Mosoblgaz
840 reseñas
Diciembre 10, 2024
Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность Рябовой Ольге за помочь. Профессиональный и квалифицированный специалист. Очень внимательное отношение. Всё быстро, оперативно и по делу. Приятно обращаться. Спасибо за таких сотрудников!
С уважением, Ирина Аляева.
1
Noviembre 2, 2024
Очень добрый и приветливый персонал. Девочки молодцы. Олечке огромное спасибо. 🌹 Помогла все рассказала и все главное оперативно .
Спасибо огромное. Процветания успехов и удачи
Octubre 29, 2024
Были на приеме в офисе на Левашова, хотелось отметить работу персонала. Все сотрудники вежливые, доброделательные, стараются вникнут в суть вопроса. Все быстро и грамотно боъяснили и рассказали. Спасибо за помощь.
1
Octubre 29, 2024
Была на приеме в мособлгаз ,хороший коллектив девочек,милые добрые вежливые ,помогли мне подать заявку для газификации дома . Все рассказали и объяснили ,спасибо большое за ответственных сотрудников .
Febrero 15
Посещал вчера данное заведение, после того как взял талон сразу же пригласили в окошко, принимал специалист Ольга, брюнетка, очень толковая девушка, всё разложила по полочкам в моём вопросе с подключением газа, зашла в личный кабинет мой, доступно пояснила где и как что заполнить, я себе пометил, а когда вернулся и у неё были уже другие клиенты и пока они заполняли бумаги она увидела что я снова стою жду чтобы к ней подойти, сама позвала и спросила какой вопрос у меня остался, дала опять же полную консультацию и я убыл довольный и благодарный им что за 15 минут помогли с решением всех моих вопросов! Фамилия у девушки по-моему была Рябова, но могу ошибаться. Спасибо таким сотрудникам, очень приятно за их активность в помощи людям.
Marzo 6
Ольга Рябова! огромная благодарность Вам ! высоко профессиональный сотрудник ! Качествено и конструктивно помогла решить все вопросы ! Четко , корректно и очень понятно ! Это лучший сотрудник ! Если бы все так дрстойно тработали , то вопрсов бы не оставалось !
Спасибо огромное ! Оля ! Вы лучшая !
Noviembre 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ганиной Ольге ,за профессионализм и содействие в оформлении и подачи документов на газификацию .Осталась довольна и рекомендую данного специалиста! Спасибо !
1
1
Febrero 4
Очень благодарна Ольге Рябовой за быстрое и профессиональное обслуживание, связанное с заменой газового счетчика . Грамотный специалист и приятный человек. Спасибо большое!
Octubre 8, 2024
Это не организация а кошмар. До этого был регион газ , ребята вежливые приедут, оставят сотовый, подскажут, объяснят. Вызвали этих приехали через 112 тут же сняли гофру жёсткую и поставили заглушку, гофру я поменял на оцинкованную за 1 день ребята из компании V-газ все сделали оперативно и почистили колонку, вызывали из за колонки, эти записали на 7, звонил по человечески просил раньше, 7го неизвестно во сколько приедут. Причем за то что мне обратно в крутят газовый шланг и снимут заглушку я должен ещё заплатить. У кого не спросишь отзывы все отрицательные. Верните до этого кто были межрайгаз или как назывались . Пришли ребята с Прометея все сделали пришли 8го ,как и договаривались к 15.00 ,большое и спасибо все подключили и 5 звёзд. Если кому надо качественно и быстро то это к ним, телефонов у них нет т.к мособлгаз забрал телефоны. Обращайтесь к ним по адресу в Жуковском. Ребята спасибо 5 звёзд. Ну а эти на заявку так и не приехали 7 числа.
