Moskovskiy
200 reseñas
Febrero 4
Сегодня делала рентген в центре , очень вежливый персонал Очень оперативно , за день записалась , предложили удобное время для меня , результат не смогли отправить на почту так как я видимо не правильно ее указала , была в маске , с температурой. И для меня очень важно было узнать результаты как можно быстрее. Не могли дозвониться, звонили на Воцап, уточнили почту и администратор немного задержалась после своего рабочего дня и прислали мне результаты !!! Огромное спасибо девочкам кто дозвонился , зная какая у нас сейчас связь . Благодарю и очень рекомендую !
Febrero 22
Я обратилась в медицинский центр, чтобы проконсультироваться с врачом и сдать анализы. Однако впечатление было не таким, как ожидалось: при входе я сразу столкнулась с очередью из сидящих людей и толпой у регистрации. Это больше напоминало государственную поликлинику, чем платное учреждение. Регистраторы вели себя неуважительно, разговаривали сквозь зубы, будто мы все вторглась в их дом. Например, парня за соседней стойкой отчитали за то, что он что-то не понял. Более того, когда я уточнила подробности обследования со стенда, который висит на стене, регистратор не смогла ответить на вопросы. Спрашивала откуда вы это вообще взяли? В коридорах под кабинетами тоже была очередь, около пяти- восьми человек. Оказывается большинство это люди, которые проходят медосмотры. В целом, атмосфера напоминала обычную поликлинику с толпами и недовольными пациентами, только с одним отличием — за это пришлось платить.
Из позитивного только одно - приятные женщины, которые берут кровь из вены. Несмотря на не очень приятную процедуру, они создали комфортную атмосферу. Были в хорошем настроении и даже быстро разрядили обстановку, когда из-за очереди люди начинали раздражаться на ситуацию.
Noviembre 12, 2024
Что ж, это был очень тяжелый день - день медкомиссии.
Очередь на ФЛЮ 2,5 часа. Люди, которые шли сдавать кровь в соседний кабинет, были вынуждены проталкиваться туда силой.
Ну да ладно, остальных врачей проходить достаточно быстро и безболезненно.
Даже можно было поставить 3 звезды, но была последняя капля, огромная каплища, я бы сказала.
Это 3х часовая очередь в 13й кабинет к ВРАЧИХЕ (врачем человека этого назвать прям сложно) Горобец И.А.
Скорость работы +-1,5чел/час, уровень коммуникации стремится к нулю.
Говорит себе под нос, обьясняет непонятно, а потом грубит и угрожает, что выдаст плохой результат🫱🏼🫲🏽 Отличная работа, док!
В прошлом году в этом кабинете работал хороший добрый врач, который четко и слажено работал и очередей гигантских не создавалось.
Не рекомендую данное учреждение!
3
1
Septiembre 11, 2024
+Много видов анализов в одном месте
+Приятный персонал в приемной и регистратуре
-Терапевт,Женщина, слева у регистратуры- после проведения всех мною анализов дала мне заключение, поставив диагноз Гипертония 2 степени, видя меня в первые и просто напросто после 1 замера давления, прописала мне препарат от гипертонии от которого я чуть не умер, я потерял сознание , вызвали скорую родные,вот уже неделю я наблюдаюсь и сдаю анализы всех видов, потратил на лечение около 20000 т.р.
Не рекомендую 👎
7
2
Octubre 8, 2024
Ужасно. Попыталась пройти проф осмотр. Первый раз приехала вечером в 17:20, почитав на Яндексе, что они работают до 18.,девушка послали меня и сказали, что проф осмотр с 8 до 12. Ок. Приехала снова к 8. Сначала, выйдя из лифта увидела очередь человек из 40, стоять негде, душно. Это очередь на регистрацию. Отстояла час, потом все разбрелись по кабинетам. Самые умные занимают очередь и уходят в другие кабинеты. Ты подходишь, в каждый кабинет очередь человек по 10-15, спрашиваешь, кто последний, тебе отвечают, что еще человек пять занимали после последнего стоящего. Стоишь час в очереди, подходят орава людей и встают перед тобой. В итоге, на флюшку стояла в очереди часа 1,5 и к гинекологу часа 1,5. Работает по одному врачу. За 4 часа я успела попасть к терапевту, гинекологу и флюшку сделать. Очень вымоталась - все орут и спорят. Осталось пройти еще врачей 7, но придется в другой день. Сделайте хотя бы по два врача, а то так невозможно стоять по 1,5 часа в одной очереди, если учесть, что пройти их надо около 10 специалистов. Я за последние пару лет в бесплатных поликлиниках не встречала такого безобразия.
