MTS
90 reseñas
Diciembre 24, 2024
Шикарный офис
Высококвалифицированные специалисты, вежливые, улыбчивые. Очень приятно находиться в салоне. Быстро разобрались с моим вопросом, ушла с отличным настроением. Рекомендую всем сюда приходить
Diciembre 24, 2024
Заходил купить зарядное устройство для телефона. Отзывчивые сотрудники, быстро соореинтировали по ценам и качеству устройств и помогли подобрать оптимальный вариант. Всем доволен!
Septiembre 16, 2024
Заходила в этот салон связи, так как было несколько вопросов по поводу тарифа. Меня проконсультировали, помогли. Была приятно удивлена порядком и квалифицированностью персонала. Отдельное спасибо сотруднику Завену!
Diciembre 24, 2024
Отличный офис! Всегда чисто, в очереди долго стоять не приходится, вопросы решаются быстро. Сотрудники вежливые, знают свою работу. Помогли решить мою проблему
1
Diciembre 24, 2024
Очень грамотные сотрудники. Всегда приветливые и вежливые. Очень понятно рассказали про интересующий товар и могли с выбором телефона. Рекомендую этот салон.
Septiembre 16, 2024
Всегда выбираю именно этот салон связи: хорошие сотрудники, отличный выбор, быстро решают вопрос, классные цены.
Рекомендую к посещению!
Diciembre 21, 2024
Сотрудники не в курсе акций - как они проходят, что в них включено из товаров и услуг, что нет. Из разряда "а давайте попробуем, вдруг получится". Скудный выбор аксессуаров для смартфонов. Один смартфон - один черный чехол. Вопрос- если в комплекте уже идет простой черный чехол, зачем о мне нужен как доп. аксессуар?
Octubre 20, 2024
Прекрасное обслуживание, приятно находиться в салоне,сотрудники очень компетентны и помогли решить мою проблему, за что огромное спасибо.
Febrero 20, 2024
Проездом был в этом офисе МТС по вопросу счета и был приятно удивлен: почти не пришлось ждать в очереди. Персонал здесь очень отзывчивый и современный. Меня обслуживал специалист Павел, и я остался очень доволен. Он внимательно выслушал мою проблему и решил ее буквально за 3 минуты (в то время как другие офисы города не могли ничем помочь), к тому же предоставил скидку 15% на 3 месяца из-за не очень приятной ситуации, возникшей в другом офисе. Павел профессионально ответил на все мои вопросы касательно моего номера и счета, а также помог выбрать отличный подарок для родственника. В целом, я очень доволен обслуживанием в этом офисе и хочу выразить отдельную благодарность специалисту Павлу за проделанную работу👏👏👏
1
Enero 30
Покупала телефон в данном салоне, все очень понравилось, покупкой довольна, вежливый обслуживающий персонал, им отдельная благодарность!
Septiembre 16, 2024
Спокойный и понимающий персонал. Помогли подобрать беспроводные наушники, в которых можно спокойно разговаривать на улице за счет подавления помех. Также рассказали о выгодных акциях: кэшбэк и двойная выгода.
Diciembre 24, 2024
Хороший салон сотовой связи! Пришёл за наушниками. Менеджеры помогли подобрать хорошую модель. Сотрудники очень квалифицированные.
1
Octubre 1, 2024
На сегодняшний день это лучший офис МТС в Королеве. Пару месяцев назад продавец-консультант Наталья помогла мне решить проблему с отсутствием интернета в моем смартфоне. Недавно купила новую модель смартфона и уже целенаправленно шла к Наталье. Профессионал от Бога. Она не только перенесла базу данных с одного телефона на другой, но и "одела" новый так, что любо-дорого посмотреть. И всего-то за 1850 рублей! Как член Союза Журналистов РФ (40 лет работы в СМИ), хочу выразить благодарность Наталье за отличную работу и за умение общаться с людьми. Спокойно, вдумчиво, доброжелательно. В наши дни это большая редкость!
