Mom I'm home
261 reseña
Octubre 1, 2024
Доброго времени суток!
Уже не первый раз останавливаюсь здесь. Относительно других мест, здесь просто шикарно. Расположение, цена, комфорт. Номера на 5-ом и 6-ом этаже, по два душа и туалета на каждом. Очень чисто, уютно и тихо, что немало важно.
Отдельно хочу выразить благодарность персоналу за то, что общаются вежливо и уважительно. Также есть возможность забронировать заранее, это очень удобно. Довольно необычный и интересный способ замка на двери, приятно удивили.
Помимо всего прочего здесь всё новое и современное, от бытовой техники до ремонта. Работают круглосуточно.
В душе есть шампунь и мыло, полотенца и постель в номерах свежие. Есть wi-fi. Лифт хоть и маленький, но есть, потому чтт подниматься с сумкой после дороги тяжело.
Спасибо большое, рад, что есть такие места как "Мама, я дома!"
Очень довольны! Рекомендую!
2
Octubre 31, 2024
В отеле есть возможность дневного бронирования с 9 утра до 9 вечера. Очень удобно, когда в городе проездом, можно отдохнуть, оставить вещи, принять душ. Бронировала номер эконом- конечно очень маленький, без окон, только двухъярусная кровать, стул и этажерка, но отдохнуть можно. Есть несколько душевых, туалеты, кухонная зона, утюг. Шумоизоляции нет совсем. Остановиться на короткий срок можно.
Octubre 2, 2024
Номер приятный, свежее постельное, мини номер. Чистый, свежей номер, все необходимое есть. Расположение супер, все в доступности( еда, метро и достопримечательности)
Обслуживание на высшем уровне!!! Позвонили поздно и для нас нашли номера, все объяснили и подсказали! Ответили на все вопросы
Очень остались довольны.
2
Agosto 13, 2024
Проживали в данной гостинице 6 дней, были и плюсы, и минусы. Из плюсов могу выделить расположение и адекватную цену, все необходимое имеется. Но были и минусы: заезд 4.08 осуществлялся дистанционно. Нас никто не встретил и приходилось общаться с администратором по телефону, и то не у всех заезжающих он был. Пришлось ждать, пока другие разберутся со своими проблемами и до нас дойдет очередь. Далее столкнулись с проблемой оплаты: только картой. Нигде об этом указано не было, а на вопрос как быть с наличными, отвечали — «значит вам нужно дойти до банкомата и положить деньги на карту»… И никого не волновало, может ли человек оплатить картой. Особенно такой вопрос возник у иностранцев, которые заезжали ночью и не имели доступа к нашим банкам, у них даже сим карты были только только купленные. Пришлось помогать, потому что их так же никто не встречал.
Следующей проблемой стали комары. Всем, кто собирается приезжать сюда, настоятельно рекомендую брать с собой рапторы. Дверь в гостиницу открыта 24/7 и они летят из подъезда. Очень неприятно было столкнуться с такой неприятностью.
Уборка помещений тоже оставляет желать лучшего. На полу в одной из уборных лежал убитый кем-то таракан, не всегда вовремя пополнялись запасы туалетной бумаги.
Контингент тоже может заезжать разный, но на явное безобразие объявившаяся под конец нашего пребывания администратор отреагировала только после многочисленных жалоб жильцов.
В общем, жить можно, пойдет тем, кто планирует приходить только принять душ и поспать. Но есть над чем поработать и что улучшить.
3
2
Septiembre 5, 2024
Очень даже хороший хостел.
Особенно если не забывать, что это именно хостел!
Мы жили в двухместном номере на 5 этаже. Да, лифт не супер пупер, но он есть! Проблем с заселением у нас никаких не было. Администраторы приветливые и отзывчивые. В отеле тихо, душ, конечно не айс, но всё ежедневно убирается, туалет, стиралка. На кухне большой холодильник, чайник, вода. Тараканы нам на глаза вроде не попадались)) Ну может один) Но оочень маленький и дохлый, видно, что периодически проводят дезинсекцию.
Есть утюг, место для глажки, сушилки, фен. На дверях стоят кодовые замки, не надо париться с ключами. Сам номер тоже не плохой, хоть и маленький. Двуспальная кровать, матрас нам попался хороший, постельное, всё есть.
Из минусов наверное только отсутствие сетки на окнах, комары заели.
Но в целом хорошее место! Удобное расположение, рядом есть и кафе и столовые и магазины и остановки, всё, что нужно. Рекомендую!
