Buscar
Indicaciones

Moskovsky transport

Visión general
Fotos
43
Reseñas
1115
Características
Valoración 4,5
2261 valoración
Valora este lugar

1115 reseñas

Por defecto
mimolet
Experto local nivel 30
Enero 13
Последняя ликсютовско-собянинская фишка: ВО ВЛАДЕНИЕ ПРИЕЗЖАНТОВ ПЕРЕДАЮТ ТРАНСПОРТНОЕ СООБЩЕНИЕ со столицей целых подмосковных городков, вроде Люберец. В которых на маршрутках сильно приезжие люди устанавливают собственные тарифы, виды оплаты (нал или им на карты), режимы бесплатного проезда для своих, обращения с пассажирами (от грубости до правонарушений) и т.п. Федеральные власти, сколько ещё эти московско-подмосковные транспортные радости будут продолжаться? Какова мотивация этих странных деятелей? И не пора федеральной власти спросить с этих очевидно засидевшихся в своих креслах столичных чинуш? Чисто для наведения порядка (Примечание: как при соотношении массы отрицательных и очень немногих положительных (притом очень коротких и однообразных) отзывов на работу Департамента в соотношении как минимум 20 к 1, общая оценка составляет 4,5? Система контроля на ЯК не работает вовсе?) (Примечание 2: отзыв упрощён под пристрастия "экспертов" ЯК)
3
Владимир
Experto local nivel 9
Enero 18
Не хочется мазать всё чёрной краской. Конечно, транспорт в Москве стал лучше. Но чтобы не писать отдельно отзыв Мосметро, Мосгортрансу и прочим перевозчикам, хочется здесь напомнить одну истину- господа чиновники, ЧЕМ ДОРОЖЕ ТАРИФЫ, ТЕМ МЕНЬШЕ ПАССАЖИРОВ, КОТОРЫЕ ГОТОВЫ ПО НИМ ПЛАТИТЬ. Повышая их 2 раза в год, вы,видимо, судите по себе и по тем 10-20% населения Москвы и области, чьи зарплаты повышаются соразмерно вашим тарифам. Остальные 80%, посчитав возможную экономию от неоплаты за проезд, скорее станут безбилетниками. И, вынужден сказать, правильно сделают.
1
1
Виктория Б
Experto local nivel 3
Febrero 1
Хочу оставить отзыв прекрасному водителю автобуса 975 маршрута - Масаидову Мамиржону. Я редко пользуюсь данным видом транспорта и ничего особого от поездки не жду. Но встречаются люди, которые вызывают желание написать и заслуживают самых добрых слов! На мой взгляд, в пассажирском сервисе должны работать именно такие люди! Профессиональное, комфортное и уверенное вождение, добрый взгляд, часто улыбка на лице, что огромная редкость! Я езжу с детьми и благодарю за надежность и спокойствие, которое всегда ощущаю в поездке!
3
1
Елена хомутова
Experto local nivel 4
Enero 20
Я, коренной житель города Москвы, а в районе Сокольники проживаю с 1980 года, и обращаю ваше внимание на то, что маршрут автобуса 975 в последние годы очень аккуратно и своевременно развозит жителей. Расписание движения всегда выполняется без опозданий. Хочу отметить уважительное отношение водителей автобуса к пожилым людям, школьникам. В связи с изложенным, прошу поощрить слаженную работу как водителей, так и организаторов маршрута 975. Хомутова Е.В.
2
2
Татьяна Ю.
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
Доброго времени суток! Объясните, пожалуйста, почему сейчас так "оптимизировали" наземный городской транспорт, что жители не могут попасть вовремя в поликлиники. Я живу на улице Лукинская. Сейчас наша поликлиника закрылась на реконструкцию. Автобусы ходят 2 раза в час(с217 и 353) это по графику, но очень часто один раз не приходит вообще или опаздывает. Почему в Переделкино Ближнее автобусы часто ходят, а по Лукинской редко. Почему отменили 830 маршрут? Почему от метро Новопеределкино ни один автобус не поворачивает налево к домам 9,23,15 по Лукинской улице.
