Mone
80 reseñas
Septiembre 1
Расскажу о своем «сносном» опыте в этом салоне. Мастер Кристина Маилян
Начнем с мытья головы, во время чего мастер то ли из-за неопытности, то ли из-за неаккуратности заливала лицо водой, из-за чего макияж смылся с бровей и кожи. После мытья расчесывание волос было каким-то тоже небрежным и неаккуратным, мне так волосы никогда в салонах подешевле не драли.
Ладно, перед процедурой показала референсы мастеру, как нужно подстричь, все обсудили. Стрижка самая обычная для парикмахера должна быть — это лесенка с челкой. В итоге, мне просто подравняли кончики и сделали небольшой овал спереди. Про то как челку подстригли это отдельная история. Я сама себе лучше подстригала. Просто под обрез, без филирование, в итоге она сейчас висит полотном (хотя должно было бы слегка, и я уточняла, чтобы она не была густой и тяжелой) и не укладывается должным образом. Поровнять кончики и обрубить «челку» я могла и сама дома или заплатить 1500 в другом салоне, а не отдавать 3200 за не пойми что. И мне бы гораздо лучше и но совесть сделали бы.
Во время укладки профессиональность специалиста была на лицо. Пару раз расческа просто из рук выпала мне на лицо, так как мастер не совладал с вытягиванием прядей. Укладка у нее не вышла, челку даже она не смогла уложить, из-за чего весь день волосы все спадали на глаза, челка непослушная.
В общем, осталась ужасно расстроена. Никому не посоветую этот салон. Инстаграм да, у них красивый и раскрученный, но по факту вообще не стоит потраченного времени, денег, а самое главное вашей красоты!
3
Septiembre 26
Масса недостатков у салона. Напыщенный персонал, низкие потолки, как и уровень сервиса. Топ-стилист постоянно спрашивал как стричь тут, как стричь тут, при этом пришлось ещё корректировать несколько раз стрижку. Из заявленной как входящей в стоимость услуги укладки было только предложение «вам лаком побрызгать?» уже в момент оплаты на кассе. Короче, плохо там всё
Marzo 24
Обслуживание на высоте. Мастер Мелине Баграмян сделала мне красивый блонд, качество волос сохранено! Пока красилась, мне сделали вкуснейший капучино с орешками и молочным шоколадом. Очень приятные впечатления остались. Буду ещё приезжать❤️❤️❤️
Julio 13
Приятное место в центре города. Много мастеров. Мастера работают на дорогих уходовых средствах, что отражается на цене и на внешнем виде волос даже после обычной стрижки и укладки (они выглядят здоровыми, блестящими, более плотными и "живими").
Подход индивидуальный с учётом фактического состояния волос. Мне хорошо подобрали стрижку с учётом типа волос и моих пожеланий. Причём предложили несколько вариантов. Результатом довольно. Да, не дёшево, но зато с первого раза попали в то, что я хотела и то, что я дома (в плане укладки) могу повторить.
Была у мастера Карины. Уже наметили будущие процедуры)))
Marzo 22
Мне очень понравилось. Была на стрижке у Тамары. На мой взгляд безупречно. И администратору отдельное спасибо за гостеприимство и атмосферу салона. Живые цветы по всей площади- отдельная милота .
2
Julio 30
Всё классно. Мой многолетний блонд Ирина Степочкина превратила в натурально русый! И укладку делают за 30 минут)
Diciembre 13, 2022
Впервые побывала в данном салоне, все очень красиво, персонал приветливый и очень вежливый. Хотелось бы отдельно поблагодарить мастера Ирину за такое классное окрашивание. Ирина учла все мои пожелания по окрашиванию и вышло гораздо лучше, чем на референсе, который я показывала. В конце окрашивания, по личной просьбе, меня подробно проконсультировали по уходу за волосами. Спасибо большое!
5
Septiembre 17, 2023
Крайне неприятный опыт.
Останавливался там на сутки с 13 по 14 сентября, номер 415. И вроде все неплохо по проживанию, но случилось так, что я забыл в номере целый спортивный костюм, о чем понял только спустя сутки. 15 го сентября весь день пытался дозвониться на ресепшен Моне-никто не берет трубку ни по одному из указанных на сайте телефонов. Не поверите, но 16-го история повторилась - телефон просто никто не снимает.