3
Abril 3, 2024
Проходила профосмотр. Мне очень понравилось. Есть небольшие очереди, но я все прошла за 2 часа. Спасибо доктору, которая проводит маммографию, очень профессионально и деликатно. Дерматолог очень интеллигентная женщина. Отдельное спасибо неврологу, доктор хоть и молодая, но толковая. Спокойно ответила на все мои вопросы. А их было много. Пройду необходимые обследования и обязательно к ней запишусь. Очень понравился ваш центр. Буду советовать.
2
2
Septiembre 22, 2024
Все понравилось
Быстро
Медперсонал вежливый и реагирует по доброму
Проходила автомедкомиссию
Понравился окулист -девушка врач- приятная и все объяснила
И терапевт хорошая
1
1
Diciembre 3, 2024
Приехали сегодня в клинику, нужен был снимок и осмотр травматолога. Администратор 4 этажа с недовольным кислым лицом, повышая тон беседует с пациентами. На вопрос когда мы зайдем при ожидании полчаса, нам в резкой форме начали отвечать. После на снимке женщина, которая делала снимок видимо тоже собралась домой, и не с особым желанием приступила к работе. Почему во время приема пациентов на этаже делают ремонт, сверлят, таскают лестницы? Что за плесень на потолках ? Что за внешний вид у администраторов и врачей ? СанПиН не для вас был написан? Почему за наши деньги такое отношение? Не клиника, а дно какое-то
1
1
Febrero 15
У меня были некоторые проблемы со здоровьем, и я решил обратиться в этот медцентр. Врачи оказались настоящими профессионалами своего дела, быстро определили причину моих проблем и предложили лечение. Сейчас чувствую себя отлично! Если понадобится ещё помощь, обязательно приду сюда снова.
Septiembre 30, 2024
Никогда больше сюда не обращусь. Такая же государственная больница, только за деньги. Вечно всем недовольные врачи, будто ты им должен что то. Очереди, не все врачи на месте есть, ожидание результатов аналогично и гос больницам. Вену искали на двух руках, затыкали иглами в поисках, специалисты. С таким успехом можно и в государственных больницах посидеть, пройти комиссии необходимые, но бесплатно.
4
2
Agosto 23, 2024
Сегодня проходила плановый мед.осмотр от организации. Все врачи хорошие. Если раньше открытием была Ольга Михайловна - дерматолог, то в этот раз открытием стал врач ультразвуковой диагностики Романюха Сергей Григорьевич. Несмотря на то, что мед.осмотр - это часто не такой внимательный подход, как при обычном платном приёме, этот врач был внимательным ко всем! Все женщины это замечали, выходя из его кабинета. И когда моя очередь наступила, мне он делал УЗИ, я обратила внимание, что он очень внимательный, скрупулёзный в плане изучения того, что исследует, ему нравится то, чем занимается. Буду именно к нему записываться на УЗИ. Выше прочитала отзывы пациенток, с ними согласна! Внимательный, вежливый и очень знающий, опытный специалист!
3
2
Diciembre 18, 2024
Ужасная женщина которая делает рентген!!!
Если вы не можете работать с маленькими то говорите об этом сразу, не надо тратить чужое время.
Фраза "зачем вы сюда ходите все, езжайте на комплекс?" "Вы что одиночка, что одна пришли с ребёнком, как вы себе это представляете?"
Зато девушка администратор, прекрасно человек) если бы не она, впечатление об центре было отвратительным.
1
Enero 7
Требовалось сделать снимок кисти, направления не было. Женщина, которая делает рентген стала высказывать, что ходят все без направления. Причем высказывается это все в хамском тоне. Не бесплатно же пришли делать, какое ей дело по направлению или нет. Это уже проблема пациента, а не ее. Развернулись и ушли, так как терпеть такое отношение в платном медицинском центре за гранью.
