Если вы действительно любите своё животное, никогда не приходите в этот «салон» ⚠️ Во время стрижки собаку запугали до такой степени, что пёс обкакался! Никогда у нас такого опыта не было, и надеюсь не будет! Самое обидное, что до начала процедур предупредила, что собака боится громких звуков, фена, но по итогу, грумер начала пылесосить мою пугливую собаку очень шумным пылесосом, он был пристегнут за шею, весь извивался, скулил, чуть не придушился! Я не выдержала, заглянула, сделала замечание, но мне предложили закрыть дверь с обратной стороны! И это ХОЗЯЙКА этой живодёрни, Юлия! Персоналу есть на кого ровняться👎🏻👎🏻👎🏻 В итоге, спустя полтора часа пыток над моей собакой, мне вернули его недостриженным, гордо предложив не отплачивать услугу! Как за такое можно ждать оплату! Но читая отзывы, для них это норма! Вместо того, чтобы работать над своим профессионализмом, чтобы уметь найти подход к любому животному, эти хамки выбирают просто распрощаться с клиентом! Только теперь понятно, почему они не разрешают присутствовать на стрижке, и очень довольны, когда клиенты оставляют им беззащитных зверюшек на несколько часов… свидетели пыток им точно не нужны! Если бы я тогда ушла по делам, возможно осталась бы довольна стрижкой, но никогда бы не узнала, что пришлось пережить моей собаке… Надеюсь, скоро это лавочка прикроется🙏🏻 Чтобы работать с животными, нужно их любить, а еще иметь совесть (но это не про Юлию)
3
Инкогнито 5750
Experto local nivel 2
Julio 11, 2022
Пользуемся услугами этого салона постоянно, как приезжаем в отпуск. После посещения грумера всегда хорошо собачка подстрижена и вкусно пахнет:) Девушки приятные в общении, внимательно относятся к животным, прислушиваются к пожеланиям хозяина. Наше животное возрастное, имеются проблемы с кожей. В салоне используют хорошие средства по уходу, так как после каждого посещения салона у собачки на длительный период исчезают зуд, перхоть и хорошо заживают ранки на теле после расчеса. В салоне можно получить рекомендации и приобрести средства по уходу за животным. Спасибо Юле большое. Нашей собачке тоже салон очень нравится:).
1
Марина М.
Experto local nivel 3
Enero 31, 2023
Ужаснее отношения к животным не видела, просто живодерня!!! 5 часов мучили собаку, забрала пёсика в истерике, шла кровь из носа от шока и терзаний животного, не вычесанного с теми же колтунами что и был, и за это потребовали 2000₽, наш питомец был 5 дней на успокоительном. Берегите своих питомцев и особенно берегите от этих «специалистов».
3
Александр Ш.
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2021
Пользовались услугами этого салона неоднократно, приезжая в отпуск. Начинали еще на Народном бульваре, потом на Белгородского полка... Всегда все было отлично!👍 Но этим летом впечатление было перечеркнуто раз и навсегда...
В середине августа записались на 2 сентября, на 10-00 утра... Привезли собачку, сдали ее, предупредив, что она оглохла, и практически ничего не слышит... Спросили, что пару часов займет, на что получили ответ, ой нет, часа три... Ну хорошо! Немного насторожило, что вместе с нами завели еще двух собак... Отмечу, что наша спаниелька была не запущена, без колтунов, не обросшая... В июне были дома у грумера, перед отпуском стриглись...
Покатались по делам, к 13-00 подъехали, стали на улице ждать звонка... Прождали час...😳 За это время в салон завели-вывели еще пару собачек...
В 14-00 не выдержали, вышли из авто, и пошли вовнутрь... Еще на улице услышали беспрерывный лай нашей Варьки... Заходим вовнутрь, Юлия ведет обсуждение стрижки новой собачки, в холл вывели свежепрдстриженного йорка... Слышен лай нашей... У Юлии замешательство на лице, при виде нас... Ой, вашу осталоссь только высушить, и отдаем... Ну ладно, садимся в холле на диванчик, ждать же не долго... Ждали еще час!!! Лай затих, включился фен... Как потом стало понятно, фен включили для вида, чтоб заглушить звуки стрижки... Видимо 4 часа нашу Варьку никто и не трогал, а она просто сидела там где-то в подсобке или клетке, и просто лаяла... Напомню, что собака уже в возрасте, и почти ничего не слышит...
Судя по звукам из-за двери, ее этот час стригли вдвоем, в четыре руки... Заходить за дверь не стал, супруга остановила, чтоб не конфликтовать... Когда ее вывели стриженую, спросил, почему так долго... Получил невнятный ответ, что она у нас плохо стоит на столе, и пришлось ее стричь пять часов вдвоем... ПЯТЬ часов стричь не запущенную собаку!?😳
В общем взяли с нас 2000 рублей за это действо...
По приезду домой еще и стало понятно, что никто нашу собаку не мыл... Просто мазнули парфюмом... 🤔
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Фролова
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2022
Подстригли кошку очень хорошо, но очень неприятно что было грязно..очень много пыли, у меня сразу отек нос и заложило(аллергия на пыль) очень жаль, что так хорошо стригут, нооо очень грязно!
1
Марина Черных
Experto local nivel 6
Julio 17, 2021
Стригли кота впервые. Девочки приветливые, общительные. Есть система скидок. Дали корм на пробу. Нам понравилось. Коту вроде тоже)))
1
1
Александр Титов
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2022
Работой остались полностью довольны. Отличные мастера. Возим только сюда.
1
1
Максим Зуев
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2021
Хороший салон, персонал приветливый, цены низкие
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Л.
Experto local nivel 3
Junio 20, 2020
Очень хорошо подстригли кота. Царапин на коже нет, девушка очень любезна. Теперь только в этот салон