Reparación de equipos:Televisión, monitores, equipo de audio, equipo de video
Marca de computadora:Acer, iRobot, Lenovo, LG, DELL, Apple, HP, ASUS, Panasonic, GIGABYTE, MSI, Samsung, Sony, Toshiba, Huawei
Reparación:reparación de horno eléctrico, reparación de refrigeradores, reparación de lavadoras, reparación de horno de gas, reparación de lavavajillas, reparación de generadores de vapor, Reparación de sistemas de planchado, regulador de voltaje, máquinas de café, aspiradora, microondas, máquinas para hacer pan, ollas térmicas
Прошу принять к сведению тех, кто решит обратится в эту контору за услугами. Будьте внимательны и учитесь на чужих ошибках. Сдавала одновременно ноутбук и фен в ремонт в апреле 2021. Ноутбук почили быстро (про это все и писали в отзывах, что они чинят быстро только ноутбуки). У фена не работал нагревательный элемент, но детали не было в сервисе нужно было заказывать. Звонила несколько раз уточнить о ходе ремонта, на телефонные звонки либо не отвечали, либо говорили перезвоним. Приезжали с мужем в сервис, где принимали фен в ремонт хотели забрать его, а оказывается сервис съехал с этого адреса. Однако никаких объявлений не было. Настойчиво стала звонить в декабре, со мной всё-таки поговорили. В конце разговора мне сказали, что в итоге фен утилизировали хотя в известность меня не поставили и бросили трубку. Не советую обращаться в данный сервис.
Ильяс Ибрагимов
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2021
Считаю, что у каждого своя ситуация и своя, конкретная история, связанная с этой мастерской! Лично моя история - добрая и благополучная!!!
У супруги, после падения, вышел из строя дорогущий парогенератор. Во многих мастерских сказали, что вообще не занимаются ремонтом данной техники. А в МосРемонте, грамотно расспросив симптомы повреждения, с уверенностью взялись за ремонт!!! Мало того, сами забрали и сами привезли аппарат! Весь процесс ремонта, уложился в три дня. Каждый шаг был согласован со мной, в телефонном режиме. После ремонта прошла неделя и парогенератор работает на отлично (супруга говорит, даже лучше, чем было). Надеемся, что пройдут года, но всё останется неизменно! Чек и акт выполненных работ, был предоставлен, с последующей гарантией! По цене, конечно не копейки))))) но такова нынешняя жизнь, про копейки пора забыть!!!! Скажу только, что весь ремонт составил 1/4 от стоимости нового аппарата. Считаю - это приемлемо!!!!
Выражаю благодарность и менеджеру, который принимал заявку, и мастеру, который производил ремонт, и курьерам, которые сэкономили наше время!!!!!
Это моя история и я никому не навязываю своё мнение. Но для себя, сохранил все контакты МосРемонта и обращусь к ним, при необходимости, не раздумывая!!!!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexei Vasilievich G.
Experto local nivel 10
Enero 25, 2021
Такой мерзости от паренька - приёмщика, я ожидать не мог. Заверил, что мультиварку OURSSON (заменить шлейф панели управления) починить могут, и мастер сделает это по мере починки предыдущих заказов (Квитанция № А000425 от 13. 01. 2021г.). Сейчас - 25. 01. 2021г., позвонил поинтересовался. Сославшись на некомпетентность приёмщика (самого себя), поднявший трубку заявил : что не могут найти схемы шлейфа что бы соединить порванные провода. А я ему объяснял - спаять их я сам могу - надо шлейф заменить . Он ещё раз подчеркнул, что ... он это не он. Его голос, манера общения, описание повреждения шлейфа - он помнил на отлично. Но. Он это не он, и принял заказ, "приёмщик" не обладающий должными знаниями. Выразив сожаление, оптимистично предложил приехать и забрать её. ПЕРВОЕ - этот элегантный городской паренёк - утонул во лжи. ВТОРОЕ - я ждал почти 2 недели - позвонить мне было сложно? Мерзкое впечатление. Мерзкое. Прошу обратить внимание руководства "МосРемонт" на этого персонажа, и сделать выводы. P. S. Интересная запись в Квитанции : "КОМПЛЕКТАЦИЯ - без всего". Я что - пустую кастрюлю привёз, и мне такое же вернут? Паренёк заверил меня - что они так пишут. Говорить, а тем более писать - правильно надо. А то, на покушение на воровство походит. С уважением и добрыми пожеланиями - Алексей Васильевич. Тут, ещё досада - не смог зайти на указанны тут сайт. Скрин прилагаю. Несколько раз жал на "перезагрузить" - бесполезно. И в "поисковой строке" сайт не обнаруживается - прокручивал внимательно. Ситуация озадачивает !