Здравствуйте, хотела выразить благодарность магазину мосплитка, подобрали шикарные варианты, очень отзывчивые меджеры, приду обязательно ещё раз и советую всем этот замечательный магазин, более того хочу выразить медежеру Юлии огромную благодарность, за внимательность и за профессионализм своего дела )
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 3
Febrero 12
Скажу, что заинтересованности менеджеров в клиентах нет. Приехали в субботу по поводу конкретных видов плитки, т.к имеем проект от дизайнера, но уже с этим возникли трудности. Предложили сами менеджеры согласовать скидку, естественно мы согласились, инфу предоставить хотели во вторник, в назначенный день стала звонить сама, т.к. утром это делать из магазина не спешили. Худо-бедно согласовали одну, вторую хотели согласовать на другой день, конечно, никто не перезвонил. Написала сама, ответа также не поступило. Во-первых, если вам пишет клиент, который просто желает у вас купить, то хотя бы отвечайте на сообщения, даже если результат пока не пришел, во-вторых, мы были в субботу, а завтра четверг, согласование идёт, как будто это космический корабль.
мария денисова
Experto local nivel 3
Enero 31
работала с Натальей ,очень приятно было иметь дело ,керамическую плитку привезли вовремя , все целое ,сделали хорошую скидку . Магазин рекомендую. Ещё раз спасибо и успехов
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Д
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2024
МОСПЛИТКА»-Руководителю
Ваградян Геворгу Гарниковичу
Адрес: Пенза, улица Измайлова, 28 «В»
Благодарность
У каждого человека в определенное время возникает вопрос- «о необходимости проведения ремонта в квартире». Как лучше сделать? Какие затраты? Как лучше разместить мебель? и т.д. Боже - какая же головная боль этот ремонт!.
И все это так, если бы не было профессионалов , которые готовы тебе помочь в решении этой непростой задачи.
Для подборки материалов и необходимого сантехнического оборудования мы с супругом обратились в магазин комплексной продажи на ул. Измайлова, 28 «В»., в котором есть все необходимое для ремонта квартиры.
Но, самое главное!, как выбрать?, что лучше?, цветосочетание?, как лучше разместить мебель? Это все очень непросто и достаточно сложно.
И в решении этого вопроса нам оказала содействие и помощь менеджер – Ерошкина Надежда Николаевна! Надя подобрала нам необходимую плитку для ванной комнаты, порекомендовала нам цветовую гамму, на компьютере «прорисовала» для визуального восприятия размещение сантехнического оборудования и произвела «раскладку» плитки, для мастера-плиточника.
Надя потратила на оказание помощи в выборе товара более двух часов. Мы очень признательны профессионалу менеджмента Надежде за её высочайшую квалификацию, терпимость в работе с клиентами.
Ходатайствуем о поощрении Ерошкиной Надежды Николаевны правами руководителя.
номер нашего заказа 1087 от 29.09.2024 года.
Клиент Вашего прекрасного магазина комплексной продажи товаров – Татьяна.
7
2
Людмила К.
Experto local nivel 3
Enero 29
Благодарю менеджера Надежду за внимательное отношение. Подобрали керамогранит, прорисовали эскиз, быстро доставили. Рекомендую к сотрудничеству.
Продавцы не дают спокойно ходить по магазину чтобы выбрать плитку. Стоят над душой на расстоянии 50 см от покупателя… Как банный лист.. если вы видите что покупатель от вас бегает не надо бежать вслед за ним а надо дать ему спокойно сделать свой выбор
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Хомутова
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2024
Уважаемый Георг Гарникович ! Волею судьбы мне пришлось воспользоваться услугами магазина " Мосплитка", расположенного на ул Измайлова 28 В, которым Вы руководите. Моему удивлению и радости не было предела,какие добрые и квалифицированные специалисты работают в нем. Хочу выразить огромную благодарность ст.менеджеру-дизайнеру БОРИСОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ и мл сотруднику ЕРОШКИНОЙ НАДЕЖДЕ НИКОЛАЕВНЕ в оказании мне квалифицированной помощи в преобретении стеноврй и половой плитки,а также ванны. Девчата грамотно подсчитали мне обьем плитки,сделали дизайн и раскладку на компьютере,учли ценовой диапозон,быстро оформили заказ,который пришлось ожидать всего неделю. Моей радости не было предела, так как у меня больные ноги и я не в состоянии ходить по магазинам. Ни одного грубого слова, недовольства, безразличия с их стороны,а только вежливое отношение и грамотные советы.Георг Гарникович! Прошу вас изыскать возможность в поощрении Екатерины Александровны и Надежды Николаевны за хорошую работу.Как же хочется ощущать во всех магазинах г.Пензы такое внимание со стороны работников,грамотную подсказку в осуществлении ремонта,т.к в наше трудное время, ремонт -это очень дорогое удовольствие, нервы,настроение. Хочу пожелать всему Вашему коллективу во главе с Вами , крепкого здоровья, счастья , успехов и процветания Вашему магазину. С уважением Людмила Анатольевна,67 лет.
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара
Experto local nivel 3
Febrero 13
Ужасное отношение к клиентам. Месяц назад заказали плитку и до сих пор не привезли. Каждую неделю врут и обещают, что вот сегодня привезём. По факту ничего. Не рекомендую у них заказывать.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Иванова
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Борисовой Екатерине.
Высочайший уровень профессионализма и клиентоориентированности!!
Желаю успехов и процветания Екатерине и компании Мосплитка!
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan'co
Experto local nivel 2
Enero 31
Хороший магазин, отзывчивый персонал)все супер
Mostrar respuesta de los negocios
Werind
Experto local nivel 3
Marzo 9
Плитку доставили вся целая,будем укладывать по проекту надеюсь хватит
Евгения Г.
Experto local nivel 6
Junio 7, 2023
Все отлично, в срок, вопросы решаются быстро, качественные услуги и широкий ассортимент. Работа сотрудников (спасибо менеджеру Сергею) оперативная.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Ф.
Experto local nivel 4
Abril 9, 2024
не рекомендую к сотрудничеству! худшее место с неквалифицированными продавцами
( сразу скажу не способны к партнерским долгосрочным взаимоотношениям)
2
8
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Максименко
Experto local nivel 9
Enero 16, 2024
Большой выбор ,привозят даже то ,чего нет на выставке .Девочки обладают хорошим художественным вкусом по побору цвета
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
АГ АГ
Experto local nivel 7
Febrero 8
Плитка московская и цена иосковская
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Граблин
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
Выбор хороший,но в наличии почти ничего нет все под заказ везут долго еще и некомплект.Отвратительный сервис итог ждал 2 месяца пока все довозили.Не рекомендую связываться с данным магазином!!!