Московский кредитный банк
84 reseñas
Diciembre 11
Обратилась в отделение Строгинское 11.12.2024 за переоформлением вклада, вызвала сотрудник Джалилова Фергана, очереди практически не было , сотрудник была очень вежлива и все быстро оформила, все понравилось спасибо
Octubre 23
Если бы можно было не ставить звезду, то так бы и было. Филиал ориентирован на обман тех кто больше не хочет являться клиентом банка! Сначало идёт обман о том, что все счета закрыты, далее начинается отфутболивание" приходите завтра", потом говорят , что справка о том что у вас нет счетов платная, ссылаясь на то, что это внутренний тариф банка, причём информируют о этом в последний момент, когда вы уже насиделись в очередях, потратили время... не являюсь клиентом банка, думал , что все счета закрыты, о них узнал в налоговой, обман о том что закрыты счета были все идёт с 2021 года.
1
Diciembre 15, 2023
Очень хороший банк, работает для клиентов даже в выходные дни, что очень удобно для работающих пенсионеров. Хочу выразить благодарность за обслуживание Анечке ( в субботу работала за окном N3). Замечательный и внимательный сотрудник, на все мои вопросы отвечала грамотно и понятно. Спасибо огромное. Я осталась довольной от посещения. Будем работать с банком МКБ Строгинской бульвар, д. 7,корп.1.
3
1
Agosto 2
Хороший банк, обслуживание всегда на высшем уровне, отношение к клиентам очень положительное. Услуги банка мне очень нравятся, само отделение - маленькое.
1
1
Agosto 17
Банкомат дает не более 50000 рублей и 100₽ купюрами.
Чтобы снять большую сумму, нужно стоять очередь к сотруднику банка. Очередь занимает до 30 минут.
Ужасный банк и отделение.
1
Diciembre 6
Пять раз (пять посещений) безуспешного снятия денежных средств в банкомате в отделении банка на Строгинском бульваре в течение месяца. Банкомат не работает, не работает, не работает, не работает.. И, вот, сегодня, 6.12.2024, снова не работает. Всë отношение к клиенту видно очень хорошо. В одно из посещений менеджер предложила в "Дарью" пойти. В другое посещение мастер-ломастер тоже послал в "Дарью". Нет слов просто. Две звезды, так как есть надежда, что наведут порядок и подумают о клиенте, перестанут "радовать" низким качеством обслуживания. А так и одной звезды много в данном случае.
Marzo 25
В этом отделе работаю очень не квалифицированные люди, подавала заявление на перезапуск зарплатной карты, 19.03.2024 примерное время в 18.30, сказал сотрудник в течение 5 рабочих дней карта будет готова к получению.
Итог: мое заявление не дошло до адресата, и карту в озвученные сроки не перезапустили. Пришлись заново потратить время, и писать заявление снова на перевыпуск.
2
Septiembre 14
Очень плохой банк никому не советую им пользоваться сервис и обслуживание ужасное блокирует карты я возмущён данной организацией.
1
Junio 15, 2023
В целом хорошее отделение, но очень тесно, душно, мало терминалов. Обслуживание вежливое. Жаль что иногда уговаривают на сомнительные услуги, на них согласаешься так как доверяешь банку, а потом оказывается, что это была стороняя мошеническая организация. А в банке разводят руками и говорят, что они отношения к ней не имееют. Все таки если вы уговариваете людей на эти умлуги, то должны проверять их благонадежность или сами отвечайте за их действия, ведь именно ваши уговоры заставили связатся с мошениками
4
Septiembre 25, 2023
Хороший банк с неравнодушными сотрудниками, которые действительно бьются за клиентов в хорошем смысле этого слова. Менеджер Алла вела мою заявку по кредиту в высшей степени профессионально и ненавязчиво, очень помогла в оформлении документов, объяснила все спорные места, рассказала про все подводные камни.
3
Noviembre 8, 2022
Не первый год пользуюсь услугами филиала МКБ на Строгинском бульваре. Всегда доброжелательная атмосфера, четкая, слаженная работа... Сегодня меня обслуживал менеджер Алик. Все четко, без лишней суеты... Специалист своего дела, молодой, компетентный сотрудник.. молодец, спасибо...
3
2
Octubre 11, 2023
Самый конченный филиал МКБ, ожидание на получение карты (зарплатной) заняло 1,5 часа, обслуживание психически больных людей с ответами на вопросы при которых в нормальных банках дают буклеты с информацией и не заставляют своих клиентов ждать по восемь человек в очереди!!!!
