Отвратная контора. Приходится пользоваться ее услугами потому что ввиду определенных обстоятельств других альтернатив пока нет. Связь прерывается постоянно, работать из дома невозможно, личный кабинет на сайте странный-лучше сразу настроить автоплатеж, чем пытаться понять, где и как платить…а сегодня второй день нет интернета, и инженер никак не доедет.
Александр Калинкин
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2024
Качество услуг никакое, интернет пропадает постоянно, решить вопрос за столько лет не смогли, не пользовался два года, вернулся, а ничего не поменялось, С-сталильность! Стабильно все плохо
Два дня не отвечают в своем же канале связи. На телефоне отвечают только «перезагрузите/купите новый роутер»
Хотелось бы что то хорошее про них написать, но нечего.
1
Людмила Баглаенко
Experto local nivel 5
Enero 21, 2024
Пользуюсь третий месяц, проблем нет интернет стабильный, потребности в очень высокой скорости нет, но любое видео, страницы все работает!
3
1
А А
Experto local nivel 12
Mayo 19, 2024
О, это наш любимый оператор!!!
Сколько раз поддавались на заманухи других операторов, но в итоге возвращались на Моснет! Больше 10 лет с ними и всегда у них классная и надёжная связь! И техподдержка - просто супер!
1
Николай Медянцев
Experto local nivel 11
Agosto 12, 2024
Заявки по ремонту выполняют в срок с высоким качеством.
2
Галина
Experto local nivel 10
Octubre 10, 2023
Пользуюсь очень давно, меня всё устраивает, если что то и бывает, устраняют быстро👍
1
1
Евгений Тимофеев
Experto local nivel 3
Enero 20, 2022
Так-то нормальный интернет, но тех. поддержка это ужас. Интернета нет уже сутки, звонили на горячую линию, сказали что обрыв. Но самое смешное, что у них нет аварийной бригады которая бы выполняла заявку например за максимум 10 часов 😹 то есть нам прям так по телефону вчера вечером и сказали «произошёл сложный обрыв, но на сегодня мы работу закончили, продолжим завтра» ахахахахах. Истерический смех на самом деле, ведь моя работа напрямую связана с интернетом 😡
5
2
Эксперт
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2022
Техподдержка, молодцы! Всегда выслушают, дадут рекомендации. Как то у них по простому все без пафоса. Главное что работает все! Так держать!
1
pilot
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2022
Интернет не работает почти весь декабрь. Абонетскую плату они исправно за этот месяц начисляют, предлагая писать после каждого отключения к ним обращения для произведения перерассчета, а аварии у них через ден. Их конкуренты из за таких отключений в качестве бонуса продлили на 3 месяца сроки пользования, а эти даже не торопятся восстанавливать свои сети. Тех поддержка даже не приносит никаких извинений.
2
1
Юра С.
Experto local nivel 6
Junio 28, 2023
Обрыв сети. Неполадки устраняются очень долго, по двое суток и это на постоянной основе, раз в месяц!
2
1
Михаил Безруков
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2024
Хорошая компания, пользуюсь их услугами с 2008 года
1
Анна
Experto local nivel 5
Enero 21, 2022
21 января 2022 .... интернета так и нет. Какая я бы классная поддержка ни была у них, но вот услугу, за которую я им плачу, они не оказывают. Перебои с интернетом начались не в декабре, а много раньше. Это уже последняя капля, пойду выбирать нового провайдера.
6
1
tonkas
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2021
Декабрь 2021.
Проблемы с 1 декабря, и каждый раз при звонке обещают что вот сегодня к 12 ночи все исправят, сегодня 9 декабря, все теже проблемы, уже пообещали до конца все сделать к утру 10 числа.
Смысла в таком интернете нет( придется переходить на другого провайдера.
7
1
Яна Коновалова
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2021
Пользуюсь 10 лет интернетом от этого провайдера. Всё очень нравится. Цена, качество - все отлично. Сейчас переехала решаю вопрос с подключением себе на новый адрес. Потому что уже никого другого не хочу подключать.
1
5
AleXXX
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2022
Интернет Не о чем! Табличку как работаете на двери выкинете, работают как захотят.
1
1
gk
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2024
Использую уже 10 лет , все ужасно просто нет слов... обращение им без толку...
2
1
Сергей Ковров
Experto local nivel 9
Enero 24, 2022
Постоянно падает скорость интернета. Тех. поддержка очень долго не отвечает. Частые перебои с интернетом. Не рекомендую!!!
3
1
Дмитрий
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2021
У меня нет проблем с интернетом, техподдержка супер. Быстро и оперативно решают проблемы по телефону
1
5
Влад Кокорев
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Вечные сбои на линии
1
Виторио
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2022
Позвонил, спросил насчет подключения. Минуту помолчали и повесили трубку. Как к этому относится?
4
1
Юлия Д
Experto local nivel 16
Octubre 18, 2020
Вечная проблема с отключениями и поломками. Часто происходит обрыв соединений. Очень критично, в моем случае. Тк ребёнок дополнительно обучается на дистанционке
6
Панкратов А.
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2020
Частые обрывы. Больше суток нет интернета,а это очень критично,тк работаю на удаленке. Никаких конкретных комментариев не дают,сообщают,что не могут дозвониться до какого-то мастера. Кормят обедами. Нельзя никуда дозвониться,чтобы оставить претензию.
5
1
Василиса Солнцева
Experto local nivel 4
Abril 26, 2019
Если честно, то это похоже на издевательство. Интернетом пользоваться нормально невозможно. Если подключается более 4 устройств, то интернета нет. Даже днем говорить по мессенджеру даже без камеры невозможно, не говоря уже о вечере, там можно не надеяться на нормальное соединение. А это я еще не говорю о чем-то, что больше требует интернета, такие как онлайн игры, например. Их тоже даже можно даже не надеяться запустить.
Если бы можно было сменить и подключить что-то другое, то даже думать бы не стала о том, чтобы остаться.
8
1
Анна К.
Experto local nivel 5
Enero 21, 2022
Третий день нет интернета. Каждый день обещают восстановить в течении дня.
5
1
Валерия Потеряйко
Experto local nivel 8
Junio 25, 2020
Хотели подключить интернет и кабельное у данного провайдера... После общения с оператором по телефону,задумались... Отвратительное,хамское общение
5
1
Reseña anónima
Febrero 21, 2019
Хуже провайдера не встречал, интернет только в пределах РФ. на ресурсы которые за пределами РФ скорость 2-3 Мб. IPTV смотреть невозможно все виснет. забудте о просмотрах online видео и ресурсах *.сom
трафик покупают у дом.ру, вцелом отвратительная шарага! обходить стороной!
7
2
Евгений
Experto local nivel 18
Noviembre 27, 2018
Московский провайдер, бывший Imsys. Быстрый интернет. Есть разные услуги, включая московский номер. Служба поддержки работает достойно. Можно оплачивать через сбербанк онлайн. Рекомендую!
2
6
Saenara
Experto local nivel 13
Enero 26, 2019
Из-за грозы сгорело оборудование. После его замены интернетом стало невозможно пользоваться, регулярное пропадание связи на минуту каждые 10-15 минут. Обращения в техподдержку не помогают.
4
3
User name
Experto local nivel 4
Junio 8, 2021
провайдер ниАчём
оборудование старое
5
1
grygory
Experto local nivel 13
Marzo 10, 2021
Подключил, поставил автоплатеж и забыл.
1
4
Plus M.
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2020
Пользуемся интернетом этой компании. Все устраивает.