2
Febrero 3
Нужно было заказать поверку счетчика, стала звонить в Мособлгаз г.Раменского, сказали, что нужно через ЛК, 17.01.2025 оставила заявку чеоез ЛК. Пришел ответ, что 20.01.2025 г. со мной свяжутся. Никто и ухом не повел. 27.01.2025 г. позвонила на 8 800 200 24 09. Разговаривала с роботом-идиоткой. Все выслушала и в конце спросила, есть у меня другие вопросы, кроме того, что мне нужен мастер на поверку счетчика. Я сказала, что нет. На что она пожелала мне хорошего дня. 28.01.2025 г. поехала в офис на Левашова, пообщалась с сотрудницей, которая быстро рештла мой вопрос и на след.день, т.е. 29.01.2025 г., ко мне с утра явился мастер ЧЕРНОВОЛ РОМАН ЕВГЕНЬЕВИЧ. Работал минут 10-12, взял 7.100 руб. за работу, на мои комментарии, что как-то дороговато, стал радостно меня увещевать, что теперь Внимание😂 до 2035 (!) года у меня никаких проблем не будет. В процессе поверки он несколько раз пытался зсжечь газовую плиту, но у него это плохо получало сь. Я спросила, почему так плохо горят горелки, он ответил, что потом все будет норм. На след.день, зайдя в дом, я почувствовала запах газа, подумала, что это после поверки остатки газа не выветрились. Проветрила дом и уехала ( живу в другом доме). На след.день я должнса была уехать на 12 дн.в санаторий, но мне было как- то неспокойно и я вернулась в дом. ГАЗОМ ПАХЛО КОНКРЕТНО. Позвонила на 112. Через 30 мин.приехала аварийная служба, кот.выяснила, что мастер ЧЕРНОВОЛ РОМАН ЕВГЕНЬЕВИЧ тупо НЕ ВЫКЛЮЧИЛ
ПЛИТУ при негорящей горелке!
А если бы я уехала на 12 дн. как планировала?!! Меня до сих пор трясет от одной мысли от последствий такой поверки сотрудника Мособлгаза. Это ужасно!!!
Хочу мести, напишу губернатору
1
Marzo 4
Хорошее место. Начиная с наличия парковки( жаль что приходится переходить дорогу) до хорошо выстиранной системной работы. Терминал пром в управлении, очередей не было, менеджер Ольга быстро ответила на все вопросы, помогла переустановить систему на телефоне, сменить собственника и внести изменение в лицевой счет.
Огромное ей спасибо.
Octubre 25, 2024
Вообще я редко пишу отзывы, но сейчас не могу не написать.. Очень благодарен сотрудникам Мособлгаза в целом, а Соколовой Татьяне в частности.. За отзывчивость , неравнодушие, за помощь Не хочется описывать ситуацию, но помощь была во всех вопросах где она требовалась На высоком профессиональном уровне! Спасибо Вам за ваш труд!
Diciembre 20, 2024
Какой-то абсурд, а не организация
Приобрел у них счетчик Счетчик СМТ-Смарт-К G4 за 16 тысяч. Абсолютно ничем не обоснованная и навязанная покупка. Можно было обычный за 4к поставить, но они включают его в список необходимого оборудования
Потом этот счетчик привезли в мою районную РЭС в новохаритоново. Там мы его пытались зарегистрировать, вставить сим-карту, чтобы оформить договор на поставку, но счетчик оказался нерабочим. В итоге РЭС составили рекламацию и вернули его в Раменское, теперь ждём результатов этой рекламации. Вы там в своём уме? Мы у вас покупаем счетчик за 16к, который еще и не работает
Поменяйте просто на новый, почему мы обязаны ждать газа пол зимы из-за вашего навязанного ширпотреба?
1
Julio 10, 2024
Очень понравилось в этом замечательном учреждении, все просто супер, обслуживание на высоте. Девушки очень вежливые и внимательные, быстро и качественно решили нашу проблему, большое им спасибо.
2
Octubre 25, 2024
Добрый день! Сегодня была в Мособлгаз Раменское, у замечательного и специалиста Рябовой Ольги. Получила качественный и профессиональный ответ на все вопросы, побольше бы таких специалистов!! 👍👍👍
Septiembre 14, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднику Екатерине в помощи подписания договора электронно, очень внимательный и вежливый сотрудник! Спасибо за такой ответственный персонал!
1
1
Mayo 28, 2024
Огромное спасибо специалистам офиса обслуживания Мособлгаз города Раменское, в особенности Виктории Листратовой... Очень добросовестный, компетентный и позитивный персонал! Всегда помогут, ответят на вопросы. Очень приятное впечатление от данной организации. Оценка 5 с плюсом!
4
1
Septiembre 27, 2024
Доброжелательные, компетентные и милые 😊 девочки всё доступно объяснили, оперативно сработали и во всем помогли.
3
3
Septiembre 28, 2024
Хочу выразить благодарность Поповой Елене, за оказанную помощь в оформлении лицевого счета и документов. Услуга была оказана качественно и профессионально.
Огромное спасибо!🤯
1
1
Octubre 23, 2024
Очень приветливые сотрудницы, всегда все расскажут и направят куда надо.
