Buscar

Moscow Industrial bank

3,6

159 valoraciones

Valora este lugar

Александра Ефремова

Experto local nivel 7

*** Ранее мы обслуживались в другом филиале МИБ и много лет консультанты сопровождали операции по вкладам,оповещали об изменениях и выгодных вложениях. Данный офис начал с того, что при выборе какой счёт закрыть не предупредил, что мы потеряем процент! А при следующей операции предложили купить "страховку", которая оказалась обычным сертификатом на юридические услуги! С трудом удалось вернуть деньги Когда решили окончательно закрыть все счета и переложить деньги в другой банк- нам морочили голову о том, что деньги нужно заказывать где-то далеко, хотя в итоге касса выдала все без заказа! Просьба руководству банка заняться этим сомнительным офисом - теряете репутацию и постоянных клиентов

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Копылов

Experto local nivel 10

Обращался один раз. Вполне приветливый персонал, свои вопросы решил. Единственное не понятное для меня внутреннее расположение рабочего зала и фойе. Оценил бы на четвёрку из пяти своё посещение в банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Т.

Experto local nivel 4

Самый ужасный Банк, которым приходилось пользоваться! Никакой нацеленности на клиентов! Живут своей размеренной жизнью… покурить - книжку почитать! Все сотрудники на расслабоне! Из месяца в месяц куча потерянного времени из-за нерасторопности сотрудников! А мобильное приложение- просто такой же тихий ужас🤦🏼‍♀️

Reseña anónima

Жцтьбанк. Такое впечатление, что работают эстонцы. 4 человека обслуживают одного клиента юридического и всего один человек сидит и обслуживает огромную очередь из физ лиц. Начальнику отделения пофигу, остальные сотрудники говорят, что за такую зарплату они приходят просто посидеть на работе, а не работать. Но мне кажется сидеть в жутко душном помещении сомнительное удовольствие.

Владимир Майоров

Experto local nivel 4

Здравствуйте🙋 пишу негативный отзыв этого банка, срочно нужны были деньги (хотел взять кредит) позвонили из службы банка, я им подошёл как клиент, пригласили на оформление, пришёл, все бумаги оформил, ждал решения больше недели пока не позвонил в главный офис, там сказали звонить туда на прямую, но как вы думаете удалось ли мне это сделать?! Конечно нет, туда вообще невозможно дозвониться((( решил прийти и узнать лично, и вдруг увидел очередь которая тянулась почти от улицы, я глазам не поверил, представьте моё негодование (мягко говоря) когда отстояв там несколько часов, я узнал что моё заявление потерялось и ни кто мне не может помочь в этом (((( подведу итоги: плохой банк, не думают о людях, тратят время людей, не уважают людей, НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, можете даже не пытаться

Максим Журавлев

Experto local nivel 17

Раньше это отделение закрывалось на обед в обеденное время. Сейчас обеденный перерыв отменили. Огромное спасибо за это! Но есть недостаток, который бесит почти каждый раз, когда приходишь сюда. Настоящий абсурд. Суть вот в чем. Отделение обсуживание физ и юр лиц. Для юр.лиц всегда присутствуют два сотрудника, которые ждут клиентов. И каждый раз я не вижу у них ни одного клиента! А для обслуживания физических лиц тоже два человека предусмотрено, но из двух один может уйти "по своим делам", остается один, который в последний мой визит говорил по телефону с другим клиентом очень долго! А мы втроем сидели и ждали, пока он решит с ним вопрос. Просто возмутительно! Почему в офлайн отделении сотрудник для обслуживания физ.лиц решает вопросы по телефону с кем-то? У меня сдали нервы и я ушел. Пожалуйста, будьте добры, сделайте 1 сотрудника для юр.лиц (к которым никогда нет очереди), а для физ.лиц 2 сотрудника. Но хочется также отметить, что если вас начнут обслуживать, то обслужат очень качественно! Все по полочкам разложат, обо всем предупредят и расскажут. Сотрудники сами по себе прекрасно обучены и компетентны. Просто у них очень много работы, из-за чего частенько скапливается очередь. Охранник тоже довольно любезный мужчина всегда. Подводя итоги, отделение хорошее. Если бы не очереди для физ.лиц, было бы вообще идеальное отделение!

