Moslift
108 reseñas
Marzo 11
Уронил телефон в шахту, сидел три дня без телефона думаю все долго будет, там звонить, объяснять и все такое. В итоге связался с диспетчером через кнопку в лифте, через 10 минут телефон у меня. Диспетчер и техник очень любезные, вежливые люди. Я приятно удивлен. Все это происходило в районе ВАО ул. Саянская 11к2
2
Abril 13
Плохо работает мослифт, я инвалид и по поломке лифта просидела в инвалидном кресле почти четыре часа , даже не обращают внимания что попросила побыстрей так как колясочник но нет, назвать человеками нельзя
1
Noviembre 3, 2024
Профессиональная команда во главе с сильным лидером по праву считаются нишевыми лидерами в отрасли! Баранов Николай Владимирович - душа и вектор своего коллектива!
2
3
Abril 30
Дом по реновации ПИК Ставропольская 4/2 3 подъезд лифты ломаются часто, последний раз сломался грузовой лифт в пятницу утром(была оставлена заявка) в субботу утром был сломан пассажирский лифт(были оставлены заявки почти всеми жильцами подъезда) в воскресенье всё тоже самое но при звонке операторы уже кричали в трубку не звоните сюда и то что у аварийной бригады в субботу/воскресенье выходные и они не приедут ждите их в будние дни и к обеду понедельника они только приехали и смогли всё-таки сделать в нашем и других подъездах лифты и все 2 дня люди(пожилые с детьми) всем подъездом(16 этажей) ходили пешком, «СПАСИБО» за «своевременное» обслуживание лифтового оборудования и «быстрое и оперативное» решение оставленных заявок на ремонт, так же были оставлены заявки на портале наш город но там как обычно написли на это всё какой то бред
Noviembre 23, 2024
Компания ужасная. Лифты делают безобразные. Ломаются постоянно, а как ремонтировать, то не дождёшься!!! Сутками не могут приехать и запустить.
1
Julio 17, 2024
Бардак полнейший это мягко сказано, ул-6-я радиальная д5к2, 17 июля в доме 17 подъездов, из них в 8 подъездах не работают все лифты. С самого утра звонил чтобы приехали доя ремонта, в итоге приехали только в 22:30 и ни чего не сделали, регламент 3 и 5 часов совершенное не работает. Операторы просто не знают что отвечать. За 12 лет первый раз с таким сталкиваюсь чтобы вообще не реагировали.
4
Febrero 24, 2024
Организация, уходящая корнями в Советский Союз.
Работают. Эксплуатируют. Стараются производить.
Молодцы.
Иногда просто следует помнить, что не все лифты в Москве - это Мослифт и по производству, и по обслуживанию. И, когда лифты ломаются, или их плохо обслуживают... не во всем виноват именно Мослифт.
В наше время, хорошо, что есть те, кто пытается создавать свое.
3
3
Septiembre 24, 2024
Отвратительня организация , заменили старые лифты , новые ломаются 2 раща на дню , каждый день , уже месяц!!!! Мы вунуждены переселить от нас бабушку так как она физически не в состоянии подняться на 8 этаж !!!!! Оборонная 4!!!!!к кому мы можем обратиться !!!
2
Diciembre 18, 2023
Мы живём в Марьино на новочеркасском бульваре д.20 кор.1 5 подъезд.У нас были раньше старые лифты они хоть ломались но не так часто,а сейчас поставили новые это ужас постоянно ломаются.А 16 и 17 декабря 2023 года сломались оба лифта,звонили много раз,говорят заявка создана и все,позвонили ещё раз 17 декабря вечером сказали знают,отправили рабочих,но никто так и не приехал,перезвонили на мослифт сказали не доехали и бросили трубку. Сейчас 18 декабря 2023 и я опять пешком ребёнка с 16 этажа повела в школу,у меня ребёнок с ограниченными возможностям, и так прошли эти выходные ,вниз с 16 и на вверх на 16 этаж.И где отношения к людям или хотя-бы у детям.А поднимались по лесенке на 16 этаж работают всего 4 лампочки,12 не работают и темень ужасная,если взрослому страшно идти,а что говорить про детей.
