Самый лучший бти , приезжаешь , берешь талончик и персонал милые девушки помогают со всеми вопросами. Спасибо им! Надеюсь и дальше будут такие вежливые работники, потому что бти всегда был стресс )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Непримиримый
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2024
РЕДКАЯ ВОЛОКИТА ПО СРОКУ ИСПОЛНЕНИЯ, т.к. и по НЕСОРАЗМЕРНОЙ СТОИМОСТИ! Так справка о смене адреса дома стоит 1 500 руб. и срок более 2-х недель! В МФЦ справка о смене собственности стоит 460 руб. и срок -- 6 дней! Полагаю необходимым разобраться контрольным органам как со сроками , так и со стоимостью услуг!!! Подобные организации влияют на рост инфляции.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5249
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Все нормально, без отрицательных эмоций. Чётко и оперативно. Все понравилось. Но почему Яндекс сделал от моего имени такую оценку, мне не понятно. Сейчас исправил с одной звёздочки до пяти.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Am
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2024
Главная проблема МосгорБТИ в том, что у них нет услуги выезда специалиста (для проведения обследования) на объект в удобное время для заказчика.
Можно было дополнительно ввести такую услугу и повысить удобство для заказчика и увеличить прибыль.
Мне как заказчику услуги не удобно принимать специалиста на объекте только в будние дни до 17.00, когда в целом вся Москва работает до 18-19 и в выходные всем бы было удобно. Дополнительно готов бы был заплатить 2 тысячи рублей для того чтобы специалист подстроился под меня.
Большая просьба передать руководству данную идею, так как для Москвы это очень актуально.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2024
04 марта 2024 г. заказала на сайте экспликацию и поэтажный план, после того как узаконила перепланировку. В комментариях к заказу четко это прописала. Документы сделали без учета перепланировки в красных линиях. Обещали переделать в течение 2 дней. Приезжаю второй раз в указанный день за документами на М. Гнездиковский пер.9, стр.7, их туда не успели привезти с другого офиса. Просто цирк. Менеджер Зайцева Татьяна Анатольевна, которая занималась моим заказом ни разу не связалась со мной, не обьяснила ситуацию. И вообще из сотрудников никто не посчитал нужным извиниться по данной ситуации.
Очень разочарована работой МосгорБТИ.
Для себя сделала вывод, что лучше не работать с ними напрямую, а заказывать документы через МФЦ. В случае косяка МФЦ будет с ними решать вопросы. И не надо будет ехать за документами к ним в офис, а достаточно просто прийти в свой МФЦ.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Роман В.
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
Обслуживание нормально, вежливые сотрудники) И по времени все очень быстро, приехал под закрытие почти так что очереди не было )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Slabov
Experto local nivel 5
Febrero 1
Грамотный, вежливый и отзывчивый персонал. Приятно работать.
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Афонина
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2024
Обратилась в БТИ за техническим паспортом жилого помещения. Все сделали в установленный законом срок, без задержки, докусенты получила по адресу, который указала в заявлении. Офис светлый, современный. Есть электронная очередь. После выдачи талона, ждать не пришлось ни одной минуты, сразу вызвали на прием. Сотрудники приветливые, внимательные, слелали документы быстро, аккуратно.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Буркеева
Experto local nivel 7
Marzo 2
Девушки в приёмной работают четко и быстро. Пошли мне навстречу, все разъяснили
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2024
Можно посетить в порядке живой очереди (немного желающих) или с предварительной записью через сайт https://www.mosgorbti.ru/. Сотрудники компетентные, на месте быстрее и проще решить вопросы, чем через сайт или по телефону. Разные офисы-разные специалисты-разная информация, хотя одно и то же юридическое лицо (парадокс).
одну звезду снимаю за отсутствие единой информации (указала выше).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Орфенова
Experto local nivel 4
Febrero 15
Все документы сделаны в срок, очень отлаженная работа! Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Кадми
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2024
Заказала документы, записалась заранее для их получения.