Дмитрий Луканин

Experto local nivel 2

Сегодня, 11.06.21 нужно было выписать доверенность в трёх банках: МКБ, Альфа-Банке и МИБе. В первых двух проблем не возникло: получаешь талон, через минуту приглашает специалист, 15-20 минут и всё готово. В МИБ на Краснодарской улице всё не так. Талонов нет - живая очередь. В отделении кресла только в центре зала, у стойки - нет, т.е. работник банка сидит, а клиент в позе просителя вынужден стоять. В зале три человека, за конторкой два. Заняли очередь. Служащие активно чем-то занимались, как выяснилось позже, обслуживали ( вроде ) клиентов. Женщина, за которой мы заняли очередь, находилась там, по её словам, уже полчаса. Прождав ещё пятнадцать минут, ушли ни с чем. "Прекрасное" обслуживание и забота о комфорте клиентов...

сергей жуков

Experto local nivel 26

Я часто прохожу мимо , посетителей особо не вижу , получается плюс есть ,что без столпотворения , есть объявление с изменением часов приема , в остальном незнаю .

Alexandr S

Experto local nivel 16

Это не банк. Это самый странный банк который я знаю. Как будто я попал в девяностые. Нищета вокруг. А вообще этот банк легальный? Впечатление что это заведение подпольное.

Dima I.

Experto local nivel 4

Отделение просто отвратное, на клиентов им плевать! Подходишь к кассе, а кассир берет и уходит по своим делам! Хочешь сделать перевод, а не получиться у них какие-то ограничения по времени! Не рекомендую этот банк и это отделение! Отделение работает официально с 9 до 20, а по факту нет! Добро пожаловать Советский Союз!

Станислав Шевяков

Experto local nivel 12

Хороший спокойный персонал.Чисто,тихо. Из минусов иногда приходится ждать . Посоветуют расскажут подберут.

Александр Т.

Experto local nivel 16

Пока не могу понять, но когда пытаюсь перевести деньги или оплатить, часто выскакивает какая-то ошибка и платёж не проходит.

Александр зуйкин

Experto local nivel 15

В банке таком была давно. Стоит он, как" старая крепость " . ЭТО доя юмора.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Чередниченко

Experto local nivel 3

Отвратительное обслуживание. Очень длинные очереди. Много сотрудников, которые непонятно чем занимаются.

Егор Титов

Experto local nivel 7

Не удалось получить валютный перевод 2000$ в системе Золотая корона. Кассир Бачинская сообщила, что данную сумму, надо заказывать заранее. Это не серьёзно.

Rus77

Experto local nivel 21

Древнее отделение банка. Много раз проходил мимо, внутри неразумно не был.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Горбачева

Experto local nivel 12

Хороший банк. Несколько раз оплачивала в нем квитанции. Персонал вежливый, очередей нет. Наличие банкомата радует.

Саша

Experto local nivel 9

В банке 2 окошко в одном работает более опытная сотрудница а на втором какая та сидит и каждого клиента по полчаса обслуживает и длинная очередь поевлется

Татьяна Е.

Experto local nivel 4

Работники банка профессиональные, вежливые, внимательные! Помогут, подскажут всё хорошо объяснят

Ольга Мир

Experto local nivel 13

Одного человека обслуживают по 40 минут в единственном рабочем окне👍 Не советую банк

Это Я

Experto local nivel 7

Открывается в 9:00 ,ждал 15 мин пока откроют кассу но работники и не торопились в итоге пришлось покинуть ваше заведение .Отвратительно работаете и не бережёте время других!

Рустам Мамаджонов

Experto local nivel 10

хорошая нфраструктура удобно мне нравится сотрудники банка очен вежливые общительные вопшем нравится

рустам махов

Experto local nivel 14

Вежливый персонал👍👍👍👍👍👍👍👍

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Деханов

Experto local nivel 18

Не очень популярный банк

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей К.

