08.12.2024 приехали в магазин приобрести обувь ребёнку, отношения сотрудников этот магазина, оставляет желать гораздо лучшего отношения к покупателям ,нет приветствия - это во-первых, во-вторых нет никаких рекомендаций в выборе или новой коллекции, в-третьих все время с душевным надрывом продавец -консультант приносит обувь ,и тут же примеренную обувь почему то убирают ???? Зачем непонятно !?потому, что приходится опять возвращать и приносить Ту же самую обувь, но....с ещё большим надрывным настроением .
Конфликтная ситуация с ребёнком ,по поводу выбора обуви ,у меня случилось благодаря продавцам- консультантами этого магазина, которые совершенно не профессионально подошли к рекомендации и выбору обуви для нас, ужасное отношение продавцов этой смены, именно 8 декабря, нам крайне не понравилось в этом магазине, мы с семьёй больше в этот магазин ходить НЕ будем ,именно в торговом комплексе Север на втором этаже в магазин "Монро".
Руководство примите меры к данным продавцам- консультантам, обувь мы приобрели и больше не придем за покупками.
1
галочка кемкина
Experto local nivel 11
Febrero 11
Данный магазин обуви могу смело рекомендовать!
Мне нравится качество! Беру там натуральные кожаные сапоги, ботинки и могу сказать, что качество не подводит! И весной по воде, когда пройти негде ходила в весенних полусапожках, они не пропускали воду.
туфли покупала очень удобные и красивые!
427322осин
Experto local nivel 4
Febrero 29, 2024
Покупаем убувь только в этом магазине, со дня его открытия,.мы пенсионеры и вежливость и внимание сотрудников магазина на высшем уровне ,очень приятно что персонал магазина настоящие профессионалы в торговле, и пподскажут и посоветуют какую убувь приобрести ,а это очень важно для пожилого человека , так как стопы уже далеко как не у молодых, девчата всегда деликатно подскажут какая пара будет комфортна в носке. Большое спасибо всем сотрудникам за терпенье к нашим капризам, ведь штобы купить надо перимерить не одну пару обуви, ассортимент большой и хочется померить разные модели, спасибо за вашу выдержку и приветливое отношение. Поздравляем вас с международным женским днем, и всего вам доброго
Лариса С.
Experto local nivel 5
Enero 4
Уж не знаю почему, но уже не первый раз, пройдя по нескольким похожим обувным, - покупаю обувь в Монро. Наверное, умеют продавать))) Коллекции всегда свежие, да и система скидок всегда имеется.
Наталья
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Покупала сегодня обувь, очень хочется сказать спасибо сотруднице Марине. Внимательная, умеет продавать на 5+, давно не встречала таких позитивных продавцов)
Мс скромность
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2024
Однажды купила тут кроссовки замшевые , как назло попала под проливной дождь в них и расклеились они прям на составляющие, я была в отъезде , в другом городе и соответственно не смогла вернуть вовремя некачественный товар , с тех пор о качестве обуви в этом магазине у меня негативные воспоминания и мнение соответствующее.
Маша
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2023
Потрясающие сотрудники!!! Просто молодцы! Я покупатель со стажем в этом магазине. Всё всегда на отлично. Большой выбор товаров.
3
Оксана Лапухина
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2023
Хороший отдел,обувь неплохого качества..в носке все устраивает.Персонал вежливый и отзывчивый,помогают подобрать и консультируют по уходу за изделиями.Приходить приятно сюда вновь.
3
Альфия Пашкова
Experto local nivel 10
Abril 25, 2024
Отличный магазин. Обувь хорошего качества.
Женская, мужская. Можно подобрать на любой сезон
Алеся Половинкина
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2023
Люблю этот магазин. Обувь для всей семьи берём в Монро. Идеальное соотношение цена качество.
3
Гульсум Юсупова (Жунусова)
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2023
Про обувь ничего не скажу, а вот про хамское отношение одного из сотрудников, судя по комментариям и моему личному опыту имеет место быть. И руководство видимо закрывает на это глаза. Значит делаем вывод, что больше не посещаем данное заведение.
1
2
Карина Б.
Experto local nivel 6
Febrero 27
Ужасно невоспитанный хамский продавец.
Елена К.
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2023
Приобрела босоножки в этом отделе в ТК "Гулливер" в Оренбурге. Через 3 дня носки оторвался ремешок. Возмутило даже не это, а то , как продавец высокомерно вела себя, когда принимала возврат, разговаривала со мной,как учитель с двоечником. Руководство, разберитесь, пожалуйста, со своим персоналом. Ходить к Вам уже не хочется
1
Светлана Нестерова
Experto local nivel 6
Febrero 4, 2024
Качество обуви стало просто ужасное! Летом купила босоножки, через 2 недели начали трескаться и облазить. Такая же ситуация с зимними ботинками, через неделю все потрескались.
1
ольга ларина
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2022
Нужно было сначала читать отзывы, потом что-то покупать у них. Ооооченнь высокомерный продавец сразу сказала, что на мой подъем у них ничего нет 🤣 Я удивилась, но сандали мне так понравились, что на другие смотреть не могла. В итоге, я их купила за 3100 и через месяц они начали рваться. Сандали клевые, очень удобные, но на след сезон опять что-то покупать. Очень хотела написать им отзыв в жалобной книге, потом решила не портить себе настроение
4
1
Индира Галишанова
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2022
Тц Север. Следует обратить внимание на персонал который у вас работает. Ноль внимания на клиента. Полное отсутствие консультации, помощи в выборе или каких то советов.