1
3
Diciembre 12, 2024
Когда то наверно было хорошо. Концепция интересная. Но сейчас, все очень уставшее. Туалеты наполовину не работают. Душевые тоже. Отремонтированы тем что под руку попалось. Кровати в принципе хорошие но матрасы никакие, все рельефы кровати чувствуются. Постельное белье чистое но затасканное. Видимо чтобы ощутить историю Петербурга. Кухня есть, чайник, плита духовка, СВЧ. Но кухней, горничная, разрешает пользоваться только чтоб быстренько чай попить. Готовить не разрешают. Да и если и разрешат, посуды все равно нет. То что есть персонал говорит нельзя трогать это наше. Да собственно да и чай то попить не из чего, если у вас нет своей посуды. На лицо факт что собственники бизнеса открыли сей заведение и забыли о нем. Название никак не соответствует названию. Разве что когда горничная отчитает вас за что нибудь, вот прям как в детстве, пошел гулять и пришел весь грязный , потому что с друзьями в войнушку играл и мама начинает отчитывать. Ват наверное единственное что я почувствовал что я дома😀. Очень хотелось бы чтоб привели в порядок это место. Оно должно быть прикольным. И да, если вы с багажем. То на 6-ой этаж пешком. Правда персонал всем говорит вот только сегодня-вчера лифт отключили... Но местные жители говорят что давно не работает. Наверняка администрация кучу опровержений напишет, но я описал сугубо свои ощущения во время пребывания в этом месте.
Septiembre 11, 2024
Такого "сервиса" вы еще не видели
Плюсы
- в день заезда администратор вам позвонит и уточнит бронь
- относительно хорошее расположение, недалеко от метро
Минусы
- администратор уходит на удалёнку в рандомный момент, ни номера телефона, ни заместителя(горничную беспокоить тоже нельзя), мне повезло застать его в первый и последний раз, другие пытались выйти с ним на связь в надежде заселиться
- горячей воды нет. Совсем нет.
- фото на сайтах-брокерах не соответствуют действительности, мне вот вместо двуспальной кровати, достались две двухэтажные
- туалет и душ только общие(не верьте информации на сайтах-брокерах, будто за доплату санузел будет в номере)
- любите тишину? Не любите. С соседями можно разговаривать через стенку
- на улице комаров нет, а в хостеле есть
- в душе вместо ковриков рандомные полотенца в пятнах неизвестного происхождения
- иногда туалеты бывают закрыты
7
Septiembre 28, 2024
Впервые в жизни пишу отрицательный отзыв. Единственный плюс недалеко от метро и приятная администратор, но она не каждый день на работе. Заселяет дистанционно ( впервые с таким сталкиваюсь). Теперь остальное. Отель занимает 2 этажа. Адекватная кухня только на одном из них, на другом нет ни посуды ни столовых приборов, ни раковины, что творится в микроволновке я лучше на фото скину, и тараканы бегают. В коридоре идет ремонт и жуткая грязь, в том числе в лифте. Короче чтоб сходить на кухню надо переобуваться и с тапками идти этажом выше. Все 3 дня не было теплой воды и возможности помыться. Цены на сайте не соответствуют. Когда бронируешь номер одна цена, приезжаешь говорят что не правильно забронировали и требуют доплатить, потом еще, короче за 3 дня я заплатила 7000 ₽. В номере большая кровать, комод (ящики грязные, вещи сложить побрезговала), мусорное ведро и 2 стула. На каждом этаже по 2 санузла. Один из которых не работает, а во втором до раковины дойти не возможно потому что стиральная машина перекрывает проход. Не рекомендую этот отель.
3
Noviembre 6, 2024
Прожив в гостинице с 1 ноября 2024 по 6 ноября 2024, мое впечатление осталось отрицательным. Первое и самое важное — это удобства. За всё проживание я не могла нормально принять душ: в первый день вода была холодной, кое-как я помылась. Вечером я решила попытать удачу, но, судя по всему, всю холодную воду потратили на купание утром, и из крана лился кипяток, которым можно заварить чай. На следующий день в душевых сломались лейки, и купаться стало вообще невозможно. Мало того что вода из крана идет прохладной, так еще и лейки сломаны. Администратор отеля был поставлен в известность о том, что лейки сломаны. На момент отъезда лейки всё еще были сломаны, и горячей воды не было. Шумоизоляции тут нет, всех соседей слышно. Ремонт давным-давно пора обновлять.
P.S. Те, кто планирует заселиться в отель, не пользуйтесь утюгом, иначе можно испортить свою любимую вещь.
1
Agosto 26, 2024
Достоинства: Расположение
Недостатки: Все остальное и антисанитария
Положительные отзывы об этом отеле либо сделаны очень давно, либо куплены.
На состояние августа 2024: 1) был куплен номер за 3 тыс/сутки. Поселили в чулан 2 на 2 метра без окна. Фото такого номера на сайте нет.
У меня началась клаустрофобия и паническая атака в первые же сутки, потому что слишком замкнутое пространство то ли шкафа, то ли гроба.
Попросила переселить меня в другой.
2) И там меня ... покусали то ли клопы, то ли блохи!
Утром проснулась от укусов. Сначала подумала - аллергия, но странно - только на одной стороне тела - на том боку, на котором спала. Погуглила, а это укусы.