В итоге, после обеда, мне удалось дозвониться до отдела бронирования и попросить девушку по имени София помочь выяснить найден ли мой костюм. Она обещала вернуться, как только узнает инфо у отеля, но в итоге до конца дня со сменой так никто и не связался. 17-го звоня по телефону в Моне я дозваниваюсь до какого то отеля Верди, где молодой человек говорит, что передаст мою проблему в Моне и со мной свяжутся. Через несколько минут мне и правда звонит специалист, который представляется тоже Софией и я понимаю что это та же София, которая обещала мне вчера помочь. Я ей напоминаю, что это я и прошу еще раз выяснить где мой костюм. Через несколько часов она мне перезванивает и говорит что костюм найден, я прошу оставить его на ресепшен где заберу его после 18:00. Приехал я туда в итоге только в 20:30 и попросил отдать мне костюм, что вызвало большое удивление у менеджера Кристины. Далее порядка 20 минут она разбиралась, о каком костюме идет речь и где он, после чего сообщила мне что его унесли в «потеряшки» и отдать они его смогут только утром, т.к. ключа у ночной смены от этой комнаты нет….финиш… В итоге после высказанного вслух всего моего недовольства в отношении их клиентоориентированности, ключ нашелся и в 21:20 костюм был мне возвращен.
1
12
Diciembre 9, 2023
Была 9.12.23 у мастера Жанны. Подстригла мастер сносно, а вот укладку не осилила. То ли не было необходимых для моего типа волос укладочных средств (впервые с таким сталкиваюсь...), то ли компетенции. Хотя, по описанию мастер с высокой квалификацией. В общем, укладки не случилось. Пока я доехала домой на такси, причёска уже совсем пришла в "уныние". Пришлось перемывать голову и укладывать самостоятельно. Стоимость посещения 3500₽.
Разочарование.
2
Agosto 11
Очень приятные мастера. Никакого парикмахерского абьюза. Великолепный сервис ❤️
Noviembre 21, 2023
Хочу сказать большое спасибо девочкам! Администраторы вошли в моё положение не один раз и переносили запись без негатива с понимание. Я очень вредный клиент и не допускаю кого попало к моим волосам. Спасибо большое Ирине за то, что услышала меня и сделала то окрашивание, которое я хотела и при этом волосы остались живые, красивые и всё естественно!
1
Mayo 8
Много лет хожу в этот салон. Высокое качество обслуживания, приятная атмосфера, вкусный кофе.
Agosto 25, 2023
Взгляд со стороны. Забирал оттуда жену, так и не понял зачем они спршивают «Как будем стричься», если стригут как могут, а могут не очень хорошо…. Стригут в помещении с низкими потолками, прямо «каморка папы Карло». Зато предложат чай и кофе, наверное…. Мне не предложили, но поднос неубранный стоял пол часа пока я там был. В общем странное впечатление. Обслуживание 3,мастера 3, качество работы 2, персонал 4, стрижка 2, атмосфера так себе….
4
Agosto 5
Ужасно подстригли, причем стригут так все специалисты, пока мне сушили волосы видела ужас который творился, если бы не срочное мероприятие, я бы вышла, но как оказалось в конце смысла не было сидеть до последнего, я бы дома лучше выпрямила волосы чем это сделали в этом салоне, тут уже дело в хозяйке салона, отрубить за 3.200 ну такое себе, хотя инста раскрученная, ужасно конечно…
1
Enero 4
Отличный Салон красоты!!!!!!! Отдельное спасибо Ире, Ане и Алине!!!!!! Девчонки на высоте!!!!!! Так держать!!!!! 🫶🫶🫶
Mayo 31, 2023
Превосходный сервис!
Располагающая атмосфера!
Мастер Тамара - профессионал своего дела!
Удобное расположение.
Рекомендую
2
Agosto 6, 2023
Очень люблю Mone — стрижки, окрашивания. Всегда качественно и просто. А ещё — чуткие и умные мастера, пока наводите красоту, может прийти какой-нибудь инсайт)))
2
Junio 9
Класс! Потрясающие мастера. Великолепные укладки и стрижки
Mayo 10
Спасибо большое за образ, который вы сотворили. Продержался весь вечер. Жаль только, фото этой красоты не осталось
Noviembre 28, 2022
Красиво,пафосно,но мастера оставляют желать лучшего. Ценник очень завышен. У меня сложный волос,волнистый,густой,пористый. Я готова отдать 3200 мастеру,который будет соответствовать заявленному ценнику. Была трижды у двух мастеров. К Наталье не вернулась,к Ирине ходила дважды. Раз ничего,крайний раз просто обскубла,другого слова не подобрать. Дорого,не значит качественно. Кому то может по кайфу,нравится,что в салоне кофе-чай,водичку предложат,пальтишко сниумт повесят и т.д. По мне,лучше бы мастеров обучили и подняли им проффесионализм для такого ценника. Больше никогда не вернусь. Этот ужас ещё должен отрасти.
