Ехали 13 октября на 7:00 на маршрутке и водитель даже не вышел, чтоб поставить чемодан в багажник, в итоге сами поставили чемодан, а во время движения он упал и катался по салону, пришлось еще вставать и класть его самостоятельно в багажник еще раз, но на выходе уже заметила, что он сильно поцарапался и порвался новый чехол, который даже в аэропорту так не пострадал. Очень чувствуется, что “МрояТур” не чувствует конкуренции и так себя ведут👎🏼
3
Михаил Желагин
Experto local nivel 3
Enero 13
Акций скидок нет , оплаты картой нет , в поездке смотря с каким водителем едешь и машины или более-менее или совсем не очень. Но спасибо, что частые рейсы и регулярно.
1
Анна
Experto local nivel 2
Julio 13, 2024
Ехали из Минска в Слоним с водителем Гульник Анатолий Анатольевич. На протяжении всей поездки по городу не было объявлено ни одной остановки, по прибытию на конечную станцию водитель зашёл в салон со словами ,, Девушки выходим!,,
На наш вопрос почему водитель не объявил остановку вокзал он начал агрессировать, игнорируя неоднократные просьбы не орать на нас и разговаривать спокойно. Переходил на ты, не давал выйти из салона аргументируя фразой ,, Ты что, не видишь? Я разговариваю,, . После того как мы покинули маршрутку начал устраивать цирк со звонками кому-то, громко ругаясь.
Очень надеюсь что с водителем будет проведена хотя бы беседа насчёт данной ситуации.
5
2
Оля St
Experto local nivel 2
Junio 21, 2024
18 июня 2024 года, ехала в Слоним, на маршрутке номер - 7716
Водитель не умеет общаться с людьми, попросила включить кондиционер, пару минут молчал, пришлось заново повторять, а потом говорит, не знаю как вам сказать… мне нельзя останавливаться по городу, Странно, как людей высаживать возле метро значит можно! Сказал, выедем за город все сделаю, проехали Черкасы, подхожу опять, говорю, включите, пожалуйста, кондиционер, люк открыт полностью дует сильно, рядом ребенок маленький сидит….Сказал, что кондионер частично сломан и не работает, а работает кондионер только возле него, плюс с его стороны открыта окно. Первый раз вижу, чтобы кондиционер работал с отрытым окном. Что же он будет охлождать, если с окна идет горячий воздух. Потом начал говорить, что не просил меня с ним ехать… Странное хамское поведение!
Я не знаю куда руководство смотри, когда берет на работу такие « кадры». Уважаемое руководство, создайте нормальные услония для комфортных поездок своих пассажиров, почините кондиционеры. Еще один странный момент, что водитель не дает чек. Чек должен быть выдан, сразу же, как пассажир оплатил поездку.
5
1
Gera
Experto local nivel 3
Junio 26, 2024
Ехали и Минска в Слоним на машине 6139 Фольксваген крафтер. 26.06.24 жара по 30 градусов в салоне находилось 14 человек включая водителя. Очень сомнительно, что в таком авто не работает кондиционер. Дышать нечем, открыт люк и немного приоткрыта форточка. За что люди платят деньги? Как 14 человекам в 30 градусов выжить поездку в 3 часа.? Отвратительное отношение к людям. На вопрос одного пассажира, водитель ответил что там где то и что то дует. Хорошо что никому плохо не стало.
3
1
Надежда Цвикевич
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2024
Ехала сегодня 15.09.2024, номер маршрутки 0809, Минск Слоним . ВОдитель ДАЖЕ НЕ дождался ,что я села ,поехал,а у меня в руках был тяжелый рюкзак. Автобус был весь занят, а я стояла в проходе и ждала ,пока женщина уберет свои вещи со сводного сиденья (еще и очень с недовольным лицо).
2
Светлана Шухно
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
20июля ехали в маршрутке 77-22. Водитель очень грубо обращался с пассажирами. Был открыт люк для проветривания, но некоторым пассажирам было холодно, и люк закрыли, и водитель накричал что трогали люк. Грубо отвечал на вопросы по поводу остановок...
2
Юля Е.