Febrero 19
Проходила мед осмотр , двоякое впечатление . Врач УЗИ Романюха С. пожалуста ,будьте нежнее при надавливании на матку, ведь надо учитывать что мочевой пузырь полный ,никонда так больно не было,ведь это ультразвук,неужели так важна грубая сила ????!!!!!
А вот Виниченко Наталью Сергеевну готова расцеловать за нежные руки , она делает маммографию , буду всех своих родных рекомендовать к ней !
Если могут добрые отзывы вознаградить человека ,а на негативные администрация обратите внимание. Спасибо !
1
Marzo 2
Здравствуйте, в прошлом месяце проходила медицинский осмотр у вас в клинике. И была поражена хамством и бестактностью терапевта (Дегирменджи Гайде Синаверовны)
Не ожидала такого отношения к себе, за мои же деньги, тон был приказной
-«Шагай, шагай»
- «ты по русски не понимаешь? Тебе 2 раза повторить»
Прошу руководство клиники обратить внимание на данного сотрудника и принять меры, благодаря ей я больше не посещу вашу организацию!
Febrero 22
Были с женой у травматолога по фамилии Ткаченко три месяца назад по поводу травмы колена, покрутил, "поплевал", сказал "Я дал установку, ничего страшного, заживёт". Естественно с каждым днем становилось хуже. МРТ показало отрыв передней крестообразной связки. После консультации с настоящими специалистами, оперция по атрозопластике, недавно выписались. Крайне не рекомендую этот "медцентр".
1
Noviembre 12, 2024
Ужасный медцентр в плане медосмотров!!! Третий год проходим от огранизации здесь медосмотр и каждый год все хуже и хуже! Километровые очереди начинаются уже с регистратуры... Про кабинет ЭКГ и флюорографии вообще молчу. Три часа ожидании в очереди((( Уважаемые руководители данного медцентра, примите пожалуйста меры по организации медосмотров!!!
1
2
Noviembre 8, 2024
Проходили там медкомиссию от организации.Большие очереди под каждым кабинетом (и к врачам,и на сдачу анализов).Медкомиссия заняла 5 часов,хотя на других предприятиях удавалось пройти всё за 2,5-3 часа.
2
Marzo 14, 2024
Отличный центр.Очень приятная отмосфера.Врачи очень позитивные.Я дважды обращалась:первый раз делала допуск к вождению,второй-медкомиссия для работы в д/с.От персонала я просто в восторге.До этого бывала и в Олниле,и в медикал порте,и в Зелёной волне.Всё очень быстро,очень аккуратно.Буду и дальше посещать этот центр.И от транспорта близко.Спасибо сотрудникам
1
3
Octubre 30, 2024
Проходила от работы здесь медосмотр. Врачи работают быстро, очередей стараются не создавать. Можно разбивать медосмотр на разные дни, если не всех специалистов хотите проходить в один день
1
Agosto 30, 2024
Отвратительный центр. Пришел сюда сделать медкомиссию. Врачи работают по своему графику. То есть то нет их на рабочем месте. Был врач, который хамит открыто, кто то с недовольным лицом и закатыванием глаз принял. После прохождения всех кругов Ада мне сказали прийти за анализами, но это да… только через блин неделю!!! Я пришел, около 9.00 сдал все документы в 8 кабинет и ждал до часу дня. Это нормально? А эти цены? Медкомиссия мне стоила 4690₽ я понимаю, на каждую медкомиссию цены разные, но с моей работы Товарищ пошел в другую клинику, не буду называть какую именно но там, точно та же комиссия стоит дешевле на 500₽ и заключение забрал на 4 дня раньше. Так что делайте выводы сами. Но лично я, больше сюда не прийду и никому не посоветую. Просто отвратительно. Отзыв сжал как только мог. А так, в подробностях, рассказывал бы часами.
9
1
Enero 10
Проходил медицинский осмотр для получения водительского удостоверения, прошел быстро , без задержек, врачи выполняют работу хорошо , а не спустя рукава. Спасибо за человеческое отношение.
2
Enero 30
Персонал совершенно неприветлив. От бабули на рентгене я просто выпала, пришла в свое назначенное время, уточнила что мне делать, та с агрессией - Вы что первый раз? Ну раздевайтесь полностью, если так хотите! Кажется кто-то забыл, что это платная клиника, причем не дешевая клиника! К врачам претензий нет.
