Выбирали кровать и матрас в спальню.Среди огромного выбора кроватей, выбор свой остановили на компании Moon. Встретила нас приветливая менеджер Виктория, действительно профессионал своего дела. Всё чётко и грамотно рассказала о мебели. В итоге приобрели кровать 1155 и матрас 874, и остались очень довольны покупкой, качество на высоте. Доставили всё быстро, в течении 2х недель. Ребята привезли, собрали, мусор за собой убрали
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Орлова
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Когда понадобилась кровать в детскую, не возникло сомнений где ее покупать. Конечно в MOON. Давно знакомы с этим производителем и в нашей семье он зарекомендовал себя как качественный, надежный и проверенный.
С моделью кровати мы определились на сайте, а в магазине Менеджер - Виктория помогла подобрать ткани и расцветку, проконсультировала по матрасу для кровати, быстро оформила покупку. Уже через пару недель нам привезли и установили кровать, качество нас вновь очень порадовало.
Кроме качества мебели, не мало важно, что весь процесс с момента обращения за покупкой и до доставки четко сопровождает Менеджер. Виктория очень квалифицированный и клиентоориентированный сотрудник. Мы остались довольны покупкой и обслуживанием. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Дроздов
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2024
В салоне MOON приобрел "Диван прямой с декором MOON FAMILY 125". Диван восхитительный. Механизм трансформации плавный и бесшумный.
Весь этап покупки: от консультации до доставки сопровождала менеджер Виктория.
Это очень приятно удивило, потому как, обычно после покупки, процесс и срок доставки товара менеджеры магазинов уже не отслеживают.
В компании Moon, и в частности у менеджера Виктории, более лучший подход к клиентам.
Спасибо большое компании Moon за замечательный диван.
Виктории - большая благодарность за помощь в выборе, консультацию и полное сопровождение покупки.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Волкова
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2024
Сегодня привезли и собрали диван ! !! Я так довольна, дос тавку оформили и привезли в кратчайшие сроки. Выбор дивана и контроль доставки, чего не встречала в других магазинах, осуществляла приветливая девушка, менеджер - профессионал Виктория!!! Благодарю за качество , прекрасный вид и замечательную консультацию по выбору! Все встало и по размеру, и по цвету!!! Благодарю!🙏🙏🙏🙏🔥🔥🔥🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Снеткова
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
В сентябре выбирали диван. Оста новились на компании Moon, так как в салоне представлен широкий выбор диванов. Очень понравилась работа менеджера Виктории. Компетентна, коммуникабельна и профессионал своего дела! Всегда была на связи, вплоть до приезда дивана домой. Понравилась доставка, сборка и качество дивана.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Монгина
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Заказывали диван в гостиную, но так же и для ежедневного сна для сына-подростка. Сотрудник магазина Виктория (очень опытный, компетентный, ответственный сотрудник и очень-очень милая девушка😍) все подробно рассказала и показала, объяснила про ткани и помогла их выбрать. В течение всего периода до доставки была на связи, рассказывала на какой стадии выполнения мой заказ. Доставка была нужна в Бежецкий район, Викторией был предложен доставщик, на месте сразу обо всем договорились. Очень рекомендую данный магазин и данного менеджера😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2023
Очень хороший магазин и персонал. Выбирали диван в гостиную, приветливая менеджер Виктория все подробно рассказала, объяснила, помогла с выбором модели, ткани, расцветки. Очень ей благодарна за это.
Доставка очень быстрая. Заказали в воскресенье, в четверг диван уже стоял у нас дома!
Диваном довольны: комфортный, уютный, удобный и сделан качественно!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария В.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2023
Первый диван фабрики moon был приобретен в 2016 году, показал себя превосходно по всем пунктам, поэтому когда возникла необходимость покупки дивана сразу отправились в магазин фабрики moon. В этот раз заказ оформляли в Тандеме. Консультант Виктория, которая вела покупку , была с нами онлайн с момента выбора до доставки. Очень грамотный специалист полностью погруженный в специфику и ассортимент, расположена к клиенту на 100%. Магазин дополнительно предлагает разные условия оплаты в том числе рассрочку - удобно оформляется за 10 минут в том же здании. Доставка согласованный день, сборка теме же ребятами кто привозит , за 15-20 минут, упаковку от дивана забирают с собой.Сам диван великолепен, превосходная ткань, механизм, матрас ( сейчас используется как постоянное место для сна).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Разиля С.
Experto local nivel 3
Enero 21, 2024
Здравствуйте! Сегодня покупали диваны на дачу ( три штуки). Консультировала нас менеджер Виктория. Это очень замечательная девушка очень подробно все рассказала , при этом без лишних описаний, а все конкретно и по делу. Все по полочкам встало в голове, в результате мы очень удачно, с учетом всех своих нюансов определились с выбором диванов. Спасибо ей за это. Побольше бы таких менеджеров! Не давит, не навязывает, а , наоборот, уточняет все датали требуемого для нас ! СПАСИБО, Виктория!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Лебедь
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2024
Пишу отзыв спустя год покупки. Диван отличного качества , не смотря на свою недорогую стоимость. Удобный комфортный . Спасибо персоналу , помогли подобрать ткань. Диван идеально вписался в пространство.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Илюхина
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2024
Салон хороший, как и мебель. Иногда работает один консультант, от этого страдает внимание к клиентам, и возможно потери вышеупомянутых. Но это вопрос к руководству.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
Хороший салон мебели. Менеджер Виктория все подробно рассказала, показала и с её помощью я выбрала лучший диван!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Р.