Это страшная коммуналка, в которой действительно через раз в туалетах есть мыло и туалетная бумага.
4
Diciembre 18, 2024
Понравилось разве что осознание, что я смог прожить в этом бомжатнике бок о бок с маргиналами со всего света, которые тут живут
Из недостатков: Ооо, сейчас начнётся песня. Во-первых на фотографиях и в реальности здание выглядит вообще по-другому, но это самое меньшее из зол. Вход находится сбоку здания и на картах не обозначен, найти его без помощи крайне сложно. Сам "отель" находится на 5 и 6 этаже, причем на входе написано что подниматься нужно на 5 этаж, а стойка регистрации находится на 6. Я 10 минут пытался найти хоть кого-нибудь, чтобы заселиться в это чудное место. Дозвониться с номера на сайте нельзя, отвечает робот, который переводит на оператора, нужно искать контакты в интернете. Ну ладно, нашел я стойку регистрации. На сайте у меня написано что въезд условно 1 числа до 14, выезд 2 числа до 11, а НИЖЕ маааленьким шрифтом обозначено что выезд в это же 1 число в 9 вечера, о чем мне сразу ехидно сказали. Мне сказали, что это моя ошибка (хотя сколько бы я на сайте этом не бронировал, всегда катировалась верхняя надпись) и взяли с меня ещё 400 рублей за ночь, сфотографировав паспорт (что вроде как незаконно) ДАЛЕЕ - КОМНАТА. Уважаемые коллеги, которые ищут где можно остановиться в Питере, ФОТО В ИНТЕРНЕТЕ и РЕЗУЛЬТАТ В ЖИЗНИ - это АБСОЛЮТНО разные комнаты. Коморка называемая номером по размеру где-то 1,252 Туалета в "номере" - нет Кухни - нет Есть кровать, которая держится на молитве и убитых досках, какой-то скалоченный из поддонов типа шкаф и все! Причем на кровати откровенно страшно спать - под матрасом все в желтых пятнах. Стены хрен пойми чем загажены. Спал на полотенце, которое выдали, боясь подцепить какой-нибудь трипер от какого-нибудь ценного иностранного специалиста, который мог жить здесь до меня. Забыл сказать. В этот момент на улице было -15. В коморке есть батарея, которая работает как ядерный реактор, что дышать попросту невозможно. НО, ее ведь можно перекрыть, скажите вы. Да, можно, НО опять-таки. Из окна дует так, что если перекрыть батарею, разницы нахождения в помещении со временем перестаешь ощущать. А ну и стены тут настолько картонные, что слышно буквально ВСЕ что делается в соседних коморках Одним словом 10/10!!!!!
2
Agosto 20, 2024
Бронировали номер на двоих,сумма была не самая большая,что и привлекло,отзывы очень красивые(оказались покупными),да и фото тоже. К сожалению для нас,мы впервые в жизни узнали,что есть такая функция как бронирование номера с 9 утра до 9 вечера) на ресепшене нам это сообщили и мы просто были шокированы таким поворотом,предложили перебронировать,но сумма почти в три раза дороже,слава богу мы решили подумать и отказались. За пять минут за ту же сумму нашли отличную квартиру и заселились там. На следующий день прочитали отзывы и были совсем не удивлены,все жалуются на этот отличный «отель»,многие по нашей же причине. Сто процентов не рекомендуем этот «отель»
5
Octubre 30, 2024
Долго искали хостел,где можно переночевать одну ночь с животным.
В итоге остановили свой выбор на данной хостеле «Мама,я дома»
Похоже дом на неблагополучной семьи.
Приехали на заселение,поднялись на 5 этаж,как и было указано на вывеске,в итоге ни ресепшена,ни персонала,никого не было,позвонили по номеру указанному в бронировании,в итоге нам сказали,что нужно на 6 этаж,о чем нигде не было указано:) дозвониться на прямую до администрации нельзя, звонок направлен на колл центр
Администратор сказала,что заселиться мы можем только в 19:00,время было 15:00.
Хотя четко по белому при бронировании было указано,что заселение с 14.00.
Хорошо,сказали можно оставить вещи,но потом резко нашли ЛЮКС номер.
Мы с огромным количеством вещей даже не стали думать и решили остановиться в нем.
Когда зашли в номер ,сразу возник вопрос ,что люкс отличается от стандарта лишь наличием личного туалета и душа(и то, в каком состоянии….)
Далее я прикладываю фото номера ЛЮКС.
Если бы не ситуация в которой мы оказались (многой вещей и домашнее животное),то никогда бы не остались тут.
А и да,рядом с администратором сидела, не знаю сотрудник это хостела или нет,но в разговор влезала достаточно.
Так же,администратор предъявила нам,что мы не взяли трубку,чтобы подтвердить бронирование,когда было указано,что придёт СМС оповещение.
