MosOblEIRC
161 reseña
Noviembre 27, 2024
Выражаю огромную благодарность Крюковой Наталье Владимировнае!
Очень грамотный ,вежливый специалист.
Всегда помогает решить любую проблему .
Приятно с ней общаться, приезжая в офис,иду именно к ней.
Очень доброжилательная и отзывчивая девушка Профессионал своей работы.
1
Noviembre 13, 2024
Доброго времени суток! Подскажите, куда обратиться в вышестоящую организацию, если мой вопрос игнорируют. По ошибке молодая сотрудница в 5 окне подключила мне такую опцию, что как будто я буду передавать показания за э/энергию через личный кабинет. Но у меня в личном кабинете указанный счёт не привязан, и я ничего не передаю, а только опускаю в ящик рукописные показания. В понедельник пришла разбираться. Пожилая сотрудница во 2 окне в грубой форме не стала разбираться с моей проблемой, хотя это была ошибка ваших сотрудников. Пришлось возвращаться в зал ожидания и брать новый талон уже к другой сотруднице. Другая сотрудница во 2 окне соизволила взять мой телефон и подтвердить, что действительно у меня не привязан расчётный счёт к моему личному кабинету. Это действительно их ошибка. Что-то куда-то написала и сказала, что передаст. Но вот вопрос, передаст ли? Или мне придётся опять туда идти и доказывать, что я не верблюд. Счёт пришёл бешеный, мы столько света точно не нажгли. И показания, которые я опустила в почтовый ящик, совсем не те. Не знаю теперь, куда обращаться. Наверное, в вышестоящую организацию. Мне нужно, чтоб мои показания учитывались, как раньше, и чтоб я получала квитанции на дом
Noviembre 29, 2024
Огромное спасибо Кузнецовой Ларисе Александровне за оказанную помощь в моем вопросе. Обьяснила всё ну очень понятно, была приветлива и очень дружелюбна. Это и есть настоящий профессионалы своего дела. К сожалению, в подобных организациях это большая редкость. Еще раз большое спасибо!
Noviembre 28, 2024
Выражаю особую благодарность Абдурахмановой И.В., за вежливое обращение и отзывчивость во время моего визита в Луховицкий офис МосОблЕИРЦ. Решение моего вопроса было быстрым и профессиональным. Большое спасибо!
Enero 17
Доброе утро. С благодарностью хочу отметить высококачественную работу менеджера Хухря Ирины Викторовны. Благодаря ее ее профессионализму, я получила ответы на все свои вопросы. Приятно обращаться и общаться к такому специалисту.
1
Noviembre 21, 2024
Добрый день!
Почему выставляются счёт за услуги, которые не оказываются?
В офисе уже подавалось письменное заявление об отсутствии канализации (водоотведение) и использование воды для полива. Вся вода используется только через один счётчик. В прошлом месяце в личном кабинете была корректная сумма только за воду по счётчику, сейчас опять насчитали задолженность за не оказанные услуги. Сообщение на электронную почту об этой ситуации отправляла 11 ноября - ответа нет. По телефону сотрудник не компетентный!!!
Enero 14
Добрый день! Отличный офис в Луховицах,был на приёме у Крюковой Натальи Викторовны помогла с решением вопроса сложного, отличный специалист, улыбчивая и приветливая.Спасибо за таких сотрудников.
1
Noviembre 28, 2024
Хочу выразить благодарность Крюковой Н.В. и Хухря И.В. ! Решили мои вопросы быстро ,четко и компетентно !Всегда доброжелательны ,приветливы!
1
Noviembre 28, 2024
Хочу поблагодарить Кузнецову Ларису Александровну, за прекрасную работу и вежливость. Все оформили быстро и без проблем,девушка невероятно добрая🫶🏻
Abril 26
Добрый день! Была в офисе у Крюковой Натальи очень приятный и вежливый сотрудник , приятно обращаться всегда в такой офис, к вежливой и грамотной сотруднице.