Junio 20, 2024
Была на приеме в вашем центре у невролога Натальи Геннадьевны. Я в восторге! Очень понравилась доктор. Внимательная, дотошная, вникла в мою ситуацию. Назначила адекватное и эффективное лечение. Буду всем советовать ваш центр и данного специалиста. Большое вам спасибо.
3
2
Febrero 3
Проходила медосмотр, заключительный этап - терапевт со своим заключением….
Доктор Дегирменджи Гайде Синаверовна считает, что общение с пациентами в приказном, неуважительном тоне с обращением на ТЫ - норма
Врач показала полное отсутствие субординации, была груба и вела себя по хамски
1
1
Abril 27, 2024
Нужно было маленькому ребёнку (2 месяца) сдать кровь с пальца. Так как выбора не было на тот момент, где сдать, обратились в этот центр. Имя медсестры, которая пыталась это сделать, я не запомнила, только помню, что она была темноволосая и не молодая женщина. С первых минут все пошло не так. Вместо того, чтобы аккуратно, быстро и профессионально взять кровь из пальца у ребенка, она сначала попросила положить его на кушетку, так как не хотела, чтобы ребёнок находился на руках у мамы. Начала его пеленать в одноразовые пелёнки, при этом ребёнок начал сильно плакать и не давал это сделать. Я попросила оставить его, как есть и приступить к забору крови. Далее она пыталась все-таки её взять, проколола палец, было все в крови (одежда, руки ребёнка) , кроме колбы, в которую она должна была попасть. Ребёнок был очень беспокоен, кричал.
Я не могла уже на все это смотреть и вышла с кабинета, так и не получив услуги или хотя бы извинений.
После этого ужаса обходим ЭТО место стороной!
До этого у нас брали кровь хорошо и быстро, все происходило на руках у мамы, придерживая аккуратно ручку ребёнка.
5
2
Septiembre 6, 2024
Вообще не поняла откуда столько восторженных отзывов. Учитывая, что каждый день гигантские очереди и замученные лица пациентов. Отвратительное место. Медсестра, которая брала мазок - на кишечные инфекции - хамка. На входе я спросила больно ли это и уточнила, что я переживаю. На что она начала орать на весь кабинет: «откуда я знаю больно или нет? Кто-то орет от боли, кто-то терпит». Здорово, обнадеживает. После того, как я заплакала от боли во время процедуры, начала орать: «че разнылась тут, тебе еще рожать». На узи мочевого пузыря, когда с силой надавали на матку, я уточнила, что мне снова же больно. На что врач сказал: «значит будешь терпеть, что ж теперь». Дерматолог вообще высший класс: скажи, ты своими татуировками прикрываешь свои комплексы? Это что вообще такое? За что отдавала деньги? В первые столкнулась с тем, что в гос клинике отношение лучше, чем у коммерческой организации. Вышла оттуда и просто очень долго ревела, помимо того, что испытала моральные унижения, так еще и чувство , словно пережила физическое насилие. НЕ ИДИТЕ ТУДА. В целом, чтобы пройти обычную комиссию вам понадобиться минимум неделя и не один приход в клинику- это при лучшем раскладе.
Одна звезда - за вежливость администраторов. Уважаемое руководство, объясните своим врачам, что если они ненавидят людей, то им не место в их профессии. Спасибо.
8
Noviembre 14, 2024
Пришла сдать кровь, взяли, но потом пол дня не могла ничего делать рукой.
Персонал приятный, но с таким синяком ну очень не приятно ходить.
1
Julio 19, 2024
Данный центр набирает далеко не квалифицированный специалистов. Таких как ренгенолог Бессонов В. А.
Данный врач не правильно сделал описание Ф. Л. Ю. Что привело к нервно у стрессу, бессонной ночи и прохождению дорогостоющего К. Т исследования. И прохождения обследования у других специалистов.
Крайне не рекомендуем обращаться к данному персонажу!!!!!!!
7
Abril 24, 2024
К сожалению на входе встречают администраторы с лицами , будто что-то не то поели. Понятное дело , что вы не гостей в ресторане встречаете .
Но администратор - это лицо клиники .
Цены -достаточно высокие , по сравнению с другими . Очень долгое ожидание готовых результатов !На проф.осмотр -цены хорошие
В 5 кабинете , гле берут кровь -( рыжеволосая ) девушка -прекрасна !