Diciembre 24, 2024
Приветливый персонал, посоветовали хороши телефон, очень доволен покупкой
1
Diciembre 21, 2024
Схема:
Человек приходит с любой проблемой ->
Впариваем ему любой новый телефон, зарядку и плёнку за 1600р ->
Настраиваем и ставим неверный пароль, не тот, что просит человек ->
Человек уходит домой, пользуется face ID ->
На утро телефон просит ввести код для разблокировали -> Человек неоднократно вводит свой пароль, который ранее ввели и сохранили неверно (ввели и повторили ввод) ->
Человек приходит в салон, где ему продали и "настроили" телефон ->
Его посылают в конкретный ремонтный центр ->
Там сброс телефона стоит 3 тысячи и занимает 3 дня ->
Профит (так появляются на рынке свежие новые официальные детали)
Junio 7, 2024
Очень благодарна сотруднику Мтс Наталье директору магазина, помогла разобраться с тарифом и найти лучший вариант в сложной ситуации, понять почему тратится много денег сверху тарифа. Даже задержалась после рабочего времени чтобы довести до положительного результата. Огромное спасибо!!!!!
Febrero 12
Наталья. Отличное обслуживание! Классный специалист! Спасибо!
Septiembre 9, 2023
Салон прекрасный. Переоформлял симку - всё сделали быстро и оперативно. Но самое главное, что приятно поразило, не навязывали никакие дополнительные услуги, подписки и прочую (цензура)))
2
Septiembre 16, 2024
Качественное обслуживание благодарю сотруднику Завена Минасяна
Octubre 3, 2024
Хороший офис. Быстро и качественно обслуживают.
Marzo 21, 2024
Благодарю специалистов Алексея и Павла 21.03.2024 обращалась по вопросу работоспособности телефона. Оба специалиста провели диагностику и помогли исправить ошибку. Так же помогли с компенсацией денег, огромное спасибо!
1
Junio 20, 2024
В данном магазине бываю примерно раз в месяц . Всегда качественно обслуживают , предлагают товары , помогают с выбором и в целом магазин комфортный и имеет широкий ассортимент
Junio 18, 2023
Спасибо Большое! Очень хорошо помог нам обеснил все как надо 👍📝рекомендую работать всегда хорошим людям как, Красников Анна Александровна 👍МТС Королёв, город королев проспект Королева дом 20
Mayo 14, 2023
Отличный салон. Отдельное спасибо работнику салона Красиковой Анне за ее профессионализм и отзывчивость. Я со своей проблемой по переоформлению телефона обращалась в несколько салонов и звонила оператору МТС, никто не смог решить мой вопрос. Анна решила все вопросы и помогла связаться со службой безопасности для решения моего вопроса. Рекомендую этот салон и менеджера Анну.
1
Septiembre 10, 2023
Не могу не выразить признательность продавцу-консультанту Наталье, которая справилась с довольно сложной задачей, связанной с всплывающей рекламой в моём телефоне. Скрупулёзно и настойчиво, в течение долгого времени, Наталья сумела найти решение этой проблемы, за что я очень ей благодарна. Дай бог ей здоровья и побольше бы таких сотрудников в салоны мобильной связи. Валентина.
3
Noviembre 12, 2022
Покупала сегодня смартфон. Сотрудники знают свое дело. Всегда вежливые и приветливые. Товар знают отлично. Плюсы/минусы той или иной модели. Салон чистый. Приятно зайти. Спасибо за отличный сервис 👍👍👍
4
Noviembre 7, 2024
Всё хорошо, салон отличный))
1
Noviembre 12, 2022
Такие вежливые и грамотные консультанты. Подбирала тариф, все так подробно рассказали и помогли выбрать то что мне нужно. А еще салон такой чистенький, когда только успевают такую красоту навести. Приятно сюда ходить. Спасибо девочки 🙂🙂
5
Septiembre 15, 2023
Нормально, приветливый компетентный персонал, есть салон поближе, но еду сюда. Быстро чётко, без лишнего.
