Buscar

Московский кредитный банк

4,3

262 valoraciones

Valora este lugar

Олег Дергабузов

Experto local nivel 2

Спасибо, за отличное, и чуткое обслуживание в отделении Вашего банка, г. Серпухов.. Особенно хочется отметить професиональный подход к своим обязанностям, ведущего менеджера Кулаковой Анастасии, нет слов, свою работу выполняет на Отлично, всё, буквально всё, объяснила, подсказала , определила в решении.., при этом не отказывала в помощи сотрудникам и сослуживцам... Пользуясь случаем, хочется выразить большую признательность за работу Вашему коллективу. С Наступающим 2025г., здоровья, всего наилучшего!!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Кроль

Experto local nivel 4

Хочу выразить искреннюю благодарность за отличное и внимательное обслуживание в отделении банка МКБ. Особенно хочется выделить менеджера Юлию, которая оказала мне помощь со снятием наличных средств, мне нужно было срочно снять крупную сумму с моего вклада, в связи с отъездом. Переживала, что без предварительного заказа не получится, но Юлия решила мою проблему. Я была приятно удивлена обслуживанию и такому чуткому отношению со стороны работника банка. Спасибо вам большое! Желаю всего наилучшего!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Шелест

Experto local nivel 7

Спасибо большое за обслуживание клиентов. Всё прошло обходительно и вежливо. Всё популярно объяснили, карты оформили без каких либо проволочек. Я с подругой остались довольны!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена 😇

Experto local nivel 4

Персонал всегда вежливый, подскажут и расскажут все что нужно. Обслуживание быстрое. Всегда ухожу довольная

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Моторин

Experto local nivel 8

Вежливый и доброжелательный персонал. Порядок. Быстрое обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Кульман

Experto local nivel 10

Работают квалифицированные специалисты, которые относятся к посетителям с вниманием и доброжелательностью. Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Черемисина

Experto local nivel 6

Специалисты банка, всегда рады помочь! Приветливый и отзывчивый персонал, телефон горячей линии банка работает на все 100 процентов. Хорошо что есть такой банк МКБ.

Mostrar respuesta de los negocios

Ринат У.

Experto local nivel 5

Жена подавала заявку на кредит на ИП - сфера образования, во многих банках отказали или одобрили смешную сумму. МКБ одобрил всю сумму, все быстро. При выдаче попали к Ольге в первое окно, все документы оформили, на все вопросы специалист ответила, деньги получили. Благодарим)

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Б.

Experto local nivel 4

быстрое получение карт, без лишней возни. отличный персонал!

Mostrar respuesta de los negocios

Пётр Д.

Experto local nivel 2

Быстро, качественно, понятно и удобно.

Mostrar respuesta de los negocios

Валентина М

Experto local nivel 8

Лучший банк в нашем городе. Режим работы удовлетворит любого жителя города. Доброжелательный персонал. Удобные места для ожидания. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Жанна В

Experto local nivel 10

Очень приветливые и отзывчивые сотрудники☺️ всегда готовы прийти на помощь

Mostrar respuesta de los negocios

Поликарп.

Experto local nivel 6

Очень осторожный банк, но ему виднее, кому давать деньги в долг, а кого послать на... хутор бабочек ловить.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Б.

Experto local nivel 3

Время ожидания два часа абсолютный непрофессолизм сотрудников отношение к клиенту отвратительное

Mostrar respuesta de los negocios

Тата "Лучик"

Experto local nivel 6

Хороший банк, но долгое обслуживание, наверное не хватает персонала...

Mostrar respuesta de los negocios

Добрый День

Experto local nivel 14

Хороший филиал. Получала карту там. Очереди нет, все спокойно, сотрудники очень вежливые, все спокойно и доступно разъясняют.одним словом - рекомендую это филиал.ни нервов, ни толкучки.

Mostrar respuesta de los negocios

Влад Ч.

Experto local nivel 10

Один из самых отвратительных банков. Можно держать сколько угодно в нем денег, и условия, возможно, будут выгодными по процентам и прочему, но как только вам понадобится воспользоваться вашими деньгами, вам сразу заблокируют все карты и учетную запись. Дальнейшая разблокировка от 4х часов до суток. И не важно что вы пытаетесь сделать: оплатить покупку, перевести деньги на свою карту другого банка, перевести деньги родственнику на срочное лечение, все карты тут же будут заблокированы. Отличная защита при которой банк защищает ваши деньги от вас самих. Положив деньги в этот банк, воспользоваться вам будет ими очень сложно. При этом вам даже никто не позвонит, просто блокировка и вертись как хочешь. После не однократных таких случаев, больше услугами этого банка не пользуюсь.