3
Ирина Григорева
Experto local nivel 5
Febrero 12
Сегодня ( 22.02.25) у меня было назначено обследование в поликлинике 209, по адресу Раменки д 29. Живу в Матвеевке. Автобус 325 имеет расписание, по которому должен был прибыть на ост. Веерная ул в 7.46. На остановке простояла до этого времени и увидела в Яндекс транспорте, что его отменили и теперь автобус приедет в 8час22мин. Это безобразие: просто так менять расписание! Это ндинственный автобус, которым пожилые люди( я тоже пенсионер) могут доехать до центральной поликлиники района. Пришлось ехать на такси за 600 рублей, т к опаздать было нельзя,а кто вернет деньги??? После посещения пол-ки 209, встала на остановке « ул Раменки д 16». По расписанию автобус должен был приехать в 10.25-его также отменили, ждала ( а на улице -5 градусов) и не я одна следующего по расписанию в 11час. Его тоже отменили и перенесли еще на 30 минут. Товарищи начальники Департамента Транспорта примите меры для обеспечения довоза и отвоза пенсионеров и инвалидов на авт.325 к поликлинике 209 и обратно. Это просто издевательство! Копию этой жалобы напишу Собянину!
3
1
Андрей, Андрей
Experto local nivel 16
Diciembre 13, 2024
Большое просторное помещение, большое количество столов-окон для общения с посетителями. Большинство окон на момент посещения пустовали. То есть активно работали не более 6 окон. На входе есть стойка администратора, помогает взять электронный талончик. Обращался по вопросу штрафа за парковку. Помимо этого есть другие виды услуг по вопросам Департамента транспорта Москвы. Время ожидания составило ~15 минут. В помещении есть банкомат, автомат с напитками. Внимание! С осени 2024 года это заведение в данном здании не работает !!! Услуги оказывают сервисные центры московского транспорта на некоторых станция БКЛ !!
1
Татьяна Румянцева
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Я много лет пользуюсь автобусом с163 который проходит от м.Варшавская до м. Проспект Вернадского и всегда его нужно ждать 30-40 мин очень редко немьше,а теперь я узнала почему. Маршрут был открыт 1965г и на линии работало 4 автобуса,сейчас 2024г и так же работают 4 автобуса маршрут год тому назад был проблен,но ни одного автобуса не прибавили. Автобус проходит в районе двух поликлинник взрослой и детской едут пожилые люди родители с детьми и им приходиться ждать по 30-40 мин так надо думать если на линии работают только 4 автобуса а если один сломаеться? Грядет зима что же нам опять мерзнуть на остановках да еще за это платить мосгортрансу?
