Montly
69 reseñas
Abril 21
Жду свой стул с 1 сентября 2024 года. Не дождусь похоже ни стула ни денег. С середины декабря компания ни по каким мессенджерам не доступна. Остерегайтесь!
Дополню отзыв: я ждала свой ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ барный стул 7!!! месяцев.
Сейчас производитель сообщает, что стул готов и предлагает мне неустойку целых 5%! Вот это щедрость, правда ?
На сайте МОНТЛИ вижу снова акцию, где вы можете получить до 20% скидки , если делаете заказ на лето! Не ведитесь! Когда я делала заказ на этот несчастный стул была такая же акция. Кормили завтраками , потом вовсе перестали выходить на связь. Никакая, даже очень красивая мебель, не стоит потраченных нервов и неоправданных ожиданий .
2
Diciembre 5, 2024
Ужасная организация! Не заказывайте у них ничего! Останетесь без товара и без денег! В апреле 2024 года заказала 3 барных стула, срок изготовления 1,5 месяца , сегодня 5 декабря- стульев нет на мои вопросы отвечают каждый раз, что на следующей неделе доставка и так уже пол года! Написала заявление на возврат денежных средств, деньги не вернули. Обращаюсь в суд.
3
1
Mayo 19
Я честно такого отношения никогда не встречала, заказала стул год назад, кормили завтраками, а потом мой номер видимо в черном списке, звоню им тел не работает, с другого все работает. Нигде не отвечают. И как я пропустила отзывы на эту контору, еще и дизайнера подставили, который мне их посоветовала.
Diciembre 14, 2024
Знаем компанию Монтли давно, покупали изделия 4 года назад в Румере. Изделия очень стильные, заказали недавно ещё два барных стула из наличия. Забрали с производства самовывозом)
1
4
Febrero 3
Организация пытается отмыть свою репутацию в глазах новых клиентов, отвечая на отзывы с одной звездой "вопрос с возвратом разрешился", но это не так, не верьте. Мои деньги мне так и не вернули.
1
Julio 16, 2024
Дата заказа: 06.04.2024 Обещанный срок изготовления: 25 дней
С большим сожалением мне приходится сообщить, что мой опыт работы с вашим магазином оказался крайне негативным. Заказанные стулья, срок изготовления которых изначально составлял 25 дней, до сих пор не были доставлены. После майских праздников я ожидала обещанного звонка, но его так и не последовало. Когда я сама напомнила о себе, мне сообщили о новом сроке в 35 дней.
Прошедшие 35 дней не принесли ни стульев, ни объяснений. Мои многочисленные попытки связаться с вами были безуспешны, пока, наконец, мне не сообщили, что заказ будет готов через 10 дней. Сегодня, когда истек этот срок, я узнаю о новой задержке до 20 июня по причине перемещения производства.
Я неоднократно указывала на важность получения заказа до 4 июня, но мои просьбы были проигнорированы. Это не только неприемлемо, но и подрывает доверие к вашему магазину. Я ожидаю не только объяснений, но и компенсации за причиненные неудобства.
21.06.2024
Сегодня 21 июня стульев не дождалась,на сообщения не отвечают.🤬
12.06.2024
Мне соизволили написать
Стулья готовы и в понедельник привезут…
Я уже боюсь 😰
15.07.2024
Наконец-то мы получили свои стулья😤
К качеству претензий нет,но потраченное время и нервы никто не вернет.
А в место извинений сертификат на 1000р🤯
Так еще и фото в интерьере попросили…
Вы умудрились пробить дно!
5
3
Julio 12, 2024
Ну что я могу сказать. Я в числе оех, кто сделал заказ в марте и не получил ничего
Очевидно у компании проблемы.
Мой заказ должен был быть готов 3 июня. Я с трудом достучалась до них в WhatsApp. Сначала мне гаписали, что ждут комплектующие и перенесли отгрузку на 11 июля. Но разумеется 11 июля мне никто не написал и не позвонил
Сегодня 12 июля мне написали, что заказ не готов вовремя!, т.к. производство переезжало. Только вовремя было 3 июня…
Я попросила вернуть деньги и мне тут же прилетел бланк заявления на возврат денег
Ну как я тут уже прочитала, деньги они не возвращают
Я так понимаю единственный шагс это суд. Но не знаю как другие, а я деньги оплачивала на карту некоей Полины Игоревны Б. То есть с ИП Ус по сути никакой связи
Так что подавать в суд придется на эту Полину Игоревну Б
5
2
Julio 16, 2024
Ужасная компания и сотрудники. Качество изделий никуда не годится. Мало того, что ждать приходится по пол года, когда было обещано 2 месяца, так еще и постоянно напоминая. В итоге привозят брак, который невозможно принять. Естественно брак отправляешь обратно и дальше компания пропадает и по долгу не выходит на связь. Вообще с таким качеством и отношением к клиентам надо направлять иски и взыскивать просрочку и моральный ущерб. Я очень недоволен качеством и тем что потерял столько времени на взаимодействие с этой компанией.