(Воды горячей в душе ЛЮКС номера не ждите)
Agosto 4, 2024
Заселились в этот хостел всего на сутки. Хостел располагается на пятом и шестом этажах, нас заселили на пятом. Конечно, нужно было сначала отзывы почитать, но сутки всего, вроде совсем немного, а потом оставшийся отдых в нашем проверенном отеле. Из плюсов только расположение, центр, удобная транспортная развязка. Хостел напоминает не самое лучшее общежитие. За сутки заплатили 4300 (дороговато, как мне кажется, за такие условия). Номер очень маленький для троих человек может это, конечно нам просто не повезло). Полотенец нам так и не дали (но, обещали), белье несвежее (это совершенно точно) видимо, после предыдущих постояльцев не стали париться и менять, сутки всего забронировали ведь (бррр, об этом как-то не хочется думать). Душ общий, без лейки, только шланг, унитаз засорен и в туалет ходили с пятого этажа на шестой. Кухня общая на шестом этаже, ею не пользовались. Ругаться не стали (зря, наверное) но вроде, на сутки, и настроение портить на весь отдых не очень хотелось. Были очень разочарованы и неприятно удивлены, в общем, бежали оттуда, теряя тапки. Зато отличный урок получили, теперь заселяемся только в проверенные места и обязательно читаем отзывы.
7
Diciembre 11, 2024
Ну что я хочу сказать. Снимал номер "люкс" Да да..именно в ковычках. Так как этот номер по качеству я думаю ниже эконома, не представляю что тогда творится в номерах меньшего ранга. Душевая никогда не видела клининга, дверь в сан узел вот вот и упадет на голову, всë дерево разодрано, стены в ванной в ужасном состоянии, на простыне непонятные пятна, подушки все в катыршках. Телевизора нет, тапочек как написано в описании нет. Когда ложишься спать после тяжелой рабочей смены, гдето над головой кто то включает воду, и как буд то у тебя шумят над ухом стоят. Видео к сожалению не смог вложить, так как оказалось длинным. Дверь входная в номер чуть ли не заблокирована какими то матрасами, приходилось протискиваться. Люксом такой номер никогда в жизни не назову. Не рекомендую данный номер. На слух звучит красиво слово Люкс, но по факту ужас.
Diciembre 29, 2024
Отличное расположение (метро и Галерея в 10-ой ходьбе). Чистые номера, большая, удобная кухня (есть все необходимое). Оплата и бронирование без лишних проблем
1
Septiembre 12, 2024
Осторожно, возможен обман. Описываю свой реальный случай. Забронировали номер, оплатили. По факту по прибытии на место, оказалось что номер уже занят(хотя на сайте висят, есть свободные) , да и цена каким-то образом изменилась в большую сторону как на сайте так и по телефону. После общения с админом. Прям чудо какое-то. Всё общение и заселение проходит по телефону, на месте только уборщица иностранного происхождения. После возникновения вопросов и та куда-то пропала. Номера, да какие номера, чуланы с кроватями. В общем деньги за бронирование не вернули. Общаться не хотят. Расчёт на то что деваться не куда, заселятся. Будьте бдительны.
Agosto 24, 2024
Жила в гостинице 4 дня, всё отлично. Очень вежливый обслуживающий персонал. Огромная благодарность Яне и Владу администратором. Будет возможность приезда в Санкт-Петербург, обязательно в мама я дома❤🙏
2
2
Diciembre 23, 2024
Администратор, в не местных людях,видит тех,кого можно обмануть,забывают люди,что а Питер не только на прогулки приезжают,но и по делам,причем довольно часто.комнату сдала дороже чем в прайсе,на кухне столовых приборов нет.пр факту,комната малюсенькая, зашёл лег,не развернуться,не повернуться.одним словом чулан,ни телевизора,для женщин также ничего нет,ни фена,ничего.туалет постоянно занят,душ один не работает.в общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ.ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ, успешно сняли небольшую студию,в центре,все со всем необходимым.не торопитесь,ищите внимательно.еще и деньги не хотели возвращать за отказ,что съехали.
1
Agosto 9, 2024
Комнаты маленькие до невозможности. Коробки.