6
2
Mayo 24, 2024
ужасное место для прохождения медкомиссии. постоянные очереди везде, нужно потратить два дня просто чтоб успеть пройти всё: я ждала очередь чтоб просто сдать анализы два часа, хотя приехала к самому открытию клиники. УЗИ это отдельная тема: очередь туда появляется за час до начала работы узиста, не факт что даже учитывая тот факт что вы заняли очередь вы успеете пройти в этот день, т.к. на каждого человека тратится примерно полчаса. постоянные скандалы в очереди, все ссорятся из-за места и так далее, полный дурдом. зашла уточнить на счёт справки чтоб поставить прививки, на что меня послали в бесплатную клинику потому что "я не собираюсь тратить за 300 рублей полчаса своего времени, до свидания"(прямая цитата врача). у меня такая возможность есть, а что на счёт иногородних, которые тут учатся и у них нет возможности поехать в поликлинику в родном городе чтоб поставить прививки?
6
1
Noviembre 24, 2023
Прекрасный медицинский центр. Хожу туда сам. Часто водил ребенка. Несколько раз записывали маму. На не очень приятную процедуру. Однако, врач провела ее так хорошо, что мама, преклоного возраста осталась очень довольна. Не буду по понятным причинам разглашать, что делали, при необходимости отвечу лично. Рекомендую данный центр.
2
3
Febrero 17
Была на приеме у Риммы Петровны. Успокоила меня и прописала план лечения, который мне помогает и мои показатели улучшаются.
2
Junio 26, 2024
Все нравится в этом медцентре. Сотрудники регистратуры очень толковые и внимательные. Из последнего посещения была процедура маммографии .Очень понравилось отношение к пациентам и профессионализм рентген - лаборанта - Виниченко Натальи Викторовны .
2
1
Marzo 31, 2024
Здравствуйте! Моя оценка 4. Столкнулась сегодня с хамским отношением в кабинете ЭКГ. Очень грубый, нервный, невоспитанный сотрудник. Заплатила почти 5 000 за мед. комиссию и столкнулась с таким непрофессионализмом. Поэтому сняла звезду. Отдельно хочу отметить процедурный кабинет и кабинет маммографии - вот это уровень, вот это уж точно профессионалы своего дела. В целом, все врачи, которых я посетила, большие молодцы! В регистратуре девочки приветливые. Что хочется еще добавить... Я понимаю, что большое количество людей приходит , не все умеют себя вести культурно и адекватно, но товарищи, простите, существует мед. этика и заходя в кабинет ЭКГ сталкиваешься с неподобающим , отвратительным отношением ... Грубость зашкаливала, хотя повода этому сотруднику я не давала. Не знаю пройдет ли мое сообщение модерацию, но очень бы хотелось, чтобы обратили внимание на мой отзыв.
2
Agosto 26, 2024
ценник конечно не самый дешевый, но хочу отметить девушек на регистратуре, если нет записи сразу всегда перезванивают и предлагают если появляются "окошки". Врачи: смотря к кому пойти, есть не очень кто понравился, поверхностный подход и все. Есть кто внимателен к деталям!
1
Enero 27
Есть все бутики которые необходимы, жаль только магазин ювелирный закрыли
1
Septiembre 6, 2024
Удобное расположение. Все анализы можно сдать, как взрослым так и детям. По ценам не дороже чем в других частных медцентрах.
1
Enero 5, 2024
Приехали с детьми по направлению на рентгенографию в срочном порядке, чтобы исключить пневмонию. Дети были с высокой температурой. Была полная запись, зато сотрудница ресепшн договорилась со специалистом, чтобы нас приняли. За что ей огромное и отдельное человеческое спасибо - ее отношение отражает заботу о клиенте. Однако сам специалист двум дополнительным маленьким клиентам не обрадовался от слова «совсем», о чем несдержанно и не стесняясь высказал мне. Оставлю без подробностей, т.к. процедура все-таки была проведена. Было очень неприятно, учитывая, что это коммерческое учреждение и услуга платная. На следующий день приехали с мужем уже по записи в тот же мед центр. Сотрудники ресепшн работают быстро и проявляют доброжелательное отношение. Общее впечатление за два дня неприятное. Что сильно не понравилось - это грязь. Полы очень грязные, почти чёрные, хотя все клиенты надевают бахилы. Туалет - это первый показатель. В туалете сильный неприятный запах, мыло и туалетная бумага отсутствуют, из грязного и поломанного мусорного ведра вываливается туалетная бумага. Для клиентов - один туалет, для персонала отдельные туалеты под ключ. Если бы для всех был общий туалет, то возможно и отношение персонала к чистоте изменилось. В общем неприятно. В следующий раз выберу другой мед. центр с большей долей вероятности. Возвращаться сюда не хочется.
