Который раз убеждаюсь, что в этом магазине работают не клиентоориентированные сотрудники!
Сложно им подойти и подсказать когда ты у витрины и пытаешься выбрать.
Сложно сказать «здравствуйте». У всех такие лица будто держут их насильно. Попроще сделайте лицо.
Обслуживают не по очереди, а кому быстрее продать (стояла в очереди, но быстрее продали женщине которая зашла за сиг)
Так же по поводу пересменки
Ну повесьте вы табличку ПЕРЕСМЕНКА. Зачем вешать «перерыв 10 минут», чтобы ждать? И по итогу через 10 минут магазин не откроется, потому что не закончилась пересменка.
В принципе здесь очень хороший ассортимент и цены, но желание ходить к вам нет из-за «прекрасных» сотрудников.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
ясемин озкайа
Experto local nivel 4
Octubre 28
Сегодня 28.10.24 примерно в 17:10 покупала одноразовый испаритель в компании подруги. Зашла в магазин, выбрала устройство, перешла на кассу. Документов при себе у меня не было, поэтому документы показала подруга и взяла покупку на себя. На что консультант ответила, что ее так не получится развести. Ответила что выбиравший устройство должен оплачивать покупку, ведь подруга показала документы, а я ей дала свою банковскую карту. Тогда мы предложили, чтобы подруга оплатила этот товар со своей карты и показала свои документы, на что продавец сказала, чтобы я вышла за дверь в грубой форме и подруга еще раз выбрала другой товар и его оплатила. В итоге, я все же вышла за дверь и стояла на холоде, ожидая покупку. Просьба провести беседу с данным сотрудником и выбирать сотрудников более внимательно в будущем.
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Конкова
Experto local nivel 5
Julio 21
очень странная политика у продавца. вчера зашли сюда с подругой, сразу при входе спросили у нас документы (подруга ничего покупать не собиралась). На вопрос почему при входе нужно показывать документы нам ответили, что несовершеннолетним у них в магазине нельзя находиться, но СРАЗУ как мы зашли, заходят следующие покупатели, с которыми была девочка лет 10 (а то и меньше), у них продавец документы решила не спрашивать. Вы либо у всех по головно спрашивайте эти документы, либо ни у кого не просите их, почему Ваши правила работают выборочно)))
Причем за несколько дней до этого я заходила сюда же, никакие документы у меня не спрашивали