От стены до кровати места столько, что можно только встать и стоять. То нет холодной воды, то горячей. Приехали, на этаже из двух туалетов работал только один и не было горячей воды. На след день не работал второй туалет, не было холодной воды. Приходилось подниматься по лестнице на этаж выше и утром, и в любое время в туалет. А там очередь. Один раз мылась в кипятке. Плакала и мылась, мылась и плакала. Вроде как она спускалась в предыдущие дни. Из холодного крана бежала очень теплая вода. В этот раз не спустилась вода, голову уже намылила. Во втором душе не было лейки. Просто шланг. Также часто не было туалетной бумаги. А когда на этаже закрыли два туалета, этажом выше оставляли столько же бумаги, как и раньше. 1-2 рулона. Хотя это уже два туалета на два этажа. Мужчина, который тут не работает, оставлял туалетную бумагу на ресепшене, спасибо. Потом вроде как много туалетной бумаги начали оставлять. Далее туалет на нашем этаже открыли, но он не работал. Можно было только почистить зубы и умыться. А никто не знал, что слив не работал. И люди делали свои дела, а потом всех ждал неожиданный "сюрприз". Маскитной сетки нет, хотя заявлено в описании, как и тапочки, которых тоже не выдали. Также был заявлен вентилятор, тоже не было. Слышимость в номерах очень хорошая. Также на всех дверях умный замок с пинкодом, сенсорный. Вроде и удобно, что ключи брать не надо, но замок поттупливает и периодически не пускает по правильному пинкоду. Из плюсов: красивый дизайн всего пространства, расположение в центре, чисто, удобные подушки и матрас. Матрас грязный, постельное чистое.У нас была кровать из деревянных поддонов, небольшой узкий деревянный стеллаж, зеркало, четыре крючка, маленькая квадратная полочка. Номер двухместный если что. Но места в принципе на одного , если не считать кровать .Также в отзывах видели, что бронировал кто-то номер, но его отдали другим людям, потому что они раньше приехали. О таком на сайте нигде не указано. При нас произошёл такой случай. Молодые люди бронировали двухместный номер, его также кому-то отдали, потому что те приехали раньше. Если что, эти молодые люди часа в 2-3 дня приехали. А это время заселения в данное заведение. Спасибо, что нас заселили по нашей брони. Смешанные впечатления остались от этого места. Хочется и 4 звезды поставить, но слишком много неудобств и казусов. Девушка на ресепшене заболела, ее заменял какой-то молодой человек, который вообще здесь не работает. Все очень странно и непонятно. Очень подпортили отдых. В целом, не рекомендуем.
Также они называют себя отелем, но в отелях предусмотрена уборка номеров каждодневная, смена постельного один раз в пять дней, смена полотенец один раз в три дня. Ничего из этого не было. Мы проживали неделю здесь.
Если оставить 3 отзыва, обещают 300р. Читала в каком-то из отзывов, где описаны минусы, что на автора заявление напишут.
Ресепшн этажом выше, никаких указателей об этом нет. Все заселяющиеся постоянно спрашивают куда им и к кому.
Один администратор на весь "отель", который заболел и работает удалённо. Очень странно, что девушка работает одна.
В целом, самом отель неплохой. Но вообще это хостел. Расположение удобно, интерьер красивый, но многое уже нужно починить или покрасить. А вот сервис ужасный.
3
Agosto 12, 2024
При заселени не было администратора на месте, связь с ним велась по телефону.
в номерах тесно. грязно. Одеяло в пятнах, очень много комаров. За все 5 дней пока мы были ни разу не меняли постельное белье и не выносили мусор. Номер который мы бронировали не соответствует тому который нам дали. Единственный плюс - это хорошее расположение до метро 5 минут ходьбы. рядом есть магазины, столовая где можно поесть. На момент заселения в отеле шёл ремонт фасада поэтому не сразу нашли вход. И вместо красивого вида из окон перед нами был строительный тент.
Вобщем, не было ничего такого уютного и тёплого как у "мамы дома"....
Сервис нулевой.
4
Octubre 17, 2024
НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ХОСТЕЛ. Плюсов нет, начнём с минусов:
1) комнаты ОЧЕНЬ маленькие (2 на 1 метр)
2) администрация просто ужас, угрожают штрафами буквально за каждый шаг. 1000 рублей за шум, 500 за мат. Невежливые.
3) отзывы покупные
4) фотки не соответствует реальности.
5) мебель раздолбанная.
6)стены картонные, все слышно
7) туалеты, душ в ужасном состоянии, фен не работает, как и стиральная машинка.
8) администрация хамит и нагло врёт.
9) все грязное и противное.
10) когда кушали, одна из администраторов прогнала ребёнка с места (он кушал)
11) на 5 этаже нет кухни, а если пойти на 6, чтобы просто покушать штраф 500 рублей.
12) на дверях стоят китайские пароли, которые очень часто ломаются, винят в этом гостей.
13) по комнатам гуляют тарканы и комары
14) мы стали свидетелями, как постельное белье не стирают после съехавших людей, а просто поправляют.
Хостел спасёт только полное увольнение администрации.