1
4
Mayo 1
Все четко, отлажено, оперативно! Молодцы, ребята!👍👍👍
Marzo 4
Спасибо Большое что быстро отреагировали на вызов по адресу ул Старобитцевская д 11 Подъезд 3
1
Octubre 13, 2023
Ребенок с мужем застрял в лифте час их никто не мог от туда вызволить. Ребенок плакал ему 1.9. Это уже 4 раз когда они застревают в лифте. Это просто кошмар. Я позвонила диспетчер мне говорит что жалобу оставить нельзя можно только заявку на застревание. Нагрубила мне жалобу я так и не смогла оставить. В прошлый раз составили жалобу только после 3 звонка. Лифт постоянно не работает застревает людям приходится идти пешком. У моего ребенка скоро будет психологическая травма. Лифт новый поставили а он намного хуже старово. За 5 лет жизни в этом доме старый ни разу не ломался а новый вообще то стоит то застревает не работает вечно. Адресс улица Красного маяка 4 к 1, третий подъезд. И не знаешь куда обращаться буду писать в администрацию города
7
1
Septiembre 7, 2024
Сейчас 12:18. С 18:30 вчерашнего дня оператор сообщила о том что заявка принята, в вот и ны там. На 8 9 этаже живут ивалиды. Спусустица и подняться нее могут
1
Julio 7, 2024
Хороший комплекс изготовления лифтов. Но сервис просто ужасный. Никогда нет запчастей, хотя если будете делать за свой счёт, то всегда всё находится
1
3
Marzo 13, 2024
Новочеркасский бульвар д.26, п. 5. Вот уже год бьётмся с мослифтом по поводу неработающего лифта. Ломается через день. Делать ничего не хотят, только отписки. Полное безобразие и издевательство над людьми. Писал в Мосжилинспекцию, результата никакого, одни отписки.
1
1
Agosto 2, 2024
Полный бордак это ещё очень мягко сказано.Куда смотрят контрольные оргоны, всем наплевать, лифты это безопасность граждан во всех отношениях.
1
Marzo 21, 2023
Спасибо за экскурсию (в рамках программы "Открой моспром"), за уникальную возможность увидеть производство лифтов. Чëтко, интересно, позгавательно! Ребëнок в полном восторге!
3
Agosto 24, 2023
Пртмерно в 24.00 не сиог порасть на 11 этаж, т. .к. лифит не работал, а вход на жтаж сл сотроны оестницы был щаблокировпн внутренней щеколдрц. Пришлось выбиваьь стекло для ахода на жтаж
Никоаклго друкого вприанта не был.
2
2
Junio 22, 2024
Грузовые и пассажирские вертикальные перевозки! Заказ перевозки в любой момент, кнопка вызова на каждом этаже.
1
Marzo 16
Сбрасывают звонки и кричат на всех.
4
Enero 25, 2023
В ВАО. По улице Старый Гай 6 под 1 лифт живет ( а вместе с ним ) и ремонтная группа . Своей жизнью , хочет спит а хочет бодрствует . ! Вот и приходится пожилым людям с верхних и не только , этажей путешествовать по лестнице , по пути посылая приветствия в Мослифт !!!! Хотелось бы знать не ужели так сложно отремонтировать один раз и как следует лифтовое оборудование по указанному выше адресу ? С уважением в организацию Мос Лифт , примите меры !!!!!
4
1
Septiembre 22, 2022
22,09.2022Г, Я ЗАСТРЯЛА В ЛИФТЕ ПО адресу УЛИЦА Перерва д 57, грузовой лифт в 13:57.
Первый раз диспетчер ответил на вызов и бросил трубку, потом мне стало плохо, я пыталась еще раз дозвониться диспетчеру, чтобы вызвать скорую, но диспетчер НЕ отвечал! я нажимала кнопку много раз и подолгу, раз 10 по 5-10 секунд. ответа не было! Связь мобильная и интернет не работали. В лифтах и вообще в доме, холле, нет ни одной информации, ни одного телефона ответственных и экстренных служб! это нарушение! Далее после того, как меня вызволили, я сходила к диспетчеру и он сказал, что вызовов не поступало. Прошу проверить оборудование (кнопки вызовов во всех лифтах), информационные стенды, диспетчеров и ответственных лиц. Ситуация с тем, что диспетчера по этому адресу не отвечает (или не работают кнопки вызова помощи в лифтах) длится уже 8 лет! Это халатность!
6
2
Junio 26, 2022
Серъезная организация, с отлаженным производством, большим спектром услуг и высокими требованиями безопасности. Персонал постоянно совершенствует свое оборудование и навыки для обеспечения безопасной эксплуатации и работы лифтов.
4
3
Marzo 31, 2023
Неплохая компания по обслуживанию лифтового оборудования .Есть собственные цеха прозводства. Но!!! Когда касаешься оформления чего либо, перед вами предстает советская бюрократия умноженная на три. Тут подпиши,потом пойди туда подпиши,потом вернись заверь документы а потом пойди туда штамп поставь.
