Mosenergosbyt
236 reseñas
Mayo 23, 2023
Ужасный сервис. Вернее полное его отсутствие. Тьфу
1
Julio 5, 2020
Дурдом. В период пандемии могли бы и предварительную запись сделать. Кто в лес ,кто по дрова.
На улице толкотня,в помещение пускают согласно карантинным мерам…3 человека.
6
1
Julio 25, 2020
Очень медленно работают ,очередь огромная .постояла , посмотрела и ушла .на старом месте было лучше. А здесь просто беда .
5
1
Marzo 13, 2020
Постоянно очереди.утром обслуживает 4 человека.а до Мосэнерго никогда не дозвониться и на письма не отвечают .для чего тогда на сайте есть раздел вопросы ответы
7
1
Febrero 13, 2020
Ужасные очереди (пришёл в 16 часов в среду - очередь более 70 человек), неприспособленное помещение, душно, тесно, ожидание стоя на ногах.
Работают не все окна
13
1
Julio 26, 2019
Прием ведется ОЧЕНЬ медленно! Приехала в 12 (номерок 102 был), а прием шел только 57го. Просидела 2,5ч. Из 9ти окон работают полноценно 3-4 окна, кто-то из операторов уходит то на обед, то еще куда-то... Кому жаловаться??
10
2
Diciembre 27, 2019
Люди выполняют большой обьем работы
Справляются
Всегда хочется чтбы побыстрей
С Наступающим Новым Годом Вас
3
4
Diciembre 5, 2019
Уровень подготовки специалистов слабоват. Не знают руководящих документов и не могут квалифицированно и доходчиво ответить на вопросы.
6
Julio 20, 2020
не всё там хорошо.больше года добиваюсь перерасчёта на оплату за капитальный ремонт.одни только обещания.
2
3
Agosto 25, 2020
Место вечных огромных очередей. Нет никакой гарантии, что ваш вопрос, далее самый маленький, решат за один визит...
7
1
Mayo 31, 2020
полный отстой--куча не нужной информации--одни телефоны-по которым хрен дозвонишься(прикрылись вирусом и сидят по норам)-10 им оценка!
5
1
Agosto 23, 2022
Отвратительно!!!! на связь с оператором, а просят чёрти что!
Febrero 4, 2021
Вежливый персонал. Все доходчиво объяснили
9
Mayo 28, 2019
Отвратительно! Очереди по 30 человек! Сотруники абсолютно не квалифицированы. Есть один человек, который что-то знает, так остальные сотрудники только и делают, что бегают к ней консультироваться.
6
1
Noviembre 29, 2020
Все бы неплохо. Персонал вежливый. Но совершенно не помогли, пока соседи не подсказали, на каком сайте зарегистрировать заявку.
3
1
Mayo 30, 2021
Удобно, быстро, вежливые сотрудники.
4
Diciembre 18, 2019
Это просто ужас! Люди приходят к 6.00, стоят на улице, чтобы пройти к 10.00, так как работают только 3 окошка! Ругань, потасовки! Просто отвратительно!!!
6
Febrero 17, 2021
Как всегда бардак и жуткие очереди. Организация процесса страдает. 2 звезда консультанту, который хоть как то пытался помочь
4
Enero 24, 2020
Грамотности ноль. Не на один вопрос не дали конкретно ответ. Посылают друг к другу. Просидели в очереди 2 часа. Ужасное Домодедово
11
2
Noviembre 10, 2019
Жуткие очереди за полтора часа прибывания не получилось приблизиться к своему приему, пришлось покинуть данное учреждение.
3
Noviembre 26, 2019
Я была в еирц,просто безобразие!!! Работают до 19,но талоны дают только до 17,после17 работают только 4 менеджера из 8.
4
Marzo 25, 2021
Очень медленно работают.
Договора по 2 месяца приходится ждать.
