Хочу поделится очень негативными эмоциями по поводу обслуживания нашего дома данной УК. За время обслуживания мы неоднократно сталкиваемся с проблемой отсутствия дворников. Порядок во дворе нашего дома не наводится от слова совсем.
Во дворе бумага и бутылки ветром носятся как на общегородской свалке, хотя в доме живут в основной массе взрослые люди. Редкий случай когда мы видим уборку у дома или в подъезде. Я уж не говорю о зимнем периоде когда мне лично приходится выходить и чистить снег у подьезда, и на придомовой дорожке. Покос травы во дворе осуществляется только после того как трава превратится в солому : и скошенная становится опасна для жителей делая пешие прогулки практически невозможнымин
От этого складывается впечатление об этой организации и о людях там работающих, как о безответственных и относящихся халатно к своим профессиональным обязанностям. Которые сидят на своих креслах и ничего не делая зарабатывают хотя должны просто контролировать и следить за качеством проводимых работ Ссылаться на то что маленькая заработная плата и никто не идёт работать не нужно, так как считаю что руководство данной организации в праве поднять зарплату данной категории работников за счёт сокращения своей зарплаты
* Но это же просто не возможно, они же такую важную работу делают. Адрес:Большевистская 74
Кристина Мами
Experto local nivel 2
Diciembre 10
Плюсов нет сплошные минусы.
Говорят что нет оплаты с июня месяца, по факту все чеки об оплате на руках. Дают документы и копии квитанций третьим лицам!!! Это как вообще называется. Без согласия и участия собственника. Просто взяли и дали бумаги о квартире третьему лицу который по документам не имеет никакого отношения к квартире. Уж извините но буду выдвигать обвинения в суд, терпели многое о этой управляющей компании, но это уже уму не постижимо.
А если придут и документы на квартиру попросят им тоже копии распечатают? Спасибо хоть паспортные данные не дали, неизвестно что это были бы за люди
1
Екатерина манухина
Experto local nivel 2
Julio 5
А где оценка без звезд то?))
Неее, самое "смешное" что могло произойти, это то что слесарь в подвале 2 недели пытался найти кран который открывает подачу горячей воды в ванной, пока я сама не поняла, что он открывает и закрывает стояк который находится на кухне)))
Вот же повезло конечно...
Сейчас опять без горячей воды, слава богу что лето и не отключили газ))
За 1.5 года проживания в этом доме, появилось желание продать и съехать, нервы не стальные оказались).
1
Светлана Подлесных
Experto local nivel 2
Septiembre 17
Работа УК отвратительная, слесарь не мог 3дня определить причину течи,а управляющая написала причину от болды в акте в результате этого акта мне присудили выплачивать соседям и ни где не могли найти правды,такие люди не должны работать с насилением.
Михаил Кот
Experto local nivel 6
Mayo 6
Нас два собственника в квартире. У меня долгов нет а у второго есть. Попросил на себя переделать квитки за свет. Оплатил долг полностью, а через пол года они мне кидают счёт на 38 тыс. Типо я за пол года нажег света на 7 тыс кВт. Это с учётом что после оплаты основного долга (48 тыс) я платил каждый месяц. Их отговорка это то что им не передавали счётчики, хотя на последнем квитке где они на меня переделали- написано что они сравнивали счётчики. Вызывал электрика чтоб проверил в подъезде электрик, тот пришёл пьяный и втюхивал мне оборудование без чека и хотел чтоб я поверил ему на слово и оплатил. Три раза вызывал сантехников чтоб разобрались почему течёт плохо вода на кухне ( уже года 2 так). Вобщем уважаемая Управляющая компания, дальше пусть с вами разбирается прокуратура, объясняйте им куда и за что вы берете с людей деньги.