4
1
Junio 28, 2024
Заказаны 2 зеркала Rik 04 апреля, стоимостью 50 тыс руб. Первый срок в 35 рабочих дней пропущен, пригрозил претензией, новый срок истекает 21 июня. Если не отправят в этот день иду в суд. Благо есть хороший юрист, отсудим и деньги, и моральную компенсацию, и штраф думаю
UPD 28.06
Подано заявление на возврат денег, никаких денег они не возвращают. Остается только суд, я думаю компания банкрот давно, и никто там ничего дже не начинал изготавливать. Обходите эту конторку стороной!
7
1
Febrero 9, 2024
Долго выбирали стулья на кухню. Остановили свой выбор на стульях компании Montly, заказали две разные модели в одном цвете. Сегодня пришел наш заказ- восторг -выглядят очень круто, очень удобные, приятная ткань, дерево тактильно приятное. Рекомендую!
2
7
Diciembre 26, 2024
Пришли в магазин в Декор Экспо, купили шикарный стол на кухню. Вписался идеально!
4
Mayo 31, 2024
НЕ СОВЕТУЮ. Если цените свое время, нервы и деньги, не обращайтесь в Montly за заказом мебели. Жду свои стулья уже 1,5 месяца. На звонки не отвечают, в переписке в ватсапе лишь кормят завтраками о сроках готовности, через раз читая и отвечая на сообщения. Внесли предоплату 70% и остались без денег, и без стульев. Видимо придется обращаться в суд. Просто ужас! Здесь на отзывы всем отвечают одним шаблоном - предлагают скидку 🤦🏽♀️ В общем, избегайте данной «конторы», если хотите поберечь свое время.
8
1
Julio 18, 2024
Призываю тех, кто читает этот отзыв, посмотрите такие же отзывы 1-3 звезды. Все остальное - купленные отзывы. У этой "конторы" нет сайта, никогда не работает телефон на сайте. Связаться можно только по вотсап и ответят вам когда им удобно. После оплаты общение именно такое. Заказал стулья, обещали 30 рабочих дней. Прошло 3 месяца уже, сроки переносятся. Категорически не советую связываться с этим магазином.
6
1
Enero 27
Осторожно! Компания приняла заказ в октябре, взяла предоплату, в лекабре должно быть все готово, но в январе и не отвечает на звонки и письма.
2
Enero 31
Заказ был оплачен в октябре 2024. Никто не отвечает на сообщения и звонки, телефоны заблокированы. На связь никак не выходили после оплаты. ***
3
Noviembre 9, 2024
Мы заказали стулья в этой компании, ждем уже три месяца вместо обещанных 15 суток. Свинское отношение к клиентам, на сообщения не отвечают, стулья не готовы. Деньги получили и пропали. Не советую никому!
6
1
Mayo 6
Заказ был в августе 2024 год , сецчас май 2025, ни денег ни стульев....
Нужно было читаль отзывы, собираюсь в суд!
1
Febrero 3, 2024
Столом очень довольна, сделали быстрее назначенного срока и привезли в удобный для меня день. Модель стола удлюобна сфоим форматом и тем, что можно менять его длину ,за счет вставок по центру. Всем рекомендую эту компанию, по качестаюву и цене-это зорлотая середина.
1
5
Agosto 14, 2024
Худшее место для заказа мебели.
Заказы, оформленные в феврале на июнь не готовы в августе.
На сообщения не отвечают, сроки переносят.
Ещё неизвестно, получу ли я оплаченные стулья.
Обходите стороной.
4
1
Marzo 9, 2024
Мы срочно нуждались в стуле для нашей барной стойки и случайно наткнулись на магазин montly в Гранде. Очарованы ассортиментом мебели, мы выбрали идеально подходящий стул после тщательного изучения сайта. Заполнили заявку и начали общение с Полиной через мессенджер. Она была очень внимательной и доброжелательной.