4
1
Octubre 29, 2023
Долго мониторила салоны,интересовали определенные красители, в Моне они нашлись. Была у стилиста Тамары. Тонирование получилось идеальное по цвету, стрижка тоже!
1
Julio 12, 2023
Любимый салон в центре города !приятная атомосфера,квалифицированный персонал
Мастер по волосам Ира лучшая 👍🏻
Agosto 30, 2022
+ Уютный салон, в белых тонах.
- Мастер Анастасия- отстой. Делала у неё маникюр с покрытием, будучи проездом в этом городе. За приличный ценник. Очень болезненно происходило спиливание материала, а также кожи. Просто ААА. О чём неоднократно говорила мастеру. И самый огонь- это то, что спустя ТРИ ДНЯ гель по краям всех ногтей начал отклеиваться, отслаиваться, отламываться. Ободранный внешний вид! Повышайте уровень компетенции, люди-мастера!
+ Мастер Анна- отлично прошла процедура педикюра. Спасибо!
2
1
Octubre 30, 2022
Прекрасные мастера, эксклюзивная косметика для волос и лица. Здесь можно сделать укладку, маникюр , педикюр, услуги косметолога все мастера высокого уровня.
3
Septiembre 18, 2021
Анна делает самый лучший маникюр в городе, а Жанна и Ирина отличные укладки, ничего не надо объяснять и контролировать, можно довериться мастерству профессионалов. Всегда доброжелательные администраторы, оперативно отвечают в ватсап, стараются помочь и не забывают сообщить, если освободилось нужное вам время, не навязывают ничего, очень милые и красивые сотрудники.
3
Noviembre 12, 2022
Лучший салон в Ростове в котором я была,Дарья Л. Анастасия очень хорошо выполняет свою работу я много лет у неё делаю маникюр, всё что вы сказали это чистая ложь, мне у вас ещё нужна научиться так нагло врать
3
Octubre 24, 2023
Очень стильный салон и прекрасные мастера! Карина- волшебница!
Diciembre 17, 2022
Все классно, стрижка укладка
Обслуживание 5
Мастеру Лилии огромное спасибо
Ещё увидимся
Все понравилось
Спасибо
3
Diciembre 19, 2022
Ходила на маникюр два раза, в первый раз все понравилось. К маникюру, качеству покрытия вопросов нет, мастер очень приятная. Но есть но. Когда мастер при подпиливании ногтей слишком усердно пилила и стёрла мне кожу до мяса, была потом ранка, мастер очень удивилась, поскольку цитата "Пилка ведь не новая", удивительно, что абразив такой острый. Пилка, которая одноразовая, НЕ НОВАЯ. Я в шоке, что салон, который себя позиционирует как топ, экономит на одноразовых расходниках. Никогда не вернусь больше, стерилизация инструментов должна быть на первом месте.
7
2
Julio 30, 2022
Отличный сервис и опытные мастера. Возможность одновременно воспользоваться несколькими услугами, что существенно экономит время. И не смотря на ожидания, вполне адекватные цены.
3
Abril 29, 2022
Много лет уже стригусь тут, мастера хорошие, время не растягивают, много не болтают, все гуд!! Вот если-б небыло проблем с парковкой ….
Да в будни если записываетесь лучше воспользоваться услугами такси))
2
Agosto 25, 2021
красилась у Бабкиной Наталия , очень понравилась девушка,все рассказала,добрая, цвет получился шикарный и стрижка супер, вот прям что хотела все сделала, очень круто, есть мобильное приложение, можно записаться, удобно ,все написано подробно
4
Enero 12, 2022
Не советую салон ❤️ , делала маникюр у Анастасии , болтушка, много разговоров , работу выполнила ужасно , спешила ,не выровняла покрытие , постоянно промазывала и покрывала мне кожу лаком , потом пилила пилкой по коже чтобы его стереть , по бокам даже не прошлась и не довела лак тонкой кистью , ногти перед процедурой не обезжирила , в итоге лак скатился весь , там где она не докрасила лаком она в итоге взялась пропиливать бока ногтя пилкой пока я ее не остановила ,
Aдминистратор сказала , что она считает работу качественно выполненной и проблем не видит, будто так и надо, и что я должна сама обезжиривать себе ногти перед тем как прийти к ним в салон (за 6 часов до процедуры я увлажнила руки лосьоном) , возможно мне просто не повезло с мастером , и администратором в этот день , и вам посчастливится другой мастер , или у меня были завышенные ожидания, не знаю
Пришла я в отличном настроении , но ушла оттуда в полном разочаровании и ужасном отношение к себе со стороны персонала , не приятно , когда винят тебя во всем, но сами в себе они проблем не видят (
Судите сами 🤷🏻♀️
(прикрепляю фото маникюра)
13
1
Noviembre 24, 2021
Прекрасный персонал, хорошая атмосфера. Лейшмейкер работает на отлично. Делала здесь брови на прошлой неделе. Сеанс доставил удовольствие, понравилась косметика, к тому же предложили каркаде.