3
Наталья Утина
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Сколько можно терпеть издевательство от компании, в подъезде грязь, ни кто не убирает, на заявки не реагируют, начался отопительный сезон, до сих пор нет отопления, в том году отопление дали 2 ноября, может пора нам сменить компанию? Летом счёт за свет каждая квартира 250 рублей Одн это сколько мы охлаждали их попы, может хватит содержать дормоедов?
8
Елена Ажикина
Experto local nivel 2
Julio 7, 2023
Товарищи руководители, , когда же вы поимеете совесть заниматься своими прямыми обязанностями! Я уже не в первый раз пишу что в подьездах не убирается!адрес Профсоюзов 4, грязно, в подьездах дышать нечем, одна пыль, за последний год ни разу не помыли, ,мы за что вам деньги платим?если у вас нет уборщицы, мойте сами!! Не исправите ситуацию, поййдем в роспотребнадзор!!!
14
2
Сергей З.
Experto local nivel 3
Febrero 5
На заявки по ремонту ничего конкретного сказать не могут. Развалилась крестовина стояка канализации. Звонил уже 3 раза. Действий по ремонту никаких нет. Одни отговорки.
3
Vlg34
Experto local nivel 2
Junio 21, 2023
Дружба 39 ,не убирают ветки ,приехала бригада 10 человек убрали одну кучку ,остальные 4 лежат и все ,фото сделали для отчета и уехали ,управляющая 18 мер не берет трубку ,в доме не красят уже лет 30 ,взносы и налог идут явно не на улучшение
5
Елена П.
Experto local nivel 3
Enero 20
Отвратительное обслуживание, на заявку от пенсионера от 22.12.23 года не реагируют, на звонки отвечают только отговорками.
Олечка К.
Experto local nivel 2
Febrero 11
Уважаемое жеу имейте совесть, наведите в подъезде порядок, мусора пыли по колено, конце концов мы вам деньги платим!Профсоюзов 4
2
Макс Лукшин
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Предлагаю поменять управляющую компанию!не выполняют свои обязанности совсем!!лишь бы деньги хапать!уже в дверь не помешается, а все мало)Мкр 11 д 19
9
Андрей Соколов
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2023
Работники не выполняют свою обязанность, уже четыре дня нет холодной воды во всём подъезде, всем просто наплевать людей. При звонке кормят завтрашним днём.
4
Елена А.
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2022
Очень плохая управляющая компания!!! В подъездах грязно, в подвале постоянно сыро. Тараканы лезут с подвала, к соседки с 1 го этажа появились клопы, она вызывала службу ,чтобы от них избавиться и выбросила диван, а это всё деньги! Скажите неужели мы вам мало платим ? В других управ.компаний в домах появилось тепло ,а мы как всё мерзнем!! У вас совесть есть? Вы когда будете выполнять свою работу??
11
елена глазунова
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2023
Работа отвратительная.Добросовестно оплачивая "коммуналку" вынуждена жить в квартире с текущей кровлей!!!!
3
Светлана Загородняя
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2022
Здравствуйте ! Жильцы дома по ул. Дружбы , 14 неоднократно оставляли заявку ( по телефону ) о неисправном освещении на 5 ( пятом ) этаже в подъезде N 3 . Также о том , что давно не было уборки в подъезде . В течение недели заявка не выполнена .
4
Наталия Фролова
Experto local nivel 3
Enero 13, 2023
Приписали мне в квитанции какого то 4 человека в квартиру и отправили письмо в рцв, хотя прописано 3 человека, в квитанции внесли 4 человека,теперь надо пробовать еще дозвониться им и выяснить этот вопрос
3
Анна
Experto local nivel 4
Abril 27, 2022
Вот это рейтинг у данного ЖЭУ. АУ начальник ЖЭУ, Вы своим местом дорожите? Мы ведь можем коллективную жалобу на вас подать!Подьезды давно уже сами моем. Номера телефонов своей организации скрыли, а раньше они были. Работать не желаете, так освободите место другому, более работоспособному!
9
Евгения Х.
