03.07.2024 обратилась в данный пункт, для размена 50 бел.р. на копейки (1-2р), сотрудница, а именно Кохановс кая Александра, на мою просьбу запросила у меня оплату, в размере еще 50 бел.р. за данную услугу.
Итого,чтобы осуществить размен купюры бел. образца на мелкие у МТБ банка,нужно совершить оплату банку еще 50 бел.р. - абсолютное кощунство!
Работаю рядом и никогда, ранее данной проблемы, у других сотрудников данного пункта не возникало.
В размене было отказано.
Прошу руководство разобраться с данной сотрудницей и наказать. Отвратительное отношение к клиенту банка,
весь диалог в недоброжелательной форме!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kat Legkaya
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2023
Нет плюсов ,на сайте указано Есенина 76 ,а по факту 76/1 ,терминал не работает ,я ехала ,через весь город ,что бы купить 100 $ ,но терминал не работал ,хотя он горел ,следовало проверить ,она собиралась домой и его выключила ,а не он не работал ,клиенту не предложила снять деньги и не подождала. Кассир Ольга Семукова не квалифицирована ,считаю ,что нужно наказать вплоть до увольнения,жалобной книги нет ,хотя она не мешала бы ,если не примете меры ,то за моральный ущерб придется заплатить ,буду судится
1
Феликс Смирнов
Experto local nivel 14
Julio 16, 2023
дикий ужас на Есенина . 20 человек очередь не могут раскидать 9 специалистов . не дай бог стать клиентом этого филиала и попасть к операционистам
Mostrar respuesta de los negocios
юрик_11
Experto local nivel 16
Septiembre 4, 2021
Самое медленное отделение в мире наверно, 15 минут обслуживают 2 клиентов! Человек в кассе вообще никуд а не спешит, на окне написано без маски не обслуживают, кассир сама сидит без маски! Больше ни ногой сюда!
2
Дмитрий Сорока
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2021
Неправильно указано время работы обмена валюты. Приехал в понедельник, закрыто. Хотя в Яндекс картах написано, что открыто. Жаль потраченного времени.
Геннадий Евстафьев
Experto local nivel 17
Septiembre 10, 2022
Очень медленное обслуживание! Такое ощущение,что не аыспались
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Бичун
Experto local nivel 11
Julio 27, 2023
Удобное расположение
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Степанова
Experto local nivel 8
Julio 18, 2021
Отличный обменный пункт, никогда нет очереди, специалисты выполнят задачи быстро и внимательно!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Димчук
Experto local nivel 11
Junio 10, 2022
Не банк, а обменник, ничего не могут кроме обмена.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Коля Демченко
Experto local nivel 9
Julio 3, 2021
Очень удобно, и деньги на карту кинуть, и валюту поменять
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Грищенко
Experto local nivel 15
Junio 18, 2022
Его трудно найти.
Mostrar respuesta de los negocios
Юля П.
Experto local nivel 8
Febrero 29, 2020
Обычно здесь самый выгодный курс обмена валют в микрорайоне.