2
Agosto 5, 2024
03.08 приехала в отель в 8 утра, с учетом того, что бронировала номер за месяц вперед, к тому же с отметкой «ранний заезд», мне сказали, что я могу оставить вещи в кладовке, а сама погулять до 14 часов дня, так как свободных номеров нет, это было первое разочарование, потому что после дороги хотелось отдохнуть, а не гулять. администратора у отеля нет, он работает по телефону, удаленно, и то, дозвониться сложно. когда я вернулась в 2 часа, подошло еще много людей, но никого из нас не заселили, ссылаясь на ошибку при бронировании через сайт «10001 отель», где написано, что номер с 9:00 до 21:00, напрашивается вопрос, почему тогда с утра меня не могли заселить??? потратила 6 часов в пустую, нервов и слез, в итоге пришлось экстренно искать другой отель, ужасно
4
Octubre 22, 2023
Отличный хостел в центре Петербурга с кухней на высшем уровне! Очень понравилось пребывание здесь. Все номера были чистыми и уютными, а персонал был очень дружелюбным и готовым помочь в любой ситуации. Кухня была оснащена всем необходимым оборудованием и посудой, что позволяло нам готовить сами и экономить на еде. Местоположение хостела тоже заслуживает отдельного упоминания - мы могли легко добраться до всех основных достопримечательностей пешком. Рекомендую этот хостел всем путешественникам, которые хотят комфортно остановиться в центре города!
2
Noviembre 27, 2024
Бронировала Номер через 101 Hotel . Своего рода устроили легкую заманушку по номеру Двухместный (Номер бюджетный с проживанием с 09:00 до 21:00) . Причем бронь за сутки не возвратная. Когда так сказать поняли ошибку что это стоимость проживания ТОЛЬКО ДНЕМ а планировали бронировать на 6 суток. То получается мы должны где то ночью гулять а днем можно спать. По факту деньги за сутки забрали и на этом все. Интересно сколько раз так и попадались люди. Конечно сами виноваты но в суматохе то и не разберешь. И сколько таких неразборчивых попадает на деньги.
1
Octubre 2, 2024
Из хорошего могу отметить красивые рисунки на стенах, чистоту и цену. Дальше минусы. При бронировании не сказали что номер микроскопический, хотя дважды повторил что заежаем с женой и ребенком. Номер по факту квадрат 2х2 метра, душ не работал, матрас на кровати как после бомбëжки, да и кровать в целом тоже. Морозилка в холодильнике не работала, замки эти умные вообще ужас, лучше бы вместо них кровати нормальные поставили.
Enero 3
Останавливались на Новый Год. Довольны. Отдельное спасибо администраторам Тамаре и Румие. Приняли нас тепло, подсказали, куда сходить, было приятно познакомиться! :))
Enero 6
Уютненько. Приятная домашняя атмосфера. Без насекомых) Близко к метро, к магазинам. Бронировать лучше через администратора, чем через сайт, так как сайт выдаёт совсем не ту цену. Мне понравилось)
Octubre 26, 2024
Самые НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ, БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ работники данной гостиницы!!! По телефону бронировали номер с 25 по 30 октября, сразу было оговорено, о том ,что человек будет заселяться ночью с 25 на 26 октября.
По прилету человека из другого города сказали, что НОМЕРОВ НЕТ И НИКТО НИЧЕГО НЕ БРОНИРОВАЛ!
Администраторы не передают информацию по заселению или халатно относятся к своим обязанностям по бронированию, ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту гостиницу!
Подставят Вас, и оставят на улице в незнакомом городе НОЧЬЮ!
2
Noviembre 4, 2024
Номер, хороший,уютный, приятный персонал, везде чисто, удобное расположение в самом центре, атмосфера хорошая.Все понравилось
2
Julio 22, 2024
Очень маленькие комнаты , идет ремонт наружной стены , везде леса и лазят рабочие заглядывают в окна, нет вентиляторов, потэтому очень жарко, к сожалению есть насекомые. Душевые и туалеты чистые, персонал приятный! Неплохо в основном , 3500 за ночь немного несправедливо если заселяешся в 3 ночи
Mayo 27, 2024
Ну начнем о хорошем
1. Отель находится в удобном месте расположения (Невский проспект)
Ну наверно на этом все
Что касается самого отеля :
1. Первое что не понравилось это лифт ( грязный , не приятный запах ) так как заселили нас на 5 этаже приходилось покататься и это ужасно
2. Что удивляет администратора конкретно нет на месте , она бегает по этажам ( что наверно не очень удобно) я просто такого не встречала , обычно администратор это главное и важное лицо, которое встречает вас и провожает в номер ( но тут даже нет ресепшена ) не знаю может в этом фишка конечно этого отеля , но факт остается фактом.
2. Переходим к номеру ( у нас был в номере туалет и ванна , что удобно так как мы были с ребенком и общая кухня) , заплатив за 2 ночи 6600 рублей за эти деньги в ванной было 1 полотенце для ног , 2 больших полотенца , гель для душа , шампунь , мыло ну и всё , ах да туалетная бумага половинка рулона. Так как мы приехали из другого города естественно тапок с собой не брали , но решили спросить 100 рублей пара)
3. По поводу вещей узнавали , так как ребенок маленький это конечно грязное белье , белье стирать платно ( 300 рублей стирка)
4.Душ был конечно в номере , маленький , мыться было сложно в том плане, что вода не уходила ( наверно засоры я не знаю )
5. Кровать , тоже конечно была , маленькая , но что ж теперь , дощечки которые были там постоянно падали каждый раз приходилось их поправлять ( ну занятие так себе , не очень удобно )
5. Что касается телевизора в номере и даже на этаже не было , может конечно я много хочу, но все ж телека нет , но есть кондиционер 😀
6. Так как отель в непонятном состоянии ( как мы поняли наверно реставрация идет какая -то или просто ремонт) ремонтные работы , шум , что мешает спать не только ребенку , но и нам .