Experto local nivel 3
Enero 11, 2023
Ужасная УК! Заявки через контактный центр вообще не выполняются, они их просто закрывают с отписками. Они не реагируют и на жалобы в письменном виде.
6
Галина
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2022
Отвратительная компания. Думаю,что наши отзывы ничего не решают, надо писать во все инстанции жалобы. Может,что-то изменится. Вообще, в ЖКО просто полный бардак творится.
3
Викуся К.
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2022
С каких пор у нас отключают свет ночью и что-то ремонтируют гремят ? И без предупреждения , для ремонта есть утро - день и то с объявлениям что света не будет , но не как не ночью что за безобразие , мало того что вас фиг дождёшься когда чп происходит вы ещё на ночь глядя гремите и вырубаете свет !!!!!!
2
Азамат
Experto local nivel 15
Diciembre 4, 2023
Хуже не бывает , ничего не делают. Не уборка ничего.
анна Мирзоева
Experto local nivel 6
Abril 25, 2023
Вечно пьют чаи, не отвечают на телефонные звонки. Тараканов полно по подъезду заявки не принимают. Кошмар
2
inkognito x.
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2023
Я в шоке, что данная организация еще функционирует
Ирина Долгова
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2023
Организация неплохая, все хорошо
8
СВЕТЛАНА ФЕДОРОВА
Experto local nivel 11
Febrero 4, 2021
Плохо относятся к своим обязанностям. Девятиэтажка Александрова 9 и Дружбы 38 поспиливали ветки с деревьев, наложили огромные кучи во дворе прям на тротуарах, всё это было до нового года. Сейчас февраль, всё растаяло, грязь. Непройти не проехать. Когда закончится этот беспорядок? Во всех дворах бардак. Деньги платем исправно, а вашей работы не видно.
7
1
Галина Высоцкая
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2023
Отвратительная компания, когда же всех там поувольняют и заменят!!! Ужасная работа!!!
5
Екатерина Тезенина
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2021
3ю неделю ждём, чтобы сантехник перезвонил, это ещё и не бесплатная услуга, которую нужно ждать неизвестно сколько, мастер совершенно некомпетентен, не может сказать ни и озагруженнлсти сантехника, ни о стоимости услуг, абсолютно бесполезный человек
6
Znatok
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2021
Организация, которым все по барабану. Чтобы вообще не общаться с жителями, какой то грамматей придумал контактцентр с диспечерами-пустышками. За каким они там сидят, никто не знает. Они и сами не знают. Ни на один вопрос ответить не могут. Руководитель "молодец" порешал таким образом все вопросы.
14
Елена С.
Experto local nivel 3
Junio 16, 2021
Это самая ужасная компания.. Пыталась вызвать сантехников несколько раз, говорят ожидайте до обеда, в итоге, отпросившись с работы, прождала до 14.00,так и никого не дождавшись вернулась на работу.. Разве нельзя позвонить и предупредить заранее чтобы не ждали.. У них то заявки теряются, то трудно позвонить...
9
Жаннета К.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2021
Прорвало канализацию в подвале. С января 2021 пишем и звоним с просьбой устранить протечку. В квартире на первом этаже невозможно дышать. Обращались в Блокнот, в Жилищную инспекцию, теперь собираемся в прокуратуру и на 1 канал там нас очень ждут. Давайте жить дружно, утечку канализации устранить. Воняет фикалиями.
6
Джахар Дудаев
Experto local nivel 3
Junio 23, 2021
Меняли канализационную трубу,межэтажный прорыв,разломали конализационные трубы в туалете и ванной,поломали унитаз,поставили заглушку и ушли,сколько не обращалась к мастеру ответ работы в квартире платные.из принципа наняла работников со стороны.хамское отношение к людям
5
Светлана Пономарёва
Experto local nivel 4
Junio 29, 2022
Подъезд забыли когда убирали .Делала заявки раз 100. Толку ноль. В подвале течет канализация ,заявка 3 раза . Никто ничего не делает .
