Мой супруг обратился в это отделение, чтобы обменять часть со 100 $. Через некоторое время 28.11 понадобилось поменять 20 $, которые ему выдали ранее в этом же отделении. Обменять отказались! По причине того, что купюра на просвет имеет какие-то дефекты, хотя внешне выглядит нормально, и клиент не мог знать об этом. При этом кассир проверила и признала, что ранее действительно купюра была выдана в этом отделении! Хотелось бы знать, почему ваш банк имеет в обороте дефектные купюры, выдает их клиентам, а потом отказывается принимать их?!?!
К слову, деньги поменяли в другом банке без всяких вопросов.
Хотелось бы знать, по какой причине в этом отделении было отказано в обмене валют?
Mostrar respuesta de los negocios
Viktoria Gritskevich
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2021
Удобное местоположение, всегда большие очереди в кассу, маленькое помещение для такого количества людей.
Mostrar respuesta de los negocios
Alena R
Experto local nivel 13
Octubre 6, 2021
Стандартный набор услуг для населения, всегда много посетителей и поэтому очереди.