Огромное им спасибо, обращался неоднократно и буду дальше обращаться по всем вопросам.
1
Septiembre 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Городецкой! Очень помогла и ответила на все вопросы, добрейший души человек! Спасибо огромное !
1
1
Octubre 5, 2024
Быстро и удобно. Приятные сотрудники. В магазине сильно завышены цены на товары, относительно интернет-магазина
1
Septiembre 24, 2024
Приятно грамотные сотрудники. Помогли решить вопрос, быстро созвонились с руководством и вот он - результат! Благодарю Попову Елену, Шилованова Алексея!
1
Marzo 28, 2024
Организация серьезная. Знатоки своего дела. Специалистов много. Есть электронная очередь. Стараются быстро обслужить и хорошо объясняют. Удобное расположение есть небольшая парковка напротив.
Noviembre 11, 2024
Большое спасибо,Ольге Рябовой,за помощь и максимально компетентную работу,все четко и доходчиво объяснила)
1
Mayo 29, 2024
Очень чистый уютный офис, все девушки без исключения приветливы и приятны в общении , при решении вопросов с их стороны чувствуется заинтересованность и желание помочь, что они и делают по мере возможности . Появляется желание возвращаться снова и снова , но к сожалению они отправляют решать все вопросы в личный кабинет.
4
Enero 24, 2024
Выражаю огромную благодарность Ольге Рябовой! Очень грамотно,быстро все разъяснила,помогла с заполнением заявления! Было приятно работать с таким специалистом.Я осталась очень довольна посещением этого офиса. Еще раз большое спасибо Ольге! Побольше бы таких приятных,грамотных,вежливых людей на своем рабочем месте!
3
Diciembre 1, 2024
Посещаем только лично ,не онлайн. Онлайн не дозвониться. Делают все оперативно ,профессионально и грамотно. При себе иметь надо документы,чтобы не было казусов.
Febrero 19, 2024
Хочу выразить благодарность
молодому человеку Алексею Шилованову,
который очень оперативно и грамотно решил
наш вопрос. Сотрудник очень внимательный и
доброжелательный, быстро разобрался в
нашем вопросе. Оставил приятное
впечатление о работе офиса обслуживания. Спасибо!
1
Septiembre 10, 2024
Огромное спасибо Ольге за помощь и консультацию в подаче заявки. Быстрое и качественное обслуживание.
1
Mayo 29, 2024
Спасибо огромное Ольге Рябовой,и Рябушкиной Алесандре очень помогли ,вежливо и очень доступно всё обьяснили ,низкий поклон им спасибо огромное я очень доволен!!!!!
1
1
Septiembre 24, 2024
Неправильно передала показания, обратилась за помощью. Очень быстро помогли составить заявление, быстро рассмотрели, за что большое спасибо. Персонал вежливый и отзывчивый.
Diciembre 10, 2024
Обслуживание на уровне, работники дружелюбные, время ожидания в очереди 5 минут. Здание слишком далеко от станции Фабричная, если идти пешком, то идти далековато.
Febrero 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине! Очень приятная девушка, вежливая и грамотная, смогла ответить на все мои вопросы по газификации дома. Помогла с быстрым получением договора и решением всех проблем. Большое спасибо!
2
Noviembre 15, 2024
Ну что тут можно сказать... Нуууочень не торопливые ребятки!))) Заявку на замену газовой плиты на новую, пришлось подавать три или четыре раза. В Мособлгаз и их подельнику ООО "Прометей". В конце концов приехали ( кстати, к рабочему претензий нет, все сделал хорошо). А если бы вызывали на утечку???
1
Agosto 26, 2024
В июне 2024 года я оставляла 2 заявки на вызов мастера для подключения газового оборудования (в квартире на данный момент постоянно не проживаем и нужно было договориться встрече в конкретный день). На все заявки оставленные мной «перезвонивают» для уточнерия дня и времени встречи до сих пор.
Мой муж тоже неоднократно звонил с этой же проблемой, как Вы наверно догадались ему тоже все еще «перезванивают».
В августе 2024 получили уведомление о том, что нужно организовать доступ специалиста к нашему газовому оборудованию, ОПЯТЬ позвонила им и договорились о встрече на конкретный день. Ну конечно же «специалисты» так и не приехали, а мы прождали их с самого утра!