7. Ну как говорилось уже ранее кухня общая , наверно тут я промолчу.
Вообщем как мы поняли отель не для семьи и даже если бы я была просто с мужем сюда бы мы не вернулась. Но так как уже время было вечер и все устали просто не было сил искать другие варианты . Отзыв честный, нам не было уютно и удобно как бывает у «мамы дома» Вообщем прожили мы там всего одни сутки и уехали .
11
5
Diciembre 15, 2024
Забронировала номер утром на сайте, а когда приехала к 14 часам, оказалось не правильно оформила и поэтому заселить не могут, только вернуть деньги за бронирование. Объясните, как можно забронировать на двое суток без ночёвки? Заявка заполняется автоматически, что-то в этом отеле темнят. Да и в течении суток деньги не вернули на карту. Чтобы отправить отзыв нужно обязательно нажать на звёздочку, даже одну звезду жалко
1
Octubre 26, 2024
Забронировали номер двухместный с 25 -30.при звонке было сказано, что самолёт прилетает поздно ночью, то есть и заселение будет ночью .
Как итог: человек прилетел, приехал по адресу , а свободных номеров нет ..одна в большом и незнакомом городе..сказали ,что могу прийти завтра и заселиться
Вопрос: а сейчас куда идти?
В таком случае, если ошибка в базе была допущена по вашей вине , предоставляйте скидку
2
Junio 12, 2024
Проживали с сыном 3дня . Понравилось местоположение рядом с метро Александра Невского 2.Пешком до центра 15 мин. В хостеле есть всё для проживания и даже можно готовить еду. Чисто, аккуратно, персанал внимательный. Рекомендую.
1
1
Julio 17, 2024
Плюс тишина. Чистота в номере, чистое постельное. В номере кондиционер. В ванной комнате стиральная машина бесплатная, шампунь и бальзам для волос, гель для душа в доступе тоже бесплатно. Администратор всегда подскажет и поможет. Лучшего хостела ещё в Питере не видела.
3
Junio 15, 2024
Так и не смогли по достоинству оценить гостиницу. Бронировали ранний заезд, т.к были с животными. Но на кануне никто не позвонил подтвердить бронь. Звонила сама. Девушка-администратор разговаривала очень натянуто, словно я звоню ей домой, а разговор закончила пренебрежительной фразой «Ну, девушка, у вас всё?». Наверно у них была огромная очередь в две полосы и администратор была очень занята!
И не смотря на то, что оговаривали с другим администратором ранний заезд-мне в данной услуге отказали со словами, ну посидите на кухне … Прекрасно! После долгой дороги с двумя котами сидеть на кухне в ожидании номера. На мои возмущения, я же оговаривала заранее этот момент, она предложила заехать в один номер, а потом переехать в свой. Ну, так себе вариант прыгать с места на место. Две звезды ставлю исключительно девушке-администратору с которой я обговаривала все нюансы заселения. К сожалению не спросила ее имени. В остальном клиентоориентированность нулевая.
4
Marzo 9, 2024
Прекрасное место практически в центре города,удобные чистые спальные места, очень демократичные цены,отличный персонал!Чистый душ с шампунем и гелеи для душа и чистые приятно пахнущие туалеты
1
2
Julio 23, 2024
Спасибо за предоставление номера, все было отлично, администратор помог найти номер и объяснила что где находится, все очень понравилось
2
3
Octubre 31, 2023
Всё чисто, уютно, всё очень понравилось😊 есть кухня с холодильником, микроволновкой, чайником и кулером. Туалеты и душевые чистые и аккуратные. Отдельное спасибо персоналу: вежливые, понимающие, вникают в нужды постояльцев и идут навстречу. Общая оценка 10 из 10 👍🏻
1
2
Noviembre 14, 2023
Просто отличный отель что бы переночевать , просторные комнаты , приятный и отзывчивый персонал,доступные цены,есть столовая,кухня и все для приятного проживания,расположение в самом центре Питера,все рядом,очень удобно!
В обшем-всем советую данный отель!
2
3
Mayo 27, 2023
Очень уютная обстановка, комнаты на 5 и 6 этажах в центре Питера с характерным расписными "фресками" на стенах! На общей просторной кухне 6 этажа Вам всегда составит компанию яркий попугайчик Кеша, можно посидеть за чашкой чая, взяв из шкафа на кухне книжицу любого содержания. Есть места для курения на чёрном входе из кухни. В коридоре есть много складных сушилок для белья, утюг, гладила, стиралка!