Noviembre 28, 2024
Хочу поблагодарить за добросовестную работу ,отзывчивость и оперативность сотрудника - Хухря И.В. очень довольны в решении вопроса !Большое спасибо !
1
Diciembre 29, 2024
Не мог разобраться с мобильным приложением об оплате света и воды, приехал, взял талончик, через 20 секунд вызвали и через пять минут мне помогли разобраться и подсказали и показали как со всем этим разобраться, остался очень доволен, спасибо!
Noviembre 27, 2024
Выражаю благодарность за качественную работу Крюковой Наталье.
Компетентный сотрудник, грамотный специалист, который помог мне в решении вопроса.
Enero 14
Очень благодарна Перевезенцевой Татьяне за профессионализм и отзывчивость . Грамотный сотрудник который быстро помог решить проблему
Noviembre 27, 2024
Отличное обслуживание, всё девушки всегда доброжелательны, отзывчивы, на всё вопросы отвечают грамотно!
Diciembre 13, 2024
Хотелось бы выразить благодарность Хухря Ирина Викторовна , компетентна доброжелательна ,решила быстро вопрос. Приятная женщина
Noviembre 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Перевезенцевой Татьяне Михайловне! Достаточно чуткое отношение в работе! Очень помогла решить вопрос перерасчета!🥰🙏
Noviembre 28, 2024
Обратилась в офис к сотруднику Крюковой Н.В. Все мои вопросы были решены быстро и компетентно ! Большое спасибо за оказанную помощь и консультацию !
Noviembre 28, 2024
Понравился подход к обслуживанию менеджера Вавиловой М.А. Быстро помогла разобраться с установкой и пользованием личного кабинета. Пример того,как надо работать с клиентами!Спасибо!
1
Noviembre 8, 2024
Доброго всем дня.
Побольше бы таких сотрудников как Кузнецова Лариса Александровна . Всё чётко и понятно, профессионал своего дела. Помогли разобраться с ворохом документов и вопросов по ЖКХ.
Большое, человеческое Спасибо
1
Noviembre 29, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить Крюкову Наталью за помощь в решении вопроса. Грамотный и отзывчивый специалист. Спасибо!
Abril 3
Выражаю благодарность Кузнецовой Ларисе за отзывчивость хорошую работу очень приятный сотрудник.
Marzo 12
Была на приеме у менеджера Абдурахмановой Ирины Владимировны по вопросам электроэнергии , все доходчиво рассказала о начисление и о личном кабинете, спасибо большое.
1
Noviembre 20, 2024
Обслуживание на хорошем уровне. Персонал грамотный и вежливый. Время ожидания - 5-7 минут. На все вопросы были даны исчерпывающие ответы
Abril 25
Хочу выразить благодарность Ларисе Кузнецовой за грамотную, квалифицированную помощь по настройке личного кабинета. Спасибо!
Abril 26
Добрый день! Спасибо менеджеру Крюковой Натальи за вежливое обращение к клиентам и огромное терпение , помогла в решении вопроса по установке личного кабинета.
Agosto 15, 2024
Спасибо большое, Абдурахмановой Ирине, за помощь в решении проблемы. Всё грамотно разъяснила, а самое главное исправила ошибку ЖКХ и проблема была решена. Очень приятно работать с компетентным и вежливым сотрудником.
Octubre 22, 2024
Место такое себе. Я вообще не конфликтный человек, но посетив это место просто в ужасе. Попалась женщина с недовольным лицом, дала заполнять бумаги, сидела с таким лицом, что даже спросить что-то было у неё страшно. Потом начала высказывать, что на человека даётся им 15 минут, а у меня пошла 20ая. Я ещё подумала, а если бы был человек пожилой, который бы ещё медленнее пишет, заставила бы дальше брать талончик и т.д. Сходила, блин, поменяла лицевой счёт на воду. Толком ничего не объясняет.
1
Noviembre 27, 2024
Хочу выразить благодарность Абдурахмановой И. В. за помощь в решении вопроса в сфере ЖКХ. Очень приветливый и отзывчивый сотрудник.
