают до места ожидания мастера, когда-то нет. Куртку не вешают никогда (К слову, в помещении в котором висят куртки, еще и лежат швабры и прочие вещи для уборки). Спорные ситуации разрешать абсолютно не умеют, улыбку, кажется, не видела никогда.
3. Не понятно, по какому принципу раздаются регалии в данном салоне. Среди всех мастеров педикюра (а я была у всех), топ-мастер делает его хуже всего, сопровождая процедуру болезненными ощущениями и, впоследствии, запёкшейся кровью под кожей.
4. Разглашение личных данных клиента. После моей жалобы на некачественный педикюр, администратор дала МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА мастеру. Мастер позвонила мне и начала рассказывать, какие сложные у меня ногти на ногах и что боль, это вполне нормальное явление (у других мастеров педикюра в «Мокко» никакого дискомфорта не было). Администрации студии нужно понимать, что любые спорные ситуации с клиентами после услуги должен обговаривать ТОЛЬКО администратор или управляющий, но никак не мастер.
Повторюсь, я длительное время была клиентом данной студии и знаю, о чем говорю. Больше посещать «Мокко» не буду, есть множество других хороших салонов в данном ценовом диапазоне. Надеюсь, что мой отзыв не останется незамеченным руководством данной студии.
2
5
Diciembre 18, 2023
Очень хороший салон, тихий, уютный, ходили с дочкой на наращивания ресниц, специалист Елена, просто умничка и красавица, знает толк в своей работе. Планируем ещё посетит этот салон. Спасибо
Marzo 11, 2024
Была на маникюре у мастера Анны. Очень качественно, быстро ! Посоветовала с выбором оттенка ! Очень приятно было побывать у такого мастера🫶
1
Junio 1, 2023
Тихое уютное место.Люблю когда мало людей.
На маникюр хожу только к Наташе на Егорова в Мокко.Всегда сделает всё прекрасно для моих тонких слабых ногтей.Держится долго, никогда не было изъянов,сколов и погрешностей.Перестала ходить в Summy,там всегда недочеты и далко выброшенных денег.С Наташей всегда выбиракм цвет- я говорю свои идеи мысли , а мастер всегда удачно направляет и подсказывает окончательный результат.
3
Marzo 17, 2024
Сегодня ходила дочь к мастеру Алине. Всё очень понравилось. Девочки ,спасибо за прием и красивый маникюр. У вас тепло и уютно!
Febrero 17, 2023
Замечательный салон. Хожу уже не первый год. Работы качественные, красивые и аккуратные. Мастеру Светлане огромная благодарность, чудесный педикюр и делает очень быстро. Однозначно, рекомендую.
3
Abril 27, 2023
Очень понравилась мастер педикюра Светлана Голденберг - полный педикюр с гель-лаком за 1,5 ч, работа красивая и аккуратная. Сама специалист доброжелательная, вежливая - настоящее удовольствие и от общения и от проделанной работы! 👍
3
Mayo 18, 2023
Очень хорошее место, самое лучшее во Фрунзенском районе, мне все понравилось, делала маникюр и реснички. Очень приятные и обходительные мастера и администраторы. Советую посетить салон красоты!
3
Enero 30, 2023
Очень понравилось, мастер Светлана. Делала педикюр,уменя уплотненные ногти на ногах и сухие стопы. Светлана со всеми задачами справилась замечательно. Все сделала аккуратно, качественно и быстро. Сама очень приятная и вежливая девушка. Буду рекомендовать подругам только этого мастера !
2
1
Octubre 13, 2024
Всегда вежливые девушки и отличная работа мастеров!
1
Noviembre 13, 2022
Отличный салон красоты!!! Была у всех специалистов, все работы были сделаны качественно, особенно у мастеров Лады и Юлии, у топ мастеров Татьяны и Натальи. Посещаю уже более 2-х лет. Всем рекомендую, и по дизайну подскажут и кофе угостят👍🥰
1
Noviembre 13, 2024
Профессиональные мастера 👍салон чистый уютный.