6
1
Noviembre 21, 2023
Хороший мед центр, работают доктора по всем направлениям! Для мужчин что немаловажно можно сделать бужирование , а также массаж уретры на буже. Мед центр сотрудничает с лабораторией клиниклабдиагностик
Mayo 8, 2024
Спасибо большое всем сотрудникам!
Все делают быстро, четко и по делу!
Приняли прям перед закрытием, за что безумно благодарна!
3
1
Agosto 9, 2024
Лица админов при выходе из лифта - это отдельная история)) научите их здороваться и делать лицо по проще. я пришла не в гости, а в платную клинику, чтобы решить свою проблему!
больше сюда не приду ни при каких обстоятельствах. да, из-за вот такой мелочи, ведь как раз они и создают первое впечатление.
10
Noviembre 19, 2023
Записалась в клинику экстренно, нужно было срочно сделать УЗИ органов малого таза, администратор нашла для меня окно, несмотря на то что запись на УЗИ была полная. А врач который меня смотрел Романюха Сергей Геннадьевич - это один из самы лучших специалистов! Я была на узи часто в период планирования беременности и беременности и мне есть с чем сравнить. Очень спокойный , приятный, все объяснил , рассказал . Чувствуется , что любит то чем занимается. Очень бережно смотрел . В Мяте узист мужчина мне совсем не понравился , хотя его хвалили. ( молча провел осмотр, задавала вопросы, бормотал что то под нос, ни разу не взглянул на меня). Очень благодарю его за такой подход 🙏
Еще сдавала отдельно анализы платно , стоимость на 20-40% ниже , чем в клиниках моего района ( Мята и ВитаМед, звонила , узнавала )
Octubre 27, 2023
Отличный мед центр проходила комиссию для вождения и работы. Цены, персонал. Все супер. В регистратуре добрржелательные девушки, все рассказали и показали, отметили, куда идти и что делать, даже самый непонятливых поймёт)
Julio 28, 2024
Проходила профосмотр в июле. Из плюсов: медсестры отлично, быстро и безболезненно берут кровь на анализ. ЛОР, гинеколог, дерматолог, нарколог-психиатр внимательно отнеслись, провели осмотр, как и положено. К ЛОРу очередь 2,5 часа, т.к. параллельно идёт платный прием. Очень долго ждать узи. Терапевт - молодой человек, вообще не заморачивался- даже не посмотрел и не расспросил, черкнули подпись, и всё. Наверно, и давление сам придумал) Стоматолог тоже расписался "для галочки". Больше всего впечатлила кардиолог. После ЭКГ выяснились проблемы, и на мой вопрос, что делать, я получила ответ: спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Нет слов... Верх "профессионализма". Понятно, что я теперь туда ни ногой. Центр новый, а отношение к пациентам - непрофессиональное. Печально.
1
Agosto 13, 2023
08.08.23. Прохождение медосвидетельствования для замены ВУ проходит быстро, без очереди, приходила в 15 часов, почти никого в клинике, в целом нормально, врачи доброжелательные и внимательные, чего не скажешь о девушке на ресепшн 4 этажа, нервная, каждый вопрос в штыки, рассеянна, выдала договор на другое имя, номер лицензии клиники в договоре показать не смогла, хотя он в первом абзаце, это нечто....врачам обратить на персонал ресепшн, явный невротик🤔
5
3
Julio 14, 2024
Быстро обслуживания и хороший уровень сервиса! Быстро сделали описание наших анализов! Рекомендую!
1
Agosto 12, 2023
Хочу обратиться к заведующей данной клиники и директору, которая тоже находится периодически в клинике и принимаете по средам по -моему Вы же читаете отзывы, почему не делаете никаких выводов? Имеет смысл написать мое обращение директору всей сети клиник?
