Хотелось бы чтобы мой отзыв прочитали девушки консультанты и задумались как же это смешно выглядит со стороны🤦. Так сложилось что мне нужно было обратиться по вопросу восстановления сим карты. В переди меня стоял молодой человек у которого был аналогичный вопрос. Девушка консультант при общении с молодым человеком чуть не выпрыгивал из своих брючек), закончив беседу с молодым человеком, естественно подошла моя очередь и на лице этой лучезарной девушки пропала улыбка, стала грубой, не особо разговорчивой, и нужно было в эти минуты зайти моему супругу, который не дождался в машине😀, как девушка при виде мужского пола изменилась в общении, появилась улыбка. Это всё весьма забавно, но и в тоже время возникает вопрос, вы там для чего уважаемые??? Это рабочее место и будьте добры оставайтесь в своих штанишках при любом абоненте, будь то женщина или мужчина🤦. И что самое не мало важное, молодому человеку был предоставлен более развернутый ответ 😀
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Черника
Experto local nivel 7
Enero 19
Обращалась по вопросу смены владельца номера, сотрудники очень грамотно меня проконсультировали и быстро решили вопрос, обращаюсь в этот салон не в первый раз и за обслуживанием и покупку совершить - всегда все на высшем уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 5
Febrero 22
Стоял 15 минут ждал пока объяснят клиенту, как пользоваться новым телефоном.
После чего мне задают вопрос, мол что нужно; говорю сделать сим-карту, говорят я занята, сейчас будем с клиентом телефон в кредит оформлять, это минимум 30 минут.
Люди ипотеку за 30 минут оформляют, а тут телефон.
Говорю хорошо, скажите хотя бы по тарифным планам, нужно сим-карта для модема, в ответ щас я закончу (то есть 30 минут) и проконсультирую.
Ну вообщем клиентоориентированность там ноль, если конечно не доп продать, или телефон в кредит оформить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав Тихонов
Experto local nivel 3
Marzo 13
Хороший персонал , все вежливые . Помогли с выбором выгодного тарифа и научили пользоваться приложением мой МТС .
Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Берстенева
Experto local nivel 2
Abril 10
Вежливый и отзывчивый персонал.
Помогут в любом вопросе и выборе.
Спасибо за вашу отзывчивость🙃
Желаем процветания компании МТС❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Abril 11
Грамотное и быстрое обслуживание, проконсультировали по тарифным планам, ответили на все вопросы, самый лучший салон МТС! Менеджер Анастасия красотка
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С.
Experto local nivel 6
Marzo 21
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам данного салона связи, за качественное обслуживание и приятное общение 🤝
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Иванова
Experto local nivel 9
Febrero 28
Мне нравится получать ответы на свои вопросы у Анастасии. Видно, что работает давно, все знает, может грамотно донести до потребителя. Благодарю за работу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 5
Abril 11
Вежливый персонал. Все понравилось обслуживание на высшем уровне 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3968
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2023
Всё чётко 🙂.
Хорошие сотрудники.
Всё объясняют, всегда помогут.
В салоне чисто и уютно как дома.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Домрачева
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
На Санаторной,3 девушка по имени Дана- совершенно не для работы с клиентами!!!! Хамка на высшем уровне. Паспорт хватает, отвечает "Что то не нравится-ЕДЬТЕ в банк там решайте свои проблемы". На вопрос для чего вы тут тогда сидите ответила -"А вот это уже моё дело"(Пришла сменить номер на банковской карте ). 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ До этого приходила работал молодой человек Никита - очень вежливый, весёлый молодой человек, все объяснит и расскажет, а тут просто пападья сидит и смотрит из под лобья, как будто я денег пришла у нее в долг просить. Ужасное качество обслуживания!!!!!!!!!! И знакомым всем скажу как и кто у вас работает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Л.
Experto local nivel 5
Febrero 10
Отличные ребята, знают свое дело 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Серова Наталья
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
Жаль что нельзя поставить -10. Приобретать простой кнопочный телефон, который "умер" меньше через месяц. Телефон был сдан на проверку, было принято вернуть деньги и здесь началось... То нужен паспорт того кто платил, то того кто сдавал на проверку. То нужно карту, с которой оплачивали. В итоге вернули на совсем другую карту по номеру телефона. Но все было сделано для того чтоб не возвращать деньги.
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика
Experto local nivel 3
Junio 1, 2023
На санаторной 3 отзывчивый коллектив, ребята всегда помогут и решат любой вопрос! Огромная благодарность за таких сотрудников!
Mostrar respuesta de los negocios
Батыр Низамов
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2024
Хорошее обслуживание. Работники вежливые
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Грудин
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2023
Я не давал согласия на рекламу, не когда не был вашим абанентом, МТС перепутали что то, что названиваем то? Мне не интересны ваши тарифы, идите лесом!!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лузин
Experto local nivel 5
Junio 4, 2022
Магазин хороший! Ребята приветливые, всегда помогут и проконсультируют. Рекомендую обращаться именно к этим специалистам. Желаю развития и хорошей зарплаты!
2
Пётр первый
Experto local nivel 2
Junio 1, 2023
Помогли в решении вопроса. Все грамотно и четко рассказали. Спокойной работы!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Р.
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2023
Телефоны разряжены, как продают? Хотел посмотреть, он его включить не смог(( телефоны только с витрины, новых в коробке вообще нет.
Mostrar respuesta de los negocios
макс смирнов
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2023
Долго и не хотя обслуживают .
В некоторых случаях вообще не могут ответить ничего .
Mostrar respuesta de los negocios
zxzet
Experto local nivel 2
Marzo 28
Да норм
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил А.
Experto local nivel 2
Junio 9, 2023
Очень быстро помогли, девушка хорошая! Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Цейко
Experto local nivel 4
Junio 9, 2023
Добрый день. Помогли, огромное спасибо. Буду приходить еще.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Трофимов
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2022
Пообещал молодому человеку, что отвечу на звонок из отдела качества и выберу 9-1. Прозевал звонок. Выражаю огромную благодарность здесь!
Hanio.
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2024
Почти без очередей
Mostrar respuesta de los negocios
Анна В.
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2019
Пользуюсь уже 6 лет этим оператором, все замечательно, много хороших продуктов и услуг, пользуюсь так же спутниковыми тв и банковскими картами мтс банка! Сотрудники в этом салоне доброжелательные, всегда помогают разобраться
1
Попов Ефим Олегович
Experto local nivel 15
Abril 7, 2021
Речь не про салон связи, речь про МТС в целом. До звонить до оператора это прям квест. Робот говорит оставайтесь на линии, оператор ответит Вам в течение 4 минут. Ждал 22, так как вопрос был по интернету, не дождался
1
3
Марат
Experto local nivel 12
Mayo 7, 2022
Что необходимо можно выбрать
1
Альфия Раянова
Experto local nivel 5
Junio 15, 2021
Связи нет вообще обслуживание отвратительное. Постоянно поиск сети. Регулярно.
1
Николай
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2019
Сидит жлоб.
Очень сильно сомневаюсь в его компетенции. Нужно проверить на соответствие специалистов.
Ни чем помочь не смог.
Люди проходите мимо этот салон
4
1
Юлия И.
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2020
Приветливый персонал всегда подскажут и помогут
1
Владимир М.
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2021
Не дозвонится . Что за операторы .
1
Ксения Прокопьева
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2019
Частенько много народу, но специалисты справляются 👍