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Очень хороший магазин и персонал, особенно менеджер Виктория.Все подробно рассказала,помогла в выборе модели, ткани и расветке. Действительно,знаток своей работы. Очень приятно было с ней общаться,добавьте ей зарплату за хорошую работу
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Токмин
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Посетил на днях данный магазин.
Порадовал ассортимент ди ванов, можно выбрать модель в любой интерьер.
Менеджер рассказал о реализации индивидуальных предпочтений (можно выбрать обивку, цвет)
Так как выбираю мебель в новую квартиру, обратил внимание и на наличие кроватей и матрасов. Удобно! Можно оформить всё в одном месте. О фабрике Мун слышал не раз. Возможно скоро у этой компании станет на 1 клиента больше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
НАДЕЖДА Иванова
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2024
Прекрасный персонал - всё понятно объяснили и показали. Огромное спасибо менеджеру Виктории. Мебель хорошая. Возможно лучшие диваны в городе.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шерстнева
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2023
Приобрели диван в компании MOON. Особо хочу отметить мене джера Викторию, очень помогла с выбором, учла все наши предпочтения, квалифицированный и вежливый сотрудник. Качество изготовления на высоком уровне, все швы ровные, материал крепкий и приятный на ощупь. Доставка прошла без задержек, быстро собрали.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 18
Marzo 22, 2024
Приобрели второй диван. Первый прослужил 10 лет. Менеджер Виктория грамотно все обьяснила. Очень приятно было общаться. За несколько дней сообщили о готовности дивана. В день доставки все было чётко и аккуратно. Пока покупкой довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Лусине Алексанян
Experto local nivel 3
Enero 25, 2024
Приобрели два дивана , кровать , матрас и подушки в компа нии Moon . Очень довольны , качество на высшем уровне. Хочу поблагодарить менеджеров за профессионализм и помощь в выборе . Все привезли в срок и быстро собрали . Спасибо большое. Всем рекомендую .
1
Mostrar respuesta de los negocios
светлана п.
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2023
Сделали уже третью покупку диванов Моон трейд,очень довольны,качество отличное,спать одно удовольствие,доставка и сборка тоже на высоте,всем рекомендую👍👍👍,спасибо🙏особенное спасибо менеджеру Виктория,сделали всё по удалёнке ,не заезжая в магазин,это очень удобно,быстро 2 недели и мы с диваном🤗
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Кондратьев
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Заказывал диван в гостинную и кровать в спальню.Мебель качественная, доставили даже чуть раньше, чем обещали, мелочь, а приятно.Обслуживала девушка, вроде Виктория, все помогла, подсказала, спасибо ей.В общем, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Конарева
Experto local nivel 3
Enero 29, 2024
Заказывали диван кровать в комнату для сна.
Менеджер Виктория помогла с выбором модели дивана, всё показала,рассказала. Большое спасибо!Доставка была в назначенное
время, собрали быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kristina Chirikina
Experto local nivel 3
Enero 23, 2024
Долго выбирали кровать дочке, но когда пришли в MOON очень быстро пришли к выбору, помогли выбрать, показали образцы ткани, показали через компьютер как она будет выглядеть, на все мои вопросы были ответы и еще раз все показывали! Сомнения ушли прочь! Заказали! Довольны и Я и Дочь! Спасибо большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Иванова
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2023
Пишем отзыв, в день заключения договора, о поставке дивана. Хочется отметить положительную сторону работу сотрудника магазина, Викторию. Специалист прекрасно знает модельный ряд, положительные и отрицательные стороны, используемой в продукции тканей и материалов. С легкостью помогла нам определиться с выбором, обладает высоким уровнем коммуникации, надеемся, что заданная планка, сохранится
на всех этапах взаимодействия с данным салоном!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия И.
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2024
Очень вежливый персонал, все сделали по договоренности, сроки горели! Менеджер Евгений все сделал как следует! Заказчик остался доволен! Однозначно буду рекомендовать! 👌🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
danila-metal
Experto local nivel 3
Julio 7, 2023
От посещения салона остались положительные впечатления. Большой в ыбор, консультанты очень доброжелательные, помогли подобрать диван мечты, я очень довольна, планирую купить там ещё один :)
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория П.
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2024
Обратились в данный магазин по рекомендации друзей и остались очень довольны. Менеджер Виктория подобрала нам по нашим желаниям диван и кровать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария а.
