Mosoblgaz
121 reseña
Enero 25
Отлично, но сотрудница не всегда доброжелательна. Работает давно, разговаривает надменно с посетителями. В присутствии клиента ведёт разговоры по телефону по своему усмотрению, не смотря на то что в окне клиент и время ограничено на обслуживание, в связи с окончанием раб.дня. Что не спроси, видно, что не клиентоориентированна. Не приятно мне, хоть и редко прихожу, всё к ней попадаю.
1
Enero 31
Приехала перед обедом без надежды попасть на консультацию,но очень была удивлена тёплому приёму,профессионализму и оперативности сотрудника-Светланы Сивовой.Удалось не только получить консультацию,но и заключить договор на поставку газа.Большое спасибо!
1
Mayo 11
Ничего толком объяснить не могут, не компетентны. То идите в одно отделение, то в другое. Справку об отсутствии газа нужно ждать около трёх недель, а потом ещё и заплатить за неё 700 рублей. Если у человека нет газа и вы его не обслуживаете, скажите пожалуйста, почему вам должны платить деньги за листок бумаги с двумя предложениями???
Diciembre 8, 2024
Спасибо большое, самые положительные впечатления от посещения!!! Была 2 раза сотрудники помогли заполнить бумаги, подать заявку на подключение газа и установить приложение. Спасибо большое за человеческое отношение!!!
1
Octubre 29, 2024
Замечательный коллектив! Все четко, понятно и очень доброжелательно! С начала газификации до пуска газа и далее, помогли разъяснением. Спасибо!Желаю успехов! Рекомендую к посещению.
1
Abril 5
Зашла подписать договор на обслуживание, тут же сделали документы. Мастера прислали оперативно. Все чётко и быстро. Спасибо!
Febrero 12
Огромная благодарность сотрудникам офиса в Гжельской РЭС за квалифицированную помощь и грамотную консультацию
1
Octubre 23, 2024
Самая неклиентоориентированая организация. Оплатить услуги можно только с картой в терминале. Который в офисе, который закрыт в выходные. Газ подведен в СНТ и на дачах тоже. Людям приезжающим по выходным просто не воможно оплатить. Или нужно специально ехать. График работы тоже неудобный никому кроме работников офиса. Монополисты - со всеми вытекающими..
Официальный ответ вообще огонь в отзыве написано все - а тут видимо не читая пишут - напишите, чтож случилось? Смеюсь уже час. Решил сюда дописать ))))
4
1
Abril 8
Очень быстрое обслуживание, помогли решить возникшие вопросы, в приложении помогли разобраться и изменить данные. Все на высшем уровне👍
Octubre 27, 2024
Впечатление хорошее. Отдел по работе с клиентами работает четко, время ожидания - 5 минут. Вопросы решены оперативно, в ходе работы был приглашен мастер, который оперативно разрешил мои вопросы и дал необходимые консультации. Даже настроение улучшилось после визита к ним. Спасибо за человечность!!!
1
Enero 5
Тягомотину устроили с населением.Одни деньги плати за все.Дозвонится надо усилия или связи,через управляющую компанию или зная чей нибудь добавочный.Почему все к народу задом то?
2
Febrero 3
Очень благодарна сотрудникам Гжельской службы в помощи создания личного каб. Спасибо
1
Octubre 31, 2024
Вмегда с удовольстаием прихожу в офис Гжельской РЭС. Очень грамотные и доброжелательные сотрудницы,всегда готовы помочь
1
1
Marzo 4
Благодарю девочек за помощь в восстановлении личного кабинета,без них не справилась.очень благодарна
1
Septiembre 20, 2024
Странный персонал в этом учреждении. Не знают можно ли оплатить договор онлайн, общаются нагловато, на повышенных тонах, толком не могут объяснить, что и как нужно делать... Хотя проблему можно было решить открыв личный кабинет посетителя или хотя бы, спросить у своих коллег. Кассир знает больше, чем оператор!
2
1
Octubre 23, 2023
Это самое лучшее отделение Мособлгаз,которое я посещал! Все,все 4 работницы очень милые и внимательные! Все выслушали, нашли оптимальное решение и разъяснили дальнейшие действия . Просто чудо! Так должен выглядеть сервис с ориентацией на клиента. Спасибо
1
Noviembre 23, 2024
Все просто отлично, быстро и профессионально.
1
Noviembre 13, 2024
Огромная благодарность колективу за помощь в заключении договоров и пуска газа. Все быстро и качественно
1
Octubre 25, 2023
Организация отличная,никаких очередей,грамотные сотрудники,все доходчиво объясняют,быстро обслуживают,однозначно можно сюда обратиться для решения своих проблем.