2
3
Junio 10, 2024
Возможно в других комнатах есть окна, но та которая досталась нам без окон ( кладовка). Вытяжки нет, притока свежего воздуха помине, ( хотя ответили ,что всё есть и работает) , ночник отсутствует, есть маленький вентилятор- это и есть кондиционер который тарахтит. В комнате - кладовке грязно, полы были не мытые. В 23-00 с ребёнком деваться было некуда, этот кошмар пережили. Общих 2 туалета , 2 душа, общая кухня - пойдёт , порядок поддерживают. Может быть в этом хостеле есть приличные комнаты , но без окон ( кладовку)не советую ,
7
Noviembre 24, 2024
Проживали 3 дня с мужем и годовалым ребенком, неожиданно для нас было, что комната размером ~4кв.м., большую ее часть занимает кровать, не посмотрели сразу фото. Тем не менее, так как в номер мы приходили только переночевать, нам было более чем достаточно. Туалеты чистые, номер чистый, кровать мягкая. Прямо напротив круглосуточный магазин, рядом булочная с вкуснейшим кофе и булочками, пирогами 👍👍мы просто в восторге😄
Из недостатков: не всегда была горячая вода в душе, микроволновкой мы не пользовались, потому что она была ужасно грязная внутри и от одного вида становилось плохо, обошлись без нее. Чайник есть на общей кухне электрический, чистый. В номере 2 розетки, небольшое зеркало, полочки, окно с большим подоконником, на который мы складировали часть вещей.
Julio 13, 2024
Просто ужас
Номера без слез не взглянешь, очень и очень маленькие и требуют косметического ремонта,ванна ужас просто всё швы в плесени не дай бог что то подцепить
Хотя за такую цену можно найти на много лучше комнату и найти квартиру на сутки(к сожалению доверилась этому заведению)
Администратор вообще ничего не рассказывает и не показывает
Возникла спорная ситуация, которую он не смог решить (мы не успели заселиться, с нас ещё и удержали на вопрос " почему? " Ответ был таков,, ну я уже у себя поставила что вы заселены "
Когда я попросила показать документы и тд сне сказано: ,, ищите сами на сайте"
Далее она просто игнорировала меня и занималась другими гостями
Берегите себя и свои нервы, не стоит заселялся в этот ужас
8
Julio 31, 2024
Нет горячей воды( не было при заселении нас не предупредили)
Виды закрыты строительными лесами( также не предупреждают)
В номерах какие то сопли размазаны по стенам) кондиционера нет не советую. Заселялись с 24 по 27 июля
3
Julio 5, 2022
Приезжали в сезон БЕЛЫХ НОЧЕЙ. Номер небольшой, удобная кровать, очень уютно, максимально чисто, постель выглажена 😍 Чтобы прийти переночевать чисто - идеально. Расположение хорошее, центр! Админ классный, со всем поможет. По слышимости ничего плохого не могу сказать, я спала отлично! Кондея нет, думала, что ночью зажаримся (днём около 30 было на улице), но с открытым окном было просто супер идеально 🤩 Прохладно, свежо, кайфово)))
Окна выходят во двор, так что максимально тихо.
Везде чисто, аккуратно, приятно.
Просто и хорошо. Если нужно комфортно переночевать, без какого-то шика, то советую сюда. Я осталась довольна 💕
Очень приятно было увидеть такую карту в подарок (на фото ниже). Так это мило!
4
3
Diciembre 21, 2024
Люди которые здесь заселяются ничего не знают об этических нормах. Поэтому выспаться тут не получится скорее всего, просто потому что соседушки решили в 3 часа ночи посмеяться, а потом также и с утра.
Septiembre 8, 2023
Очень уютный отель с новым ремонтом, светло, идеально чисто, два раза в день генералятся душевые, находится рядом с Москвоским Вокзалом, автобусная остановка через дорогу, там же расположена бюджетная столовая, приличная, очень вкусно и недорого, большие порции. Отличное соотношение цены и расположения отеля.
1
2
Junio 21, 2024
Забронировала комнату заранее, с утра, предупредила, что приеду ближе к вечеру. Приехала, а администратор говорит, что свободных комнат нет, тк у них в приоритете бронь через сайт и мою комнату уже кто-то занял. Повезло, что в это же время другие люди съехали, но час пришлось ждать. Не представляю, как бы искала другой отель, вечер, усталось. Оплата только переводом. Но и на этом беды не закончились, администратор перепутала код от двери, пришлось еще мучаться. Комнаты маленькие, с паутиной, матрас грязный, в жёлтых пятнах, стены тонкие, все слышно. Фен каждую минуту выключался, из-за перегрева, приходилось ждать минут 10-15,пока он прилет в норму. Положительные отзывы оставляют люди, тк за три хороших отзыва получаешь 300 рублей в подарок!!!
Место просто отвратительное, единственный плюс-расположение
6