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2024
Очень удобное расположение, консультанты вежливые и с первой попытки подобрали нужный диван 💞
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кудрявцев
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2023
В декабре заказал кровать в к омпании MOON, кровать хорошая, тут без претензий. Этот отзыв относится к клиентскому обслуживанию. Оплатил я кровать, доставку и сборку, на момент когда доставили, комната не была полностью готова, я уточнил, можно ли собрать позже, на что мне сказали да, звоните и соберем, только не вскрывайте. Сегодня позвонил, оказалось, что при отказе от сборки, она аннулируется и последующая сборка снова платная, а за первую сборку (которой не было) компания MOON деньги не возвращает, т. е. присваивает себе. Вот такая неприятная ситуация у меня возникла.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Губка Боб
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2024
Посещал салон Moon, ассортимент большой, вежливый и грамотный персонал, который знает своё дело, рекомендую!!
Mostrar respuesta de los negocios
д т
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Покупал у них диванчик 1,5 месяца назад в тандеме до повышения цен, за свои деньги огонь, жена конечно чуть не выгнала из дома, сказала, что за эти деньги лучше было бы купить кровать с матрасом, но поспав на нем и посмотрев цены других производителей успокоилась, мы довольны, доставка быстрая
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Хрусталёва
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2024
Отличный салон с большим ассортиментом, вежливые консультанты.
Mostrar respuesta de los negocios
Эмилия Гаврилова
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2024
Заказывала кровать и матрас, все пришло вовремя, персонал отличный, все показали и рассказали. Ребята приехали, привезли, собрали, даже мусор с собой забрали!!! 😊Вообщем нам очень все понравилось, жкдаю вам процветания и хороших клиентов!!! Спасибо огромное!!!!! 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
светлана щетинина
Experto local nivel 5
Julio 8, 2023
Замечательный салон!Цены очень порадовали.Большое спасибо менеджеру.подобрали диван:цвет и модель подошли отлично!Благодарю!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Воротынцев
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2023
Отличное место для покупки дивана. Красивые диваны и грамотный персонал. Порадовали цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена В.
Experto local nivel 4
Julio 8, 2023
С удовольствием отдыхаем на диване, купленном в салоне Моон. Хорошее качество, профессиональные консультанты!! Слышали о Мооне много хорошего, теперь проверили на себе!!
Mostrar respuesta de los negocios
Sasha Vidunova
Experto local nivel 6
Julio 9, 2023
Покупали диван, качество-отличное.
Персонал все показали, объяснили, доставили.
Все очень понравилось, спасибо за клиентоориентированность
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ж.
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Была 19 декабря. Слишком маленький ассортимент на выставке. Хотелось бы увидеть вживую больше, а не в каталогах и на сайтах
Mostrar respuesta de los negocios
Аннет Сенри
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2023
Менеджер Виктория все подробно объя снила и курировала покупку на всем протяжении доставки. Попали на акцию о бесплатной доставке, подъеме и сборке дивана.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Халтурина
Experto local nivel 2
Julio 26, 2023
К самой мебели претензий нет. Отзыв о службе доставки - до ставку переносили несколько раз, причем без предварительного согласования, приходилось накануне самостоятельно звонить и уточнять. Считаю это отсутствием сервиса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 12, 2023
Отличный консультант Михаил, помог с выбором дивана родителям в дом.
Показал, рассказал, помог с выбором ткани, в общем, всё на высшем уровне. Рядом стоящие магазины диванов нужно учится у данного менеджера.
Сам себе купил в другом месте, так как нем ного нужен был другой формат, но теперь думаю, что можно было бы обновить в квартире.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Р.
Experto local nivel 6
Julio 15, 2022
Первый кто оставлю отзыв… и он не о компании, а о впечатлении!клиентоориентированность на 0 отметке
Был 15.07 и получил замечание от продавца… 5 баллов и успешных продаж ей. Успел зайти на 20 секунд, поднял механизм кровати:
«Здравствуйте, вы как у себя дома прям
- я говорю ну да, а что стесняться то, я хочу посмотреть
(Ее реакция меня поставила в ступор)
- Дааа??? И большая улыбка»
Мне кажется она вырвалась из под прилавка РАЙПО
Гоните этого продавца, конкуренты заберут ваши продажи! Это вредитель вашей компании.
10
4
Александра Уразова
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Купила диван, все супер. Качество отличное, проконсультировали на 5+
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 19
Noviembre 7, 2022
Цены всегда вымышленные то без скид ки 50 то со скидкой 50))
Что бы то купить надо постоянно мониторить цены ! В данном случае якобы скидка а на самом деле два месяца назад столько же стоило без скидки !!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mr.Sl
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2024
Одни плюсы: от начала обращения до доставки и сборки, все на высшем уровне. Особая благодарность консультанту Евгению.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан К.
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Хороший отдел в "Тандеме", ненавязчивые, грамотные консультанты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
natalya-2809
Experto local nivel 7
Julio 30, 2022
Большой выбор, удобная парковка. Есть столовая и кофейня.