Сегодня утром опять позвонила и попросила назначить дату когда мы можем ждать специалиста, в ответ получила фразу «Вам перезвонят в течении дня для уточнения деталей», конечно никто не перезвонил, пришлось повторно вечером звонить и договариваться (в очередной раз!) о встрече с их специалистами.
Решили больше не звонить и если в назначенный день никто не приедет, то
буду писать жалобы руководству, поеду в головной офис, напишу на добродел, если и это не поможет, то будем решать проблему через суд!
Не понимаю что сложного приехать подключить газовое оборудование и произвести плановую проверку.
И самое ужасное, что только они могут это делать, за деньги у стороннего специалиста мы не можем ничего подключить.
Замкнутый круг!
P.S поставила одну * чтобы опубликовался отзыв, к сожалению нет такой функции, как
поставить отрицательную оценку!
11
2
Noviembre 7, 2024
Проверка газового оборудования, ходят днем когда никого нет. Подключение, замена подводки платное. Заявки в срок не выполняются. Работайте по выходным,вечерам, а только деньги готовы собирать и больше ничего не делать. За что я плачу 5тыс. Чтобы пришел сотрудник раз в год, поводил носом и ушел?
2
Enero 22
Все отлично, побывала, решила почти все. Очень приветливая девушка на приёме все об"яснила.
2
Agosto 18, 2024
Приятное и на удивление человеческое отношение. Совсем нет очередей, очень уютно и чисто. Заточеный на клиента персонал. Спасибо за профессионализм.
Junio 18, 2024
Огромное спасибо сотрудникам офиса Раменское, мособлгаз, Ольга и Анна, окно 2. Внимательно и чуткое отношение, профессиональные консультации. Решили все мои трудности. Девушки Благодарю!
Junio 10, 2024
Спасибо большое Соколовой Татьяне, за разъяснения по документам, помощь, работу и взаимопонимание.
Приятный, компетентный сотрудник, знающий свою работу на 100%
Направляющей молодых коллег и протягивающей им руку помощи при одновременной работе с нами.
Это говорит о профессионализме данного сотрудника. Спасибо большое за проделанную работу и корректно разъяснённую информацию.
Побольше бы везде таких специалистов как Татьяна. 🌺🌺🌺
Octubre 13, 2024
Все очень долго. И очень дорого.
Договор на подключение газа уже закончился в августе. Середина октября, осталось только включить вентиль и пуск-наладку и ждать две три недели.
Т.е. может быть в ноябре будет газ и отопление. Пожилая мать топит буржуйку.
2
1
Febrero 19, 2024
Выражаю благодарность Светлане Пудиковой за чуткое отношение к людям, очень грамотно и вежливо
с приветливой улыбкой помогла решить все мои вопросы, Очень Вас прошу объявить благодарность Светлане в виде денежной премии. Спасибо за профессионализм.
3
Noviembre 20, 2024
Место замечательное, пришел все подсказали объяснили, современное оборудование. Облэнерго Раменское нужно брать пример у них прям жуть.
1
Octubre 31, 2024
Обслуживание очень хорошее, персонал поможет разобраться с любой проблемой, отзывчивые.
1
1
Octubre 31, 2024
Спасибо огромное девочкам на приеме!! Помогли настроить личный кабинет абонента в телефоне. Теперь нет необходимости тратить время на дорогу что бы оплатить газ
1
Enero 12, 2024
Добрый день!
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность, технику Шляпниковой Марине, за качество обслуживание клиентов, внимание, профессиональный подход. Очень приятно обращаться в отделение Мособлгаз. Огромное Спасибо ей! За то что разрешила мой, сложный вопрос в кротчайшие сроки.
Спасибо!
1
1
Octubre 25, 2023
Огромное спасибо Ольге! Помогла оперативно и профессионально решить все задачи по подводу газа к дому! Очень приятная и вежливая девушка! Побольше бы таких квалифицированных и вежливых специалистов в сфере ЖКХ!
7
2
Diciembre 4, 2023
Вопреки всем опасениям связаными с госучереждениями, в этом отделении работают самые лучшие менеджеры по работе с клиентами. Отдельное спасибо Марине Шляпниковой, специалист высочайшего уровня. Объяснила все этапы по газификации моего дома, благодаря чему я смог быстро все оформить и подключить дом к центральной магистрали. Прошу премировать данного сотрудника. Рекомендую всем данное отделение.
5
2
Julio 4, 2024
Лично мне попались очень грамотные, вежливые и понимающие сотрудники. Всё грамотно и доступно обьясняют. В самом отделении очень чисто.
1