1
Enero 23, 2023
В салоне очень комфортно. Мастера слышат пожелания клиента и результат получается именно тот, на который расчитываешь и даже лучше.
Светлана- прекрасный топ-мастер педикюра! Всё делает аккуратно, качественно и быстро. Большое спасибо!
1
Abril 8, 2023
Всё очень понравилось. Была на ресницах у мастира Валерии. Сделала мне великолепные глазки всё чистенько без тоны клея на глазах. Всем советую. Мастер очень душевная, всю процедуру поддерживала беседу, что очень порадовало.
1
Agosto 2, 2023
Тот редкий случай, когда я осталась в восторге от своих ресниц) До этого наращивала, но что-то постоянно не так. В Мокко мастер сделала идеальные для меня реснички, не только я, но и все окружение теперь спрашивает где сделала)
3
Noviembre 3, 2023
За полтора часа маникюр и педикюр! Мечта! Спасибо за сэкономленное время и качесвенную услугу! Я настолько расслабилась во время услуги, что даже вздремнула! 🙈спасибо девочки!
Mayo 4, 2023
Регуляторно хожу на депиляцию к моему любимому мастеру Светлане. Она - такая молодец, всё делает быстро, четко! Ни единого замечания никогда! Спасибо ей огромное ❤️
1
Noviembre 2, 2023
Очень нравится как выполняет маникюр Топ мастер Татьяна, самый лучший мастер который попадался мне за последние 3 года!
Junio 13, 2024
Всё отлично, обслуживание, качество работы на высоте.
1
Enero 30, 2023
Очень крутой топ-мастер Светлана! Я как сходила на Егорова первый раз на педикюр, так и осталась. Человечек с душой и любовью к своему делу. Спасибо Светлана за твой профессионализм! Рекомендую!!!
1
Enero 27, 2023
Красивый, комфортный салон, приятная атмосфера. Доброжелательное обслуживание, хороший маникюр. Бонус от салона-кофе или чай на выбор. Советую к посещению
1
Julio 19, 2024
Отличное место, хорошие мастера.
1
Abril 30, 2023
Делала маникюр по адресу ул.Егорова, специалист - Лада. Делать у нее маникюр одно удовольствие. Чувствовала себя как на каком-то спа😅
Лада очень аккуратная, и профессионал своего дела.
3
Noviembre 17, 2022
Была первый раз, 16 ноября 2022 г., в салоне Mokko на Егорова, 3, так как переехала во Владимир из другого города. Салон нашла по интернету, чтобы ближе к дому и не ошиблась в выборе.
Встретили вежливые, ухоженные, красивые девушки, приятно на них смотреть. Маникюр сделан на отлично мастером Юлией.
Спасибо коллективу, желаю процветания салону Моkko.
3
Marzo 24, 2023
Роскошный интерьер , замечательный подход, все стерильно, вежливый персонал!
Богатая палитра оттенков.
Рекомендую
1
Mayo 31, 2023
Очень понравилось, настолько аккуратно и нежно было сделано . Маникюр делала у Натальи и ресницы у Елены. Девочки молодцы
2
Febrero 8, 2023
Была 07.02.2023 в данном месте на процедуре (шугаринг) и в самый деликатный момент открывается дверь! Сказать, что была в шоке, ничего не сказать! Мастер в итоге сказала, что у них двери не запираются!! Как по мне это ужас! В любой момент может зайти человек, будь то девушка или парень, это не важно…просто безумно не приятно! Не хотела писать отзыв, но донести до «менеджера контроля качества» не удалось, он так со мной и не связался!
2
Diciembre 30, 2022
Не первый год посещаю этот салон. Всё на высшем уровне. Любые форс-мажоры решаются быстро. Девочки все вежливые и приветливые. Однозначно рекомендую!
1