5
Станислав Заречанский
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2024
ОТНОШЕНИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ВЛАСТИ МОСКВЫ К ГОСТЯМ 27.11.2024 в 13.28 мы с женой ехали по маршруту № С744 бортовой номер 161276 к нам подошла как мы думали кондуктор Романенко Ольга Владимировна. Мы приехали из г.Новосибирска. В нашем общественном транспорте в автобусах нет валидаторов и мы всегда ждем, что к нам подойдет кондуктор и даем карту (банковскую) не в руки, а прикладываем. Так мы и сделали. Но Романенко Ольга Владимировна ничего не объяснила, попросила паспорт. Затем взяла длительную паузу. Долго не понимали, что происходит, даже когда она нас вывела из автобуса. Стала фотографировать карту. Потом только выяснилось, что мы нарушили проезд. Эта ситуация была похожа на шантаж. Вела себя Романенко Ольга Владимировна некорректно. Ничего не объясняла, но грозилась вызвать полицию. Благодаря ее некомпетентным действиям и штрафу в 4000 р у нас осталось неприятное впечатления о гостеприимстве Москвы. Если Романенко Ольга Владимировна представитель власти, то прежде всего хочется, чтобы представители власти города Москвы были более лояльны к неведению его гостей. Замечания: Валедаторы очень тихо пикают, находятся только на входе, на низком уровне, что создает неразбериху, незаметное расположение и пробку. 2. объявления от водителя должны быть, если они есть, то чаще и понятнее – как рассчитываться. Этого не было при нас. 3. Контролер должна четко говорить, кто она и оглашать наши права. Предоставлять свои документы, подтверждающие право вести подобного рода деятельность 4. Насколько имела право Романенко Ольга Владимировна забирать банковскую карту и ее фотографировать? Угрожать полицией и играть в молчание. Все делала молча. Про штраф и речи не было. Если бы в компетенцию эксперта, контролера 1 категории ГКУ «Организатор перевозок» Романенко Ольги Владимировны входила еще и разъяснительная работа, а также человеческое отношение к гостям города, которые совершили ошибку по незнанию и несовершенству технического оснащения дорожно-транспортной инфраструктуры (валедаторы не на высоте, найти их сложно и звук от прикладываемых карт невыраженные) То мнение об представителях власти Москвы было бы другим. Постановление: 0224332678614 по делу об административном правонарушении, о назначении административного наказания УИН 0319763202243326786140002 Заречанская Л.В Постановление: 0224332678613 от 27.11.2024; Орган власти: 00391; Нарушитель: Заречанский Станислав Валерьевич; Получен штраф № 0319763202243326786130001 Заречанский С.г.Новосибирск 04.12.2024
4
Diana Sabanchieva
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2024
Здравствуйте,раннее было обращение с просьбой установить нам в ЖК Остафьево общественную остановку мы с раннего утра стоим в километровых очередях. Каждый день опаздываем на работу,на учебу вечером тоже не возможно доехать до Остафьево . Пожалуйста поставьте нам от метро Бунинская Аллея по маршруту 967 общественный транспорт то есть можно автобус,электробусы. Так как частные маршруты бывает и не приезжают и такси дорого стоит утром это просто невыносимо.При покупке жилья застройщик пообещал нам,что проблем не будет с транспортом. Извините люди просто устали писать письма ответы приходят с обещаниями увы уже 8 месяц живем тут и ничего не меняется ! Правда зимой нам как быть и на чем передвигаться мы не знаем помогите решить нашу проблему хотя бы 2 автобуса нам поставьте от остановки Апраксинский переулок г.Москва ЖК Остафьево это Рязановское поселение до метро Бунинская аллея или Бульвар Дмитрия Донского.
4
1
Ρωμανός
Experto local nivel 27
Diciembre 5, 2024
Лискутов зачем-то повторяет глупые отписки на обращения по поводу некачественного обслуживания пассажиров РЖД. Написал обращение что табло часофиксации не верно показывает дату, число и погоду, указал время и место отправления поезда МЦД4 с фото. Разумеется РЖД дает непозволительные отписки что поезд ушел и след простыл. А что безопасность под угрозой из за сбоя во времени всем цвета фиолетового. РЖД становится очень хамоватым, из за поддержки дептранса Москвы.
5
Ирина Гончарова
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Вкладка "отзывы" на сайте - сплошная профанация: реакции на обращения и жалобы никакой. Многократный обращения по поводу интервалов движения автобусов по маршрутам 109 и с99 никакой. Доходит до абсурда - люди в час-пик штурмуют автобусы, выламывая двери, а забив салон под завязку, не дают открыть двери на последующих остановках. При этом нельзя сказать, что дело в нехватке единиц транспорта, главная проблема- несоблюдение интервалов движения. Автобусы следуют парами друг за другом(а то и 3 сразу), а потом большой перерыв, во время которого скапливается уйма людей. Район ЖК "Испанские кварталы" - новостроечный, контингент 100% работающий, всем необходимо добираться на работу и домой одномоментнл. Иногда складывается ощущение, что водители просто соревнуются в старании как можно больше причинить неудобств(это и несоблюдение интервалов, и долгое стояние на остановках "по требованию ", где в 99 случаях из 100 никто не высаживается и не заходит в салон
4
1
Л.Р.