3
Octubre 11, 2023
Убрали все терминалы для оплаты кредита, зачем спрашивается, чтобы усложнить жизнь клиентам? Теперь приходится два часа сидеть в очереди, чтобы оплатить через кассу . Какой дурак это придумал? Кредит закрою, больше не буду с этим банком иметь дело.
2
Junio 30
Пользуюсь услугами МКБ несколько лет. Проблем не было.
1
Agosto 1
Вежливый персонал, маленькое помещение
Mayo 17, 2023
Небольшое отделение, все чисто, обратно. Очень приветливые сотрудники. Электронная очередь, за несколько посещений ни разу не приходилось ждать более 5-ти минут)
1
1
Diciembre 11, 2023
Очень доброжелательное отношение к клиентам,говорю за себя и жену.Желаю успехов и здоровья сотрудникам.
1
Junio 19, 2021
Очень хороший, компактный, уютный дополнительный офис обслуживания в шаговой доступности от метро. Приветливые и доброжелательные менеджеры, отсутствие народа (хотя может просто так попадал), круглосуточный банкомат. Получал дебетовую карту, по времени - получение 5 минут + активация через банкомат 3 минуты. Очень даже неплохо.
2
2
Enero 2
Курьер очень вежливый знает свою работу делает все быстро
1
Febrero 29
Нельзя решить отдленые вопросы без посещения отделения банка находящегося за 100 км
2
Abril 27, 2023
Перманентное состояние банкомата - техническая неисправность, считывающее карту устройство на входе в банк вечно не работает, персонал молодой, необузданный, тупят.
6
2
Mayo 18
Быстрое и качественное обслуживание
Noviembre 16, 2021
Обратилась в МКБ, чтобы открыть вклад. Предложили на выгодных условиях сделать не снимаемый вклад на 5 лет с выгодными процентами по истечению срока. Спустя год я узнаю, что "выгодный" вклад вовсе не является вкладом, а страховкой, с обязательным ежегодным пополнением суммы, равной первичному платежу (мой вклад). В случае неоплаты или расторжения договора, первичный взнос отходит страховой. После выяснения данного обстоятельства, пыталась урегулировать данный инцидент с МКБ, представитель банка сказал, что нужно напрямую обратиться в страховую ( Югория Жизнь) и дальнейшие взаимодействия решать с ними.
Меня обманули и ввели в заблуждение! Подсунули один договор под видом другого. МКБ банк обманывает и снимает с себя все обязательства под видом посредничества. Особенно хочу выделить работу сотрудника банка - Кыльчик Владимира, который не удосужился пояснить статус и все пункты договора, а так же упомянуть о ежегодном обязательном платеже, равным сумме "вклада". Крайне не рекомендую для сохранения своих денежных средств и нервов обращаться к услугам МКБ и страховой фирмы Югория Жизнь . Если вы хотите потерять деньги и приобрести проблемы - вам в этом помогут! Буду обращаться в суд.
11
2
Marzo 18, 2022
Положить деньги на счет - минут сорок надо стоять в кассу! Вот реально сорок минут. Отдать кассиру деньги. Ужас ужасный. Зато при входе встречает такая невероятно шикарная кареглазая девушка, что ощутимо успокаивает нервы и хочется ещё часа два ждать очередь в кассу, при условии, что она будет в зоне видимости где-то. Иххххихи. Она очень кареглазая.
3
4
Abril 27, 2022
Очень большие очереди постоянно! А банкомат, как будто специально кто-то усложнил так ,что без помощи сотрудника в нем не разобраться. Вот в Сбербанке банкомат проще не бывает! А здесь усложнили настолько,что сами путаются! Про персонал нариканий нет. Все вежливые,доброЖелательные,но к ним ещё попасть надо
2
Junio 25, 2021
Банк просто ущербный, поменяла фамилию, пришла с новым паспортом изменить данные и снять со счёта свои же деньги, но по их базе мой паспорт не действительный, отправили в МВД, сходила в МВД, паспорт действительный, во все базы внесён, но у банка опять данные не обновляются, деньги мои заблокированы, уже неделю проблему решить не могут. Сотрудники не компетентные, бесконечно «уточняют информацию», заявки рассматривают очень долго, но проблема всё равно не решается....