Хамское общение. Просили несколько моделей 41 размера. Уходя в строну склада, продавец выкрикивал что таких нет размеров на складе. Потом вернулась, швырнула выбранные модели и ушла в сторону, продолжать видимо очень интересный диалог с коллегой.
Слов нет, не приятно, не хочется возвращаться в данный магазин.
6
2
Инкогнито 4949
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2023
Не всегда могу подобрать на свой размер, но все же много обуви приобрела именно здесь. Обувь натуральная долго носится,
2
Евгения
Experto local nivel 12
Junio 27, 2024
Прекрасный магазин💕! Мне всё нравится💓! 👍
Наталья
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2023
Люблю этот магазин за качество и интересные модели,мы постоянные клиенты магазина.
3
Елена Исхакова
Experto local nivel 11
Agosto 4, 2022
Выбор не очень большой. Но смогла подобрать себе сапоги на зиму. Есть скидки, бонусы. Цены демократичные. Вежливый персонал.
1
Алина Малина
Experto local nivel 14
Enero 16, 2022
Брала себе зимние замшевые сапоги евро, по скидке за 4000 р. Ношу вторую зиму, очень красивые, удобные. Размерный ряд широкий, на свою ногу в 35 размер очень тяжело найти((( но в Монро найдётся все🙋♀️
4
Ольга Ольга
Experto local nivel 9
Julio 30, 2022
Поставила одну звезду в оценку этого магазина, и то много. Продавцы высокомерные, качество обуви ниже "ширпотреба". 22июл приобрела босоножки, на следующий день прошлась в них от силы час. По итогу каблук стёрся, на шве возле застёжек начало всё отклеиваются, появились дырки по шву на подошве. На следующий же день отнесла в магазин, написала претензию, приняли не охотно. Прошла неделя, "ни ответа ни привета". Очень жалею что посетила этот магазин и чтоб никто больше не преобретал НЕ качественную обувь буду обращаться в Роспотребнадзор по Оренбургской области. Не мешало бы проверить, что за обувь у них и откуда
3
1
Елена Архипова
Experto local nivel 16
Noviembre 2, 2022
Покупала ботинки, такого пренебрежительного отношения со стороны консультантов давно не встречала:покупатели сами по себе,одна женщина/консультант чаевничала,вторая скучала на стульчике.
1
лариса леонова
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2023
Магазин не очень популярен, качество товара очень упало
1
1
Любовь Андреева
Experto local nivel 12
Noviembre 6, 2022
Милый магазинчик. Только продавцы занятые. Либо товаром, либо личными разговорами, на клиентов ноль внимания, как буд то вас нет. Пока не подойдешь и не обратишся к ним сам.
2
1
Ольга Гривко
Experto local nivel 5
Abril 13, 2021
Магазин разочаровал! Сегодня пришла купить сумку, определилась с моделью, но на сумке увидела пятно. Не хотелось отдавать 2790 рублей за жёлтую сумку с пятном, которое очень хорошо видно. Подошла к женщине продавцу, попросила салфетку т.к готова была взять сумку и хотела убрать это пятно. Она посмотрела, улыбнулась, и сказала, что салфетки только платные. После чего, я сказала хорошо, не надо, в ответ снова увидела улыбку и в догонку «не хотите, не берите». Ужасное отношение. Вывод такой: магазин не заинтересован в продажах, консультант хамло.
4
1
Марат Х.
Experto local nivel 14
Enero 20, 2023
Скидки и вполне себе цены на качественную обувь. Ношу зимние второй год.
2
Эмилия И.
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2020
Ужасное разочарование !!!!!! Пришла в этот магазин что бы выбрать для себя сапоги . Дело в том что у меня высокий подъем( и поэтому иногда возникают трудности в выборе ). Выбрала одну из моделей , прошу консультанта принести на размер больше , не успела я примерить на меня посмотрел продавец закатив глаза показав всем своим видом "как меня все достали "! и выдала !вы мне сейчас сапог "сломаете " только вслушайтесь "СЛОМАЕТЕ"при чем эта модель сапог была без каблука что там ломать . И так ,сапоги как раз пришлись мне впору . Но покупать я их просто не захотела . У меня сложилось впечатление что я пришла в этот магазин не покупать обувь а будто забрать бесплатно .Как хочется сказать таким барышням , не смотрите осуждающе на своих покупателей , будьте вежливы , относитесь как к людям и мир вам будет улыбаться
8
Мария
Experto local nivel 30
Febrero 27, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, бывают хорошие скидки на обувь.
2
Елена Воробьёва
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2020
Магазин вызвал не самые положительные впечатления. Зайдя в Монро никто с нами (я,муж, ребёнок) не поздоровался и даже не ответили взаимностью на моё приветствие. Задав вопрос работнице, разбирающей коробки, ответа не последовало, но закатившиеся глаза консультанта чуть не встретились на затылке и единственно, что прозвучало от этой женщины это:"ГАЛЯ!". Вышла Галя и тоже была нам неимоверно "рада". Поскольку мы были в масках нам ничего не сказали, но другим посетителям, забывшим её надеть, так же без приветствия сразу говорили о маске. По части ассортимента мне видимо просто не повезло. Мой размер почти во всех моделях кроссовок раскупили, но попалось 2 пары кроссовок, которые бы я взяла, но на той и другой модели были пятна из-за чего покупка не случилась.
Только зря время потратила, не вернусь в этот магазин, точно!
4
Таня
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2024
Хороший персонал
1
Гуля Галеева
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2023
Купила здесь сапожки, красииивыеее😍😍😍
3
Маргарита е.
Experto local nivel 15
Julio 22, 2023
Магазин обуви. через месяц пополам сломалась подошва на сгибе стопы у обоих босоножках.