Mostrar respuesta de los negocios

Tony Anderson

Experto local nivel 5

Обслуживался в этом отделении. Сотрудники были неинформативны и не проявляли интерес к моим вопросам. Более того, в погоне за доходностью и повышением своего KPI, идут на откровенный обман, подсовывая на подпись необязательные дополнительные продукты.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Валентинович Кирсанов

Experto local nivel 14

Профессионально, вежливо. Оформление по времени довольно быстрое, нужно заранее установить приложение.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр БаскакоV

Experto local nivel 6

Персонал очень вежлив, доброжелателен и самое главное компетентен. Очередей практически не бывает, мах 1-2 чел. Обслуживают очень быстро и дают подробные консультации. Это моё личное мнение, и рекомендую обращаться именно в это отделение! За остальные ничего сказать не могу!!! Не был!!!....

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Александрова

Experto local nivel 5

Классный банк! График работы удобный и специалисты там грамотные!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья

Experto local nivel 5

Банкомат съел мою карту! Верните Карту! Адрес: МО г.Серпухов ул. Ворошилова, 169 02.03.2022 года банкомат съел мою карту и не отдал! по телефону номер сотрудника 01604 Артем НЕ МОЖЕТ НИЧЕМ ПОМОЧЬ! ГОВОРИТ ЖДАТЬ 4 недели и может быть они и отдадут!!! ОТВРАРИТЕЛЬНЫЙ БАНК И БАНКОМАТЫ НИКАКОЙ ПОМОЩИ И ИНФОРМАЦИИ! Отдайте мою карту. Вы украли ее по причине неполадок, почему Вы считаете что я должна ждать Вас 4 НЕДЕЛИ?! ПОСТАВИЛИ НЕНАЛАЖЕННЫЙ БАНКОМАТ, потратили время и нервы, еще и нахамили. На линии поддержки ожидание 20 минут!!! Хотят только обирать людей, неорганизованный и жадный банк. Вынуждена была пойти как к партнеру Райфайзенка. В райфайзенк тоже напишу о таком "партнере". Просьба помочь банку наладить АДЕКВАТНУЮ работу с клиентами, у которых их банкоматы воруют карты, т.к. они ПОЛОМАНЫ! без предупреждающих знаков! Необходимо чтобы в кратчайшие сроки их мастера вынимали и банк отдавал карты, а не хамил и отвечал через поддержку неадекватные ответы - "ждите 4 недели может и вернем а может и нет". В городе всего 1 отделение банка и можно вызвать техника и просто вернуть карту владельцу, однако видимо воровать карты и не реагировать нормально для руководства отделения банка! Позорная ситуация!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Фоминова

Experto local nivel 16

Была в конце июля 22 года как юр лицо. Профессиональные шустрые сотрудницы банка оперативно решили мой вопрос! Очередей не было вообще!!! Удобный подъезд, парковки нет, но с той скоростью, которой помогли мне сотрудницы, парковка и не нужна☺

Mostrar respuesta de los negocios

410359 Былинкина-Кессиди

Experto local nivel 21

Заходила в банк с вопросом о кредите. Мне не понравилась администратор на входе. Не здоровается, не уточняет цель визита, не предлагает помощь клиенту. Также мало активности со стороны сотрудника банка(менеджера).

Mostrar respuesta de los negocios

lalka2004pro

Experto local nivel 8

Приходила в это отделение 26 июля, как юр лицо. Очередей никаких не было, очень грамотные и шустрые специалисты! Быстро и профессионально решили мою задачку ! Рекомендую, очень удобное отделение!

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Иванович Vic

Experto local nivel 15

Очень полезный банк, отличное обслуживание, минимум ожидания. Ещё бы один доп офис в районе Московского шоссе, просто необходим! Надеемся!

Mostrar respuesta de los negocios

Алекс

Experto local nivel 17

Не внимательность ,навязывание, не профессионализм.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Е.

Experto local nivel 3

Очередь огромная, и итоге ничего не объяснили отправили к работнику который ничем помочь не смог ,и опять я жду оператора. Время потеряла много, толку чуть . Диана Русинова- оператор. Раньше никаких проблем в банке не было, а теперь не знаю 🤷‍♀️

Mostrar respuesta de los negocios

Minexminex

Experto local nivel 2

Не работает терминал,на все отделение два оператора.Программа виснет,просто ужас

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия Коробкова

Experto local nivel 2

Бесплатный аккредитив и быстрое раскрытие - в отличие от того же Сбера. Удобное расположение и хороший график для работающих людей. Даже в праздники работают.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмирий Сиденко

Experto local nivel 10

Самый лучший банк приставов посылает рекомендую

Никита Закаблук

Experto local nivel 7

Норм отделение

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Смолина

Experto local nivel 14

Да, пока альтернативы этому банку нет. Процентные ставки выше сбербанка, обслуживание отличное. Уютно и комфортно.