Срок производства был озвучен как 25 рабочих дней, но Полина предупредила нас о возможных задержках. К нашему удивлению, стул был доставлен раньше ожидаемого срока. Благодарны за отличное обслуживание!
1
6
Julio 5, 2024
Заказывали столы и стулья для гостиницы. Отвечают через раз, отгрузить должны были в марте, до сих пор заказа нет полностью, а уже ИЮЛЬ!!!! То машину не найдут, то заказ не готов. Впервые сталкиваюсь с такой не компетенцией!
3
1
Noviembre 19, 2024
Спасибо за качественную мебель, барные стулья устроили вполне, уже используем их на турбазе.
1
5
Diciembre 15, 2024
Заказали стол, срок на него большой, но качество и механизм изделия отличный, стоит своих денег. Стулья заказали позже! Спасибо большое! Теперь будем ждать акции))
2
Junio 6, 2024
3 месяца назад заказал 2 пуфа. уже 3 недели бегаю за ними - никакой информации о том вообще получу ли я эти пуфы нет! договор не заключают, оплата по счету 100% авансов. Просто обманщики!
Прошел еще месяц.. так ничего не привезли.
Дополнение:
Пуфы привезли через 2 месяца. И это был какойто ужас . Кривые, метал весь в сварке , швы не ровные , китайские в маркетплейсах за 2 тыс намного лучше. А эти за 20 !!! Хорошо , что прлучиломь сдать обратно .
Как итог - 6 месяцев в пустую и пуфы куплены за 3 в дпугом месте .
5
1
Junio 11, 2024
Оплатила полностью два барных стула 1 апреля в сумме 41200 рублей. Сегодня 11 июня. Через 72 дня стулья не изготовлены и когда будут готовы неизвестно. Пытаюсь вернуть деньги.
7
1
Octubre 13, 2023
Заказали стулья лео из нестандартной ткани.
1) Менеджер просто ужасна. Много тупила, пыталась нас обмануть: подруга решила заказать такие же стулья из такой же ткани, ей назвали цену ниже, чем мне, но она попала на мужчину, а я общалась с женщиной (вроде Полина, но не точно). Еще у меня сложилось впечатление, что она про нас тупо забыла в какой-то момент, тк дату готовности стульев несколько раз переносили. Ребят, смените менеджера, пожалуйста! Толковые менеджеры правда существуют!
2) Делали долго, дату готовности переносили несколько раз. Я уже собиралась отправлять жалобы во все инстанции, но их привезли. Оплатила 1 августа, привезли 15 сентября.
3) Стулья лео очень удобные, это правда. Выглядят красиво, если не присматриваться. Но в целом за эти деньги качество могло быть и лучше. На ножках есть сколы и пятна (некачественно пропитали маслом дерево). Мебельные скобы на спинках неаккуратные. Если к вам придут гости, они не увидят недочеты, да и вы перестанете их замечать скоро, но тем не менее они есть.
P.S. Стулья с дефектами мне предложили переделать, но я отказалась, тк не хотела снова долго ждать. Также после публикпции отзыва менеджер вышла со мной на связь и в качестве извинения фирма прислала симпатичное кашпо для цветов, это было приятно.
2
Marzo 11, 2024
Дождались 3 наших барных стула, который мы заказали в этом магазине. Мы в восторге как они всписались в интерьер нашей студии. Оформили заказ, обсудили сроки с менеджером и момент доставки в Ростов-на-Дону. Все доставили в сроки, ждать 30 рабочих дней пришлось, но мы готовы были на это ради такой красоты )
В общем советую 😉
1
4
Julio 8, 2023
Была проблема подобрать современные стулья и функциональный раздвижной стол под один оттенок к кухонному гарнитуру. Приехали в Гранд, подобрали 4 стула разной модели, но с одной тканью. Менеджер, все рассказал и сообщил о максимальных сроках в выбранной ткани, нам не к спеху. Написали когда был готов стол и стулья, отправили нам в Питер через ТК, все пришло в целостности! Красиво и современно.
2
5
Marzo 14, 2024
Увидели изделие в магазине, модель оказалось очень удобной и стильной и я влюбилась) Выбрала ткань на свой вкус, все понравилось)
1
3
Febrero 6, 2024
Хотел бы поблагодарить компанию за качество и стиль. Сделали заказ на 4 стула, модель стульев и ткань подобрали разную. Заранее предупредили, что в данной ткани срок увеличен, но ради такой красоты стоило подождать) Немного задержали сроки, но предложили доставку за их счет. Все получили, не нарадуюсь.
