Хочу отметить профессионализм, компетентность и высокую культуру обслуживания клиентов менеджером МКБ - Александрой. Оперативно оформила и выдала мне карту банка, установила в телефоне мобильное приложение банка и дала пояснения по пользованию им. Помогла открыть счет, проинформировав подробно о всех условиях и рассказала о других продуктах МКБ.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Александре,помогла открыть накопительный счет и оформить кредитную карту,подробно и доступно рассказала про продукты и плюсы банка. Остался доволен
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 4
Marzo 4
Странный банк. Пользовались с женой этим банком лет 10(вклады). В начале процедура оформления была очень долгой в итоге оказывались оформлены кредитные карты в довесок, возмущались, карты закрывали. А сегодня закончились сроки вкладов, думали, что банк заинтересован в постоянных клиентах, может предложить на 0,5% выше ставку по вкладу. В итоге вообще ничего не предлагали. Спросили: "закрываете, хорошо, распишитесь". Мы были поражены таким безразличием к клиентам и заинтересованностью банка в деньгах. Мы не проранили ни слова и перевели деньги в другой банк. Благо это можно сделать очень быстро до 30 млн. руб, да и условия в крупных банках даже лучше.