Mostrar respuesta de los negocios

tmn88

Experto local nivel 7

Финансовые услуги выгодные, но физическое обслуживание в офисе - отвратительное, постоянные очереди, всю информацию надо чуть ли не клещами вытягивать, по круглосуточному телефону дозвониться не реально ни когда.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Евстратов

Experto local nivel 6

Хороший банк, приветливый персонал, всегда свободно. Пользуюсь услугами банка с 2003 года.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Т.

Experto local nivel 3

Оплатила в платежном терминале МКБ пополнение карты другого банка. Третий день сумма не зачисляется на счет. При звонке в банк переводят на оператора, а там включают музыку и говорят все время, что время ожидания более 10 минут. И эти минуты не истекают, по сути, нельзя связаться с банком по этому вопросу. Это был минимальный платеж другого банка и мне начисляют неустойку. Не советую пользоваться их терминалами, особенно если оплатить нужно день в день.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Евгеньевич

Experto local nivel 7

Обслуживание на уровне. Персонал дружелюбный, отзывчивый. К сожалению все долго. Но в целом ставлю 5.

Mostrar respuesta de los negocios

елена токмакова

Experto local nivel 15

Моя любовь! Большая и чистая! Ребята очень грамотные! Спасибо им большое!

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Полянский

Experto local nivel 5

Менеджер Стрельников обманул при выдаче наличного кредита, оформил три страховки, две спрятал, узнал через 2 месяца при закрытии кредита досрочно, средства не одна страховая компания не вернула. Поют они там хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 5

Я давно клиент банка. В целом неплохо работают, но очень медленно, дозвониться по пустяковому вопросу нереально. Грешат тем, что часто замалчивают информацию, надо самому выпытывать у сотрудника. В московских отделениях банка все тоже самое.

Mostrar respuesta de los negocios

павел петров

Experto local nivel 26

Быстрое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

d6599139

Experto local nivel 4

Очень долго приходится ждать пока дойдет очередь. Можно просидеть пару часов, и так всегда. Сотрудники медленные или не хватает.

Mostrar respuesta de los negocios

Курган Е.

Experto local nivel 11

Персонал приветливый и все конкретно объясняют, персонально. Звезду снимаю за то что пять человек в очереди с талонами...... два окна работают на прием ,остальные либо нет на месте или занимаются своими делами.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Солянкин

Experto local nivel 12

Хотел открыть вклад на год 5.7%, в итоге после оформления выдаёт 370 дней накоплю 5ххх рублей = 1 году 5.7%. Если выбрать на полгода 2ххх₽ после оформления выдает 185 дней 2ххх в конце срока = 6мес. 5.2%. Тех. Поддержка и чат, тупо отвечают боты, и это Мега онлайн вклад.

Mostrar respuesta de los negocios

Серж

Experto local nivel 17

Самый лучший банк

Mostrar respuesta de los negocios

юрий щекин

Experto local nivel 11

МКБ-супербанк!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Катрич

Experto local nivel 5

Отличный банк! при условии,что они работают все дни без выходных и до 21-00 это просто нереально удобно,особенно для проведения сделок с недвижимостью!!! А такой плюсище как бесплатный аккредитив просто крутой подарок! Очень вежливый персонал,одно пожелание,сотрудников бы побольше или чуточку побыстрее проводить операции. А так молодцы,всем рекомендую!

Pirozhenka

Experto local nivel 7

Постоянно, как ни зайду - очень долго приходится ждать! Постоянно, в любое время дня. Даже при входе сотрудник на ресепшене предупреждает "Ждать придётся больше 40 мниут..." или даже бывает, что больше часа... Неужели нельзя принять в штат ещё несколько сотрудников для обслуживания физических лиц? Или решить этот вопрос за счёт сотрудников, обслуживающих юридических лиц, которые постоянно праздно сидят за столами, зачем тогда иметь такой раздутый штат для обслуживаня юрлиц? Очень безграмотно сформировано количество сотрудников для обслуживания юр. и физ лиц, так что уволить в первую очередь нужно того начальника, который такое безобразие устроил. Просто издевательство над посетителями, которым приходится ждать в очереди больше часа, чтобы выполнить простенькую банковскую операцию! Всё впечатление о банке портится из-за длительного ожидания в очереди! В остальном в банке всё нравится, поэтому ставлю 3 звезды, а не 1. И прошу руководство обратить внимание на такое безобразие, из-за которого банк теряет клиентов.

Любовь С.

Experto local nivel 2

Отзывчивые сотрудники, всегда помогут, объяснят, успокоят, направят. Только положительные эмоции.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Зыкова

Experto local nivel 4

Самый лучший банк

Mostrar respuesta de los negocios

Московский кредитный банк

98 reseñas