Выдали за 5 минут.
Три сотрудницы, очень усталые, и тем не менее, все было корректно и быстро
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 13
Abril 12, 2024
Клиентский офис - принимает заказы и отправляет в территориальный БТИ. Четко, грамотно работают две Екатерины, молодцы! Лишнего не навязывают.
Отличное обслуживание. Быстро, грамотные консультации, клиентоориентированность. Посещала дважды. Оба раза очень приятное впечатление
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила П.
Experto local nivel 13
Diciembre 8, 2023
Услугу требуемую мне БТИ не предоставляют(справку о неучастии в приватизации),но девочки работают быстро,объясняют доступно,сдержанно, понятно...пока находилась в очереди слышала,много пожилых людей.Спасибо большое за человечность,сейчас это важно и редко.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ка
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Уютный офис, квалифицированный и приветливый персонал. Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Алексеев
Experto local nivel 6
Enero 2
Вежливо , информативно и общение без заборов и тараканов. Спасибо им 😍
Mostrar respuesta de los negocios
Саша с Уралмаша
Experto local nivel 30
Julio 30, 2023
Великолепное обслуживание. Отзывчивый персонал. Время ожидания 5 минут. Удобное расположение, от метро 200 метров. Не ожидал такого сервиса. Рекомендую всем.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 3
Junio 10, 2023
Запредельно высокие цены!!!
Вызов специалиста - 10000
Изготовление диска - 10000
Не жирно???
Специалист приехал, 5 минут поводил указкой и за это 10000?
А понимаю если бы он измерял 200Га, а не 33 квадратных метра.
Да за такие деньги я зайца загоняю по полю с кувалдой в зубах. Понятно!!!
За вызов специалиста МОСГАЗ платишь 600р (это нормально) , жил инспекция вообще за свой счет приезжает.
Или пластиковый диск, который стоит 5 копеек, вы продаете за 10000р. Вы скажете, что ценится информация на нём. Да, но в то же время вы предлагаете бумажную версию за 1500р.
Значит диск должен стоить НЕ ДОРОЖЕ 1500р. Где логика?
А , у нас у каждого стоит печатный станок, я же забыл.
15
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Жосан
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2023
Думала что сумасшедшие очереди как было когда-то , но нет ! Все на высшем уровне + приятный персонал . Кол центр тоже работает , немного правда надо ждать , зато четко профессионально отвечают на вопросы. Услуги платные , но с комфортом😍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Запесочная
Experto local nivel 15
Octubre 6, 2024
Все было бы отлично ,но ,долго долго .
Mostrar respuesta de los negocios
виктор кашин
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2023
Людей особо нет, но очень быстро обслуживают, дали фирменную папочку. Нашли архивные документы на объект с 1934 года, все выкипировки и удалось доказать, что объект возник до 1991 года и признать право собственности
3
Mostrar respuesta de los negocios
Gregory Konson
Experto local nivel 20
Agosto 21, 2023
Само место ничего, девушки что-то сделать стараются. Но система у них пару недель как крякнулась, поэтому не видят особо ничего. К самое главное, сайт не работает, почему ножками переться и приходится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Скидочка
Experto local nivel 11
Octubre 13, 2024
Странно делать очередь по талонам и принимать не по ним. В итоге я была вторая по талонам, а вызвали меня только пятой. Потратила лишние 40 минут на ожидание в очереди
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Иванов
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2022
Лет 5 назад от букв БТИ бросало в дрожь!
Был приятно удивлён, отсутствием очередей, приветливыми и терпеливыми специалистами. Выбирал это отделение из за близости к работе, близости к метро Пушкинской.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2023
Совершенно не обязательная контора, сделали заявку на диск, оплатили, получили уведомление о готовности, получить не можем уже неделю, никто ничего не поясняет, обещают каждый день перезвонить и никто не звонит, а скоро выборы
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
TruePosters к.