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2024
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники! Работают быстро, никаких очередей! Спасибо! Это было так неожиданно и удивительно, что отзыв правда написан от чистого сердца.
1
3
Ирина
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2024
11.12.2024 автобус по маршруту 967 интервал движения 7.35 7.40 маршрут по Южнобутовской улице, в сторону метро Бульвар Адмирала Ушакова. Выявлено безобразное вождение автобуса, постоянное торможение, перевозка не людей, а картофеля. Разговаривает по телефону. Когда стала записывать номер автобуса стал сигналить. Прошу разобраться и направить водителя на пересдачу экзаменов по вождению. Вопрос не закрыт. Буду контролировать.
3
Любовь Е.
Experto local nivel 3
Enero 6
Безобразно ходит автобус 826 от метро Орехово до Бирюлево пассажирская после 22.00! По часу приходится ждать. Зато у метро два и третий подходит! Примите меры!
3
Гизетер
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2024
Очень плохо ходит автобус Т30 от метро Авиамоторная, а бывает и вообще не приходит. ходит не по расписанию,приходиться ждать 30-35 минут, безобразие зимой стоять на улице! Это единственный общественный транспорт на котором можно доехать до МКНЦ им.А.С.Логинова ,огромный центр ,2000- тыс человек ежедневно посещают этот центр ,ПЕРВОЕ ВЫСКАЗЫВАНИЕ пациентов ,это наладить расписание транспорта.По вине которого ,они опаздывают на приём. Прошу проверить этот маршрут!!!! Заранее благодарю.
4
юрий александрович
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2024
Работа автобуса с848 что в орехово борисово северное вообще никакая ждать приходиться по 30 минут а то еще и больше расписание есть а автобуса нет то придет раньше и видешь только хвост а то вообще никак приходиться приходить на остановку за 20 минут. Когда это закончится?
5
Олеся К
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2023
Выражаю благодарность Ольге из 17 окна, за отзывчивость и желание помочь. Очереди практически не было, все сотрудники вежливые, в таком месте приятно находится. Обратилась с проблемой по карте тройка. Все решили, не сказать чтобы быстро, но это проблема технической поддержки, а не специалистов данного центра.
3
4
Люси
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2024
Автобусы маршрута н1 стоят по 2-3 автобуса ночью у аэропорта Шереметьево: не выходят на маршрут в обозначенное время в расписании. Отдыхают. Соответственно, их не дожидаются люди на остановках: ночь, зима, холодно, автобус не пришел. Куда пожаловаться, чтобы помогло?
3
Я есть правда
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2024
Бестолковая организация, работу не выполняют. Пишу жалобы каждый день! От метро бунинская аллея ходят электробусы 117к и 117, интервал иногда до 45 мин. У меня маленький ребёнок, я мать одиночка, в 18:00 я уже на остановке и лишь в 19:00я у метро, ехать 15 мин. Постоянно опаздывают. Ребёнка забрать никак не могу, воспитатели ругаются, сад должен быть в 19:00закрыт. Требую проверку!
5
Алексей
Experto local nivel 5
Junio 4
На каком основании банковскую карту при неудачной попытке оплаты проезда в городском транспорте (не хватило денег на карте для оплаты проезда) помещают в стоп-лист, а затем требуют оплатить этой картой проезд, при обращении ее владельца о выводе карты из стоп-листа? Даже при условии, что человек может подтвердить факт оплаты поездки иным способом? Что это за наперстничество? Это законно - требовать от человека ДВАЖДЫ платить за свой проезд в общественном транспорте за одну и ту же поездку?