3
Marzo 25, 2023
Живём по адресу Г. Москва ул. Совхозная д. 4корп. 4 подъезд 1, лифт ломается каждый четверг или пятницу, диспетчер не отвечает, ремонт делают на ***... сь. Так как всем наплевать что есть инвалиды и мамы с детьми. Отвратительное отношение и отношение к работе. 😡😡😡
3
1
Septiembre 24, 2022
Отвратительная организация. В под'езде один лифт и тот не работает. Сказали, случай не аварийный, сегодня выходной. Ждите. Живите как хотите. Не дозвониться до диспетчера. Лифт ломается каждую неделю. Неужели нельзя относиться к своим обязанностям немного по серьёзнее. Но, видимо в организации полный бардак. И ни ло чего нет дела! А всё идёт от руководства. Наверное, пока Собянину не напишешь, всё будет на месте стоять. В том числе и лифт под'езде 2 дома 7 по Кантемировской улице района Царицыно города Москвы.
5
2
Septiembre 9, 2023
Лифт сломался в пятницу и говорят что по выходным не ремонтируют!!!! Кантора Никонора рога и копыта. Нет слов просто, как и все в нашей Великой России.
3
1
Agosto 31, 2022
Завтра 01.09.2022 ? Сегодня 31.08.2022 возвращаясь с работы где 12 часов на ногах!!! Лифт 20.50 не работает? Звоню в диспетчерскую через сколько приедут сказать не могут!!! Хорошо один не работает, легковой запустить не могут!!! Ладно бы такое раз в год но нет обязательно раз в месяц это видимо норма и почему-то вечером!!! Тишина!!! Вопрос за что платим?иду домой на 12 этаж потому что они не приедут или будут утром!!!
3
2
Enero 21, 2023
21.01.23 Донецкая 8-137 с12 часов дня пытаемся вызвать лифтера !!!! Без результатно-убедительная просьба обратить внииание на работу Ваших сотрудников. Диспетчер не компетентен-не в состоянии решить проблему ....Буду вынуждена написать жалобу в выше стоящую инстанцию.. УЖАСНАЯ РАБОТА -МОСЛИФТА !!!!!
4
2
Mayo 28, 2022
Отвратительная работа, в пошли третьи сутки как не работает единственный лифт в подьезде. Звоню на горячую линию ответ один заявка в работе, еще одну зарегистрировать не можем. Лифт чуть ли не каждую неделю ломается! Все, что сделали за это время - просто откючили лифт и заодно кнопку вызова диспетчера на первом этаже, чтоб не доставали! На горячей линии хамят, ждите понедельника! В соседнем доме таже ситуация, только лифта два, не так критично хотя бы! "Профессионалы" ниче не скажешь!
6
2
Agosto 27, 2024
Лучшая лифтовая компания, респект
1
1
Enero 25, 2022
Сколько пишу,все безполезно...Реакции 0.Опять сегодня в лифте застрял человек,ни одна аварийная кнопка не работает....Это все по этому же адресу Болотниковская 40к1.Когда же вы и ваше руководство будет реагировать,когда погибнет человек,случится беда???В таких неисправных лифтах ездить небезопасно,шумят,тряссутся,останавливаются сами пр себе,кнопки заедают и не работают вовсе....На жалобы ответа нет ,буду писать в администрацию Собянина,может там человеческая жизнь имеет значение...
9
Mayo 26, 2022
Хочется выразить благодарность Исаеву Александру Магомедовичу, отзывчивый человек всегда готов помочь с возникшими проблемами.
3
1
Diciembre 26, 2021
Отвратительно работают,если это можно назвать работой.Прошло уже два месяца как у нас в доме не работает табло указателей лифта на первом этаже.Сделал заявку,и что вы думаете.Так ни чего и не сделали.Ответ таков,нет запчастей,заказали ждём.Мослифт наверное запчасти с Владивостока получает!И то через две недели уже пришли бы.Хозяев нет,спроса нет,одним словом «бардак»в московском лифтовом хозяйстве.
8
Mayo 29, 2022
Уже неделю оба лифта в доме по адресу Вверная 7-1работают с перебоями или не работают вовсе. В мослифте принимают заявки. И дальше никакой магии не происходит. Починить ничего не могут. Машина Мослифт подъезжает к подъезду иногда, постоит и уезжает 👍
2
2
Abril 19, 2021
Всем доброго времени суток! Проживаю в старом доме, лифт постоянно ломается ( замена плановая через пару лет только).
