Moto50
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Ladozhskaya
950 m
Магнитогорская улица
140 m
Características
Pago con tarjeta
Botón de llamada al personal
Autoentrega
Entrega
Certificado de regalo
Equipo de moto
Tipos de vehículos de motor:cuatrimoto, patinetas, motos
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, bonificaciones, regalos
Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, pago contra reembolso, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Lugares similares cercanos
89 reseñas
Diciembre 18, 2024
персонал на три с минусом, выбор большой.
Читая отзывы других покупателей, делаю вывод: персонал работает по принципу, хорошее настроение - работаю хорошо, плохое - идите все на...
не профессионально, но это ваше дело )) кто мы такие ? что бы учить вас работать, мы всего лишь клиенты, которые тратят деньги у вас в магазине, сервисе, на сайте... согласен, на наше мнение, пожелания, не стоит обращать внимания)) Красавцы! Уверен, вы знаете, как лучше))
Моя история посещения, в кратце, так как я провел там больше 2х часов.
Пришел покупать мопед (90 т.р.), поздоровался, отхватил презрительный взгляд, в котором прочитал "ты чего пришел бомжара, денег небось нету, даже здрасте тебе говорить слишком низко для нас". Начал выбирать по внешнему виду и цене, так как ничего в этом не понимаю. Продавец игнорировал меня, как умел. Разговаривал по личным делам по телефону, играл в него, стоя за стойкой, на мои просьбы и вопросы помочь, отправлял меня в торговый зал, типа там все понятно, че не разобраться самому? я терпеливо уходил, смотрел, трогал, сидел, на что в какой то момент получил замечание "трогать ничего нельзя" просто смотреть... хорошо ответил я, открыл ютуб, обзоры мопедов и смотрел их, вместо того, что бы получать качественную консультацию специалиста в ТЗ, который пол жизни посветил мототехнике. Вопрос... если помощь людям для вас обременение, зачем идете в сферу продаж? Уволить нафиг всех, кто считает себя недостойным общения с "простыми людьми, клиентами". Вы лицо магазина! Ваша задача - клиентоориентированность, передача своих знаний клиенту и помощь в выборе техники. А вы играете в телефон на рабочем месте, пока люди ходят в сомнениях, хамите, смотрите с ненавистью... низко, по детски, не профессионально... не хочется приходить к вам еще раз.
В итоге моё терпение лопнуло, я высказал все продавцу, мужчина крупный, в возрасте, он на меня начал агрессировать, типа не твоё дело, моё поведение... и еще много негатива в мой адрес, с применением средне не цензурной лексики... я был упрям и все же мысль своё до него донес... был послан взглядом в самое забытое богом место... через 15-20 минут осознания( видимо), продавец подошел ко мне, извинился и проявил долгожданный мной, профессионализм и подсказал все подробно и по делу. В итоге я купил мопед, шлем, масло на два ТО вперед.
Вопрос, неужели у вас нужно пройти тестирование клиенту, на адекватность и моральное здоровье, прежде, чем получить качественную консультацию? Консультация была качественная, за это спасибо. И огромный минус за то, что я чувствовал себя в вашем магазине полным г...м 95 минут посещения из 120 общего времени... Моё время ценно мне, отношение к клиенту неприемлемое, вы не имеете права общаться с клиентом таким образом.
Но, повторюсь, выбор огромный, цены приемлемые.
Оценка только за отношение к клиенту, потому что все остальные плюсы не интересны, пока в магазин не хочется приходить снова.
1
1
Enero 11
Спасибо всей команде мото50 !!!
Мотоцикл получил , хоть и с небольшой задержкой ( с логистикой сейчас трудности ). Сработали отлично 🤙🤙🤙
1
Junio 13, 2024
Грамотный и адекватный персонал, удобный график работы и хороший выбор необходимых "расходников"