Diciembre 3, 2024
Отдельное спасибо Кузнецовой Ларисе, оперативно помогла в решении вопроса по увеличению мощности и оформлении договора.
Febrero 13
Выражаю благодарность Кузнецовой Ларисе за качественное обслуживаний все чётко объяснила и переоформила л/с
Noviembre 27, 2024
Спасибо большое сотрудникам Мособлеирц, каждый раз помогают, объясняют все доходчиво. Спасибо!!
Diciembre 11, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Скачковой Галине Владимировне за профессионализм, готовность помочь и разобраться в любом вопросе.
1
Septiembre 5, 2024
Добрый вечер! За последнюю неделю пришлось дважды посетить офис МосОблЕИРЦ. Признаться , была приятно удивлена отзывчивостью и компетенцией сотрудников, в частности Хухря Ирины. Спасибо большое за профессионализм и внимание.
Mayo 23, 2024
Уютное помещение, удобное расположение с парковкой, сотрудники очень приветливые и вежливые, грамотно разъясняют и стараются помочь в сложных вопросах. Время ожидания минимальное.
1
Mayo 28, 2024
Посещала офис Мособлеирц в Луховицах. Всё хорошо, достойно. Обслуживалась у менеджера Скачковой Галины. Хочу выразить свою благодарность данному сотруднику за вежливое обслуживание и грамотную консультацию.
Marzo 6
Выражаю свою благодарность! Квалифицированные, отзывчивые и знающие свою работу сотрудники!
1
Agosto 15, 2024
Замечательный работает персонал, особенно сотрудник Абдурахманова Ирина, приятная, приветливая девушка, решила все мои вопросы по расчету электроэнергии, помогла разобраться с личным кабинетом, огромнейшее ей спасибо.
Diciembre 11, 2024
Уже пошла 58 минута, как я пытаюсь дозвониться.
20 минут я была вторая в очереди и вот почти сорок минут уже первая, но не ответа ни привета....
Куда жаловаться?
Julio 19, 2024
Отличный офис и сотрудники! Сложный вопрос решили быстро, предложили разные варианты, сразу чувствуется неравнодушное отношение к клиентам. Особенно хочу отметить и выразить благодарность менеджеру Кузнецовой Ларисе.
Diciembre 6, 2024
Кузнецова Лариса Александровна , прекрасный , супертерпеливый спевиалист , помогла мне разобраться по всем моим вопросам .
Mayo 30, 2024
Хотелось бы отметить Абдурахманову И.В. и выразить благодарность за прекрасное обслуживание абонентов. Лично меня грамотно и вежливо проконсультировала и помогла в некоторых вопросах.
Marzo 3
Выражаю благодарность Кузнецовой Лариса за качественное обслуживание. Приятный сотрудник.
Enero 16
Добрый вечер! Была на приёме у Крюковой Натальи помогла с решением моих вопросов, отличный сотрудник, вежливая.
Mayo 23, 2024
Хочется поблагодарить Перевезенцеву Татьяну Михайловну за хорошую работу, отзывчивость. Сотрудник, который всегда готов придти на помощь. Очень приятно обращаться к специалистам такого уровня!
1
Abril 28
Добрый день! Выражаю благодарность за помощь в оформлении документов Крюкову Наталью, огромное спасибо!
Abril 24
Здравствуйте, была в Мособлеирц на приеме у Крюковой Натальи очень помогла мне с решением моего вопроса спасибо ей огромное.
Mayo 23, 2024
Благодарим Кузнецову Ларису Александровну за прекрасное обслуживание и помощь в переоформлении лицевого счета. Все подробно объяснила, помогла оформить заявление. Очень приятное обслуживание!
1
Marzo 25
Выражаю благодарность Кузнецовой Ларисе за качественное обслуживани.Обезательно к ней ещё обращусь.
Enero 23
ВЫРАЖАЮ БЛАГАДАРНОСТЬ КУЗНЕЦОВОЙ ЛАРИСЕ. ЗА УСТАНОВКУ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ СОТРУДНИК.