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Сервис оставляет желать лучшего. Водители часто хамят, операторы тоже не далеко ушли. В маршрутках то сломаны сидения, то кондиционер. Летом можно умереть от жары, а зимой от холода.Ужасное отношение к клиентам, учитывая, что стоимость поездки не дешёвая.
3
Елена Егорченко
Experto local nivel 2
Julio 5, 2024
Отзыв от Елены:"Хочу выразить благодарность оператору "Мроя Тур" -Жанне за оперативность реагирования, внимательность, неравнодушие к просьбам клиентов".
2
Денис Кульба
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Отличный оператор перевозок. Всё на уровне и с комфортом
Сергей
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2024
Отвратительно! В машине отсутствует кондиционер. Ехали с супругой за 50р. Дышать нечем, в машине жарко, приехали все мокрые. Ужасно. Цена в данном случае не = качество!
4
395348 Островская
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2024
Водителя научиться как вести себя с пассажирами!! И вождению!! А то носятся с такой скоростью!!! Они везут людей а не брёвна!!
петро дарница
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2024
Перевозчик хороший но хотелось бы сделать сидения в маршрутке номер 7727 все спинки сломаны
Татьяна С.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2023
Добрый день.хочу еще раз сказать БОЛЬШОЕ Спасибо!!девушкам-операторам которые 24 июня при изначальном отсутствии свободных мест.все же нашли возможность и подходящее для нас время.чтоб мы вернулись из Минска в Слоним.Спасибо за терпение и внимание.Процветания вам и вашей компании!!!
4
2
Юлия Архипенко
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2023
28 ноября 2023 года хотела забронировать маршрутку из Минска на 30 декабря. Сообщили, что так рано бронь не ставят, звонить 16 декабря. Но 16 декабря узнаю, что все уже забронировано. P.s. много водителей-хамов.
2
3
Юлия
Experto local nivel 11
Abril 11, 2023
Человеческие качества водителей очень хорошие, но хотелось бы чтобы останавливались во время пути! А вот деспетчера оставляют желать лучшего! Не знаю имен! Одна просто не возможно разговаривать, как будто я прошу лично её приехать лично за мной на конец света! НО вторая девочка да, приятно общаться, спасибо ей за хорошую работу! А вообще оценка средняя!
2
3
анна Медведева
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2023
Ехала на маршрутке Слоним-Минск 2 февраля номер маршрутки 4454, салон автомобиля крайне неудобный , сидения сломаны(передо мной сидел человек со сломанным сидением, спинка его сидения чуть ли не лежала на мне) под ногами вообще лежало запасное колесо, ноги поставить некуда пришлось ставить на ступеньку, сервис совсем не оправдывает своей стоимости(16 р) в маршруте было невыносимо жарко, нельзя оплатить картой или онлайн. Прошу обратить внимание на данные проблемы и решить их, .
6
3
utn
Experto local nivel 2
Abril 6
Хороший сервис. Отдельное спасибо Алексею с рейса Слоним- Минск 06.04.25 в 17.00
Эльвира Черникова
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2022
Очень довольна поездками на маршрутке Слоним - Минск. Водители разумные, доброжелательны и всегда идут на встречу в просьба. Вчера ехала из Жировичи на 15-30 в Минск. Благодарю водителя за его старание. Успела вовремя на поезд.
4
1
ольга лаврова
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2024
Не плохо на сегодня, но комфорта не хватает особенно зимой и летом
Анна Д.
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2022
Здравствуйте! Я хочу оставить отзыв, а проще говоря, возмутиться работой водителя по маршруту Минск-Слоним 23 августа 2022г.Отправление с а/в Центральный в 11.40. Номер машины 4TAX5858. Во время движения водитель постоянно (не прерываясь) пользовался телефоном: читал, писал, листал ленту. Руль поддерживая при этом или одной рукой или локтем. Голова опущена на экран телефона. Когда заметивший это пассажир сделал ему замечание и попросил не пользоваться телефоном за рулем, водитель нагрубил в ответ
13
1
Миша Ёрш
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2023
Уважаемые руководители когда в ваших маршрутках будут работать кондинционеры !? Наверное необходимо обращатся в министерство транспорта ?