1
4
Julio 19, 2022
Подобрали стол и стулья в гостиную по готовым эскизам, цвет подобрали подходящий под интерьер. Ребята не подвели . Настоящий массив👍 Смотрится шикарно
3
5
Septiembre 21, 2023
Покупкой довольны. Нам подарили сертификат на дополнительную скидку и мы дозаказали еще два барных стула. Качества стульев хорошее, выглядят стильно.
2
3
Marzo 14, 2023
Стулья жду уже третий месяц, сотрудники на телефон не отвечают, в переписке игнорируют неделями.
До сих пор не знаю, когда они собираются привезти заказ, уже 4 раза обманули с переносом срока.
Некомпетентность менеджеров просто ужасная.
9
1
Mayo 18, 2023
Задерживают поставку уже больше месяца, на сообщения не отвечают по два дня. Рассказывают, что ждут металл для ножек, вот-вот все будет и т.п. Предоплата 100 проц. Не связывайтесь!
7
Agosto 3, 2022
Выбрали из каталога спальный гарнитур. Шкаф вместительный - продуманно все до мелочей. Теперь хранение удобное и эстетически красивое.
3
6
Agosto 26, 2022
Широкий выбор мебели и предметов интерьера. Интересные дизайнерские решения и расцветки можно воплотить в жизнь. Очень хорошая работа с клиентом, плотная и на результат. В этом плане все понравилось все.
1
3
Diciembre 17, 2023
Заказали сначала другую модель стола, но потом оказалось, что плохо подойдет в интерьер и менеджер смогла нам переделать заказ на этапе изготовления. Заказ получили и очень довольные)
1
2
Julio 14, 2023
Я дизайнер не первый раз сотрудничаю с данной компанией. Сделали заказ на стулья и необычные столы под заказ с разными оттенками. Бывают некоторые форс мажоры, но делают реально качественно и со вкусом. Прилагаю фото нашего объекта в Селигере.
2
4
Octubre 11, 2021
Подача в формате: «делаем модно и красиво». Цены высокие, поэтому кажется, что должен быть хороший сервис. Но вот мебель не едет уже третий месяц. По факту заказывают у каких-то других производителей из СПб, поэтому имеет смысл поискать их напрямую
7
4
Julio 17, 2023
Сделали заказ, после увидели отзывы и казалось, что наш заказ задержат, но изделия сделали раньше срока и мы проверили изделия при получении - все было идеально.
2
5
Septiembre 26, 2023
Красивый шоу-рум! Заказал в шоу-руме сразу 4 стула, стол и два барных стула. Привезли по готовности. Барыне стулья очень удобные!
2
2
Septiembre 6, 2022
Очень довольна качеством изготовленных позиций! Хорошая технология и смотрится очень хорошо. Есть уверенность, что прослужит долго и не начнет рассыпаться через небольшой промежуток времени.
1
6
Julio 29, 2022
Мебель просто вау . Современный стиль. Цвета , фактура . Я влюбилась в эту мебель . Приобрела столовый гарнитур
1
7
Agosto 27, 2022
Понравились цены, ассортимент и возможности компании. Сотрудничество получилось на ура, быстро и выгодно. Не прогадал с выбором, это точно.
1
7
Marzo 31, 2023
Ужасссс!
Скрываются от покупателей
Два дня пытаюсь заказать барные стулья у них! Заходим на сайт, там 3 номера телефона, не один не включен! Захожу сюда, также номера не работаю. Скорее всего закрылись. За 2 дня никто таки не перезвонил, а телефоны выключены.
7
1
Agosto 1, 2022
Очень стильная и практичная мебель . Все новинки дизайнеров и по выгодной цене
1
4
Julio 26, 2022
Порадовало, что обратилась в эту компанию и она не подвела, выполнила заказ - качественно, без нареканий. За это хочется сказать огромное спасибо еще раз!
1
5
Julio 21, 2022
Заказывал у них комплект стол и стулья, прекрасно справились с задачей и даже не нарушили сроки. Мне было очень приятно получить вашу работу как результат. Очень доволен и поэтому ставлю отлично.
2
4
Agosto 1, 2022
Отлично выполнили свою работу, с моей стороны никаких претензий. Именно так, как надо, еще и с приятными ощущениями после получения своего заказа. Чувствуется отношение, конечно.
1
4
Agosto 17, 2022
Нашел их здесь. На свой вопрос получил ответ быстро, ценник был хорошим, компания с опытом и это прекрасно ощущается.
1
4