Тош Tosh
Experto local nivel 20
Mayo 12, 2024
Я даже не знаю, что тут говорить. Хороший был центр, удобное расположение. Сотрудники профессионалы и добрые. Выручали много раз.
4
Андрей
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2024
В субботу совершил ошибку, решив поехать на м2 от метро Алексеевская в центр. Ждал автобуса мин 20, когда пришёл еле влез, так как салон был переполнен. Вспомнил 70е годы, когда давка в автобусе и долгое ожидание было обычным делом. Также безобразно стал ходить маршрут 378. Водители в расписание попадают через раз или вовсе могут не приехать в назначенное время. Все хорошее возвращается, да?
6
1
Евгений Ильинский
Experto local nivel 24
Mayo 18
Знаешь, иногда помощь оборачивается чем-то странным. Вроде хотят как лучше, а получается… ну, ты сам понимаешь. И всё это бьёт по нам, обычным людям. Особенно автомобилистам достаётся. Так что даже не знаю, что и думать. Лучше просто жить своей жизнью и надеяться на лучшее.
Мария Федотова
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2023
Всем доброго дня. Была проблема с картой москвича для учащегося. Приняли быстро, все разъяснили, проблему устранили, все отлично. Комфортное учреждение, очереди нет, сотрудники вежливые. Спасибо
4
6
Юрий Бутеров
Experto local nivel 17
Abril 11, 2023
Все приветливые! Ресепшн, операторы, каждый на своём направлении. По платным парковкам один специалист, я провел там порядка 30 минут все кто приходил по парковкам, другие специалисты, в случае если один перегружен, то никто не помогает. Я пришёл написать жалобу на плохую работу приложения и сервиса в целом " Парковки России". Полное отсутствие техподдержки, поддержка предложила мне оплатить штраф и идти в суд. В Сити-банке, банке Тинькофф, Теле2, если у меня возникали подобные проблемы с сервисом, то СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ решала вопрос в течение недели Максиму. "В парковках России" Только чат- бот. Почему вместо техподдержки приложения должны работать суды, которые и без этого перегружены?
4
1
Donat Levin
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
По глупости потерял социальную карту и в тот же день обратился к ним за помощью. Получив талон, сразу приняли. Очереди не было, что было особенно приятно. Попалась очень милая женщина, которая с пониманием отнеслась к моей проблеме и максимально четко и быстро принялась за ее исправлением. Подписав одну бумагу, уже буквально через 5 минут я получил временную социальную карту, чему я был очень рад и восхищён, от непривычности такой быстрой работы. Подсказали что делать дальше и куда обращаться, чтобы получить уже саму социальную карту и как можно быстрее. Был приятно обескуражен такой оперативности и слаженной работы со своими коллегами. Мило попрощавшись, с хорошем настроем и всей полученной информации и ушёл. Может я попал в нужное время и к нужному человеку, но остался очень доволен. Желаю и вам столь благоприятного опыта.
3
4
Ольга Адамовна
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2024
Здравствуйте. С 23.03.24г отменили маршрут 846 и ввели с396 район Митино, г. Москвы. улица Маршрут следует по ул. Барышиха до м. Планерная. Как поменяли номер автобуса, поменялось и его расписание. Приложение не показывает автобус, а он приехал. И это не самое плохое. Хуже, когда автобус не приезжает, а приложение показывает, что едет. И ещё: время в расписании стоит одно, но автобус от остановки уехал на 4 минуты раньше🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️и в приложении он уже у метро. Или вообще не приехал, в расписании время прибытия 6:48, но автобус не приехал ни в 6:48, ни в 7:04.Сейчас лето, но зимой с детьми, с пожилыми и инвалидами дойти до метро или до поликлиники не реально, а автобус следуя по маршруту проезжает социально значемые объекты - это просто будет катастрофа. Для кого и для чего это??? пы:сы: мадераторы удаляют фото где видно расписание с ошибкой и автобус не по времени, где явное не соответствие расписания и автобуса на остановке. Пожалуйста, обратите внимание на проблему. Нам на Барышихе очень нужен автобус и по чаще. Отдаленные уголки района и живущие в них люди просто страдают. В то же время маршрут автобуса 328 очень короткий, но он курсирует каждые 5 минут. И очень часто автобусы вижу пустые. С уважением, жительница и района Митино. На фото видно остановку и время указано и говорит о прибытии автобуса с396 но его нет🤷‍♀️ в так же на фото видно аж 3 подряд 328
3
1
Ирина Скандарова
Experto local nivel 18
Octubre 8, 2023
Огромное помещение, но с виду работает только несколько сотрудников в окнах приема посетителей. При входе выдают талончик электронной очереди. Принимают довольно быстро. Специалисты грамотные и могут подсказать советы и нужные контакты для решения вопросов.