4
Светлана Петрова
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2021
Здравствуйте. В нашем подъезде √7 по улице Александрова дом 9, вообще не моют полы, возле мусоропровода размазана грязь, вонь, везде по лестнице пыль комками, ободранные стены, лампы не меняются. За что мы платим такие деньги?
5
Лаура
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2021
Самое ужасное ЖЭУ! Подъезды не убирают, возле дома срач постоянный, косили траву за домом 1 раз за 5 лет! Бесконечный перебой с водой, объявление никогда не пишут! Позорище. А не ЖЭУ!
6
1
katar
Experto local nivel 13
Marzo 8
Деньги стригут, а ремонты в подъездах с 2000х не делали.
Провинциал
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2020
Прорвало канализацию в подвале. Уже 3 недели пишем и звоним с просьбой устранить протечку. В квартире на первом этаже невозможно дышать, ребенок начинает задыхаться. Никто и никак не реагирует, только принимают заявки.
Хочу сказать, что я это дело так не оставлю и все, кто причастен к бездействию, будут наказаны.
7
Sergey Sergey
Experto local nivel 7
Enero 13, 2023
Заявки через контактный центр вообще не выполняются
Анастасия
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2020
Отвратительная организация, не выполняющая свои обязательства. Месяц ходим просим чтобы потравили тараканов , они дают пустые обещания , делая вид, что звонят подрядчикам.
Разбитые лавочки у подъезда и сам подъезд внутри с облупленной краской. И теперь вопрос за что мы платим ежемесячно деньги ????
11
1
Евгения Кобликова
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2020
Это просто УЖАС!!!! За такие деньги, которые мы платим за коммуналку, такое отношение!!!нужно срочно менять управляющую компанию!!!или в прокуратуру написать, пусть проведут проверку!
8
Владимир Апарин
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2020
Самая гнилая организация, которую я видел! Не делают ни чего! Устали писать письма, жалобы. Месяц не могут потрать тараканов! Даже за наш счёт! Стоят в позе не дают ключи от подвала! 21 век на дворе! Светлана Викторовна, желаю вам полную квартиру тараканов!
10
Егор
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2022
Неродивая конторка, на местах сидят ни те люди!!!
2
1
Виктория М.
Experto local nivel 3
Abril 23, 2020
Г Волжский Дом 4 Александрова 17 а .Первый падьезд.Очень редко моют пол в подьезде.Стены очень грязные.Мусуропровод сгнил.Нет скамеек возле подьезда,двери исписаны.За что люди бешеные деньги платят за содержанье желья не понятно.И это в центре города.
8
Юрий Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2021
Ноль а не организация возмещение ущерба за затопление квартиры не по нашей вине ждем полгода ПОЗОР
2
Nadezhda P.
Experto local nivel 9
Octubre 10, 2019
Вопреки всем строительным нормам смонтирован козырек у подъезда с 2014 года во время дождя вода течет внутри подъезда, заливает домофон. Ждем когда кого то ударит током. На стене растёт грибок. УК предлагает собрать подписи собственников всех 14 подьездов. Согласие на ремон. Непонятно почему нарушение УК должны исправлять жильцы.фото не получается добавить.
13
1
сергей петров
Experto local nivel 3
Abril 5, 2022
С января не вывозят мусор ул.Мира 48.Куча растет и растет.
1
нинель н.
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2022
никогда не дозвонится, а если и берут трубку то толку 0
2
Анастасия Назарова
Experto local nivel 10
Marzo 24, 2020
За два года проживания, столкнулась с ними один раз, не было отопления дома, обратилась ,по прошествию недели бесполезных звонков, к начальнику данной организации, кроме хамства так ничего и не услышала
9
kalitva300250
Experto local nivel 4
Enero 21, 2022
Не по одному телефону не возможно дозвониться
1
Ванес Софронов
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2020
Гнилая организация которая ничего не делает, а только бабки гребет... Так же мошенические действия с их стороны как за здрасти...