1
Mayo 1, 2024
Очень странная компания. Вовремя вызвать специалиста - большая проблема. Хорошо,если приедет аварийка. Но если на повестке дня заключение договора технического обслуживания за 10к... несколько раз позвонят,спросят,когда можно подойти,когда можно приехать,чтобы забрать деньги. Договор заключён...на этом скорость отклика резко снижается
3
Junio 4, 2024
Хочу выразить благодарность. Были трудности в переоформлении газа через лк, не смогли разобраться, обратились в офис. Сотрудник быстно и чётко помог оформить заявку. Большое спасибо.
1
Febrero 16, 2024
Хочу выразить благодарность за профессионализм,внимательность сотрудникам Мособлгаза.Решили проблему быстро,разъяснили понятно,очень доволен.
1
1
Marzo 7, 2024
Отличное место. Сотрудники оперативно подсказывают и решают проблемы. Удобное расположение, есть парковка. Чисто и уютно. Нет очередей. Многие вопросы можно решить электронно.
1
Mayo 21, 2024
Очень давно пользуюсь услугами Мособлгаз .Благодарю сотрудников офиса Гжельской службы за компетентность,отзывчивость и профессионализм
1
1
Febrero 14, 2024
Очень благодарна за помощь с личным кабинетом.Очень приятно приходить в офис Гжель, никогда не откажут в помощи,грамотные и приветливые сртрудники.
1
1
Septiembre 27, 2023
В данном отделении работаю квалифицированные специалисты, которые очень оперативно решают все текущие вопросы связанные с документацией, оплатой услуг, планированием работ и своевременной обратной связью. Очень был приятно удивлен. Спасибо большое за помощь.
2
1
Agosto 20, 2024
Хочу выразить благодарность девушкам из офиса обслуживания Гжельской Рэс .Помогли с установкой личного кабинета,все пояснили и показали.
1
1
Diciembre 1, 2023
Хочу выразить благодарность филиалу АО Мособлгаз, сотрудники очень внимательны и компетентны во всех вопросах. Быстро и правильно помогли с решением моих проблем.
1
Octubre 4, 2024
Спасибо сотрудникам отделения за создание личного кабинета,заявки.Все сделали, очень довольна осталась
1
Junio 4, 2024
Всегда приятно приходить в офис в Гжель .Грамотные сотрудники,всегда помогут и подскажут
2
1
Agosto 13, 2024
Благодарим сотрудников за помощь в подписании договора на тех присоединение через личный кабинет.Очень достойно работают сотрудники.
1
1
Diciembre 1, 2023
Отличный офис , приятно заходить, все сотрудницы доброжелательные, компетентные, на все вопросы четкий ответ, благодарю.
1
1
Febrero 23, 2024
Большой плюс что отделение работает по субботам. Можно подъехать оплатить за газ и решить вопросы. Персонал приветливый и компентный. В последнее посещение время ожидания не более 3 минут.
3
1
Mayo 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса за их терпение,грамотность и хорошее обслуживание
2
Diciembre 1, 2023
Всегда с удовольствием приходим в наш офис, девочки всегда очень приветливые. обращаюсь за справкой в соц защиту все делают быстро.спасибо.
1
Enero 2
Всё ок, все молодцы, так держать!!!
1
Febrero 16, 2024
Приветливый и грамотный персонал.Быстро помогли, объяснили,решили проблему Большое спасибо.
1
Agosto 7, 2024
За хорошее обслуживание,помощь при газификации выражаю благодарность сотрудникам.
2
Abril 17, 2024
Благодарю сотрудников Гжельского офиса за помощь с личным кабинетом. Всегда вежливые, знают свою работу.
1
Agosto 26, 2024
Быстро, четко, доступно. Благодарю за обслуживание
Febrero 4, 2024
Спасибо, всё сделали быстро и качественно. Очень приятный персонал
3
Julio 27, 2024
Грамотный, квалифицированный ,отзывчивый персонал!
Junio 9, 2023
Отличное обслуживание. Все быстро и точно. Объяснили, помогли переоформить договор. Терпеливо ответили на все вопросы новичка в пользовании газом.
1
Marzo 20, 2024
Посещала данный офис.Все понравилось,спасибо сотрудникам.Личный кабинет установили и заявку помогли отправить
Septiembre 6, 2024
Благодарю за помощь. Никогда не отказывают, всегда помогают сотрудницы офиса
2
Febrero 27, 2024
Благодарю за четкое объяснение по вопросу пользования личного кабинета .приятно посещать данный офис.
3
Febrero 2, 2024
Очень отзывчивый и приятный персонал, все подсказали и обьяснили
1
Octubre 22, 2024
Спасибо девушкам из офиса Гжельской РЭС за оказанную помощь
1
Mayo 21, 2024
Шикарное обслуживание !!! Огромная благодарность !’ь
1
Enero 18, 2023
Прекрасное обслуживание - быстро и качественно. Персонал очень дружелюбный, всегда подскажут, что и как.
4