1
1
Noviembre 2, 2019
Из 9 окон работали 4 и из них 2 сотрудника ходили туда-сюда. Нужно поучиться работать с клиентами, уже с порога настроены агрессивно
3
Diciembre 25, 2019
Ужасно работают сотрудники пришла 293 номер бвл я взяла талон 334 прошёл час и только 308. Ужасно просто 3-ри сотрудницы только сидят
5
Julio 4, 2020
Место как место, оплата коммунальных услуг в ногу со временем, персонал адекватный
4
Agosto 11, 2019
Огромные очереди. Все сотрудники заняты, но все равно в очереди по 1,5 часа сидишь. Предлагаю ввести время ожидания в очереди не более 15 минут
6
1
Febrero 26, 2020
Работать не хотят или не умеют чтоб там побывать надо потратить целый день и не факт что будет какой-то результат
8
Marzo 3, 2020
Отвратительное место! Потратишь 3 часа на ожидание в очереди, а потом от оператора слышишь «я не знаю»
4
Marzo 27, 2020
Офис удобный и это единственный плюс!! при посещении можно долго прождать свою очередь.
9
Junio 14, 2019
Работают кондиционеры, много спульев, вежливые сотрудники. Минус за огромные долгие очереди.
4
1
Octubre 9, 2019
Из 9 ти окошек,работают ДВА , это на 10 утра,консультанта нет,очередь большая, на любой вопрос, в общую очередь!!!
НЕ ОРГАНИЗОВАНО И НЕ НАЛАЖЕН ПРИЁМ ГРАЖДАН!!! ОЧЕНЬ ПЛОХО,РУКОВОДСТВУ НАПЛЕВАТЬ.
10
Marzo 13, 2019
Работают с 8.30. Приходишь к 9.00. А в очереди в талоне ты уже 91😂😂и ждееееешь часа два как минимум. А помочь толком и нет могут. И объяснить тоже.УЖАС
6
Julio 25, 2019
Данная структура, благодаря неумелой организации деятельности, создаёт огромные очереди. Была бы возможность - обошёл 10-ой дорогой!
4
Marzo 23, 2019
Толкаются десятки стариков воз трех терминалов оплаты, понять не могут что нажимать, как оплачивать. Ни один сотрудник не помог. Филиал ада
5
Diciembre 13, 2019
Большие очереди,работают не все окошки по приему, а те что работают периодически отлучаются...
5
1
Noviembre 6, 2019
Мои проблемы насчёт счётчика никогда не решается уже целый год бегаю в эту контору и сидят все ничего не решает
4
Octubre 22, 2019
Ужас 50 человек в очереди , работники работают как мухи, очередь вообще не двигается
Как пример на фото
7
1
Diciembre 22, 2019
Душное, маленькое помещение не ращитанное на такую огромную очередь. Ждала свою очередь 2 часа.
6
Febrero 15, 2021
Компетентные сотрудники, быстро получила необходимую справку
1
Enero 19, 2020
Страшное дело оказаться там.Благо руководитель там адекватный,дай БОГ ему здоровья.
9
Septiembre 26, 2019
Очень большая очередь, долго обслуживают клиентов, с утра работают только 4 окна из 9
5
Marzo 15, 2019
Филиал ада в г Домодедово. Очередь на два часа, духота и отсутствие комфортных условий ожидания. Дизлайк в общем, полный.
6
Diciembre 20, 2019
Им плевать на людей Спецально создают такие условия что бы люди к ним не ходили а они дурили их
4
Abril 18, 2020
Всегда многочасовые очереди. Операционисты ничего объяснить не могут. Один крик.
4
Marzo 7, 2020
Да им на людей пофиг.Зато в городе мфц ащ 3 шт там и то очереди меньше
5
1
Diciembre 2, 2019
Грамотные специалисты, всё чётко и быстро
5
Agosto 17, 2019
Клиентский отдел - огромная, хотя и электронная, очередь. Из 10 работали в 3 окнах.
4
Septiembre 14, 2019
Вечная очередь. Потеря времени минимум два часа. Электронный сервис с постоянными сбоями.
4
1
Abril 12, 2019
Народу много,мало работающих окон.Решите эту проблему,чтобы быстро решались вопросы
4
Octubre 23, 2019
Работают 5 окон. Через 30 мин. После открытия я был 74-й. Два часа ожидания. Увы.
3