4
Джон Макклейн
Experto local nivel 11
Agosto 4, 2023
Отвратительная работа общественного транспорта в Москве. Стала. Примерно, когда убрали треллейбусы и поменяли многие маршруты для "удобства" москвичей. В итоге, интервалы существенно увеличились, как и стоимость проезда. Качество перевозки и тех.состояния дизельных автобусов и сабянинских электробусов оставляет желать лучшего, как и профессионализм большинства водителей или правильней сказать - извозчиков: резкие отправления и такое же оттормаживание, зачастую, на большинстве маршрутов. Эти непонятные кнопки автоматического открытия дверей, что вызывают у большинства недоумение и раздражение - единицы водителей открывают двери, не издеваясь над непонимающими людьми возле оных на улице. Многие не понимают, что надо нажать (в основном, несколько раз), чтобы войти или выйти. Система кондиционирования - это швах. Либо продувает, не охлаждает, а именно продувает, либо топит, как не в себя. И да, на ГЛ Мостранспорта ответили, что "система автоматизирована", так что, водитель не может регулировать этот процесс. "Но вы можете оставить жалобу на работу общественного транспорта в электронном виде", чтобы получить отписку. Ага, удобно. Ну а контроллёры - это просто поборники, которым важно лишь выписать штраф. Неважно, что эти "валидаторы" лагают и частенько не считывают проездной, хотя пассажир готов оплатить - нет, штраф оплатите. Зато реклама БКЛ, которая была в каждом автобусе, озвученная "звёздами". Это вместо того, чтобы действительно спросить у москвичей, как им удобней!!! А не проводить эти фиктивные опросы на "активный гражданин, мос.ру", где тысяча-две голосов, типа, решают, как лучше всем остальным. Верните тройллебусы, которые курсировали с небольшими интервалами и маршруты, что сократили в пользу метро.
18
1
Лилия В.
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2022
07.11.2022 посетитель Н521. Близко от метро. Условия для обслуживания великолепные. Мягкие кресла, игровой закуток для детей, очередей нет, все в форменной одежде. Персонал "на кого нарвешся".При входе электронная очередь. Не успел разобраться что нажимать, а уже вылез талон в 20 окно. Сразу вызов. Медитирующая сотрудница проверила карту которой уже лет 15 . За нее не хотели отдавать залоговую стоимость в кассах. Старая по сроку. На карте в то время ещё не писали срок годности. Сотрудница сообщила, что она подарочная. Во момент покупки карты в метро термина " подарок"в сервисе метро ещё не существовало. По второй карте экран табло в вестибюле метро выдавал " Неисправна". Сотрудница выдала : " Баланс карты минус 70 рублей". Как такое могло произойти? Объяснять не стала. Пополнить баланс третьей карты отказалась. Компенсационных талонов не дала. На столике перед окошком табло. Попросила ответить на общие вопросы для формальности. Типа "На все вопросы вам ответили?". На него можно ответить только " На все". Вопрос только что ответили? Это их не интересует.
11
2
Екатерина Ш.