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2023
Огромное спасибо сотрудникам. Оперативно решили проблему.
Сотрудникам колл-центра (если не ошибаюсь Мария и Анна) отдельное спасибо. Очень помогли.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Брянский
Experto local nivel 17
Julio 8, 2023
Бывший гос бти, теперь коммерческая организация. Все услуги платные. Заказал перепланировку, приехали и буквально за 20 минут все перемеряли. В течении трёх дней все бумаги на руках. Молодцы.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Garry HeadHunter
Experto local nivel 11
Mayo 14, 2024
22 минуты жду и всё ещё 4й в очереди. Вы что творите?
UPD: спустя 30 мин ожидания тупо сбросили звонок, хотя был 1 в очереди
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Е.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2023
включают музыку и рекламу и через 15 30 25 мин отключаются и все заново. ваша позиция 15 18 11 13 .если можно было бы добавить аудио то добавил бы .а добавить фото .хорошее чувство юмора
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Соколовм
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Екатерина кадырккина, ведущий специалист от бога, очень внимательная, большое спасибо
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6460
Experto local nivel 8
Enero 31
Четкая работа. Молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Чернышёв
Experto local nivel 18
Junio 27, 2023
Вежливый, компетентный и доброжелательный персонал. Все быстро по записи и электронной очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
влвдимир сафронов
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2022
С благодарностью к руководству,за квалифицированного,профессионального,пунктуального сотрудника,инженера,БТИ,Аристову Светлану.Спаибо отдельное ей,за качество,и профессианализм в проделанной работе.Успехов в работе.
Mostrar respuesta de los negocios
YaMaps12345 YaMaps12345
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2024
Удивительно. Ожидал совка - ан нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Чернышева
Experto local nivel 8
Junio 4, 2024
Совнтский сервис, несмотря на электронные очереди и отсутствие посетителей.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Посетитель
Experto local nivel 14
Diciembre 15, 2023
Все сделали, но :1) все услуги платные 2) нужны чеки по оплате, если печатаешь из мобильного банка, это не подходит
БТИ в принципе странно работает, причем это 3йофис а котором мы были. К начальству попасть нельзя, на письма и заявки через раз реакция.
На мой отзыв мне ответил сотрудник мосгорбти,
И что дальше, ни контактов, не оставила ни куда обращаться.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Бронникова
Experto local nivel 14
Mayo 22, 2024
Прошла месяц кошмара, ждите 5 рабочих дней, ждёшь больше. Наберитесь терпения.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 14
Septiembre 21, 2023
Спасибо девушкам, которые принимают и выдают документы. Все быстро и профессионально.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
тигран Барсегян
Experto local nivel 8
Julio 21, 2024
Быстрое обслуживание и комфортно
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ершиков
Experto local nivel 12
Febrero 15, 2023
Головной офис МосгорБТИ, светлый, теплый, недвлеко от метро. Информативные стенды по предоставляемым работам и услугам.
Mostrar respuesta de los negocios
DimYa
Experto local nivel 11
Enero 22, 2024
Все организовано на входе. Получаешь талон в одно из 3 окон. Далее по алгоритму, как в любом МФЦ. Удобно. На все- про все, в т.ч. на получение документов, ушло минуты 3.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергей
Experto local nivel 20
Septiembre 23, 2024
Знатная контора.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Русскова
Experto local nivel 16
Abril 1, 2023
Все хорошо, информативно, нет очередей, вопросы решаются оперативно и грамотно.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ерошкина
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2023
Долгое обслуживание. Работает только два окна. Специалист дал почти полный ответ по моему вопросу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
inteloffice
Experto local nivel 30
Diciembre 3, 2023
Каждый раз прихожу и каждый раз какие-то проблемы с документами по разным объектам
Mostrar respuesta de los negocios
Anna
Experto local nivel 18
Septiembre 23, 2023
Очень долгое ожидание, работают всего лишь два специалиста на прием и выдачу документов.