9
1
Вадим Вадим
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2024
Можно заехать в любой уголок Беларуси
Николай Манько
Experto local nivel 11
Junio 6, 2023
Отличные машины, шустрые водители, высокий спрос на выходные/праздники заказывать нужно заранее
2
2
Честный отзыв
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2024
Все отлично отлажено за столько лет. Читаю отзывы и смешно, сидения неудобные😂
1
1
Юлия Лукашевич
Experto local nivel 4
Julio 19, 2022
Хотелось бы вай Фай не запароленный . И остановку желательно делать , для того чтобы люди могли выйти хотя бы в туалет . А не через всю маршрутку орать остановите .
Особенно не удобно, когда едешь с детьми .
7
1
вячеслав
Experto local nivel 9
Julio 26, 2024
Маршрутка точно, быстро и в срок.
Юлия Я
Experto local nivel 6
Julio 10, 2022
Никогда никаких проблем не возникало. Водители очень вежливые, сумки поднесут, в маршрутку поставят. Где нужно остановядися, куда нужно отвезут (Слоним).👍за день до поездки звонят либо рассылают смс, что очень удобно.
4
1
Влад П.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
В ожидании кондиционеров
3
Галина Цыбань
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2022
Заказала место в маршрутке минск слоним до Жировичского монастыря. Приехала на место вовремя. Обратно на час раньше.
3
1
Елена Керимова
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2022
Нормальный персонал, но нет онлайн оплаты. Руководитель год назад написал, что будет, но не сказал когда!?! Водители разные, на кого попадёшь
4
1
Игорь
Experto local nivel 14
Mayo 14, 2023
Отличная работа этой фирмы,всегда с ним ездил
2
1
Анна Козлова
Experto local nivel 2
Junio 12, 2022
Хотела бы отметить , что у данной фирмы просто хамские водители. Хотелось бы, чтобы с клиентами разговаривали как минимум прилично!!!!
8
3
Геннадий
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2022
Пользуюсь услугами компании каждые выходные , очень приятные и заботливые девушки!
3
1
Анатолий К
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2021
Состояние автомобилей не очень следят.Два раза ехал и два раза были проблемы с балансировка колёс. Мелочь,но немного не приятно.
8
Андрей Полубок
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2024
Обслуживание отвратительное, зажрались совсем
1
Елена
Experto local nivel 5
Junio 3, 2021
Очень невежливо разговаривают с клиентами операторы,лишний раз нельзя переспросить ,все с раздражением, как будто им должны
10
1
Дима Dimas
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2021
Ехал в Минск и обратно все супер, кому не нравиться едьте на поезде!!!
5
3
sushkopavel97tw1
Experto local nivel 2
Junio 21, 2019
Неоправданно завышеная цена,на амортизацию отчисления гараздо меньше у других компаний, курсирующих не по маршруту Минск-Слоним. К примеру Минск - Солигорск (всего 6 рублей,а едут не по олимпийке,хотя и расстояния отличаются всего на ~ 20км. Включая удобство салона и комфорта всего автопарка.
17
4
Светлана Левкевич
Experto local nivel 10
Septiembre 21, 2021
Ответственные водители. И о везут, и привезут, и посылочку передадут.
3
1
Андрей Иваньков
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2022
Приходится долго ждать
4
Татьяна С.
Experto local nivel 13
Marzo 20, 2019
Отличный перевозчик. Т.к. в Слониме плохо организовано железнодорожное сообщение с Минском, "Мроя Тур "является одним из лучших перевозчиков в Слониме.
5
1
gloer
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2019
Всегда пользуюсь этой маршруткой, но иногда попадаются хамоватые водители , плюс маршрутка почти всегда едет дольше заявленного времени
13
4
Натали Е.
Experto local nivel 6
Enero 21, 2022
Отличный перевозчик.
3
1
Наталья Жлоба
Experto local nivel 5
Enero 27, 2020
Высококвалифицированные водители,внимательным,честные, и правильные.
9
4
Анастасия Перова
Experto local nivel 6
Abril 28, 2019
Все поездки в то время которое оговаривается с оператором. Водители приветливые. Всё очень хорошо
14
1
Фёдор
Experto local nivel 10
Abril 13, 2020
Всё супер от посадки до прибытия молодцы!
5
1
АвтоНИКАхим плюс
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2018
Всегда ездят, но и много раз подводили и по времени и по месту загрузки и выгрузки!!!!