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2023
Остановка 12 микрорайон и напротив, пропало табло , с временным движением транспорта. Это много населённые районы. Огромное колличество людей старшего возраста. Стоят и думают, когда придёт автобус! А с графиком у нас не очень. 1, 10,12 идут друг за другом, а после, 20-30 перерыв. Как догадаться, стоять или пешком как-нибудь? Ответте, пожалуйста, когда появятся табло?
7
Фрося бурлакова
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2024
Сегодня на улице дербеневская. 26.02. 2024год. В13.07 мин 913. И 932 шли друг за другом,я стояла на остановке, но никто двери не открыл прошли мимо,шок я такой испытла. что нет слов .как такие водители могут работать не глядя на пассажиров.тем более я инвалид 2гр ехала в больницу. И опоздала.
6
Юлия
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2023
Два года пишу жалобу на автобус 570 и ничего не изменилось , стало еще хуже . Призодится по 1ч и более ждать этот автобус на остановке, расписание нарушает, к него итак интервал 30-40 мин, так теперь ещё и продлили маршрут, вредительство какое то .Сколько жалоб подавала на 3210 без ответа, на электронную почту не приходят ответы , по телефону вечно отвечабт на рассмотрении иди приезжайте .Как маломобильному человеку приехать куда то?
8
Александр Голубев
Experto local nivel 16
Junio 28, 2023
Было большой неожиданностью такое качество и скорость обслуживания и решения вопроса. Встретила приветливая девушка на входе, спросила вопрос и помогла с талоном. Незамедлительно сел к специалисту где очень быстро решили мою проблему с заблокированной тройкой и выдали 2 талона на проезд в качестве компенсации. Спасибо большое.
5
Андрей Р
Experto local nivel 17
Septiembre 7, 2022
С одной стороны сделано все для людей и электронная очередь, и удобно можно подождать, и вежливый персонал. С другой стороны полностью неработоспособная система. Я обжаловал через программу Парковки России свой штраф, так как из неё и узнал о нём. Другого оповещения не было. В установленный срок ответа не последовало. Я приехал и ещё раз обжаловал, а мне прислали письмо, якобы я пропустил срок обжалования, хотя оно было повторное. Очень странная и явно не законная система заработка! Под красивым фанатиком оказалась...!
19
Марина
Experto local nivel 4
Abril 27, 2024
Было написано несколько жалоб на не соблюдение расписания автобуса 352 от МЦД Долгопрудная. Отвечают, но приходят постоянно одни и те же письма- отписки, даже не меняется формулировка письма. Ничего не предпринимают.
8
1
Макс МЕЛКОБРОДОВ
Experto local nivel 10
Junio 14, 2023
заезжал, перезаписал карту Тройка на новую коллекционную карту Тройка-Подорожник Сапсан) и да, тут могут перенести записи со сломанной Тройки на Вашу новую купленную Тройку. очень часто вижу в транспорте несознательных граждан которым валидатор выдает сообщение - карта "сломана", а они типа не замечают, так вот им сюда. Дозвониться туда невозможно - в сами сервисные центры, горячая линия фикция (моб номер 3210) - где Вам "люди-роботы" зачитывают информацию с сайта - которую я и так знаю наизусть уже! помочь ничем не могут! только тратят время! в случае ГОРЯЧЕГО вопроса, Вам будут отвечать 30 дней! Потерял Тройку, не доходя до второй станции метро, чтобы потом привязать в кабинете, на ней был единый 90 дней! в сервисном центре посильно помогли, но и я при этом доказал что карта принадлежала мне.
4
4
Инкогнито 8774
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2024
Отвратительнейшая организация движение компенсационных маршрутов на закрытом участке ст.м. Новомосковская (бывш. Коммунарка) - ст.м. Сларьево: организовать выделенки "забыли" (правильно, машины с мигалками то не ездят тут - зачем тогда выделенки), автобусы ходят переполненные (на ст.м. Филатов луг уже никто не смог залезть), в салоне пассажирам становится дурно, перед ст.м. Саларьево полный автобус нарезает круги вместо того, чтобы максимально оперативно высадить пассажиров. В общем, относятся к людям как к скоту!
