Заказала диван в 21 году на металлокаркасе, сейчас 2025 год,диван не скрипит,не провалился, очень довольна,как новый
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Жеравков
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2024
Купил диван в январе 23 года. Через некоторое время он начал скрипеть. По началу не обращал внимание, но скрип со временем усилился, да и если честно достал. Начал поиски данного скрипа и что я обнаружил- проломленную нижнюю часть спинки дивана. При доставке с завода на склад или со склада к месту доставки при как говорится погрузочно-разгрузочных работах была проломлена данная часть. Диван находится на данный момент на горантии… но при обращении в гарантийную службу был получен ответ: ничем не можем помочь… механическое повреждение(не заводское)… ссылаются на то, что при приемке женой была поставлена подпись, что все в порядке, хотя я сам тоже бы наверное ее не обнаружил под обивкой задней стенки. Осадочек конечно очень не приятный… что хотел бы пожелать людям, которые собрались покупать продукцию данного производителя: ВСЕ ДОСКОНАЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ ПРИ ПРИЕМКЕ КУПЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Чирко
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2023
Я критичен (прослужил в ВС более 30 лет), поэтому буду краток: качество отличное, цена полностью соответствует заявленному товару. Профессиональное сопровождение менеджера Натальи - все вопросы решены оперативно и в срок, одним словом - умничка. Отдельное спасибо ребятам из доставки. Принесли аккуратно и быстро всё собрали за 15 минут. В первую же ночь спал на нём и выспался, как ребёнок! Спасибо коллективу Moon Trade за Вашу отличную работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Р.
Experto local nivel 3
Enero 23, 2024
Здравствуйте , покупала диван год назад , привезли с браком . Меняли целый месяц. Три недели назад опять купила диван , привезли , другой цвет , не тот который заказывала , хотя некоторые детали совпадали с заявленным цветом .Прошу по быстрей разобраться и помочь , пожалуйста !!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Кузеванов
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Купил диван lux t32. в 2×2 по улице бурова,отдали за диван 60.489 рублей. В последний день гарантии сломался карказ . Вызвал специалиста по телефону сказали чтоб все по факту показал и рассказал. Он не захотел фиксировать обращение по просадки дивана,сказал что когда я уйду вызывайте другого специалиста. Когда дозвонился сказали что гарантия уже закончилась. Ваши проблемы и ремонт за ваши средства.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Юдкина
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2023
Ассортимент очень хороший. Качество на высоте. Сейчас снова присматриваем детям мебель. И я знаю точно где купим
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий М.
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2022
Ужас!Был опыт покупки премиального матраса и кровати.Продавцы-консультанты толком незнают ни ассортимента ни технических соответствий.Всё "методом тыка",главное для них процент от продаж а на результат и клиента наплевать.Приходилось самим вникать и им объяснять чем они торгуют. Свой непрофессионализм сразу перекладывают на покупателя. Сильно удивила некомпетентность персонала MOON-TRADE, а затем соответственно нервотрёпка с возвратом ,смешной экспертизой .При современной конкуренции и предложений на рынке мебели обходите их стороной.
2
2
Анастасия Горлович
Experto local nivel 11
Enero 31, 2024
Кровать нам подобрали, привезли быстро!
Качество отличное.
Mostrar respuesta de los negocios
галина х.
Experto local nivel 13
Enero 15, 2023
Отличный магазин, большой выбор товара и производителей сконцентрировано в одном месте.Очень удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2023
Менеджер понятно рассказывает, говорит о скидках.
Зака доставляют в срок, доставки и сборка БД бесплатная
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Чурков
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2022
Неплохие диваны,в принципе по достаточно разумной цене. По качеству сказать не могу.... Не пробовал