3
1
Marzo 5, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднику салона специалисту Павлу. За его профессиональное оказание услуг гражданам.
1
Julio 8, 2022
Отличный салон. Хочу сказать огромное спасибо продавцу-консультанту НАТАЛЬЕ за помощь в оформление документов всë чётко грамотно огромное Спасибо если понадобиться консультация буду обращаться только в этот салон мой вам РЕСПЕКТ
3
1
Septiembre 28, 2023
Сегодня обращалась в офис для отправки претензии.
Директор данного офиса МТС, Наталья, помогла мне в оформлении, вежливо общалась со мной, отвечала детально и конкретно на все мои дополнительные вопросы как по поводу направления обращений в МТС (нужен ли паспорт, есть ли альтернативные способы обращения, когда ждать ответа, как понять, рассмотрено ли обращение), так и по поводу телефонных продуктов (объем внутренней памяти телефона, возможность установки приложений, SD-карта). Очень оперативно и профессионально! Благодарю!
1
Septiembre 16, 2024
Отличное место! Отзывчивый персонал работают на совесть!
Julio 11, 2023
Спасибо девушкам-консультантам, помогли решить вопрос с возвратом 300 рублей, был в салоне 10 июля. Профессиональные, учтивые, вовлеклись в поддержку.
1
Octubre 24, 2022
Посещал салон 23.10.2022 три раза: переход от другого оператора, подключение новой сим-карты, закрытие сим-карты. Всё четко, быстро, понятно, вежливо. А конкретно Регине Рафаэловне И. за это большое спасибо!
4
Junio 1, 2022
Недавно была в этом салоне, помогли, подсказали, подобрали нужный тариф. Отдельное спасибо специалисту - Лиане, очень доброжелательна и обходительна.
2
2
Enero 9, 2024
Симпатичная девушка довольно быстро оформила сим-карту)
1
Septiembre 16, 2024
Классное место
Febrero 27, 2022
Отвратительное обслуживание.
Покупала наушники 27.02.2022
Работают медленно, на вопрос о том какие наушники лучше какие хуже ответ убил- «не знаю, надо читать»
Так и хотелось ответить ну займись.
Далее был ахтунг дама списала сертификат, а товар отдавать не хотела, ещё и хамила.
Переговаривалась со второй продавщицей ( слово подобрано намеренно!)
Хамили, утверждали о системном сбое.
На просьбу решать проблемы без меня огрызнулись.
Отвратительный сервис, если он конечно есть…
Чек кстати сказать не дали.
В приказном порядке сказали придти за ним позже!
2
4
Junio 2, 2022
Отличные работники салона, всегда все грамотно подсказывают и помогают в выборе. Фигню не втюхают, спасибо МТС)))
4
Enero 3, 2024
Уютный офис продаж, вежливый персонал
1
Febrero 24, 2024
Огромное спасибо сотруднице, которая помогла в блокировке сим карты 24.02.2024, практически в не рабочее время!
Человек с большой буквы!
1
Agosto 25, 2022
Отличный салон, очень качественно обслуживают.
Рекомендую к посещению.
2
1
Marzo 14, 2023
Сотрудник Анна, вела себя крайне грубо. Очень надеюсь, что в офисе опять появятся компетентные сотрудники.
1
2
Abril 24, 2024
Быстро ребята работают
Diciembre 23, 2021
Чисто, просторно, качество услуг зависит от сотрудников которые в данный момент работаю в салоне - От 3до 5.
1
1
Febrero 11, 2023
В выходной день работает один сотрудник. Это безобразие. Люди стоят в очереди больше часа.
2
Noviembre 8, 2021
Культурное обслуживание, продавец принял близко к сердцу мою проблему, и хотя онане смогла решить её, девушка очень старалась. Спасибо ей!
4
1
Mayo 18, 2022
Девочки быстро все объяснили и помогли. Наклеили пленку на телефон, рассказали как пользоваться. Доброжелательные.
4
Junio 2, 2022
Хороший ассортимент товара, вежливый персонал
4
1