Experto local nivel 3

Очень медленно обслуживают частных лиц

Ирина

Experto local nivel 16

Консультанты грамотные, обычно очередь быстро движется, если пораньше утром, то и без очереди бывает. Работают две кассы, для физических лиц обычно тоже два сотрудника, всегда вежливы и тактичны. Есть место, где присесть, если придется подождать. Комфортные стулья и стол, в кассы хорошие перегородки, дабы сохранить конфиденциальность и безопасность. Пользуюсь услугами этого отделения банка.

Ольга

Experto local nivel 7

Классное место, как подземные реки в Москве. Они есть, а о них многие не знают

Кирилл Т.

Experto local nivel 2

Некомпетентные сотрудники...

Puteschestvennicha

Experto local nivel 10

Специалисты грамотные, всегда всё объяснят, ну очень медленно работают, и всегда одна касса и один операционист. Можно сидеть часами. Никто не шевелится, и никуда не торопится

Mostrar respuesta de los negocios

Мыктыбек Дыйканбай уулу

Experto local nivel 8

Очень отличный обслуживание

Эль.

Experto local nivel 4

Быстро, вежливо, чётко!

Алишер Рохаталиев

Experto local nivel 6

Место ужасное. Работники на кассе не хотят работать. Отвратительное отношение к людям.

Borogen

Experto local nivel 25

Банк на грани, ожидаем слияния с ПСБ.

Владимир G

Experto local nivel 22

Банк уже не в топе

Ксения Р.

Experto local nivel 10

Давно надо бы реконструкцию сделать!!! Для банка позор! А как сам банк мне тоже не очень...

Reseña anónima

Не контактов( не возможно позвонить в филиал)

artur atyrov

Experto local nivel 2

Бабушки на кассе сидят отношения к людям просто ужасное

Игорь Тен

Experto local nivel 9

Классно!!! Четко и быстро!!! Молодцы!!!

Gelena K

Experto local nivel 8

Всегда полно народу, не хватает операционистов. Долгое обслуживание

Гарик П.

Experto local nivel 5

храню здесь свои кровные.Все у них стабильно,

Наталья Тюрина

Experto local nivel 19

Хороший банк

LaRa CH

Experto local nivel 4

Приличные проценты по вкладам. Очередей нет. Нареканий не было. Жалко, что сейчас у банка не лучшие времена.

Алексей Д.

Experto local nivel 30

Все хорошо , только обеденный перерыв мешает, пару раз попадал

Иван Владимирович Наумов

Experto local nivel 21

Долго делают карту (истек срок действия), в прошлый вторник сходил - а всё никак (типа не в том филиале же открывал я карту)... Так дела не делаются, а всем пример банк РСБ (за один день перевыпустили карту в весьма далёком от Москвы Петрозаводске - вот вам и другой филиал!)

павел кошпаров

Experto local nivel 9

Я бы посоветовал поменять владельцев

Poison ivy

Experto local nivel 10

Нормальный филиал, ни разу очередей не встречала. А сам банк за 11 лет сотрудничества не создал мне проблем.

И.

Experto local nivel 14

Хрень собачья, а не отделение банка!!!!!

Галина

Experto local nivel 4

Если хотите вспомнить очередь из советскх времен, то вам сюда. Отвратительное обслуживание. В очереди в окошко по обслуживанию физических лиц была третья, полчаса там никого не было, один клиент передо мной не выдержал и ушёл. Через полчаса сотрудник банка еще полчаса работала с клиентом по переводу денег. Когда подошла моя очередь (это уже час прошёл) она взяла мой паспорт и когда узнала, что я хочу открыть в банке вклад, сказала, что со мной надо долго заниматься, а ей надо заняться с юридическим лицом и мне следует подождать, естественно после этого я решила не связываться с таким банком. Вот таких "хороших" сотрудников подбирает руководство банка.

Вероника Ц.

Experto local nivel 14

Вечные очереди.

MrAlkonator

Experto local nivel 11

вечно работает одна касса

Moscow Industrial bank

51 reseña