5
Enero 29, 2022
Ужасное место - постоянно очередь, нужно ждать по 30-40 минут, при оформлении вклада или кредита тебе впаривают какую то карут, якобы она обязательна и без неё ничего не получится. Хотели обменять валюту - сказали не работает касса в данный момент. В общем никому не рекомендую иметь дело с этой организацией
3
Enero 9, 2022
Приходил за кредитом на 3млн. Дают только 2 5 и на 419 тыс страховка . 20% от суммы кредита это страховка на которую идут проценты!! Итого кредит под ставку 36% годовых, полная стоимость кредита около 45% . Это в 2021 г. Не ходите туда.
1
Noviembre 10, 2021
Безобразное отделение! Отношение к клиенту грубое! Каждый раз прихожу и все время проблемы!!! Касса закрывается когда хочет! Я все понимаю, если такие правила, то укажите это на официальном сайте, что касса может закрыться в любое время! Клиент тогда заложит ещё 30 минут!!! Никогда не работает банкомат!!!
3
1
Noviembre 14, 2022
Как попадёшь. Либо очередь, либо проскочить. Лица те же, радует даже, но впечатление так себе...
1
Enero 25, 2021
Будьте острожны. Под видом обычных счетов оформляют инвестиционный счет. Данный счет позволяет ваши средсва размешать на поевые инвестиционные средства, что может позволить вам остаца без денег.
Вам будут говорить что счет имеет процент от 6-8. Советую оформлять только вклад, это единственный способ защетить ваши средства.
Читайте что вам дают подписывать.
11
1
Mayo 15, 2020
Отвратительное место. Обманывают. Открыла вклад "Новогодние мечты" сроком на 1 год. Половину денег они оставили в банке, другую половину куда-то разместили. Об этом предупредили, но расписали только плюсы. О рисках - ни слова. Через полгода со второй части стали снимать какие-то проценты. Стала выяснять, оказалось, что эти деньги даже не застрахованы. Больше того, на них договор не год, а 3 года! Закрыть договор я могу только через штраф. И это не все. Они в течение месяца будут продавать мои акции, но с потерей. С какой - не говорят. Спрашиваю, могу ли я потерять деньги. Жались-жались, сказали: да, можете.
15
3
Marzo 21, 2023
Оооочень всё долго, сотрудники банка работают ели-ели.
3
Septiembre 12, 2023
Брал кредит, по этому только 3 *
1
Julio 18, 2023
Чёткий банк, советую всем
2
1
Octubre 16, 2021
Оформил вклад в данном отделении, девушки консультанты помогли во всем разобраться, и активировали карту, спасибо! Все быстро и оперативно
2
Septiembre 16, 2021
Постоянно банкомат не работает, отправляют в соседней дом, а там вообще карты проглатывает. МКБ что с тобой происходит?
3
Febrero 21, 2021
Кассир очень невежливая. Общается так, как будто ей все должны. Отказались принимать монеты евро и одну купюру, потому что у неё полмиллиметра уголка было оторвано. Кстати без маски сидела
6
Mayo 7, 2022
Вечный отказ в кредите. Хотя часто предлагают. Это про сам банк. А сотрудники и офис норм. Сам по себе банк заточен на страховку. Вляпаться можно конкретно. Если кредит.
1
Junio 2, 2021
Квалифицированный персонал, вежливые и клиентоориентированные
1
3
Julio 5, 2021
Приехала оформлять кредит, не дали подписать документ, изменили условия, не поняла как 150 тыс превратились в 175 тыс
4
Agosto 1, 2022
Достойное обслуживание. Спасибо!
1
Diciembre 24, 2022
Всё быстро и по делу.
2
1
Abril 7, 2023
Как все такие банки
2
2
Enero 17, 2022
Отношение к клиентам отвратительное. Никому не советую связываться с мкб
3
1
Marzo 28, 2023
Очень часто не работает банкомат, при том что он в отделении один.
1
Agosto 7, 2020
Неплохо, если самим расспрашивать сотрудников об усдовиях и прочее - все рассказывают, если нет - то сами потом и виноваты. И минус - почти всегда очередь . В будни днем от 15 до 30 мин ждать . Последний раз ждали кассира для операции 40 мин (у нее был обед ) 🤷♀️
4
Septiembre 3, 2019
маленькое отделение переделанное из квартиры. Собственно, отстояли в очереди чтобы услышать, что ничего здесь решить не могут - только центральное отделение, поэтому любой мало-мальский вопрос - лучше сразу езжайте в центральное!
9
1
Octubre 14, 2020
Хорошее расположение, "аллея банков" есть куллер. Сотрудники приветливы.
1
3
Abril 19, 2022
Отличное, спокойное не большое отделение. Рекомендую!
2
1