3
Agosto 23, 2023
Девочка старалась, очень приятная (мастер). Но стрижка без изюминки !
Marzo 20, 2023
Обслуживание 💯
Мастер - Юля 👍🏼
Атмосфера - прекрасно !
Укладка - шикарная 💯
3
Diciembre 6, 2020
Прекрасный салон, с высоким сервисом обслуживания!
Один из немногих салонов в котором мастера не ходят с телефонами по залу, не едят.
Нет шумных диалогов, не будут приставать к тебе пока ты сам не захочешь поговорить.
Никогда не заставляют ждать, чем не все салоны могут похвастаться.
Я часто задерживалась на запись и мастер делал все возможное, чтобы уложиться по времени.
Очень приветливые, добродушные, очень хороший салон!
И цены обоснованы, так как хорошие средства, высокий сервис и профессионализм не могут стоить дёшево!!!
Меня всегда принимают, когда мне необходимо, я чувствую себя очень комфортно, когда рядом такие профессионалы!
Отдельное спасибо Минаевой Тамаре, это лучший мастер в городе!!!!
4
Julio 20, 2021
Внутри красиво, чисто, стильно, вежливый, услужлиаый персонал. Однако качество услуг (маникюр и педикюр)оставляет желать лучшего, работают на скорость, а не на качество. Цена не соответствует качеству.
4
1
Agosto 13, 2023
На протяжении 5 лет посещаю этот салон. Всегда довольна результатом окрашивания волос. Спасибо стилисту Тамаре! Искренне рекомендую.
1
Junio 4, 2022
Рекомендую! Уютно и качественно делают. Очень вежливый персонал. Самая лучшая работа!
3
Diciembre 13, 2021
Красиво, в центре города, удобно что одновременно можно и маникюр и укладку сделать. Приятная атмосфера. Маникюр - немного порезали один палец. Не критично, но неприятно.
3
Octubre 24, 2023
Хороший салон, все мастера профессионалы
1
Octubre 10, 2021
Очень уютный салон, приятный персонал. Делала стрижку и окрашивание у Натальи, она настоящий мастер своего дела. Теперь наводить красоту только к этим ребятам!!!
3
1
Febrero 10, 2023
Отличное место, хочется сюда возвращаться и возвращаться ❤️
3
Julio 16, 2018
Все знаю, что такое Монэ! Но я добавлю, это магия воплощения отличного сервиса, профессионализма и первоклассных мастеров в сочетании с дружеской обстановкой и домашнего уюта, благодаря стараниям всех сотрудников, начиная от администраторов, Екатерины, Людмилы и заканчивая даже гостями, мужьями которые ждут на диванах, а девочки которые делают укладки и стрижки это вообще отдельный отзыв! Тамара, моя любимая мастер, и образ сделает и тебя по-новому увидит, и фото сделает и в Инстаграмм у себя выложит! Короче это лучшее место для души и красоты!!!! Один минус, хрен припаркуешься иногда;)
12
Abril 16, 2023
Виктория супер , массаж лица идеально делает
3
Enero 12, 2020
Вежливый персонал, стерильные инструменты, комфортная обстановка, на этом, пожалуй, все достоинства. Вообще, в Ростове сложно найти хорошего мастера и, к сожалению, в Моне качеством не берут, хотя цены выше среднего. Делала маникюр, который обошёлся в 3000 рублей, и ожидалось , что хоть неделю он должен продержаться, но увы, на 3й день руки хотелось спрятать от окружающих... Может, мне просто не повезло...
6
Agosto 3, 2021
По совету знакомой решила сделать стрижку в одном из лучших салонов красоты Ростова. Но была сильно разочарована. Стрижку делала топ-мастер, после такой стрижки мне остаётся только идти и все переделывать у другого мастера в другом салоне. Не советую данный салон!
5
1
Febrero 4, 2020
Самый любимый салон ! Приятное обслуживание администратаров , всегда найдут возможность записать , перенести запись , угостят вкусным кофе , скажут комплимент . Конечно же великолепные , профессиональные мастера ! Благодарю !
6
Mayo 22, 2023
отличный сервис, мой любимый салон😊
2