Пришли в магазин 02.09.23. Сразу подобрали то что понравилось. Продавец сразу связалась с кем-то (склад или производство) сообщили, что диван в наличии. Продавец при нас написала, чтобы его не отдавали, она его продает. Заключили договор, договорились о доставке на 16.09.23 (нам так было удобно). Наступает вечер 15.09.23 не ответа, не привета. Звоню в службу доставки (сама продавец говорила звонить именно туда) они говорят, что не передано в службу доставки, звоните в магазин. Звоню в магазин, попал на ту же женщину, которая нам продавала. Посмотрела и сказала, что диван еще в швейном цеху! Как он там оказался не понятно! Если он был в наличии! Видимо его продали и за две недели не смогли пошить новый! Вообщем от продавца-ждите звонка в понедельник-вторник приношу извинения. Зря все дела отодвинули в 16-ого.. Служба доставки позвонила 18-ого, сообщила о готовности. Чтобы доставить ко времени (временной интервал 2-3 часа) это еще дополнительно 1000₽ (помимо 2000₽ за доставку). Договорились на 23.09.23. К доставке и сборке претензий нет. Ребята заранее позвонили, затащили, собрали, все показали. Сборка заняла 5-7 минут. Качество вроде хорошее. Со временем посмотрим. Все обошлось 72 000₽
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 12
Diciembre 24, 2023
Не тратьте свое время на этот салон, продавец не заинтересован в продажах от слова совсем! Удивительно, как в разных салонах одной фирмы считают одну и ту же ткань с разницей в 10 тыс, здесь самые дорогие расчеты почему-то выходят. При том, что сначала в нашей ткани нам вообще сказали, что диван сделать нельзя, через 5 минут выяснилось, что можно. Мы вот точно зря прокатались, не рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 14
Octubre 5
Мун отличные диваны.
Из минусов-при оформлении нам перепутали комплектацию.
Из плюсов-все вопросы решили.