У меня двое детей-инвалидов, если поломка возникает и мы обращаемся в центральную Справочную Мослифт , нам всегда стараются очень быстро помочь! Просто нужно самим звонить и объяснять ситуацию! К вам не приедут пожарные или скорая, если им не позвонить!!! Так и здесь! Спасибо за отзывчивость и понимание! Наша семья глубоко тронута, что оператор всегда очень душевно отзывается, зная наши проблемы передвижения!
5
4
Agosto 28, 2022
Самая ужасная организация в Москве, лифты новые ставят они не работают, вызывая ремонтников тебе откровенно хамят диспетчеры и говорят ждать от 3-5 часов. А хвалебные отзывы пишут сами работники и то под дулом пистолета
4
Agosto 22, 2021
Каждый день на протяжении месяца ломаются 2 лифта в доме, 2!!В нашем доме многие с детскими колясками, пожилые люди . Каждый день ломаются лифты, дозванивались до директора, но это тоже мало помогает. Сотрудники горячей линии грубые тетки обиженные на жизнь, ещё имеют наглость ставить номера в чёрные списки! От того,что весь подъезд жалуется на происходящее,толку просто нет!
3
Noviembre 24, 2021
Плохая контора. Оставляешь заявки на ремонт, кормят завтраками что придет мастер, в итоге никто не приходит. Заявки видимо даже не записывают, если ситуация пока не критическая. Почему в нашей стране начинают что-то делать только когда кто-то пострадал или умер? Не проще ли предупредить последствия сейчас, чтобы потом не разгребать более глобальные проблемы.
9
Abril 20, 2022
Почему лифт по Ул. Новомарьинская дом 4 Подьезд 4 так часто ломается!!? Установили новые лифты, и уже на грузовом лифте отвалились детали! Что за пренебреженое отношение! Установите лифты которые годные к эксплуатации! Следующее письмо будет направлено депутату по району Марьино!
3
1
Septiembre 28, 2023
Замечательгный коллектив лифтовиков обитает здесь,
2
5
Abril 30, 2022
Эта компания ужасная!!! Говорю так, потому-что уже второй раз застреваю в лифте за этот месяц. Вот сейчас, как раз, сужу уже больше получаса в застрявшем лифте и от безысходности пишу этот отзыв.
4
2
Marzo 24, 2022
Оба пассажирских лифта постоянно ломаются одновременно! Нет мастеров, которые могли бы отремонтировать, присылают делитантов. Два раза на день жильцы звонят в диспетчерскую, лифтв не работают! Будем обращаться в другие инстанции
2
1
Diciembre 14, 2022
Старейшее лифтовое предприятие Москвы, все компании работающие на этом имеют корни от сюда, кузница кадров лифтовиков
3
2
Enero 4, 2022
4.01 в 17.22 застрял в лифте по адресу ул. Маршала Федоренко, д. 2, к. 1 под. 2, верхний лифт. Сразу позвонил в службу Мослифта. Заявку приняли. Спустя 35 минут мне перезванивает диспетчер и говорит, что случилось у вас! И через 15-20 минут приедет бригада! Офигительно работают! Провел в лифте 52 минуты
6
Junio 10, 2022
Какой смысл в контакте в Viber, если там никто не отвечает на сообщения москвичей?
Есть какой то более клиентоориентированый канал связи со специалистами вашей организации?
3
2
Septiembre 17, 2021
Были хорошие лифты....Пол года заменяли на новые,меньшие размерами...Теперь постоянно застреваем в лифтах,по 30 минут ждум спасения или ,вообще, не работают.За месяц 7 раз вызывали помощь.Большая Андроньевская 25/33 4 под'езд....да и другие под'езды тоже!!!!!!!!!!Зачем менять хорошее на безобразное?????!!!!!@
8
Julio 24, 2021
Я, инвалид 1 группы, колясочница, всегда живу в страхе, что грузовой лифт не работает....23.07.2021 в 18 часов, лифт не работал, но аварийная приехала быстро,возвращались домой, а сегодня с утра опять не работает лифт....надо ехать в поликлинику, вызвала инватакси, а спуститься не могу.... лифты новые,но работают отвратительное!!!!!
7
Junio 8, 2022
За три дня три раза ломался новый лифт!!! Наметкина,9, подъезд 1. Издевательство над людьми!!! Как пенсионерам с давлением подыматься на 16 этаж???
3
2
Septiembre 13, 2021
Очень чисто аккуратно, хорошо работает клининговая служба, ощущение того что предприятие надёжное.
2
5