Я пришла сделать рентген шейного и грудного отделов тк у меня сколиоз и остеохондроз с детства , раз в пять лет я делаю рентген
1) на ресепшне девушка сказала -напишите просто позвоночник, там разберетесь ( пишу дословно всё как было)
2) захожу делать рентген , лаборант Лебедева Внимание! смотрит в направление , что дали на ресепшине и внимание !! она начинает неистово орать на меня Что значит позвоночник? Я стою , опешила , не знаю как реагировать ., понимаю что я не хочу нервничать и в то же время не понимаю как с ней начать общаться
я говорю спокойно , что мне надо сделать два отдела позвоночника но на ресепшн сказали написать так , мол там разберетесь
на что лаборант Лебедева в том же тоне начинает говорить, как мне это все надоело , эти люди эта работа что вы сюда приходите без направления
Вопрос к клинике Вы либо обозначьте что к вам только с направлением приходить от врача и не берите лбдей без направления либо усмирите лаборанта Я заплатила три тыс рублей не для того чтобы на меня орали как только я переступила кабинет
Дальше , лучше Сделала она мне рентген и говорит ждите результаты завтра
На следующий день я звоню уже после обеда и говорю , мне к врачу остеопату к 16.30 я подъеду вы успеете мне результаты дать ? Мне на респшине отвтеили -да , их как раз врач расшифровывает Я приезжаю к 16.00 слышу в кабинете идут полюбовные разговоры о жизни Захожу спрашиваю Мне ждать тк через пол час у меня врач в другом конце города Лабарант Лебедева видя маня , цокает языком , говори т ,, Ну вам же сказали ждать , сейчасс все напишем В итоге прошло 20 мин Они как общались на свои темы так и общались , конечно мне пришлось уйти без результатов
Итог , я подхожу на ресепшн и говорю дайте пожалуйста жалобную книгу
на что мне администратор говорит , она у нас у заведующей на втором этаже
звонит ей , говорит что я хочу жалобную книгу
Мне говорят Поднимитесь к заведующей будете ей все рассказывать
Вы серьезно? то есть мне два дня нечем больше заняться как ходить по этим кругам ада в Частной клинике за деньги и испытывать этот стресс?
Чтобы всем было понятно что я была в спокойном состоянии когда пришла делать рентген, я была после йоги , в умиротворенном таком состоянии и иии После встречи с Лебедевой конечно от шока , настроение ушло
Если вы Лебедева не хотите работать и вам не подходят люди и условия , так освободите эту должность , не надо работать там где не нравится Вы будете все равно ,, кидаться ,, на людей
и все же главное почему у них такая система потому что раба гниет с головы Я уверена, что руководство все жти жалобы видит но видимо клиника существует для других целей ( свои предположения здесь озвучивать не буду ) поэтому и сервис у них не является в приоритете
15
Abril 27, 2023
Спасибо за столь «прекрасное» обслуживание. Делала рентген голеностопного сустава, усомнилась в правильности проведения этой процедуры, так как год назад делала то же самое в другом городе и всё было иначе, на что женщина, делавшая рентген ответила: « Ну и делали бы там же». На регистратуре девушка тоже пренебрежительно разговорила. Терпеть грубость в свой адрес, думаю, никому не приятно, особенно если платишь деньги за услугу.
Спасибо, что посоветовали делать там же, где и в первый раз. Больше в этот центр не обращусь.
16
2
Septiembre 8, 2023
Это полный кошмар ! Попал туда потому что проще от автошколы было пойти и быстрее , буквально соседняя дверь. Потномерам кол цертра ответа нет ! Ничего едлать не хотят. Приходить лично с документами , все что могут скзаать. Прозодил мед освидетельствование , оригинал потерял, первый раз дубликата с заверением жадли 2 часа ! Просто распечатки с печатью, и то ничкго не аоостли дополнительно. Сегодня опять пошел просить дубликат , сказали что архивов нет , в риз надо копаться. И щас выдать не могут , нубно ждать 1-5 дней. Причем это говорит Глав Врач ссылаясь на заклн которого не знает. Уважаемая , запомните как минимум по закону РФ «О защите прав потребителей»; п. 1 ст. 495 ГК РФ, вы обязаны. У вас коммерческая организация!
6
2