4
1
Дарья Л.
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2022
Ждать приходится недолго, специалисты очень вежливые, сам сервисный центр чистенький, есть аппараты с едой и кофе. единственный минус аппарата с кофе-нельзя рассчитаться картой:( Но во всем остальном всё отлично, рекомендую
3
5
Сергей Рябов
Experto local nivel 14
Noviembre 28, 2022
Не очень удобно общественным транспортом добираться. Внутри чисто и тепло) вежливый и компетентный персонал. Решили проблему быстро и дали 2 карточки на проезд.
1
1
Елена Чуплыгина
Experto local nivel 10
Diciembre 18, 2022
На третий раз своего посещения данного учреждения убедилась, что не все так плохо в наших госорганах: сотрудник Шапатина Г. Ф. отнеслась к решению вопроса возврата денежных средств уплаченных мной за отмененный штраф МАКСИМАЛЬНО внимательно и клиентоориентированно: все объяснила, подробно провела всю консультацию, чтобы я смогла на месте сдать все документы, которые нужны для решения моего вопроса. Побольше бы таких добрых, отзывчивых и внимательных к нуждам народа чиновников в гос учреждениях нашей страны!
3
4
Александр Кропачев
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2024
не возможно работать в такси когда департамент транспорта блокирует тебя в кис арте и каждый раз новая проблема а по телефону не кто не отвечает
3
1
Владимир С.
Experto local nivel 3
Abril 29, 2024
Сегодня, 29 апреля, и в предыдущие дни работает отопление в автобусах 366. Водители все говорят, что не могут отключить, что надо лезть в двигатель. На улице плюс 22.
7
1
Федор Писарев
Experto local nivel 5
Julio 26, 2023
Обратился по поводу неисправной тройки, у меня на ней был абонемент "единый" на 30 дней. Перенесли на новую, но забыли сказать что ей нельзя пользоваться в течение 3 часов. В итоге карту заблокировали. Пришлось идти второй раз. Разблокировали, но абонемент почему то исчез. Вывод - сотрудники не обладают в достаточной мере необходимыми профессиональными навыками. Желания обращаться в третий раз нет 👎
6
Сергей Шепелев
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2023
Было всего четыре посетителя, работало три окна, но в очереди провел больше часа: каждое окно отвечает за свою проблему, все посетители оказались в одно окно (парковки). Всего окон - несколько десятков, но работало только три.
4
Щадных Лариса
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2023
Очень плохо ходит автобус 504 от метро Теплый стан, а бывает и вообще не приходит. Вчера стояла 35 минут, безобразие зимой стоять на улице! Скоро новогодние праздники, что будет я представляю, прошу проверить этот маршрут!!!!
7
2
Андрей с.
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2023
Обратился в сервисный центр с проблемой. 05.09.2023 в 18:35 номер по талону Начинался с буквы Н- Проблема Карта срабатывает с 5 раза. Глюки. Документы подтверждающие есть. В помощи отказали. «Для перевыпуска обращайтесь в учебное заведение» А смысл сервисного центра?!
6
1
Лида Коротеева
Experto local nivel 16
Diciembre 23, 2022
Очень понравилось! Светло, чисто, свободно. На все вопросы отвечают спокойно и очень грамотно! Респект и уважение ко всем!
4
1
Эрик картман
Experto local nivel 9
Julio 16, 2024
Зачем вы ограничили скорость самокатов в Москве? К чему эта мера?? Тот, кто ездит по правилам, сам знает, где стоит замедлить скорость. А ваше принудительное замедление только создает аварийные ситуации. Вы хотите, чтобы люди ездили только на транспорте, создавая больше пробок?? Лучше бы направили меры на то, чтобы ловить детей и подростков на самокатах, которые действительно приносят вред.
5
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6