MTBank

Valoración 2,8
51 valoración
Valora este lugar

19 reseñas

Experto local nivel 2
Abril 1
Отзыв написан к банку в целом, а не к пункту на молодежной 72 б. Наплевательское отношение к клиентам, работа банка как в 19 веке. В г. Новополоцк 1 специалист работает и кассы нет. Карточки нужно заказывать и ходить высиживать по несколько часов в очереди и это для самой простой операции по замене карты, а можно как в нормальных банках присылать карты по почте. Читал отзывы ниже и там ответ банка :"мы проанализируем обращения", проанализировали, значит руководство банка такая ситуация абсолютно устраивает. Ещё одна ситуация такая, перевели мне деньги по номеру телефона, а к номеру телефона была привязка автокарта.Срок Автокарты закончился, и ,Карл, чтобы теперь снять мои деньги со счета, мне нужно ехать в Витебск! В Витебск, т.к. кассы в Новополоцке нет,а в Полоцке они отделение закрыли! А ехать туда сейчас никак не получается. В итоге больше полугода мои деньги будут висеть неизвестно где. Это что за отношение к клиентам?? Закрываю оставшиеся кредиты , закрываю карты и больше с этим банком ничего общего не хочу иметь. А я за вас голосовал 2021,2022,2023.....
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2024
Заказала перевыпуск карты,срок заканчивается,работаю до 17.00,о том,что в Полоцке отделение закрыто,не знала,в Новополоцк ездила 2 раза,в 17.30 успевала попасть,оба раза там сидело 3-4 человека в очереди по часу,зашла уточнить примут ли меня,ответили,что в 18.00 закрываются.Суббота воскресенье выходной. Может кто знает,откроется ли вновь отделение в Полоцке.
2
Experto local nivel 6
Abril 10
Работает два сотрудника, вежливый персонал. Большой минус, нет кассы или хотя бы банкомата. Ни положить, ни снять деньги нельзя. Печально.
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2024
Худшее обслуживание среди банков. Чтобы получить перевыпущенную карту, нужно отсидеть в очереди 2 часа! Можно было бы организовать доставку почтой, т.к. отделение в г.Полоцке закрыто, в г.Новополоцке работает один сотрудник, каждого клиента обслуживает по 30 минут. Если бы не нужна была карта, ушла бы совсем из этого банка. Сервис на 1 из 5.
5
Experto local nivel 5
Marzo 28
отношение к работников к клиентом ужасное - так ждешь еще минут по 30 так еще и работники влетают в хол со словами: че сидим, кого ждем.
1
Experto local nivel 8
Enero 9
Не понятно почему закрыли отделение в Полоцке, теперь одно отделение на два города. Очереди даже в рабочее время
1
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2024
На каждого клиента по 20 минут ,передомной 3 человека час отсидел приехал за пере выпущенной картой
1
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Режим работы просто кошмар. Постоянные очереди. Работа медленная. Сделайте уже что-то для людей!
2
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
Один сотрудник, соответственно создаётся очередь , в которой сидеть абсолютно не хочется . Карточки закончились , и далее заключать договор с этим банком не буду .
2
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту за помощь в решении моего вопроса, переоформили на лучших условиях, очень вежливая и компетентна.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Очень вежливая сотрудница, быстро оформила карту без проблем
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2024
Ооооочень долгое обслуживание, каждый человек сидит по 30-40 минут ,
2
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2023
Когда ни придешь вечно временно не работает. Расписание всегда на бумажке и не совпадает с данными интернета. Банкомата в Новополоцке нет. Звонят с банка и уговаривают воспользоваться их услугами, завести карточки и забрать в отделении. Но! Приходишь в отделение и ОНО ЗАКРЫТО. Информируйте хотя бы интернете, как вы работаете. БАРДАК
2
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2023
Хорошее обслуживание, заявку оформили быстро, спасибо большое сотруднице отделения
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2023
Могу сказать одно и самое важное для меня, это не 1 работник, а отсутствие банкомата, деньги не снять не пложить вы не сможете.
3
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2023
Вежливое обслуживание. Приятный сотрудник.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2022
Кошмарное обслуживание 1 сотрудник на все отделение который и так еле шевелится Первый раз в жизни вижу такое чудо.
6
1
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Худшее обслуживание среди всех имеющихся банков!!! Написал заявление, а его на рассмотрение просто никто не отправил!!! Хаватность на высшем уровне!!!!!
3
Experto local nivel 14
Marzo 10, 2022
Лучшие девчата
2
5